iBeacon 앱 개발자가 절대 해서는 안되는 실수

게시 됨: 2017-12-27

기술이 우리에게 준 모든 놀라운 것들 중에서 Beacon 기술은 확실히 그 중 하나입니다. 2013년 Apple의 iBeacon 도입으로 시작된 이 기술은 이제 놀라운 명성을 얻었습니다.

Beacon은 저에너지 Bluetooth 기술에서 작동하는 무선 송신기입니다. 스마트폰, 태블릿, 아이폰 등 기기의 근거리 영역에 있는 다른 기기로 신호를 방출합니다. 위치 기술 및 근접 마케팅에 대한 가장 최근의 기여입니다.

Apple은 기본적으로 위에서 언급한 것과 동일한 목적을 수행하는 iBeacon으로 알려진 자체 장치를 도입했습니다. iBeacon은 소매 및 기타 비즈니스를 위한 저렴한 광고 및 실시간 판촉 방법입니다.

이러한 장치는 iBeacon 앱의 도움으로 작동합니다. Android 및 iOS용 iBeacon 앱과 같은 모든 주요 플랫폼에서 사용할 수 있는 앱이 있습니다.

좀 더 설득력 있게 예를 들어보겠습니다.

상상 - 당신은 처음으로 어딘가를 방황하고 있으며 음식 판매점을 찾고 있습니다. 갑자기 KFC에서 그 때 사용할 수 있는 콤보 및 할인에 대한 푸시 알림을 휴대전화로 받습니다. 그런 다음 콘센트로 이동하여 사용 가능한 거래에 대한 정보를 받습니다. 도움이 되지 않을까요?

이것이 바로 iBeacon 응용 프로그램이 작동하는 방식입니다.

이제 이 기술이 조직과 기업에서 점점 더 인기를 얻으면서 iBeacon 앱의 가용성도 증가하고 있습니다. iBeacon 앱 개발은 소매 및 기타 비즈니스에서 조사하고 있는 것입니다. iBeacon 앱은 이 효과적인 실시간 마케팅 기법을 구현하여 ROI를 높일 수 있는 좋은 방법 입니다.

기업을 위한 iBeacon 기술의 중요성

1. 추적에 적합

iBeacons 앱은 고객과 직원을 추적하는 놀라운 유틸리티입니다. iBeacon 앱을 통해 설문조사나 서비스를 보다 효율적으로 만들기 위한 추가 노력 없이 iBeacon 범위 내에서 고객과 관련된 다양한 통계를 검토할 수 있습니다. 이러한 앱은 특정 제품에 대한 거래 및 할인에 관한 관련 푸시 알림을 보내 매장에서 고객에게 개인 비서 역할을 합니다. 직원의 경우 로그인 및 로그아웃 시간을 추적할 수 있습니다.

2. 성공적인 자동화

자동화는 이름에서 알 수 있듯이 사람의 감독 없이 자동으로 수행되는 작업입니다. iBeacons 앱은 고객이 매장 입구에 있을 때마다 자동으로 문이 열리는 정도로 자동화를 지원합니다.

실제로 고객이 특정 체크포인트에 도달해도 앱에서 고객의 이름이 포함된 개인 인사말 알림을 보내므로 실무 직원이 동일한 작업을 수행할 필요가 없습니다. 제품의 현재 할인 정보를 전송하므로 광고를 위한 완벽한 방법입니다.

3. 비용 효율적인 접근 방식

iBeacon은 일반적으로 더 비용 효율적이고 효과적이면서도 NFC의 후속 제품입니다. NFC의 범위는 0.20미터에 불과하지만 iBeacon은 50미터의 잠재력을 가지고 있습니다. 즉, iBeacon을 사용하면 더 저렴한 비용으로 더 나은 성능을 얻을 수 있습니다.

4. 마이크로 위치

최초의 위치 기반 기술인 GPS는 폐쇄된 공간, 즉 건물을 제외한 모든 곳을 탐색할 수 있는 탁월한 옵션입니다. 여기에서 iBeacons가 등장합니다. 그들의 마이크로 위치 지오펜싱 기능은 건물 및 사무실 구내에서 탐색 목적을 수행합니다.

이제 우리는 iBeacon 기술의 중요성/장점에 대해 잘 알고 있으므로 개발자가 iBeacon 앱 개발에서 저지르지 말아야 할 실수에 대한 논의로 넘어가겠습니다. 앱이 완벽하지 않으면 모든 노력이 헛될 것이기 때문에 이것은 논의하는 것이 중요합니다. 결국 iBeacon 기술은 iBeacon 앱으로만 최적화할 수 있습니다.

1. 그늘진 개인 정보 설정

개인 정보 보호는 고객 데이터가 잘못된 목적으로 사용될 수 있는 오늘날의 주요 관심사 중 하나입니다. 비콘을 포함한 모든 새로운 기술은 의심스러워 보이며 사용자는 해당 기술로 개인 정보를 신뢰할 수 있다는 확신이 들 때까지 처음에는 이에 대해 더 회의적인 경향이 있습니다.

이 기술로 개인에 대해 수집한 정보에는 매장 내 고객의 위치, 구매 품목, 이름과 같은 정보가 포함될 수 있습니다. 이러한 이유로 iBeacon 개발자는 이 문제를 해결하는 iBeacon 앱을 구축하는 것이 중요합니다.

소비자의 72%가 자신의 개인 정보를 두려워하고 브랜드가 이 문제에 대해 책임감 있게 행동하지 않는다고 믿는다는 사실은 미래의 불편을 피하기 위해 iBeacon 앱을 투명하게 유지해야 하는 더 많은 이유입니다.

해결책:

  • 귀하가 할 수 있는 최선의 방법은 연락처, 전화 미디어 및 파일에 대한 액세스와 같은 관련 없는 정보 및 권한을 요청하지 않는 것입니다.
  • 개인 정보 설정 기능은 모든 단일 iBeacon 앱 개발 회사 에서 앱에 통합해야 합니다.

2. 고객에게 가치 제안을 교육하지 않음

Proximity Server Provider당 평균 센서 수가 전례 없이 계속 증가하고 있지만 고객이 이 기술을 완전히 인식하지 못하고 닫혀 있는 경우가 있습니다. 이는 제공되는 온보딩 프로세스에서 가치 제안에 대해 iBeacon 앱이 제공하는 지식이 부족하고 대신 기능 홍보에 집중하기 때문에 발생합니다.

그 대가로 고객은 위치 서비스를 활성화하고 Bluetooth for Beacon 장치를 켜는 것에 대해 여전히 회의적입니다.

해결책:

iBeacon 모바일 앱을 만들 때 iBeacon 앱 개발 회사가 집중해야 하는 가장 중요한 것 중 하나는 사용자가 앱의 기능을 자랑하는 대신 앱을 사용하여 얻을 수 있는 이점을 설명하는 것입니다. 또한 사용자가 처음에 아는 데 관심이 가장 적기 때문에 작동 방식의 전문적인 내용에 들어가지 않도록 하세요.

일단 사용자가 Beacon 앱 사용의 이점을 완전히 이해하고 나면 분명히 고수할 것입니다.

3. 최적화되지 않은 Bluetooth OFF 상태

사용자가 항상 Bluetooth를 켜두는 것은 아닙니다. 많은 비콘 앱은 사용자가 온보딩하는 동안 Bluetooth를 켜도록 요청합니다. 그러나 초기 방문 후에 사용자가 다시 참여하도록 하지 못하는 경우가 있습니다. 이는 우려되는 주제입니다.

Beacon 앱 개발자가 인식하지 못하는 것은 이러한 Bluetooth OFF 상태가 사용자가 놓치고 있는 것을 보여줌으로써 앱을 사용하도록 권장하는 훌륭한 매개체 역할을 한다는 것입니다.

해결책:

사용자에게 블루투스를 켜야 하는 이유를 설명하면서 게임화를 통해 비어 있거나 꺼진 상태를 매력적으로 만들 수 있습니다.

4. Beacon 배경 모드에 대한 지식 부족

마지막으로 모든 실수 중 가장 중요한 것은 iBeacon 앱 빌더가 비콘 배경 모드에 대한 적절한 지식과 이해가 없을 수 있다는 것입니다. 이것은 사용자가 iOS 및 Android 장치용 iBeacon 앱에서 활성화되지 않은 경우에도 스마트폰이 근처의 비콘을 스캔할 수 있도록 하는 두드러진 기능입니다.

개발자가 사용자가 이 기능에 대해 어떻게 반응하는지, 다양한 장치에서 잠금 화면 알림과 상호 작용하는 방식을 인식하지 못했기 때문에 이는 사용자에게 문제가 될 수 있습니다.

해결책:

모든 iBeacon 앱 개발자가 고려해야 하는 두 가지 상황이 있습니다. 첫 번째는 iBeacon 앱이 포그라운드에서 실행될 때 주변 비콘까지의 거리를 즉시 계산할 수 있다는 것이고, 두 번째는 Android 및 iOS용 iBeacon 앱이 백그라운드에서 실행될 때 비콘이 범위 내에 있는지 여부만 식별할 수 있다는 것입니다. 아니면.

따라서 개발자는 iBeacon 앱을 구축할 때 어떤 모드가 앱이 문제를 효과적으로 해결할 수 있는지 철저히 고려해야 합니다.

마지막 생각들

아이비콘 앱 개발 과정만 잘 지켜진다면 앱의 성능과 사용자 수신에 문제가 없을 것입니다. 개발자가 해야 할 일은 위에서 설명한 실수를 하지 않는 것입니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

Q. iBeacon은 Android에서 작동합니까?

예, Android에서 사용할 수 있는 iBeacon 앱이 있습니다. 그러나 약간의 왜곡이 있습니다. iOS 기기에서는 iBeacon 앱을 사용하지 않을 때도 iBeacon을 감지할 수 있지만, Android에서는 iBeacon 앱을 사용 중이거나 백그라운드에서 감지해야 합니다.

Q. iBeacon 앱은 어떻게 구축하나요?

가장 먼저 해야 할 일은 비콘 기술에 대한 정보를 얻는 것입니다. 기술, 동향 및 시장을 더 잘 이해하는 것이 시작하기에 좋은 방법입니다. 어떤 유형의 앱을 원하는지 명확하게 하고 앱에 대한 아이디어를 얻으려면 귀하와 유사한 기존 제품을 찾아보십시오. 이 후 다음 단계로 넘어갈 시간입니다. 이제 iBeacon 앱 개발 서비스를 제공하는 회사를 찾아야 합니다. 당신이 선택한 회사가 당신의 제품과 비슷한 프로젝트를 진행했는지 확인하세요.

Q. iBeacon은 앱 없이도 작동하나요?

아니요. iBeacon의 기능을 사용하려면 iBeacon 앱이 있어야 합니다.