2021년 모바일 앱 개발 동향

모바일 앱 개발 시장은 꾸준히 성장하고 있으며 팬데믹에도 불구 하고 2023년에는 9,352억 에 달할 것으로 예상되는 글로벌 모바일 앱 매출에 영향을 미치지 못했습니다.

앱 시장이 성장하면서 경쟁도 치열해지고 있습니다. 따라서 대부분의 기업과 기업은 경쟁력을 유지하고 앞서 나가기 위해 혁신적인 기술과 최신 트렌드를 채택합니다.

표준 모바일 앱 개발 동향에 대해 잘 알고 있을 수 있습니다. 그러나 전 세계적으로 폐쇄되거나 다른 어떤 문제도 비즈니스에 영향을 미치지 않도록 할 수 있는 최신 앱 트렌드를 따라야 한다는 점을 알려드립니다.

이 게시물은 2021년 및 그 이후에 확인해야 할 가장 가치 있고 실용적인 모바일 앱 개발 동향에 중점을 둘 것입니다.

시작하자!

인공 지능 및 기계 학습

기록에 따르면 2021년 말까지 인공 지능과 기계 학습은 고객 경험을 57 %( 작년 34%) 개선하고 고객 유지를 31%( 전년 29%) 향상 시킬 것입니다. 또한 지난해 14% 였던 브랜드 인지도를 31% 증가시켰다. 또한 AI 및 ML의 배포는 다양한 비즈니스 프로세스를 촉진할 수 있습니다.

AI와 ML은 모바일 앱 개발의 모든 기술 중심 영역을 지배하고 있습니다. 이러한 최신 기술에 대한 조직과 기업의 관심이 증가함에 따라 AI 및 ML 지원 모바일 앱에 대한 요구도 증가하고 있습니다.

인공 지능 및 기계 학습은 중요한 전환점에 도달했으며 거의 ​​모든 기술 지원 서비스, 사물 또는 애플리케이션을 점점 더 확대하고 확장할 것입니다. : 가트너.

인공 지능과 기계 학습은 더 나은 제품 추천을 제공하는 것부터 심층적인 비즈니스 통찰력을 얻는 것까지 온라인 상점에 제공할 수 있는 것이 많습니다.

예를 들어, 가장 인기 있는 모바일 앱인 FaceApp은 AI 사용으로 인해 하룻밤 사이에 명성을 얻었습니다. 이를 통해 사용자는 사진에 필터를 추가하여 젊고, 나이가 들었을 때의 모습을 알릴 수 있습니다.

SensorTower의 보고서에 따르면 2021년 9월 FaceApp의 전 세계 다운로드 수는 5 백만 이 될 것이며 전 세계 수익은 90 만 달러 가 될 것입니다.

AI와 ML의 미래 동향

• 사이버 보안을 위한 인공 지능
• 사물인터넷(IoT)과 AI/ML의 결합
• AIOps
• AI 지원 챗봇
• 엣지 AI
• AI/ML 설명 가능성 에지 AI
• 초자동화 기술

가상 이벤트 스트리밍

코로나19로 실제 행사가 중단되면서 최신 앱 트렌드인 가상 행사 스트리밍이 큰 구세주로 떠올랐다.

라이브 스트리밍 앱이 너무 빨리 대중화되면서 이러한 모바일 앱 트렌드는 코로나19 팬데믹 효과가 사라진 후에도 번성할 가능성이 높습니다.

가상 이벤트 스트리밍의 미래 동향

• 게임화 및 인터랙티브 엔터테인먼트
• 프로젝션 매핑
• 라이브 번역
• 얼굴 인식
• 이벤트 앱
• 라이브 스트리밍을 통해 연결
• AI 챗봇과 머신 러닝

비콘 기술

비콘 기술의 전 세계 시장 가치는 2016년에 약 5억 1,960만 달러 였으며 2026년에는 약 566억 달러 에 이를 것입니다.

비콘은 저에너지 Bluetooth 기술을 사용하여 근처에 있는 다른 스마트 장치에 신호를 보내는 무선 송신기입니다. 위치 기반 검색과 상호 작용을 보다 정확하고 관리하기 쉽게 만들어 주는 비콘 기술은 정보를 스마트 장치에 연결하고 전송합니다.

앱 개발자와 비콘 제조업체의 생태계는 이러한 기술을 발전시키는 데 중요하며 최고의 아이디어는 한 회사에서만 나오는 것이 아니므로 오늘 파트너로부터 Eddystone 지원 비콘을 받고 구축을 시작하는 것이 좋습니다! : Chandu Thota, 엔지니어링 이사 및 Matthew Kulick, 제품 관리자

기업은 비콘을 사용하여 유망한 고객을 대상으로 합니다. 온라인 상점은 제안 및 기타 정보와 관련된 고객에게 알림을 보내 Beacons를 사용할 수 있습니다. 따라서 비콘의 성장은 앞으로 더 커질 것입니다.

예를 들어 NearBee는 비콘과 원활하게 통합되어 iPhone에서 알림을 브로드캐스트하는 경량의 무료 앱입니다.

비콘 기술의 미래 동향

• 비콘 기술로 구동되는 모바일 결제 솔루션
• AI 지원 비콘
• 여행 및 관광의 신호등
• 보물 찾기와 같은 물리적 게임의 신호
• 의료의 비콘

생체 인증

전 세계 생체 인식 시스템 시장 매출은 2020년 약 366억 달러에서 2025년 688억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

생체 인식 기술을 모바일 장치와 통합하여 다양한 형태의 생체 인증과 상호 작용할 수 있습니다. 정확한 구현을 통해 적절한 사람들이 민감한 정보에 대한 액세스를 따라잡을 수 있습니다.

안면 인식은 생체 인식 인증의 좋은 예입니다. 하지만 오탐률이 높기 때문에 구현하기가 여전히 어려울 수 있습니다. 시만텍의 EMEA 수석 전략가인 Sian John은 이메일을 통해 CNBC에 말했습니다.

예를 들어, Apple Pay는 안면 인식을 사용하여 사용자를 식별하고 데이터와 자금에 대한 보호 계층을 한 단계 더 제공합니다.

최근 WhatsApp은 사용자가 여러 기기에서 앱을 안전하게 연결할 수 있는 새로운 생체 ​​인식 기능을 출시했습니다.

생체 인증의 미래 동향

• 생체 인식 싱글 사인온 서비스
• 인증 도구
• 얼굴 및 음성 인식
• 클라우드 기반 생체 인식 솔루션
• 모바일 생체 인식 기술

5G 네트워크

2025년까지 전 세계 5G 가입자 수는 30억 명에 달할 것입니다. 5G의 도입으로 앱 개발의 미래는 혁명적인 변화를 목격하게 될 것입니다. 다음과 같은 다양한 특성이 나타납니다.

속도: 5G는 4G가 제공하는 것보다 100배 더 빠른 속도를 약속하는 빠르고 부드러운 셀룰러 연결을 제공하는 것을 목표로 합니다.

낮은 대기 시간: 평균 대기 시간이 약 50밀리초인 4G의 범위는 5G가 도래하면서 곧 1밀리초로 낮아질 것입니다.

5G의 광범위한 사용은 우수한 비디오 앱, 향상된 AR/VR 앱, 향상된 IoT 구현, 더 크고 빠른 파일 전송, 향상된 UX, 향상된 배터리 수명 등을 통해 모바일 앱 개발에 영향을 미칠 것입니다.

5G의 미래 동향

• 클라우드 컴퓨팅
• 무선 의료 서비스
• 무인자동차 기술

주문형 앱

Brookings India에 따르면 주문형 애플리케이션 산업은 2025년에 약 3,350억 달러 의 매출을 창출할 것으로 예상되며, 이는 2014년에 기록된 통계보다 약 24배 더 많습니다.

스마트폰은 모바일 앱을 통해 거의 모든 요구 사항을 더 빠르게 충족하므로 오늘날 모든 사람이 스마트폰을 소유하고 있습니다. 주문형 앱은 택시 예약, 음식 배달, 식료품 등 다양한 범주에서 개발됩니다.

예를 들어 Uber는 전 세계적으로 가장 인기 있는 주문형 택시 예약 앱입니다. Techjury에 따르면 Uber의 이동성 수익은 2020년에 약 61억 달러였습니다.

따라서 주문형 기능이 있는 앱은 수익을 높이는 데 도움이 되는 고급 기능을 앱에 추가할 수 있습니다.

On-Demand 앱의 미래 동향

• 살롱 앱
• 세탁 서비스 앱
• 가사 도우미 앱
• 주문형 베이비시팅 앱
• 집 청소 앱
• 피트니스 온디맨드

음성 기술

음성 인식 기술 시장은 2019년 110억 달러를 따라 잡았으며 2025년까지 약 17% 성장할 것으로 예상됩니다.

전 세계 음성 인식 시장은 2020년 약 271억 6000만 달러 에서 2026년 271억 6000만 달러 로 성장할 전망 이다.

음성 인식과 언어 이해는 검색 및 정보의 미래의 핵심이지만 참조가 작동하는 방식을 이해하고 문장에서 '그', '그녀' 또는 '그것'이 무엇을 가리키는지 이해하는 것과 같은 어려운 문제가 많습니다. . 언어로 해결하는 것은 결코 사소한 문제가 아니며 언어로 해결해야 하는 수백만 가지 문제 중 하나일 뿐입니다.

Ben Gomes, Google 검색 책임자

가장 핫한 모바일 앱 트렌드인 음성 기술은 기능을 높이고 복잡한 탐색, 양식 작성 등의 사용자를 저장합니다. 사용자는 이 기술을 사용하여 항목 이름을 모르더라도 요청을 제출하기가 더 쉽습니다.

예를 들어 Alexa for Business를 사용하면 기업에서 조직 프로세스 및 회사 내 커뮤니케이션을 지원할 수 있는 음성 지원 도우미를 만들 수 있습니다.

음성 기술의 미래 동향

• 음성 복제
• 기업용 음성 기술
• 스마트 디스플레이
• 게임용 음성 기술

사물 인터넷(IoT)

IoT에 대한 전 세계 지출은 2020년에는 약 7,490억 달러 에서 2023년까지 1조 1천억 달러 에 이를 것으로 예상됩니다.

또한 전 세계 IoT의 총 연간 매출은 2030년에 1조 달러에 이를 것으로 예상되며, 이는 2020년에는 약 3,890억 달러 입니다.

IoT는 새로운 개념이며 앱에 IoT를 통합하면 즉각적인 커뮤니케이션, 자동화 및 더 빠른 처리가 가능합니다.

IoT 앱은 IoT 장치에서 실행되며 스마트 홈, 의료, 웨어러블 기술 등과 같은 거의 모든 산업 또는 수직 분야에서 개발할 수 있습니다. IoT 앱은 AI 및 ML을 사용하여 장치에 지능을 추가합니다.

Google Assistant, Siri, Alexa를 통해 가정의 조명부터 음악과 문까지 제어할 수 있습니다.

예를 들어 Google은 가정용 보안 카메라 제조업체인 Nest와 협력하여 회사가 IoT로 더 빠르게 이동하고 있음을 보여줍니다.

IoT의 미래 동향

• 스마트 홈 및 가전 제품
• 사물인터넷 기술
• 자율주행 자동차
• 의료 분야의 IoT

보안

스타트업이든 백만 달러짜리 브랜드이든 모든 사람이 사이버 범죄의 영향을 받을 가능성이 높습니다.

앱 개발의 관점에서 앱 보안에 각별한 주의가 필요합니다. 온라인 스토어 소유자로서 앱의 보안은 클라이언트에게도 최우선 순위가 되어야 합니다.

앱 사용자는 보안 위험에 대해 알고 있습니다. 그래서 그들은 한 발짝 앞서 나가기 전에 자신의 민감한 세부 사항을 제3자에게 공유하기 전에 다시 한 번 생각합니다.

따라서 앱 개발자는 최고의 알고리즘을 선택하고 최고의 암호화 표준을 구현하며 바이러스 백신 소프트웨어를 개발해야 합니다. 또한 보안 위협을 식별하고 처리할 수 있을 만큼 능숙해야 합니다.

크로스 플랫폼 앱 개발

2021년 개발자 설문조사에 따르면 Flutter는 글로벌 개발자가 사용하는 가장 선호하는 크로스 플랫폼 모바일 프레임워크입니다. 다중 IDE 지원, 학습 용이성, 핫 리드 및 Flutter의 더 많은 기능으로 인해 Flutter는 플랫폼 간 앱 개발에 이상적인 기술입니다.

지난 몇 년 동안 우리는 앱 개발이 플랫폼 간 기술로 이동하는 것을 목격했습니다. Pinterest, Facebook 등과 같은 앱 업계의 유명하고 신뢰할 수 있는 이름은 효율성을 향상시키기 위해 이 기술을 구현했습니다.

2021년 말까지 이 최신 혁명은 더욱 커질 것입니다.

Flutter 외에도 모바일 앱 개발자는 Xamarin, React Native 등과 같은 다른 모바일 앱 개발 프레임워크를 사용하여 플랫폼 간 모바일 앱을 개발합니다.

엔터프라이즈 모바일 애플리케이션

전 세계적으로 엔터프라이즈 모바일 앱은 기업의 최우선 과제가 되고 있습니다.

엔터프라이즈 모바일 앱 시장은 2016년 약 482억 4000만 달러 에서 2021년 980억 3000만 달러 에 이를 것으로 예상됩니다.

엔터프라이즈 모바일 앱은 회사 간의 내부 커뮤니케이션을 개선하고, 생산성을 높이고, 직원을 만족시키고, ROI를 높입니다.

엔터프라이즈 모바일 앱은 조직이 복잡한 비즈니스 프로세스를 원활하게 관리하고 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 디지털 혁신과 같습니다.

인스턴트 앱

몇 년 전에 출시된 인스턴트 앱은 2021년에 개발 및 사용이 증가하는 것을 목격하고 있습니다.

Android Studio를 사용하면 앱 개발자가 인스턴트 앱 경험을 개발하여 앱 검색을 향상할 수 있습니다. 이러한 앱을 사용하면 사용자가 설치하지 않고도 사용해 볼 수 있습니다.

이러한 앱을 통해 사용자는 데모 버전을 사용해 보고 앱 다운로드 결정을 쉽게 할 수 있습니다. 이러한 앱을 사용하면 앱을 설치하지 않은 대상 고객에게 쉽게 도달할 수 있습니다.

이러한 앱 개발 비용은 다른 모바일 앱에 비해 비교적 저렴합니다.

액셀러레이티드 모바일 페이지

Google의 오픈 소스 코딩 프로젝트인 AMP는 모바일 장치에서 웹사이트를 빠르게 로드하는 데 도움이 됩니다. 페이지를 필수 부분으로 나누고 콘텐츠를 즉시 전달할 수 있도록 Google 서버에 캐시된 버전을 저장합니다.

AMP의 목표는 더 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 거의 즉시 콘텐츠를 더 빠르게 제공하는 것입니다. 속도는 가장 중요한 요소 중 하나입니다.

웨어러블

Statista에 따르면 전 세계적으로 연결된 웨어러블 기기의 수는 2021년 9억 2900만대 로 증가하고 2022년에는 11 억 500만 대 에 이를 것으로 예상됩니다.

따라서 통계에 따르면 웨어러블 기술은 전 세계적으로 점진적으로 정점에 도달하고 있습니다. 머지 않아 웨어러블 앱도 우리 일상 생활의 필수적인 부분이 될 것입니다.

사실, Apple Watch 앱은 곧 자체 App Store를 갖게 되므로 컴패니언 앱과 독립적이 될 것입니다. 웨어러블 기술의 발전을 분명히 보여줍니다.

웨어러블 기술의 미래 동향

• 콘택트 렌즈의 가상 조수
• 스마트 셔츠, 바지, 단추, 신발
• 매니큐어 및 스마트 렌즈를 통한 가상 키보드
• 마인드 돋보기
• 히어러블
• 실리콘 드라이브 스마트워치

접는 디스플레이

통계에 따르면 전 세계 폴더블 폰 출하량은 2019년 약 320 만대에서 2022년 5010만대 에 이를 것으로 예상된다.

전 세계적으로 폴더블 모바일 소유자의 점진적인 증가는 모바일 앱 개발 프로세스에 영향을 미쳤습니다. 교통, 교육, 제조 및 기타 분야의 앱 개발 솔루션은 접이식 화면 장치를 고려해야 합니다. 이러한 디스플레이는 사용자가 전화기로 사용하고 디스플레이를 펼치고 중형 태블릿을 경험할 수 있는 변형 기능을 보유하고 있습니다.

이러한 접을 수 있는 장치는 사용자가 접을 수 있도록 하여 더 작게 만듭니다. 게임 및 비디오 스트리밍 앱은 추가 컨트롤을 사용하는 대신 향상된 화면 크기 경험을 제공하기 때문에 이러한 장치에서 더 나은 성능을 보입니다.

지리적 위치 기반 앱

다목적 앱 기술 트렌드인 GPS는 모든 산업에 적합합니다.

예를 들어 소매업체는 지리적 위치 기반 앱 개념을 사용하여 사용자가 매장을 빠르게 찾을 수 있도록 지원할 수 있습니다. 이제 가장 가까운 특정 매장을 찾을 필요 없이 앱 사용자가 앱을 설치하기만 하면 자동으로 위치를 검색하고 주변 매장을 따라잡습니다.

예를 들어, Grubhub는 GPS 기능을 사용하여 배달원의 현재 위치와 도착 시간을 보여줌으로써 고객 경험을 향상시킵니다.

이러한 앱은 자동차 산업, 데이트, 접대 및 여행, 스포츠 앱에도 가장 적합합니다.

블록체인

전 세계적으로 2021년 블록체인 솔루션에 대한 지출은 약 66억 달러이며 2024년에는 약 190억 달러 에 이를 것으로 예상됩니다.

블록체인에 대해 이야기할 때 우리는 즉시 비트코인과 암호화폐를 생각하기 시작합니다.

요즘은 앱에서 블록체인 기술을 사용하는 환율 계산기와 모바일 지갑이 일상입니다. 디지털 자산 추적을 용이하게 하고, 클라우드 스토리지 솔루션을 제공하고, 디지털 ID를 보호하고, 출처 증명을 제공하고, 보상 및 로열티 프로그램 등을 추적합니다.

블록체인과의 스마트 계약은 무한한 가능성으로 이어집니다. 스마트 계약이 제공하는 보안은 많은 항목 임대, 대출 발행 등과 같은 다양한 작업에 사용할 수 있는지 확인합니다.

블록체인 기술의 미래 앱 및 동향

• 스웜 로보틱스
• 안전한 총선
• 자산 토큰화
• 불법 복제 방지의 블록체인
• 암호화폐 거래소 거래
• 서비스로서의 블록체인(BaaS)
• 투명한 베팅
• DeFi와 같은 블록체인 기반 기술

클라우드 통합

전 세계 클라우드 통합 시장은 2026년까지 67억 달러 규모 로 성장할 것으로 예상됩니다.

클라우드 기술은 무한한 가능성과 이점을 제공합니다. 보다 빠르고 원활하게 데이터를 안전하게 저장하고 접근할 수 있는 가장 안정적인 플랫폼입니다.

모든 규모의 클라우드 서비스 회사...클라우드는 모두를 위한 것입니다. 클라우드는 민주주의입니다.

마크 베니오프, CEO – Salesforce.com

앱과 통합할 때 클라우드는 앱이 클라우드에서 실행되도록 하여 스마트폰의 내부 메모리에서 로드를 제거합니다. 그렇기 때문에 이러한 앱을 실행하는 동안 충돌이 발생하지 않습니다.

클라우드 통합은 앱 개발자와 사용자 모두에게 가장 좋습니다. 이는 앱 개발 프로세스를 용이하게 하고 비용 절감으로 이어집니다. 또한 사용자는 이러한 앱을 설치할 필요 없이 원활하게 액세스할 수 있습니다.

클라우드 기술의 미래 앱

• 멀티 클라우드 플랫폼
• 하이브리드 클라우드 솔루션
• 클라우드 양자 컴퓨팅

모바일 지갑

보고서에 따라, 모바일 지갑 거래 가능성이 2018 년에 $ 4,296 억에 대해이었다 2022 $ 13,979 억에 대해 도달 할 것입니다.

Apple, Samsung 및 Google과 같은 최고의 브랜드는 모바일 지갑을 사용하여 사용자에게 청구서 지불 및 현금 거래를 위한 편리하고 안전한 플랫폼을 제공합니다.

앱 사용자는 거래를 관리하는 동안 현금으로 지불하거나 계정 세부 정보를 입력할 필요가 없습니다. 계정 세부 정보를 모바일 지갑 앱에 연결하기만 하면 됩니다. 이런 식으로 그들은 그러한 앱을 사용하여 누구에게나 쉽게 돈을 이체할 수 있습니다.

모바일 앱 지갑과 결제 게이트웨이를 통합하면 결제 프로세스가 더 쉽고 빨라집니다.

모바일 지갑의 미래 동향

• RFID 기반(무선 식별 결제
• 더 많은 오디오 기반 모바일 지갑(예: Google Pay)
• 보다 안전한 결제
• 비접촉 결제
• NFC 기반(근거리 무선 통신) 결제

예측 분석

전 세계 예측 분석 시장은 2022년에 약 109억 5000만 달러 에 이를 것으로 예상됩니다.

앱의 가치를 높이려면 고객의 가치를 높여야 합니다. 앱의 인사이트와 데이터 축적은 그들이 원하는 고객에게 최고의 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.

이러한 방식으로 예측 분석, ML 및 데이터 마이닝은 2021년에 인기를 얻을 것입니다. 이 추세는 통계, 데이터 마이닝, AI 및 ML을 사용하여 미래 이벤트를 예측합니다. 그리고 이것은 사용자 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.

또한 앱 개발자는 예측 알고리즘을 사용하여 앱을 최적화하므로 품질과 성능이 향상됩니다. 고객 유지 및 ROI 향상에 도움이 됩니다.

예측 분석의 미래 앱

• 더 나은 진단을 제공하는 건강 관리 앱
• 고객 요구 사항을 지적하는 베이킹 앱

M-커머스

전 세계 mCommerce 판매는 2021년까지 전자 상거래 판매의 약 53.9% 를 차지할 것입니다. 전 세계적으로 전자 상거래에서 mCommerce 점유율은 2021년까지 72.9% 에 도달할 것으로 보입니다.

무선 모바일 장치를 사용하여 상품과 서비스를 사고 파는 것을 모바일 상거래라고 합니다. 요즘 우리는 은행 계좌 개설, 주택 융자 신청, 온라인 수업 등 거의 모든 것을 모바일 기기로 구매합니다.

따라서 이러한 경향은 시간이 지남에 따라 커질 것입니다.

M-커머스의 미래 트렌드

• 옴니채널 쇼핑
• 원클릭 주문
• 다중 채널 소매
• 인앱 채팅
• 이미지 인식 기술
• 스마트 사이트 검색 및 탐색
• 스마트한 개인화
• 음성 쇼핑
• 소셜 커머스
• 암호화폐 결제
• 근접 마케팅

EMM 및 APM

엔터프라이즈 앱 개발 프로세스의 두 가지 기본 구성요소인 EMM(Enterprise Mobile Management)과 APM(Application Performance Management)은 최고의 앱 트렌드입니다.

APM은 소프트웨어 앱 성능을 관리하여 사용자 경험 모니터링 및 성능 메트릭으로 평가된 예상 서비스 수준을 보장합니다. 이러한 솔루션은 실제 사용자가 영향을 받기 전에 앱 성능 문제를 감지하고 정확히 찾아내는 것을 목표로 합니다.

EMM은 조직에서 직원이 모바일 앱과 장치를 안전하게 사용할 수 있도록 지원하는 소프트웨어입니다. 또한 IT 부서에서 모바일 장치에서 업무 관련 작업을 수행하는 데 필요한 앱과 데이터를 제공할 수 있으므로 직원의 생산성이 향상됩니다.

이러한 기술은 앱을 더 빠르게 만들고 앱의 품질을 확인합니다.

챗봇

Google Play Store와 App Store에는 수백만 개의 앱이 있지만 그 중 일부는 챗봇을 사용합니다. 따라서 이 기술의 사용이 증가할 것입니다. Opus Research에 따르면 챗봇에 대한 투자는 2021년까지 약 45억 달러 에 이를 것으로 예상됩니다. 또한 챗봇 시장 규모는 2024년까지 13억 4천만 달러 에 이를 것으로 예상됩니다.

디지털 직장 리더는 가상 비서 또는 기타 NLP 기반 대화 에이전트 및 로봇과 같은 AI 기반 기술을 적극적으로 구현하여 직원의 작업과 생산성을 지원하고 증대할 것입니다. 그러나 디지털 괴롭힘과 실망스러운 사용자 경험을 방지하려면 AI 에이전트를 적절히 모니터링해야 합니다.

Helen Poitevin, Gartner 수석 연구 이사

챗봇은 다양한 분야에서 인간 대 인간 상호 작용의 필요성을 방지합니다. 그리고 요즘은 고객 참여가 수익 증대로 이어집니다. 따라서 챗봇의 활용도는 앞으로 더욱 늘어날 것입니다.

마무리

위에서 언급한 모바일 앱 개발 동향은 앱 산업을 더 빠르게 성장시키는 데 도움이 될 것입니다. 그렇기 때문에 더 많은 앱 개발자가 이러한 추세를 따르고 2021년에는 경쟁이 심화될 것입니다. 그렇기 때문에 앱 개발 프로세스를 시작하기 전에 앱 산업에 따라 모든 추세를 확인해야 합니다.

초보자가 자신의 앱에 가장 적합한 트렌드와 기술을 선택하는 것은 어려울 수 있습니다. 따라서 최고의 앱 개발 동향으로 부상하려면 업계 전문가의 도움이 필요합니다.