의료 웹 개발: 최신 유행의 의료 웹 사이트 구축

게시 됨: 2021-10-05

사람들은 여러 가지 이유로 오프라인에서 의료 지원을 받을 수 없을 때 온라인으로 의료 지원을 요청합니다. 오늘날 온라인 존재는 필수이며 코로나바이러스 전염병으로 인해 세계가 폐쇄됨에 따라 의료 회사의 경우 그 어느 때보다 사실입니다. 이 기사에서는 의료 웹사이트 디자인 및 개발 , 당면 과제 및 비용에 대해 설명 합니다. 설계 및 개발 프로세스에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으시거나 아래로 스크롤하여 대략적인 비용 견적을 얻으십시오.

내용물:

의료 웹사이트의 동향
최신 의료 웹사이트의 이점
HIPAA, 하이테크, GDPR
의료 웹사이트 디자인
의료 웹사이트 기능
의료 웹사이트 구축 비용

의료 웹사이트의 동향

현대 기술은 인류에게 축복입니다. 그것은 우리가 멀리 여행하고 전에 볼 수 없었던 편리함을 즐길 수 있게 해줄 뿐만 아니라; 그것은 또한 사람들이 불과 200년 전보다 두 배나 더 오래 살 수 있게 해줍니다. 기술은 이전에 치명적인 질병에 대한 더 나은 약과 치료법을 제공했습니다.

안타깝게도 의료는 디지털화와 관련하여 다른 많은 산업에 뒤쳐져 있습니다. 거의 50%의 사람들이 병원을 방문하기 전에 온라인으로 의료 전문가에 대한 정보를 검색하기 때문에 이는 손실입니다.

많은 양의 데이터를 종이에서 화면으로 전송하는 일반적인 복잡성이든, 정부가 부과하는 관료제이든, 의료 산업은 디지털화와 관련하여 갈 길이 멉니다. 그러나 프로세스가 시작되었습니다. 전자 건강 기록/전자 의료 기록( EHR/EMR ) 시스템은 점점 더 많은 병원과 진료소에서 채택되고 있으며 원격 의료는 2021년 소프트웨어 개발을 위한 20대 트렌드 아이디어 중 하나입니다.

EHR/EMR 시스템을 통해 의료 서비스 제공자는 환자의 의료 정보를 기록할 수 있습니다. 맞춤형 EMR/EHR 개발에 대한 기사에서 이러한 시스템에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

원격진료는 일정관리, 상담, 처방 등 원격의료 서비스를 제공하는 것을 목표로 하는 분야이다. 원격 의료 플랫폼을 만드는 것은 온라인 의료 웹사이트를 개발하는 것과 다소 비슷하지만 고유한 특징이 있습니다.

HIPAA, HITECH, GDPR(및 기타 무서운 약어)

HIPAA 준수 로고

의료 정보는 매우 중요하며 대부분의 국가에서 민감한 것으로 간주됩니다. 따라서 의료 기록을 온라인에 저장할 때 이를 보호하기 위한 조치를 취해야 합니다. 이러한 이유로 데이터 보안에 대한 지침이 있습니다.

미국에서 의료 데이터 보호를 목적으로 하는 두 가지 주요 법률은 HIPAA(Health Insurance Portability and Accountability Act)와 HITECH(Health Information Technology for Economic and Clinical Health) 법입니다.

HIPAA 및 HITECH를 준수하기 위해 미국 영토에서 운영되는 모든 의료 기관은 온라인 및 오프라인의 모든 수준에서 환자의 개인 데이터를 철저히 보호하는 수단을 제공해야 합니다. 웹사이트의 경우 이는 다음을 의미합니다.

사용 가능한 최신 기술로 SSL 인증 및 데이터 암호화
HIPAA 호환 호스팅 제공업체만 사용
데이터 백업 보유
개인 정보 보호 정책을 통해 개인 정보가 어떻게 저장되고 사용되는지 환자에게 알립니다.

HIPAA 및 HITECH를 준수하는 것은 법적 요구 사항이지만 평판도 향상됩니다. HIPAA 및 HITECH 요구 사항을 준수하지 않으면 상당한 수수료가 부과될 수 있으며 계속할 경우 소송으로 이어질 수 있습니다.

2018년부터 유럽은 일반 데이터 보호 규정( GDPR) 형식으로 유사한 요구 사항을 시행 하고 있습니다. GDPR은 건강 관련 플랫폼뿐만 아니라 사용자 데이터를 다루는 모든 웹사이트에 적용됩니다.

의료 웹사이트를 시작하는 위치에 따라 의료 및 개인 데이터에 관한 현지 법률을 확인해야 합니다.

의료 웹사이트 디자인

의료 웹사이트 디자인 예

웹사이트는 병원 자체만큼이나 회사의 얼굴이며, 어떤 면에서는 더욱 그렇습니다. 그렇기 때문에 헌신과 주의를 기울여 웹사이트 디자인에 접근하는 것이 중요합니다. 디자인 트렌드는 자주 바뀌므로 정기적으로 웹사이트를 방문하고 업데이트하는 것이 좋습니다. 다음은 의료 웹사이트 디자인의 현재 동향에 대한 정보입니다.

밝은 색

귀하의 웹사이트는 귀하의 클리닉과 즉시 연결되도록 회사 색상으로 만들어야 합니다. 오늘날 밝은 색상은 두려움을 완화하고 분위기를 밝게 하기 때문에 의료 플랫폼에 선호됩니다.

깔끔한 디자인과 쉬운 탐색

미니멀하고 깔끔한 디자인은 헬스케어 분야 밖에서도 트렌드입니다. Marie Kondo는 귀하의 웹사이트를 만들고 중복 정보를 제거하거나 보기 쉽도록 페이지를 재배열하여 중요한 부분을 눈에 띄게 만드십시오.

웹 사이트 디자인을 간단하고 직관적으로 만들면 환자가 필요한 것을 찾는 데 시간을 덜 소비하여 사용자 경험과 사용자 만족도가 향상됩니다. 사용자 만족도가 높아 처음 방문자가 일반 환자로 바뀝니다.

접근성

웹 디자인 접근성은 장애가 있는 개인이 웹 사이트를 더 쉽게 사용할 수 있도록 하는 것입니다. 클리닉 웹사이트의 경우 이는 다른 웹사이트보다 훨씬 더 중요합니다. 웹 사이트와 관련하여 접근성 기능은 일반적으로 시각 장애 및 신체적 제한이 있는 사용자를 대상으로 하지만 다른 문제에 직면한 사람들을 돕기 위한 조치도 취할 수 있습니다.

일부 웹사이트에는 다양한 종류의 제한이 있는 사람들을 위해 특별히 제작된 별도의 페이지 버전이 있습니다. 이 버전은 홈 화면이나 메뉴의 버튼을 통해 액세스할 수 있습니다. 그러나 점점 더 많은 회사가 웹 사이트의 기본 디자인에 접근성을 포함하고 있습니다.

접근성 권장 사항을 준수하기 위해 의미를 보고 이해하기 쉬운 고대비 아이콘과 버튼을 사용하고 키보드 및 음성 탐색을 구현할 수 있습니다. 의료 웹 개발 회사의 디자이너가 접근성 원칙에 대해 잘 알고 있는지 문의하십시오.

기본 의료 웹사이트 기능

의료 웹사이트 기능

일반 병원을 운영하든 전문 클리닉을 운영하든 특정 기본 기능이 필요합니다.

클리닉 웹사이트의 가장 기본적인 옵션은 몇 페이지에 불과하며 기본적으로 현장 상호 작용이 존재하지 않습니다. 다음은 상당히 원시적인 의료 웹사이트의 필수 기능입니다.

홈페이지. 여기에서 귀하의 시설을 소개하고 강조해야 할 모든 것(가장 인기 있는 절차, 이벤트 또는 자격을 갖춘 의사에 대한 정보)을 강조 표시합니다.
연락처 정보. 시설의 전화번호, 이메일 주소 및 연락처 양식을 제공하십시오.
진료소 주소 및 진료소 위치 지도 .
의사의 모든 자격 증명과 업무 경험을 소개 하는 페이지입니다. 사진은 페이지와 귀하의 웹사이트를 보다 전문적이고 신뢰할 수 있게 보이게 합니다.
영업 시간. 의사가 다른 일정으로 근무하는 경우 각 의사에게 시간을 제공하는 것이 도움이 될 것입니다.
평가. 앞서 언급했듯이 대부분의 사람들은 의사나 진료소를 선택할 때 온라인에서 정보를 찾습니다. 웹사이트에 호의적인 리뷰가 있으면 잠재적인 환자의 결정에 영향을 미칠 수 있습니다.
가격. 귀하의 잠재적인 환자는 귀하의 서비스에 대해 얼마를 지불할 것인지 알고 싶어할 것입니다. 첫 방문과 같은 할인을 제공하거나 이벤트를 개최하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 그러나 변덕스러워 보이지 않도록 신중하게 접근해야 합니다.

위에 나열된 기능은 단일 페이지에서도 구현할 수 있습니다. 단일 페이지 애플리케이션(SPA)을 구축하는 것도 가능합니다. 기술적으로 말하자면, SPA는 사용자가 페이지 사이를 이동할 때 전체 페이지를 다시 로드하는 대신 단일 페이지에서 동적으로 콘텐츠를 다시 작성하는 웹 사이트입니다. SPA의 콘텐츠는 기존 웹사이트보다 빠르게 다시 로드되므로 인터넷 액세스가 느리거나 트래픽이 제한된 사람들이 이러한 유형의 웹사이트를 더 즐겁게 사용할 수 있습니다.

SPA에 대한 자세한 내용은 단일 페이지 애플리케이션과 다중 페이지 애플리케이션을 참조하십시오.

그러나 의료 시장에서 경쟁 우위를 원한다면 보다 정교한 웹사이트가 필요합니다. 환자 측과 의사 측 또는 관리자 패널이 있으려면 웹사이트가 필요합니다. 대부분의 현대 클리닉에서는 지정된 직원 또는 직원 팀이 웹사이트의 클리닉 측을 관리할 수 있습니다. 이러한 직원은 접수원 또는 의사 보조원이 될 수 있습니다. 또는 그들은 스스로 의사가 될 수 있습니다.

다음 기능은 모든 현대 클리닉에 유용합니다.

개인 환자 프로필

환자가 환자가 되거나 환자가 되기를 원하면 클리닉과의 모든 상호 작용이 저장될 수 있는 전용 공간에 감사할 것입니다. 이전 및 계획된 환자 방문에 대한 모든 기록, 의료 지원을 요청하게 된 문제 , 샘플 결과, 지불 내역 등.

귀하의 진료소가 특정 종류의 의료 지원을 제공하는 진료소(예: 치과 의사의 진료소)일지라도 귀하는 여전히 다른 절차와 활동을 제공합니다.

개인 공간이 있다는 것은 의료 진료 웹사이트 개발에 가입/로그인 기능이 포함되어야 함을 의미합니다. 이용자의 편의를 위해 페이스북이나 구글을 통한 통합 등록을 고려할 수 있지만 제3자가 환자의 건강 정보에 접근하지 못하도록 주의해야 합니다.

스케줄링

의료 웹사이트 예약

전화 없이 온라인으로 약속을 잡을 수 있는 가능성은 환자와 의사 모두에게 편리합니다. 환자가 진료소에 전화를 걸거나 방문할 때 예약을 하는 접수원의 수고를 덜어줍니다.

웹사이트를 통해 약속을 예약할 수 있으려면 의료 웹사이트 개발자가 이중 예약을 방지하기 위해 서버 및 업데이트와 자주 동기화되는 대화형 캘린더를 구축해야 합니다.

알림

사용자에게 약속, 혈액 검사 결과가 있음 또는 처방전을 받을 준비가 되었음을 알리려면 알림을 구현하세요. PWA를 구축하는 경우 푸시 알림이 가능합니다. 기존 웹사이트에서는 개인 공간에서 알림을 사용하거나 자동으로 실행되는 이메일이나 문자 메시지를 사용할 수 있습니다.

기술 자료

사람들은 자신이나 아는 사람이 아프다고 의심되면 의사를 찾습니다. 사용자가 의사를 더 쉽게 찾을 수 있도록 치료하는 질병에 대한 지식 기반을 만들 수 있습니다. 이 지식 기반의 정보는 사실이고 검증되어야 합니다. 여기에는 일반적인 개요, 증상, 치료 방법 등이 포함될 수 있습니다. 사람들이 인스타그램에 있는 임의의 사람으로부터 정보를 수정하거나 수정하지 않을 수 있는 것보다 세계 보건 기구(WHO)의 정보를 제공하고 건강 관련 법률을 준수하는 평판 좋은 출처에서 배우는 것이 항상 더 좋습니다.

찾다

대형 병원을 위한 웹사이트를 개발하는 경우 사용자는 다음을 통해 검색할 수 있어야 합니다.

의사의 이름
부서
테스트 및 절차
증상
키워드

치과의사, 산부인과 전문의 또는 치료사 사무실과 같은 소규모 전문 클리닉은 범주가 더 적지만 여전히 일부는 있을 것입니다.

온라인 영상 상담

원격 의료는 이제 한동안 증가하고 있습니다. 끊임없이 바쁜 사람들과 병원을 방문하는 데 어려움을 겪을 수 있는 장애인의 시간을 절약해 줍니다. COVID-19 발생으로 병원이 과부하되고 때때로 격리되고 사람들이 집에 갇히기 때문에 원격 의료가 의료의 주요 옵션이 되었습니다.

온라인 상담은 여러 가지 방법으로 관리할 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 웹사이트에 바로 화상 채팅 옵션을 제공하는 것이지만 이러한 기능을 구축하는 것은 재정적으로나 기술적으로 어려운 일입니다. 또 다른 옵션은 API를 통해 타사 화상 회의 서비스를 통합하는 것입니다. 이것은 더 저렴하고 빠르며 잘 작동합니다.

더 읽어보기: 원격 의료 플랫폼 개발 .

채팅

채팅 기능은 화상 회의 기능에 추가로(또는 대안으로) 사용할 수 있습니다. 많은 사람들에게 전화 한 통보다 의료 전문가와의 현장 채팅이 더 편리합니다. 또한 채팅은 환자가 예약 및 처방전을 받는 데 사용할 수 있으며 클리닉에서는 새로운 예약 시간 및 검사 결과를 환자에게 알리고 지불 알림을 보내는 등의 용도로 사용할 수 있습니다.

온라인 결제

비디오, 채팅 또는 둘 다를 통해 처방전을 제공하거나 온라인 상담을 웹사이트에 통합하는 경우 사용자에게 진료소를 방문하지 않고도 서비스 비용을 지불할 수 있는 방법을 제공해야 합니다. 이를 위해 지불 게이트웨이를 통합해야 합니다. 결제 서비스를 선택하는 것은 중요한 작업입니다. 이러한 서비스에는 요금과 서비스 조건이 다르며 개발 회사에서 연구를 수행하고 다양한 옵션을 제공할 수 있습니다.

관리자 패널

귀하의 웹사이트는 클리닉 측에서 관리해야 합니다. 지정된 직원(보조 또는 접수원)은 일정을 확인 및 업데이트하고 환자에게 검사 결과와 같은 관련 정보를 보내야 합니다. 관리자는 또한 의사와 다른 직원을 추가 및 제거할 수 있어야 합니다.

관리자 패널의 디자인은 일반적으로 클라이언트 측 웹사이트의 디자인보다 훨씬 간단합니다. 관리자 패널을 멋지게 만들 필요가 거의 없습니다. 아름다운 인터페이스보다 기능적이고 효율적인 사용자 경험을 갖는 것이 훨씬 더 중요합니다.

검색 엔진 최적화

모든 웹사이트의 성공의 큰 부분은 품질 검색 엔진 최적화 또는 SEO입니다. 그건 그렇고, 지식 기반이 있어야 하는 또 다른 이유입니다. 현재 SEO 모범 사례를 사용하는 전문가가 제시한 관련 정보는 Google 순위에서 귀하의 웹사이트를 높여 검색 결과에 귀하의 사이트가 표시되는 빈도를 높입니다. 검색 결과에 더 자주 등장하면 더 많은 사람들이 귀하의 웹사이트를 보게 됩니다. 그들 중 일부는 페이지를 열 것이고 일부는 귀하의 진료소를 방문하기로 결정할 것입니다. 즉, 웹 사이트가 멋지게 보이고 최신 상태인 경우입니다.

2021년 상위 7개 의료 기술 동향에 관심이 있을 수 있습니다.

의료 웹사이트 구축 비용

병원 웹사이트 개발 에 필요한 정확한 비용 을 추정하려면 어떤 기능이 필요한지 정확히 파악 하고 디자인을 결정하고 아웃소싱 웹 개발 회사를 선택해야 합니다. 요금은 회사마다 다릅니다. 여기에서 위에 나열된 기능과 자체 설계 및 개발 속도를 기반으로 대략적인 추정치를 제공할 수 있습니다.

의료 기관용 웹 사이트를 개발하려면 다음과 같은 전문가가 필요합니다.

프로젝트 매니저
웹 디자이너
프론트엔드 개발자
백엔드 개발자
품질 보증 전문가

각 유형의 전문가가 병원 웹사이트를 만드는 데 약 3~6개월이 걸립니다 . 개발 비용은 $35,000에서 $65,000 사이 입니다. 개발 속도를 높이고 싶다면 한 명 이상의 디자이너, 프론트엔드/백엔드 개발자 또는 QA 전문가를 고용할 수 있습니다. 물론 이러한 조건에서는 비용이 증가합니다.

예를 들어 코로나바이러스로 인해 예산이 부족하다면 기다릴 수 있다고 생각되는 기능을 건너뛰고 나중에 구현할 수 있습니다. 그러나 기능이 실제로 필요한지 사전에 조사하는 것이 좋습니다. 의료 산업은 디지털화의 시작 단계에 있지만 경쟁업체들도 이에 대비하고 있습니다. 적절한 조사 는 구현할 기능의 우선 순위를 지정하는 데 도움이 됩니다.

오늘날의 경쟁 시장에서 웹사이트는 필수 요소입니다. 그리고 의료 산업이 모든 디지털화에 다소 늦어지고 있기 때문에 지금이 앞서 나갈 기회를 잡을 최적의 시기일 수 있습니다.

이 기사에서 업계 연구 결과를 제시했습니다. 방향 설정에 도움이 되는 일반 정보입니다. 답변되지 않은 질문이 있거나 의료 웹 개발자에게 추가 정보가 필요하면 상담을 요청할 수 있습니다.