페이스북 콘테스트에서 저지르는 8가지 실수
게시 됨: 2017-11-21Facebook 콘테스트가 놀라운 결과를 가져올 수 있다는 것은 비밀이 아닙니다. 새로운 팔로어를 얻든 리드를 생성하든(또는 둘 다!) 많은 기업이 소셜 콘테스트가 그렇게 하는 훌륭한 방법이라는 것을 입증했습니다. 이것이 Qwertee가 콘테스트를 사용하여 100,000개의 좋아요를 받기 위해 또는 Cruise Line International Association이 한 달 동안 콘테스트에서 106,000개의 항목을 수집하는 것과 같은 놀라운 예에 대해 듣는 이유입니다.
이러한 콘테스트에는 이러한 결과를 얻기 위한 탁월한 전략이 분명히 있었습니다. 마찬가지로 중요한 것은 Facebook 컨테스트에서 흔히 저지르는 실수를 피할 수 있다는 것입니다. 이러한 실수는 캠페인에 중대한 영향을 미칠 수 있으며, 그렇지 않으면 훌륭한 대회를 잠식할 수 있습니다.
우리는 당신의 콘테스트가 당신이 꿈꾸는 결과를 얻기를 원하기 때문에 브랜드가 Facebook 콘테스트에서 가장 흔히 저지르는 8가지 실수를 자세히 살펴보겠습니다.
#1. 당신의 상이 충분히 가치가 없습니다
시간을 할애할 가치가 없다면 아무도 당신의 콘테스트에 참가하지 않을 것입니다. 뉴스피드를 스크롤하던 중 대형 마케팅 회사의 콘테스트에서 Facebook에서 비즈니스에 좋아요를 누르고 해시태그가 포함된 게시물을 작성해야 하는 리드 양식을 작성해야 하는 콘테스트를 발견했습니다. 이 모든 것에 대한 상? 5달러 스타벅스 기프트 카드. 아니요.
귀하의 상품은 고객에게만 가치가 있으면 됩니다. 이것은 당신이 은행을 깰 필요가 있다는 것을 의미하지 않습니다. 사실, 상이 더 관련성이 있었다면 - 지역 레스토랑의 디저트처럼, 내가 뛰어야 했던 모든 골에도 불구하고 나는 들어갔을 것입니다. 결론: 상품은 귀하의 비즈니스가 판매하는 가치에 비례해야 하며 청중이 경연 대회에 참가하는 데 몇 분을 할애할 만큼 충분히 원하는 것이어야 합니다.
고가의 것을 제공하고 싶지 않거나 제공할 수 없는 경우 무료 컨설팅 또는 이벤트에 대한 독점 액세스와 같은 것을 제공할 수도 있습니다.
마케팅 예산이 빠듯하다면 이 방법을 살펴보십시오. 2,000개의 리드를 생성하는 100달러 상당의 상품은 실행하고 싶은 PPC 캠페인보다 더 높은 ROI를 제공합니다.
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#2. 귀하의 상품은 관련성이 충분하지 않습니다
기업이 첫 번째 실수를 피하기 위해 과도한 보상을 하려고 할 때 두 번째 실수를 저지릅니다. 그들은 종종 역효과가 날 정도로 가능한 한 많은 사람들의 관심을 끌기 위해 자신의 상품을 만들려고 합니다.
1,000달러의 상금이나 iPad를 광고하는 비즈니스를 보고 이메일 주소만 입력하면 된다면 하시겠습니까? 대부분의 사람들은 그럴 것입니다. 그들은 베이컨과 계란을 먹고 살았다 해도 그렇게 할 것이고 대회를 주최한 회사는 비건 레스토랑이었습니다.
귀하의 상품은 ShortStack으로 생성된 이 예와 같이 항상 정확한 대상 청중과 관련이 있어야 합니다.
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이와 같은 경우 가치가 높고 일반적인 상품은 많은 참여와 많은 리드를 끌어들입니다. 불행히도 많은 수의 리드는 쓸모가 없습니다. 들어온 사람들은 당신의 사업에 관심이 없습니다. 그들은 단지 상을 원했습니다.
모든 사람에게 매력적인 일반 상품을 제공하는 대신 여전히 가치가 있지만 정확한 청중에게 가장 흥미로운 상품을 제공하십시오. 요가 스튜디오는 한 달간 무료 수업, 요가 매트 또는 물병을 제공할 수 있습니다. 자동차 수리점은 무료 오일 교환 또는 무료 세차 쿠폰을 제공할 수 있습니다. 확신이 서지 않으면 언제든지 상품권을 자신의 사업에 사용할 수 있습니다.
#삼. 측정 가능한 목표를 설정하지 않았습니다.
“나는 페이스북 콘테스트를 운영하고 싶다”고 말하지만 콘테스트가 실제로 달성하기를 원하는 구체적인 목표가 없는 고객이 있습니다. 그들은 콘테스트를 운영하는 것이 효과적인 마케팅 전략이 될 수 있다는 것을 읽었고 그것이 어디까지나 마찬가지입니다.
콘테스트에 대해 정의된 목표가 있어야 합니다. 이는 브랜드 인지도를 높이고 더 많은 추종자를 모으는 것부터 리드를 수집하고 판매를 만드는 것까지 무엇이든 될 수 있습니다. 그러나 더 중요한 것은 구체적이고 측정 가능한 목표를 선택하고 측정 방법을 결정해야 한다는 것입니다.
브랜드 참여를 원하십니까? 소규모 비즈니스는 2주 길이의 게시물에 4,000개의 좋아요, 댓글 및 공유를 얻으려고 할 수 있습니다. 더 많은 팔로워를 원하십니까? 페이지를 좋아하는 데 콘테스트의 중점을 두고 특정 수의 좋아요를 촬영합니다.
목표를 정의하면 컨테스트의 가치와 예상 ROI를 결정할 수 있습니다. 이렇게 하면 컨테스트가 실제로 비즈니스를 어떻게 개선하고 있는지 더 정확하게 파악할 수 있습니다.
#4. 귀하의 콘테스트가 Facebook 규칙을 위반합니다
참가하기 위해 사용자에게 페이지에서 컨테스트를 공유하도록 요청할 수 없다는 사실을 알고 계셨습니까? 페이스북의 콘테스트 규칙 중 하나입니다. 기업이 콘테스트를 주최할 때 가장 자주 위반하는 규칙은 다음과 같습니다.
- 사용자가 타임라인에 콘텐츠를 공유하도록 요구
- 댓글에 친구를 태그하도록 사용자에게 요청 또는 요구
사용자가 친구를 태그해야 하는 이 콘테스트는 Facebook의 프로모션 가이드라인을 위반합니다.
시작하기 전에 콘테스트 규칙을 다시 확인하십시오. Facebook의 콘테스트 규칙은 다른 소셜 플랫폼의 규칙과 다르며 자주 변경되므로 최신 정보를 확인하세요.
#5. 당신의 카피라이팅은 약하다
카피라이팅은 간과하기 쉽습니다. 결국 상을 제공하는 것이 얼마나 어려울 수 있습니까? 그러나 실제로 카피라이팅은 이 목록에 있는 다른 실수만큼이나 경쟁을 일으키거나 깨뜨릴 수 있습니다.
사용하는 카피는 상품을 모으고 판매하는 데 도움이 될 수 있으며, 사용자가 "지금 가입"하도록 긴급감을 불러일으키며, 콘테스트가 입소문을 내는 데 도움이 될 수 있는 해시태그와 태그라인 콤보를 만들 수 있습니다.
부적절한 카피 라이팅에는 뻔뻔한 판매 언어, 상품 가치 설명을 무시하거나 경연 대회 규칙이나 지침을 따르기에는 너무 복잡하게 만드는 것이 포함됩니다.
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위의 예는 다른 기업이 따라할 수 있는 강력한 카피라이팅의 몇 가지 훌륭한 예를 보여줍니다. 그들은 눈에 띄는 해시태그를 가지고 있습니다. "당신은 이길 수 있습니다"라는 말을 사용하여 기대감을 높이고 참가하려는 모든 사람에게 명확해야 하는 매우 간결한 대회 규칙을 만드십시오.
#6. 리드 생성 콘테스트 소프트웨어를 사용하고 있지 않습니다.
ShortStack과 같은 콘테스트 소프트웨어는 Facebook 콘테스트에서 실제로 리드를 생성할 수 있는 유일한 방법이지만 많은 브랜드가 여전히 진정한 리드를 가져오지 않는 타임라인 콘테스트를 실행합니다. 결론: 소프트웨어를 사용하면 사용자에게 유리하게 작동합니다.
좋아요, 팔로워 및 브랜드 인지도는 모두 콘테스트의 훌륭한 목표이지만 상대적으로 낮은 획득당 비용으로 새로운 리드를 획득하는 능력은 어떤 기업도 절대 놓쳐서는 안 되는 기회입니다. 콘테스트 소프트웨어를 사용하면 고객이 신뢰할 수 있고 이메일 목록을 작성하는 데 사용할 수 있는 안전한 양식을 통해 리드를 수집할 수 있습니다. ShortStack의 템플릿은 전환율이 높도록 설계되었으며 Facebook 및 웹사이트에 포함할 수 있습니다.
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#7. 모바일 최적화를 잊고 계십니까?
모바일 사용이 데스크톱 사용을 능가한 지 오래되었지만 기업은 여전히 모바일 사용자를 위해 최적화하는 것을 잊고 있습니다. 사용 중인 리드 양식은 모바일 장치에 최적화되어야 합니다. 그렇지 않으면 수많은 콘테스트 참가를 놓칠 수 있습니다. 일부 경쟁업체와 달리 ShortStack 템플릿은 자동으로 모바일에 최적화되어 단 한 번의 리드도 놓치지 않습니다.
#8. 전체에서 분석을 추적하지 않습니다.
자동 조종 장치에서 콘테스트를 설정하고 실행하는 것은 쉽지만 좋은 생각은 아닙니다. 실제로 진행되고 있는 경연 대회 진행 상황을 적극적으로 추적해야 합니다. 이는 얼마나 많은 리드를 확보하고 참여 수준을 모니터링하는지 모니터링하는 것을 의미합니다. 목표를 달성하기 위해 콘테스트를 더 많이 홍보해야 하는지 여부를 확인할 수 있을 뿐만 아니라 목표 달성에 얼마나 근접했는지도 확인할 수 있습니다.
ShortStack 분석
ShortStack은 소셜 콘테스트에 대한 자세한 분석을 제공하여 얼마나 많은 공유를 얻고 있는지, 트래픽이 어디에서 오는지, 얼마나 많은 참여를 얻고 있는지, 콘테스트에서 얼마나 많은 항목을 받고 있는지 알려줍니다. 이 모든 것은 콘테스트의 큰 그림을 보는 데 중요하며 실시간으로 수행할 수 있습니다.
페이스북 콘테스트에서 확실한 결과를 얻고 싶다면 다음과 같은 일반적인 함정에 주의하십시오. 이러한 각각의 실수는 컨테스트에서 얻는 리드의 품질을 저해하여 컨테스트의 가치를 떨어뜨리기에 충분합니다.