디지털 마케팅의 마이크로타겟팅: 정의 및 작동 방식

이 시대에는 브랜드에 사용할 수 있는 많은 데이터가 있습니다. 세상은 온라인으로 바뀌었고 이는 모든 사람이 가는 곳마다 디지털 발자국을 남기고 있음을 의미합니다.

방문하는 웹사이트, 사용하는 앱, 체크인하는 소셜 미디어 플랫폼에서 브랜드가 고객이 원하는 것을 더 잘 이해하는 데 사용할 수 있는 풍부한 데이터가 있습니다.

데이터 유입은 브랜드가 이 정보를 사용하여 더 나은 결정을 내릴 수 있기 때문에 브랜드에 많은 기회를 제공합니다. 고객의 특성과 선호도를 이해하면 제품이나 서비스를 판매하는 방법, 실행할 프로모션 종류, 소비자와 상호 작용하는 방법에 대해 많은 정보를 얻을 수 있습니다.

이 모든 것은 브랜드가 적시에 적절한 청중에게 도달할 수 있는 최고의 성과를 내는 광고를 만들 수 있는 데이터 기반 마케팅 전술을 중심으로 이루어집니다. 광고의 타이밍 및 위치와 같은 요소는 광고의 성공 여부를 결정하는 데 핵심적인 역할을 하며 종종 특정 수의 조회수와 참여를 유도합니다.

표적 광고를 보장하기 위해 브랜드는 고객 데이터를 효과적으로 수집할 수 있어야 합니다. Microtargeting 마케팅은 기업이 이를 수행하는 한 가지 방법이지만 Microtargeting이 정확히 무엇입니까?

마이크로타겟팅이란?

마이크로타겟팅은 사용자에 대해 가지고 있는 정보를 사용하여 보다 개인적인 방식으로 연결하는 프로세스입니다. 맞춤형 마케팅 메시지를 가능하게 하고 기업이 잠재 고객을 식별할 수 있도록 합니다.

마이크로타겟팅은 종종 Facebook이나 Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 수집한 데이터로 수행됩니다. 이 데이터에는 사용자가 프로필에 게시한 내용, 관심사 및 온라인에서 상호 작용하는 다른 사람들이 포함됩니다. 회사는 이 정보를 사용하여 사용자의 특정 관심사에 따라 대상 광고 또는 프로모션을 사용자에게 직접 보낼 수 있습니다.

마이크로타겟팅은 어떻게 작동합니까?

쿠키, 추적 픽셀 및 소비자의 온라인 행동 및 선호도(예: 방문하는 웹사이트 또는 검색하는 제품)에 대한 데이터를 수집하는 기타 방법을 사용하여 마이크로 타겟팅을 수행할 수 있습니다. 이 정보를 통해 브랜드는 청중이 누구인지 더 잘 파악할 수 있으므로 사람들의 요구에 직접적으로 부합하는 매력적인 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

마이크로타겟팅의 목표는 고객에 대한 데이터를 수집한 다음 해당 데이터를 사용하여 일반 광고보다 반응할 가능성이 높은 개인화된 광고를 보내는 것입니다.

마이크로 타겟팅은 일반 타겟팅과 어떻게 다른가요?

본질적으로 마이크로 타겟팅은 일반 타겟팅과 동일한 방식으로 작동합니다. 두 방법 모두 적시에 적절한 사람에게 도달할 수 있도록 크고 적절한 데이터를 사용합니다. 그러나 마이크로타겟팅은 보다 개인화된 데이터를 사용하여 이 프로세스를 한 단계 끌어 올립니다.

일반 타겟팅에서 데이터는 고객 세그먼트를 식별하고 타겟팅하는 데 사용됩니다. 그러나 마이크로타겟팅의 경우 소비자 데이터, 개인 관심사 및 인구 통계를 추가로 분석하여 기업이 소그룹 및 개인에게 도달할 수 있도록 지원합니다. 마이크로타겟팅의 기능은 매우 커서 정치인 및 기타 단체가 사람들의 정치적 소속을 확인하고 잠재적으로 영향을 미치기 위해 사용할 수 있습니다.

마이크로타겟팅이 디지털 마케팅에 미치는 영향

마이크로타겟팅은 도달하려는 대상을 정확하게 결정한 다음 그들에게 관련성 있는 광고를 표시하여 올바른 사람들에게 메시지를 전달하는 강력한 도구입니다. 이 프로세스는 사람의 관심, 행동 및 브랜드와의 관계를 살펴봄으로써 그 사람이 어떻게 반응할지 예측하는 방식으로 작동합니다.

예를 들어 회사가 한동안 Facebook에 광고를 게재한 경우 특정 사용자가 다른 사용자보다 할인된 가격이나 무료 배송을 위해 광고를 클릭할 가능성이 더 높다고 판단한 다음 해당 사용자에 대한 특정 광고로 해당 사용자를 타겟팅할 수 있습니다. 제공합니다.

데이터 중심 마케팅: 마이크로타겟팅이 타겟 광고를 가능하게 하는 방법

마이크로타겟팅은 데이터를 사용하여 잠재 고객이 귀하의 제품이나 서비스에 대해 좋아하는 것과 싫어하는 것을 파악한 다음 해당 정보를 기반으로 광고를 최적화합니다. 즉, 각 고객이 관련 프로모션을 받을 수 있도록 누가 어떤 광고를 보는지 매우 구체적으로 알 수 있습니다.

이 전략은 메시지 대상을 확장할 수 있기 때문에 브랜드 도달 범위를 개선하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 관련된 데이터의 양은 타겟 광고를 가능하게 하여 종종 보다 정확한 마케팅 캠페인을 제공하기 때문에 몇 가지 성장 기회를 제공합니다.

다음은 마이크로타겟팅이 데이터 기반 마케팅을 가능하게 하는 방법에 대한 7가지 방법입니다.

• 청중 세분화 개선

마이크로타겟팅은 광고주가 제품에 관심을 가질 가능성이 높은 사람들 그룹을 보다 정확하게 식별할 수 있도록 하여 잠재고객 세분화를 개선하는 데 도움이 됩니다.

기업은 사용자의 온라인 행동(예: 방문하는 웹사이트), 해당 지역의 인구 통계(예: 연령 또는 소득 수준) 또는 성격 유형이나 정치적 성향과 같은 심리학적 속성까지 분석할 수 있습니다.

그런 다음 이 정보를 사용하여 소셜 네트워크나 검색 엔진과 같은 디지털 미디어 채널을 통해 특정 그룹의 사람들을 타겟팅할 수 있습니다.

• 일관되고 관련성 있는 브랜드 메시지를 가능하게 합니다.

잠재고객을 직접 타겟팅할 수 있으면 관련성 있는 일관된 메시지를 받을 수 있습니다. 이 전략은 누군가 스포츠를 좋아하고 스포츠가 귀하의 제품 또는 서비스의 일부인 경우 스포츠를 좋아하지 않는 사람보다 말에 대한 광고를 더 자주 보게 된다는 것을 의미합니다.

• 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

마이크로타겟팅은 두 가지 방식으로 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 첫째는 고객 행동에 대한 통찰력을 제공하고 둘째는 경쟁사 행동에 대한 통찰력을 제공하는 것입니다. 기업은 고객 행동을 이해함으로써 고객이 원하는 것과 온라인에서 행동하는 방식에 대해 더 많이 알 수 있습니다.

동시에 경쟁사 행동을 이해함으로써 기업은 다른 회사가 온라인으로 고객에게 도달하는 방법과 서로 비교하여 수행하는 방법을 알 수 있습니다. 이 지식은 신규 고객에게 다가가거나 기존 고객의 판매를 늘리는 데 더 효과적인 전략을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 판매 촉진

마이크로타겟팅은 특정 대상에 초점을 맞추기 때문에 회사가 성장하고 판매를 늘릴 수 있는 기회를 제공합니다. 대상 청중은 회사가 제공하는 콘텐츠에 참여할 가능성이 더 높으며 이를 적절한 플랫폼에 콘텐츠를 배치하는 것과 결합하면 참여와 판매를 촉진할 가능성이 높아집니다.

• 비즈니스를 확장할 수 있습니다.

비즈니스 소유자는 회사의 다양한 측면에 시간과 자원을 투자해야 합니다. 비즈니스의 한 부분이 너무 많은 시간을 차지하면 회사의 다른 측면을 방해하여 잠재적으로 성장을 저해할 수 있습니다.

데이터 기반 마케팅 및 마이크로타겟팅을 통해 잠재 고객을 쉽고 빠르게 찾아내어 회사 성장에 집중할 수 있습니다. 데이터 수집은 기업이 전략을 최적화하는 데 도움이 되는 고객 정보를 수집하기 때문에 많은 사람들에게 매우 중요합니다.

한 가지 기억해야 할 점은 데이터 프라이버시가 필수적인 역할을 한다는 것입니다. 고객에게 자신의 데이터가 안전하다는 것을 보장함으로써 고객은 귀사와 지속적으로 비즈니스를 수행하고 궁극적으로 신뢰를 구축할 것입니다.

• 귀중한 통찰력을 제공합니다.

언급한 바와 같이 기업은 고객이 소비하는 콘텐츠에서 사용하는 플랫폼에 이르기까지 고객에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 정보는 기업이 무엇을 할 수 있는지에 대한 핵심 통찰력이 되어 청중이 회사에 계속 참여하도록 유도합니다.

한 가지 예는 사용 가능한 무료 배송 바우처가 있는 경우 브랜드에서 소비자가 더 많이 끌린다는 것을 알게 되는 경우입니다. 그들이 할 수 있는 일은 이러한 바우처를 더 많이 제공하여 고객이 계속해서 다시 찾을 수 있도록 하는 것입니다. 회사마다 상황이 다르기 때문에 핵심 인사이트가 무엇인지 파악해야 합니다.

• 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 확인할 수 있습니다.

이전 요점과 관련하여 통찰력을 이해하면 회사에 적합한 것과 그렇지 않은 것을 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 효과가 있는 것은 좋은 리뷰 및 추천과 같이 대상 고객의 긍정적인 결과와 관련될 수 있습니다. 무언가가 작동하지 않는 경우 개선할 지점을 표시하고 전략을 조정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

무너뜨리다

마이크로타겟팅은 타겟 고객을 세분화하고 그들의 행동에 대해 배울 수 있는 훌륭한 전략입니다. 그것은 회사의 다른 부분을 원활하게 운영할 수 있도록 하면서 비즈니스 범위를 성장하고 확장할 수 있는 수많은 기회를 제공합니다.

즉, 고객 데이터를 사용할 때 윤리적 의미가 있으므로 보유하고 있는 정보를 신중하고 전문적으로 처리하는 것은 귀하의 책임입니다.

함께 일할 디지털 마케팅 대행사를 찾고 계시다면 Spiralytics는 귀하와 함께 일할 준비가 된 숙련된 팀을 보유하고 있습니다! 우리는 당신이 새로운 높이에 도달하는 데 도움이 되는 도구를 가지고 있습니다. 지금 시작하고 싶다면 오늘 저희에게 연락하세요!