MixMax: 검토, 경쟁업체 및 대안

MixMax는 영업 담당자, 기업가, 채용 전문가, 운영 전문가 및 고객 성공 담당자를 위한 생산성 기능이 포함된 Gmail 확장 프로그램입니다.

다른 유사한 도구와 달리 초점은 좀 더 광범위하며 판매에만 집중하지 않습니다.

주요 기능 중 일부는 이메일 추적, 자동화된 이메일 시퀀스, 회의 일정 도구, 내장된 설문조사 및 설문조사를 포함합니다.

Mailshake 또는 Salesloft와 같은 다른 플랫폼과 동일한 기능을 많이 제공하지만 직접적인 경쟁자는 아닙니다. 대신, 완전한 엔터프라이즈 판매 플랫폼이 아니라 소규모 및 성장하는 팀을 위한 생산성 향상 장치로 설계되었습니다.

현재까지 MixMax는 3가지 유료 플랜(무료 플랜 포함)을 제공하며 최고 수준은 "성장하는 팀" 전용입니다.

그러나 MixMax는 Canva 및 Typeform을 포함하여 SaaS 분야에서 잘 알려진 몇몇 조직의 신뢰를 받고 있습니다.

전반적으로 보다 완전한 기능을 갖춘 영업 지원 플랫폼에 유용한 추가 기능이 될 수 있으며 신생 팀을 위한 좋은 출발점이 될 수 있지만 상위 수준 도구를 대체하도록 설계되지 않았습니다.

MixMax 핵심 기능

MixMax는 6가지 핵심 기능을 제공합니다.

• 캘린더 공유: MixMax를 통해 사용자는 캘린더를 다른 사람과 공유할 수 있으므로 Calendly의 제품과 마찬가지로 회의 일정을 더 쉽게 잡고 예약할 수 있습니다. 이렇게 하면 전통적인 방법으로 회의를 예약할 때 끼어들기 쉬운 앞뒤가 맞지 않는 부분을 줄일 수 있습니다. 대신 일정을 공유할 수 있으며 연락처는 약속 시간을 선택할 수 있습니다.
• 설문조사 및 설문조사: MixMax를 사용하면 이메일 본문에서 직접 설문조사와 설문조사를 보낼 수 있습니다. 수신자가 응답하면 응답이 통합 데이터베이스에 기록됩니다. 그렇게 하면 텍스트를 직접 복사하여 붙여넣을 필요가 없습니다. 모든 것이 자동화되어 응답을 잃지 않거나 사소한 작업으로 시간을 낭비하지 않습니다.
• 이메일 추적: 이 Gmail 확장 프로그램은 수신자 중 이메일을 본 사람을 표시합니다. 또한 그들이 사용한 장치뿐만 아니라 그들이 본 위치도 표시합니다.
• 자동화: MixMax를 사용하면 이메일 및 기타 작업의 자동화된 시퀀스를 생성할 수 있습니다. 예를 들어 첫 번째 이메일 이후 일주일 동안 예약된 후속 이메일로 자동화된 이메일 시퀀스를 생성할 수 있습니다. InMail 후속 조치를 추가할 수도 있습니다.
• 통합: MixMax는 Salesforce, Pipedrive, Zoom 및 Dropbox와 같은 인기 도구와 동기화되므로 작업을 간소화하고 통합할 수 있습니다.

MixMax는 누구를 위한 것입니까?

MixMax와 유사한 기능을 제공하는 많은 도구가 판매용으로 특별히 설계되었지만 MixMax는 도메인에 구애받지 않습니다. 이러한 도구 중 일부는 확실히 영업 분야의 사람들에게 가장 유용할 것이지만 MixMax는 채용 담당자, 기업가, 운영 전문가 및 고객 성공 담당자에게 플랫폼을 판매합니다.

예를 들어 기업가는 MixMax를 사용하여 중요한 연락처가 이메일을 열었는지 추적하거나 투자자가 읽을 가능성이 가장 높은 시간에 이메일을 보내도록 예약할 수 있습니다. 실제로 MixMax는 최적의 전송 시간을 추천할 수도 있습니다.

채용 담당자는 일정 기능 덕분에 MixMax를 사용하여 후보자와의 인터뷰 일정을 더 쉽게 잡을 수 있습니다. 또한 추적 기능을 사용하여 후속 조치를 취해야 할 대상을 확인하거나 이메일 스케줄러를 사용하여 사전에 후속 조치를 계획할 수 있습니다.

물론 MixMax는 영업 담당자와 경영진 모두가 영업에 사용할 수 있습니다. 자동화를 사용하여 바쁜 작업을 줄이고, 스케줄러를 사용하여 회의를 더 쉽게 예약하고, 이메일 추적기를 사용하여 언제 후속 조치를 취해야 하는지 알아내십시오.

사람들이 MixMax에 대해 싫어하는 것

MixMax는 일반적으로 매우 좋은 평가를 받지만(G2에서 4.6/5), 결함이 없는 것은 아닙니다. 가장 일반적인 불만 중 일부는 너무 비싸다는 것이며 다른 사용자는 인터페이스가 사용자 친화적이지 않고 너무 많은 버그가 발생한다고 보고합니다.

열악한 고객 서비스는 또 다른 일반적인 불만으로 이상적이지는 않지만 제품에 자주 결함이 있는 경우 특히 실망스러울 수 있습니다.

다른 사용자는 보고 기능이 답답하고 사용하기 어렵다는 점에 주목했습니다. 이는 MixMax와 같은 도구의 가장 중요하고 가치 있는 측면 중 하나입니다. 또한 일부 유형의 이메일 추적을 방지하는 GDPR 덕분에 이러한 기능 중 일부가 관련이 없게 되었습니다.

Mailshake: MixMax 대안

Mixmax는 받은 편지함에서 이메일 관리 및 전송과 관련된 작업을 지원하는 훌륭한 경량 도구입니다.

그러나 많은 수신자에게 더 큰 캠페인을 보내려는 경우 Mailshake는 다음과 같은 몇 가지 이유로 훨씬 더 나은 옵션입니다.

• Mailshake는 대규모로 개인화된 홍보를 쉽게 수행할 수 있도록 하는 전용 독립형 웹 앱입니다.
• Mailshake는 더 많은 기술 스택과 통합됩니다.
• Mailshake 고객 성공은 플랫폼과 일반적인 콜드 아웃리치 전략에 도움이 필요할 때마다 사용할 수 있습니다.

일괄 캠페인을 위한 추가 기능

Gmail 또는 Outlook 받은 편지함과 별도의 앱인 Mailshake는 Mixmax에 비해 여러 가지 장점이 있습니다.

첫째, Lead Catcher를 사용하여 Mailshake 내에서 리드를 관리하고 리드에 응답할 수 있습니다. 이렇게 하면 아웃리치 캠페인에서 수행하는 작업을 받은 편지함과 분리하여 보관할 수 있습니다. 또한 귀하의 제안에 관심이 있고 회신하는 사람들에게만 집중할 수 있고 자동 응답, 반송, 구독 취소 및 관심이 없는 사람들을 쉽게 제거할 수 있습니다.

또한 Mailshake는 다음을 통해 캠페인을 지속적으로 추적합니다.

1. 부재중 자동 응답 식별
2. 반송되는 이메일을 블랙리스트에 추가하여 실수로 다시 이메일을 보내지 않도록 합니다.
3. "나 삭제" 또는 "구독 취소"와 같은 문구로 회신하는 사람들을 잡아서 구독을 취소하는 사람들을 블랙리스트에 올리십시오.

또한 Mailshake는 반송될 가능성이 있는 이메일을 캠페인을 보내기 전에 식별하고 캠페인에서 삭제할 수 있는 옵션을 제공하여 반송률을 줄이는 데 도움이 됩니다.

마지막으로 제목 줄, 본문, 전체 시퀀스를 A/B 테스트하여 캠페인의 결과를 개선할 수 있습니다.

결론은 Mailshake는 콜드 아웃리치 자동화 전용 플랫폼이라는 것입니다. Mixmax에는 그렇게 하는 데 도움이 되는 몇 가지 기능이 있지만 Mailshake를 훨씬 더 강력하게 만드는 몇 가지 핵심 기능이 없습니다.

더 많은 직접 및 타사 통합

Mixmax에는 몇 가지 주요 직접 통합 기능이 있지만 Mixmax를 기술 스택의 일부로 만들기 어렵게 만드는 더 많은 기능이 빠져 있습니다.

첫째, Mixmax는 Zapier와 통합되지 않습니다. 즉, 그들이 가지고 있는 유일한 통합은 직접 통합할 수 있는 몇 가지 도구뿐입니다. Mailshake는 Zapier와 통합되므로 직접 통합하지 않더라도 Mailshake를 수천 개의 앱에 연결할 수 있습니다.

Mixmax는 Salesforce 및 Pipedrive와 직접 통합되며 둘 중 어느 것도 처음 두 가격 계획에서 사용할 수 없습니다. Mailshake는 Salesforce, Hubspot 및 Pipedrive와 직접 통합되며, 모든 요금제는 모든 Mailshake 고객이 사용할 수 있습니다.

Mailshake는 또한 두 가지 인기 있는 다른 판매 도구인 Calendly 및 Vidyard와 직접 통합됩니다. Calendly의 직접 통합을 통해 잠재 고객이 Calendly 링크로 회의를 예약할 때 Mailshake 내의 리드 추적을 연결할 수 있습니다.

Vidyard와의 직접적인 통합을 통해 Mailshake 캠페인에 비디오를 삽입하고 사람들이 비디오를 클릭하고 시청하는 시점을 추적할 수 있습니다.

Mailshake의 기본 및 타사 통합은 프로세스의 일부인 도구 세트를 이미 가지고 있는 대부분의 영업 사원과 비즈니스 소유자에게 훨씬 더 나은 옵션이 됩니다.

동급 최고의 고객 지원

Mailshake의 G2 리뷰를 간단히 확인하면 한 가지 사실을 알 수 있습니다. 바로 우리의 고객 지원 및 성공 팀이 업계 최고라는 것입니다.

모든 고객이 이용할 수 있는 주 2회 근무 시간을 호스트하여 Mailshake 제품 또는 고객 지원 전략에 대한 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다.

연간 또는 판매 계약 계획에 있는 고객을 위해 고객 성공 팀과 1시간 1:1 온보딩 세션을 제공하여 계정 설정과 전략을 시작하는 데 도움을 드립니다.

캠페인 카피에 대한 구체적인 피드백을 제공하여 전달 가능성과 참여를 극대화하고 제3자와 협력하여 전문 카피라이팅 및 캠페인 전략 지원을 제공합니다.

메일셰이크는 사용하기 쉽지만 콜드 아웃리치는 마스터하기 어렵습니다. 당사의 고객 성공 팀은 귀하가 플랫폼을 최대한 활용하고 가능한 최고의 결과를 얻을 수 있도록 모든 단계에 있습니다.

결론

Mixmax는 가벼운 받은 편지함 추가 기능과 초기 단계의 이메일 자동화를 원하는 사람들에게 훌륭한 제품입니다.

그러나 대부분의 사람들에게 Mailshake는 다음을 수행합니다.

• 훨씬 더 강력한 편지 병합 기능이 있습니다.
• 전체 기술 스택과 통합
• 동급 최고의 고객 성공 제공

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