소셜 미디어로 미디어 관계 전략을 강화하는 방법

하루에 받는 모든 이메일 중 무시하는 이메일은 몇 개입니까?

당신이 대부분의 사람들과 같다면 받은 편지함에 도달하는 것의 절반 이상을 무시할 가능성이 있습니다. 짐작하시겠지만 기자들도 같은 배를 타고 있습니다. 그들이 받은 모든 이메일을 읽고 답장했다면 실제로 글을 쓸 시간이 없었을 것입니다.

따라서 기자가 귀하의 프레젠테이션을 읽게 하려면 눈에 띄어야 합니다. 콜드 아웃리치는 과거에 효과가 있었을지 모르지만 지금은 대상 아울렛에서 범위를 확보하려면 보다 의도적인 접근이 필요합니다.

그것이 바로 미디어 관계 전략이 필요한 곳입니다. 아울렛 및 언론인과 성공적이고 상호 유익한 관계를 형성하는 기술이 있습니다. 그것은 당신의 노력을 매력적이고 창의적이며 개인적으로 유지하는 데 달려 있습니다. 이것을 풀기 위해 잘 연결되거나 멋진 데이터베이스에 액세스할 필요가 없습니다. 소셜 미디어에 더 많은 시간을 할애해야 합니다.

소셜은 미디어 관계 노력을 가져오고 향상시켜 브랜드를 놓칠 수 없게 만듭니다. 소셜이 미디어 관계 게임을 어떻게 변화시키고 있는지, 그리고 이를 전략에 어떻게 사용할 수 있는지 알아보려면 계속 읽으십시오.

미디어 관계란 무엇입니까?

언론 관계는 기자 및 언론 매체와의 관계를 발전시키고 관리하는 기술입니다. 이러한 연락처는 브랜드 메시지와 도달하려는 대중 간의 중요한 연결 고리입니다. 이러한 관계가 건전하고 상호 이익이 되도록 하면 받은 편지함과 DM에서 프레젠테이션을 돋보이게 할 수 있습니다.

상호 유익한 미디어 관계 전략을 수립하려면 기자의 삶을 더 쉽게 만드는 것을 목표로 합니다. 너무 이기적인 것은 모두 스크랩하고 흥미롭고 문화적으로 관련이 있는 프레젠테이션을 만드는 데 집중하세요. 기자와 계속 관계를 구축하면서 더 많은 성공을 위해 홍보 전략을 개선할 수 있습니다.

소셜 미디어가 미디어 관계 전략에서 역할을 해야 하는 이유

사회는 사람들의 일상 생활의 중심이 되었습니다. 정보, 오락 또는 생각을 공유하기 위해 가는 곳입니다.

간단히 말해서 사회는 문화가 일어나는 곳입니다.

또한 미디어 관계 전략을 훌륭하게 발전시킬 수 있는 비밀 소스이기도 합니다. 24시간 뉴스 주기에서 기사의 보관 수명은 그 어느 때보다 짧아졌습니다. 소셜은 귀하의 프레젠테이션을 관련성 있고 뉴스 가치가 있는 상태로 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 기자와 더 개인적인 관계를 구축하고 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 기회는 끝이 없습니다.

소셜 미디어 스핀을 사용한 3가지 미디어 관계의 예

이제 몇 가지 기본 사항을 다루었으므로 세 브랜드가 기존 미디어 관계 관행을 보완하기 위해 소셜을 어떻게 사용했는지 살펴보겠습니다.

1. NAACP의 트윗

NAACP는 1909년에 설립되었을 수 있지만 미디어 관계에 대한 그들의 접근 방식은 현대적입니다.

전염병 대유행과 짐 크로우 시대 인종차별의 급증을 헤쳐나가려고 시도한 후, 그들의 팀은 소셜 미디어 및 홍보에 대한 전통적인 접근 방식이 더 이상 작동하지 않는다는 것을 빠르게 깨달았습니다. NAACP의 디지털 마케팅 및 커뮤니케이션 담당 부사장인 Vanessa Mbonu는 새로운 전략을 "소셜 미디어 관계"라고 부릅니다.

이 결합된 접근 방식은 NAACP 커뮤니케이션 팀이 가능한 한 많은 사람들에게 메시지를 증폭하는 데 도움이 됩니다. Social은 조직의 리더가 빠르고 과감하게 움직이도록 하여 언론인과 지지자 모두에게 눈에 띄는 메시지를 만듭니다.

"저와 저희 팀과 마찬가지로 기자들도 온라인에서 많은 시간을 보내므로 어떤 의미에서는 그들이 있는 곳에서 기자들을 만납니다."라고 Mbuno가 말했습니다. "기자가 NAACP의 공식 성명이 무엇인지 묻기 위해 손을 내밀거나 붐비는 받은편지함을 확인하는 데 의존하는 대신, 필요한 곳에서 바로 트위터에 있습니다."

2. 듀오링고의 IPO

지금쯤이면 듀오링고의 뛰어난 TikTok 전략을 알고 계실 것입니다. 그들의 유쾌한 짧은 형식의 비디오 콘텐츠는 회사의 브랜드 인지도에 큰 영향을 주었지만 버즈를 만드는 데 사용하는 네트워크는 이뿐만이 아닙니다.

최근 IPO를 예로 들어 보겠습니다. Twitter에서 Duolingo는 맞춤형 비디오 콘텐츠, 애니메이션 및 이벤트 해시태그를 사용하여 이벤트를 하루 종일 진행했습니다.

이 꾸준한 콘텐츠 드럼 비트는 회사의 전반적인 사명에서 기업 공개가 회사에 의미 있는 이유에 대한 설립자의 관점에 이르기까지 기자들이 IPO를 취재하는 데 사용할 수 있는 상당히 다양한 각도를 제공했습니다. 그들의 팀은 단순한 발표 포스트일 수 있었던 것을 더 흥미롭고 미디어 픽업을 위해 완벽하게 준비된 것으로 바꾸었습니다.

3. 의결권에 대한 파타고니아의 성명

Patagonia는 성명을 발표하는 데 낯선 사람이 아닙니다. 가치 중심의 혁신에 대한 그들의 접근 방식은 기업의 사회적 책임이라는 이름 아래 계속해서 나아가게 했습니다. 환경적 피해를 줄이려고 하든 정치인에게 평등을 위한 제도적 변화를 요구하든 그들은 목소리를 높이고 목소리를 내는 데 익숙합니다.

최근 이 브랜드는 트위터에서 상원의원들에게 투표의 자유법을 통과시킬 것을 촉구하는 CEO의 성명을 공유했습니다. 투표함에 대한 평등한 접근을 지원하는 법안의 목표와 브랜드에 대한 의미는 CEO의 전체 성명의 스크린샷에 명확하게 설명되어 있습니다.

Patagonia는 Twitter에서만 550,000명이 넘는 팔로워를 보유하고 있습니다. 성명서를 소셜 프로필에 직접 공유함으로써 청중이 소리 없이 브랜드에서 직접 들을 수 있는 기회를 제공합니다.

소셜 미디어로 미디어 관계 전략을 강화하는 4가지 방법

1. 언론인과 더 나은 관계 구축

미디어 연락처와 관계를 구축하는 것은 새로운 친구와 관계를 구축하는 것과 매우 유사합니다. 새 친구를 사귀고 싶다면 부탁이 필요할 때만 연락하는 것은 아니겠죠?

잠재적인 미디어 연결에 동일한 논리를 적용합니다. 시간을 내어 당신이 누구에게 던지고 있는지 알아보세요. 그들의 작품을 읽고, 그들이 무엇에 대해 쓰고 싶어하는지 알게 되며, 정기적으로 콘텐츠에 참여하십시오.

소셜 미디어는 노골적으로 판매에 초점을 맞추거나 성실하지 않은 방식으로 시간이 지남에 따라 수동적으로 이러한 관계를 구축하는 열쇠입니다. 언론인은 소셜 미디어를 소스와 연결하고 자신의 작업을 홍보하는 도구로 사용합니다. 이것은 그들의 시선을 사로잡는 것이 무엇인지 더 잘 이해하여 그들의 시선을 사로잡을 수 있는 기회입니다.

트위터에서 시작하세요. 네트워크는 많은 언론인에게 없어서는 안될 연구 및 홍보 도구이므로 노력을 집중할 수 있는 좋은 장소입니다. 다음은 미디어 연락처 목록 작성을 시작하기 위해 일상에 구축할 수 있는 몇 가지 작업입니다.

• Twitter 목록 사용 : Twitter 목록을 사용하면 타임라인에 표시되는 트윗을 정리하고 우선 순위를 지정할 수 있습니다. 우선 순위 미디어 연락처 목록을 만들어 그들의 게시물과 작업을 쉽게 추적할 수 있습니다.
• 그들의 콘텐츠에 참여 하기: Twitter의 문자 수를 사용하면 그들의 작업에 긴 답변을 작성해야 한다는 압박감을 느끼지 않을 것입니다. 간단한 "좋은 일"이나 눈에 띄는 것에 대한 의견이 도움이 될 것입니다. 추가 노출을 위해 리트윗하면 보너스 포인트.
• 도움 제공 : 기자들은 종종 트위터를 사용하여 출처나 추가 정보에 대한 촉각을 곤두세우고 있습니다. 이것을 아이디어를 제공하거나 도움을 줄 수 있는 사람과 연결할 수 있는 기회로 사용하십시오.

2. 잠재적인 언론 매체 조사

모든 언론 보도가 동등하게 만들어지는 것은 아닙니다. 일부 간행물에는 대상 청중과 더 일치하는 더 많은 추종자 또는 추종자가 있습니다. 언론 매체가 귀하의 브랜드에 적합한지 여부를 검증하는 유일한 방법은 조사를 하는 것입니다.

그들이 다루는 주제와 빈도를 보거나 발행부수를 파헤칠 수 있습니다. 그러나 더 많은 데이터 기반 미디어 관계 프로세스를 원한다면 소셜을 선택해야 합니다.

Sprout과 같은 소셜 듣기 도구를 사용하면 청중 및 감정 데이터를 수집하는 데 도움이 됩니다. 콘센트에 Listening Topic을 생성하기만 하면 됩니다. 거기에서 고급 대화 주제부터 연령, 성별 및 위치별로 분류된 인구통계학적 데이터에 이르기까지 브랜드 주변에서 일어나는 모든 소셜 대화를 활용할 수 있습니다.

3. 창의적인 피치 각도 식별 및 검증

흥미로운 각도를 찾는 것은 미디어 관계 프로세스에서 단연코 가장 어려운 부분입니다. 당신은 누군가의 관심을 끌기 위해 몇 줄만 얻을 수 있습니다. 브랜드 인지도를 높이는 스토리에서 이를 찾는 것은 까다로울 수 있습니다.

잠재적인 브랜드 정렬과 관련된 기사를 찾기 위해 이미 일일 뉴스 업데이트를 검색하고 있을 것입니다. 하지만 소셜을 검색하고 있습니까? 수많은 이야기와 트렌드가 매일 소셜 미디어에 올라옵니다. 뉴스 피드의 주요 플레이어가 아니라면 놓치고 있는 것입니다.

여러 플랫폼에서 업계의 인플루언서를 팔로우하여 사람들이 말하는 내용을 파악하세요. 가능성을 보여주는 각도를 찾으면 소셜 데이터를 사용하여 추구할 가치가 있는지 확인할 수 있습니다.

소셜 경청은 잠재적인 콘센트나 각도에 상관없이 아이디어 검증을 위한 원스톱 상점이라고 생각하십시오. 이 경우 듣기 주제를 설정하여 대화량을 결정하고 해당 주제에 대해 활발하게 게시하는 유명 인사를 식별할 수 있습니다. 인상적인 숫자를 발견하면 피치에 적용하십시오. 그런 식으로, 아울렛은 주제를 다루면서 얻을 수 있는 사회적 인상 잠재력을 볼 수 있습니다.

4. 더 많은 청중과 보도 자료 공유

보도 자료는 더 이상 오래된 뉴스와이어 서비스만을 위한 것이 아닙니다. 소셜용으로 용도를 변경하는 것은 창의력을 발휘할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 영감을 얻기 위해 DocuSign의 이 예를 살펴보겠습니다.

DocuSign은 최근 Glassdoor의 2022년 일하기 좋은 직장 중 하나로 선정되었습니다. 축하하기 위해 그들은 수상, 직원 피드백 및 경력 기회에 대한 세부 정보를 공유하는 보도 자료를 발표했습니다. 이 공식 성명은 보도 자료로 완벽하게 작동하지만 소셜에서는 너무 조밀하여 많은 참여를 유도하지 못했을 것입니다.

DocuSign 팀은 이를 릴리스에 개성을 불어넣는 기회로 삼았습니다. 비디오 및 더 강력한 카피와 함께 릴리스에 대한 링크를 공유하여 추가 입소문을 생성하는 방식으로 승리를 홍보할 수 있었습니다.

다음에 릴리스를 만들 때 소셜에서 동료와 협력하여 용도를 변경할 수 있는 방법을 확인하십시오. 고려해야 할 주요 사항은 다음과 같습니다.

• 대상 : 귀하의 메시지는 대상 대상에 따라 특정 네트워크에 더 적합할 수 있습니다. 예를 들어 회사의 업무 문화에 대한 뉴스가 LinkedIn에 가장 적합할 수 있습니다.
• 어조 : Social은 메시지를 재미있게 보낼 수 있는 훌륭한 채널입니다. 그러나 심각한 주제(예: 정치 활동 또는 시사 문제)에 대한 뉴스를 공유하는 경우 조심스럽게 실수하는 것이 가장 좋습니다.
• 메시지 : 미디어 피치 또는 보도 자료에 포함되지 않은 추가 사운드 바이트, 이미지 또는 비디오 클립이 있는 경우 소셜에서 제2의 삶을 찾을 수 있습니다.

소셜 미디어 관계의 여명이 다가왔습니다

작업이 항상 동일하게 유지된다면 훨씬 덜 흥미로울 것입니다. 소셜 미디어를 미디어 관계 전략에 통합하면 접근 방식을 활성화하고 브랜드를 더 크고 영향력 있는 미디어 배치에 활용할 수 있습니다.

소셜 데이터의 거친 세계를 처음 접하더라도 걱정하지 마십시오. 학습 곡선이 너무 가파르지 않습니다. 특정 질문과 목표에 대한 전략을 구축하는 집중 과정에 이 소셜 듣기 맵을 사용하십시오. 소셜 데이터로 어떤 종류의 질문에 답할 수 있는지 이해하는 데 도움이 되어 어떤 정보가 작업을 지원할 수 있는지 더 잘 이해할 수 있습니다.