귀중한 앱 마케팅 인사이트를 활용한 모바일 앱 전략
게시 됨: 2022-02-24앱 스토어에서 애플리케이션 프로세스를 완전히 이해합니다. 머신 러닝의 관점에서 각 애플리케이션의 세부 정보, 각 요소의 해석 및 정보 정렬을 이해하려고 합니다. 머신 러닝이 관련 정보를 처리하는 방식을 숙지하는 것은 전반적인 프로모션 전략을 수립하는 데 필수적입니다. 우리 기술 팀은 관련 규칙의 테스트 및 검증에 전념하고 있으며 사용자가 프로모션 목표를 빠르게 달성할 수 있도록 수천 건의 성공적인 사례에서 몇 가지 재사용 가능한 애플리케이션 마케팅 전략을 요약했습니다.
마케팅 준비
좋은 마케팅을 하려면 먼저 몇 가지 숙제를 해야 합니다. 일부 플랫폼에서 온라인 도구 및 분석 보고서를 사용하여 다음 질문에 대한 답변을 찾으십시오.
- 앱의 타겟 고객은 누구입니까? 검색 플랫폼에서 누구와 대화하고 있습니까?
- 귀하의 제품 또는 애플리케이션이 사용자의 어떤 요구를 해결합니까?
- 왜 그들이 당신을 선택해야 합니까? 당신의 독점적인 이점은 무엇입니까?
- 경쟁업체는 어떻게 동일한 청중을 끌어들이나요?
보고서에 따르면 App Store에는 매일 1,000개 이상의 애플리케이션이 출시됩니다. 모든 산업 분야에서 경쟁이 매우 치열합니다. 또한 전체 전략을 수립할 때 주요 경쟁자를 깊이 이해해야 합니다. 자신의 장점을 비교하고 사용자 포지셔닝 및 수요 마이닝을 수행하고 프로모션 초기 단계에서 해당 연구를 수행하십시오. 그리고 이러한 작업을 마친 후에는 홍보 방향과 전략이 더 명확해질 것입니다.
사용자 프로필에 따라 잠재고객 특성, 모바일 선호도 및 수직 산업을 응용 프로그램과 함께 분류하여 리소스를 필터링하여 응용 프로그램 마케팅이 최상의 결과를 얻을 수 있도록 합니다.
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재사용 가능한 9가지 애플리케이션 마케팅 전략 및 진행 방법
1. 앱의 로그인 페이지 및 블로그
랜딩 페이지를 갖는 것은 사용자가 모바일 웹 및 데스크탑에서 귀하의 애플리케이션에 대해 더 많이 배울 수 있도록 하는 중요한 모바일 마케팅 전략입니다. 이것은 SEO를 사용하여 새로운 사용자를 유치할 수 있는 비용 효율적인 방법입니다. 애플리케이션의 랜딩 페이지를 설정할 때 사용자가 설치 후 볼 수 있는 시각화를 제공하는 것이 중요합니다. 방문 페이지에는 App Store 및 Google Play Store의 앱에 대한 링크가 포함되어야 하며 명확한 클릭 유도문안이 있어야 합니다. 애플리케이션 카테고리에 따라 모바일 게임용 게임 예고편과 같은 기타 요구 사항이 결정됩니다. 그러나 사용자 리뷰와 포함된 앱 사용자 경험의 스크린샷을 표시하는 것이 중요합니다.
또한 웹 사이트에서 블로그를 최신 상태로 유지하고 싶을 것입니다. 이것은 SEO를 사용하여 새로운 사용자를 찾고 타겟 고객에게 도달할 수 있는 또 다른 방법입니다. 귀하의 블로그는 전체 전략에 가장 유익한 콘텐츠 유형을 발견하기 위해 분석을 사용하여 소셜 미디어 채널에서 전략적으로 공유되어야 합니다.
모바일 앱을 통해 블로그를 유치하는 예는 Buzz 및 MyFitnessPal의 마케팅 스토리를 볼 수 있습니다. 게스트 메시지 전략을 개발하고 다른 블로그에 기여하여 최상의 결과를 얻을 수도 있습니다.
2. 앱스토어 최적화(ASO)
애플리케이션 스토어 최적화는 앱 스토어와 구글 플레이 스토어에서 앱의 가시성을 높이는 과정입니다. 캠페인이 많은 잠재 사용자를 App Store로 유도하더라도 설치를 완료하려면 앱이 여전히 좋아야 하기 때문에 이는 사용자 여정에 매우 중요합니다. ASO는 또한 무료로 유기적 사용자를 유치할 수 있습니다.
SEO와 마찬가지로 ASO에서는 앱 스토어에서 앱 순위를 높이는 데 도움이 되는 키워드를 식별하고 사용해야 합니다. 또한 애플리케이션의 스크린샷과 애플리케이션 내에서 사용된 비디오를 포함해야 합니다. 또한 보조 앱 카테고리를 활용하여 사용자가 다양한 방법으로 앱을 찾을 수 있도록 할 수 있습니다. 가능하면 앱 스토리 항목도 현지화해야 합니다. ASO에 대한 전체 가이드를 보려면 App Store에서 상위 순위에 오르는 데 도움이 되는 전용 전자책을 읽어보십시오.
3. 소셜 미디어 마케팅
앱 마케터로서 소셜 미디어 이벤트를 놓칠 수 없습니다. 2020년까지 사용자는 매일 소셜 네트워크에서 1시간 22분을 보낼 것입니다. 제품에 대한 인지도를 높이는 것이 아니라 소셜 미디어 채널에 정기적으로 게시하고 사용하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 소셜 미디어는 커뮤니티를 구축하고 앱 내에서 또는 웹사이트를 통해 연락할 동기가 부여되지 않은 사용자로부터 피드백을 얻을 수 있는 좋은 방법입니다.
소셜 미디어 채널의 콘텐츠에는 블로그 항목, 콘테스트, 토론 주제 및 사용자 생성 콘텐츠가 포함될 수 있습니다. 응용 프로그램의 수직 산업에 따라 다릅니다. 시장 조사를 통해 길을 찾을 수 있지만 올바른 채널은 특히 피트니스 및 게임과 같은 소셜 요소가 있는 애플리케이션에 유용합니다. 또한 소셜 미디어를 애플리케이션에 통합하고 사용자가 소셜 미디어 채널에서 애플리케이션의 콘텐츠를 쉽게 공유할 수 있도록 할 수 있습니다.
4. 영향력 있는 마케팅
쇼핑객의 90%는 브랜드를 지원하기로 결정하는 데 있어 진정성이 중요한 부분이라고 말했습니다. 인플루언서 마케팅은 인플루언서를 사용하여 새로운 사용자를 유치하고 브랜드를 홍보하는 것입니다. 최근 몇 년 동안 이 애플리케이션 마케팅 전략은 업계 전체를 휩쓸었고 올해는 인플루언서 마케팅 예산이 65% 증가했습니다.
인플루언서는 다양한 방법으로 마케팅 목표를 달성할 수 있습니다. 영향력 있는 "선물"을 주어 청중과 공유하거나 제품 비용을 지불할 수 있습니다. 유료 광고의 장점은 보다 창의적으로 제어할 수 있고 올바른 인플루언서에게만 제품을 제공하는 것이 청중을 유치하는 비용 효율적인 방법이라는 것입니다.
패션 애플리케이션과 같은 수직 산업은 인플루언서와 작업하는 고유한 방식을 갖습니다. 예를 들어 영향력 있는 사람들은 앱을 사용하여 룩북을 만든 다음 앱의 기능을 사용하고 소셜 미디어 채널에서 공유할 수 있습니다. 이것은 사용자에게 앱의 기능을 소개하고 인플루언서에 대한 관심을 기반으로 한 고유한 이유로 사용자를 설치하는 좋은 방법입니다.
5. 유료 사용자 확보 활동
유료 사용자 확보는 유료 광고를 통해 애플리케이션에 새로운 사용자를 끌어들이는 방식입니다. 이 전략을 사용하려면 최상의 결과를 얻기 위해 캠페인을 설정하고 시간이 지남에 따라 광고 지출을 조정해야 합니다. 유치하려는 사용자와 사용자가 완료하기를 원하는 인앱 액션을 이해하는 것이 중요합니다.
마케팅 캠페인의 성공을 분석하고 향후 더 나은 결과를 얻기 위해 지출을 조정할 때 데이터를 관찰하고 고객 행동의 추세를 발견해야 합니다. 어트리뷰션 제공자는 각 작업을 수행하는 사용자 수를 추적하여 이러한 결과를 평가하는 데 도움을 줄 것입니다. 그러면 가장 실적이 좋은 채널을 보여주는 보고서를 받게 됩니다. 앱이 여러 개 있는 경우 앱을 교차 홍보하여 게시자와 광고주의 역할을 할 수 있습니다.
6. KPI 설정
애플리케이션 마케팅 전략의 성공은 KPI와 밀접한 관련이 있습니다. 핵심 성과 지표(KPI)는 애플리케이션의 성능을 측정하는 데 사용됩니다. 타겟에게 가장 중요한 액티비티이자 인앱 액티비티의 요소입니다. 이러한 KPI를 사용하여 성능을 평가하면 애플리케이션이 잘 수행되는 부분과 개선이 필요한 부분을 명확하게 이해할 수 있습니다.
알아야 할 중요한 KPI에는 활성 사용자 수, 일간, 주간 및 월간(DAU, WAU, MAU), 획득당 비용(CPA), 설치당 비용(CPI) 및 백만 당 비용(CPM)이 포함됩니다. 클릭률(CTR), 전환율, 유지율 및 고객 이탈률도 고려해야 합니다. KPI와 모니터링 방법을 이해하려면 "기본 지식" 전자책을 읽으십시오.
7. 운동을 계속하라
유지율은 일정 기간 후에도 여전히 활성 상태인 사용자의 비율입니다. 조사 결과 1일차(26%), 7일차(11%), 21일차(7%), 30일차(6%)의 평균 리텐션 비율이 나타났지만 애플리케이션 카테고리에 따라 리텐션 비율이 다를 수 있습니다. 업종이 많이 다릅니다. 동일한 연구는 광고주가 설치 후 첫 주에 리타게팅 캠페인을 실행하는 이유를 보여줍니다.
앱 마케터는 유지에 집중하여 LTV(평생 가치) 및 광고 투자 수익을 개선할 수 있습니다. 목표는 사용자가 일반적으로 이탈하는 위치를 식별하고 이러한 일이 발생할 때까지 유지하는 것입니다. 더 긴 사용자를 유지함으로써 이미 앱을 설치한 사용자로부터 더 많은 참여와 수익을 얻을 수 있습니다.
유지율은 또한 애플리케이션 개선이 필요한 영역을 강조할 수 있습니다. 예를 들어, 1일 차의 유지율이 비정상적으로 낮은 경우 로그인 문제 또는 온보딩 환경의 기타 문제일 수 있습니다. 유지 활동에 대한 자세한 내용은 기본 유지 전략에 대한 조정 가이드를 참조하십시오. 여기에는 측정해야 하는 KPI, 추적할 이벤트 및 기타 모범 사례가 포함됩니다.
8. EDM
메일링 리스트를 만드는 것은 정기적으로 사용자를 업데이트하고 판촉 제안을 보낼 수 있는 좋은 방법입니다. 이 앱 마케팅 전략은 유지율을 높이고 수익을 창출하는 데 도움이 될 수 있습니다. 클라우드 마케팅 소프트웨어 제공업체인 Emarsys에 따르면 이메일 마케팅은 중소기업에서 고객 유지의 주요 동인입니다. 사용자의 81%는 사용자 확보를 위해 이메일에 의존하고 80%는 유지를 위해 이메일 마케팅을 사용합니다.
이메일 마케팅의 중요한 장점은 옵트인 마케팅 채널이라는 점입니다. 이는 관심을 표명한 사람들만 귀하의 마케팅 콘텐츠에 액세스할 수 있음을 의미합니다. 이메일 마케팅은 가장 충성도가 높은 사용자에게 고유한 혜택을 제공하는 좋은 방법이기도 합니다.
CTA(클릭 유도문안)는 이메일 마케팅 캠페인에 필수적입니다. 하드웨어 웹사이트 Toast에 따르면 클릭 유도문안은 이메일 캠페인의 클릭 수를 371% 증가시켰습니다. 최상의 결과를 위해 이메일을 개인화하는 것도 중요합니다. Hub spot은 개인화된 CTA가 기본 CTA보다 202% 더 나은 것으로 나타났습니다.
9. 애플리케이션을 위한 미디어 전략 준비
적시에 미디어에 연락하는 것은 애플리케이션에 대한 이해도를 높이고 무료 쇼케이스 기회를 얻을 수 있는 현명한 방법입니다. Dig의 공동 설립자인 Leigh Isaacson과 Casey Isaacson은 Mobile Spree에서 앱 마케터가 미디어의 관심을 활용하는 방법에 대해 자세히 설명했습니다.
Dig의 CEO인 Leigh Isaacson은 조사 기자로서의 경험을 바탕으로 지역 뉴스 출처가 "많은 연결이 있고 당신의 이야기가 곧 인기를 끌 것"이라고 설명했습니다. 그러나 기자에 대한 마케팅 비즈니스를 피하고 대신 모바일 애플리케이션의 뉴스 가치에 집중하는 것도 중요합니다.
앱 마케팅 전략에 대한 더 많은 통찰력을 얻을 수 있도록 새로운 스타트업에 합류할 때 UA 관리에 대한 모든 것을 배울 수 있는 가이드를 제공했습니다. 또한 어트리뷰션 제공자가 필요한 이유를 이해하는 데 관심이 있을 수도 있습니다.