2019-2020년 모바일 애플리케이션 딥링킹에 대한 완전한 가이드

모바일 앱 딥링킹의 이점에 대해 잘 아는 사람은 많지 않지만 실제로는 이점이 있습니다.

이 기술은 더 나은 사용자 참여를 제공할 뿐만 아니라 가장 효과적인 캠페인을 추적하는 데에도 도움이 됩니다.

이 블로그에서는 모바일 앱의 딥링킹 등에 대한 모든 것을 다룰 것입니다. 모바일 앱 딥링킹에 대한 일반적인 아이디어부터 시작하여 더 많은 부분으로 넘어가겠습니다.

딥링킹이란?

기술적으로 딥 링크는 사용자를 특정 콘텐츠로 연결하는 모든 링크입니다. 딥 링크는 모바일 애플리케이션 내에서 특정 콘텐츠를 찾는 데 사용됩니다. 거의 모든 웹 링크는 딥 링크입니다. 딥 링크는 앱을 열 뿐만 아니라 링크의 정보를 사용하여 특정 작업을 수행합니다.

예를 들어 Facebook 프로필에 대한 링크가 fb://profile/ 이면 Facebook 앱이 실행되고 프로필이 열립니다. 이것이 딥링킹이 작동하는 방식입니다. 링크를 클릭할 때 앱을 실행하는 것 이상을 수행합니다.

딥링킹 앱에는 한 가지 이상의 방법이 있을 수 있습니다. 앱과의 딥 링크는 이제 오랫동안 사용자를 괴롭히던 문제에 대한 솔루션을 제공합니다. 그래서 기본적으로 웹링크는 네이티브 앱에서는 작동하지 않고, 앱에서 특정 제품으로 연결되는 링크를 클릭할 때마다 웹 브라우저가 실행됩니다. 그러나 모바일 딥링킹이 완료되면 링크는 바로 특정 페이지에서 앱을 실행합니다.

모바일 앱 딥 링크가 수행되는 몇 가지 다른 방법은 다음과 같습니다.

1. 전통적인 딥링킹

기존 딥 링크는 링크를 클릭할 때 앱이 이미 설치되어 있는 한 작동합니다. 사용자가 링크를 클릭하면 장치에서 웹 브라우저가 아닌 앱이 열립니다. 사용자가 앱을 아직 설치하지 않은 경우 결과에 오류 또는 대체 페이지가 표시됩니다.

2. 지연된 딥링킹

'지연'이라는 단어에서 알 수 있듯 이 모바일 앱 딥링킹 방식은 앱이 설치되지 않은 상태에서도 사용자를 안내합니다. 앱이 없는 사용자가 링크를 클릭할 때 지연된 딥링킹을 사용하면 Play Store 또는 App Store의 앱으로 연결됩니다. 앱이 설치되면 사용자는 첫 번째 실행 직후 특정 콘텐츠로 이동합니다.

3. 상황별 딥링킹

컨텍스트 딥 링크에는 지연 딥 링크 등의 모든 기능이 있습니다. 이 딥링킹 앱 방식에는 사용자가 원하는 액션에 대한 정보가 저장됩니다. 사용자가 다음에 가고자 하는 위치, 링크의 원래 발신자 및 기타 많은 사용자 정의 정보와 같은 정보가 저장됩니다.

이러한 유형의 연결은 사용자와 개발자 모두에게 유용합니다. 개발자는 개인화된 메시지로 놀라운 콘텐츠를 구축할 수 있으며 사용자는 더 나은 사용자 경험을 얻을 수 있습니다.

4. 맞춤 딥 링크

사용자 정의 딥 링크 또는 사용자 정의 URI 체계는 딥 링크의 원래 방법이었습니다. 이러한 링크는 앱의 개인 인터넷 역할을 하여 사용자에게 더 나은 경험을 제공합니다. URI 체계를 사용하는 이점은 설정이 쉽고 대부분의 앱에 이미 있다는 것입니다.

URI 스킴 딥링킹은 Android 딥링킹에 여전히 사용되지만 iOS 앱 딥링킹은 이 방법으로 더 이상 수행되지 않습니다. Apple은 2015년 iOS 앱의 딥링킹을 위한 유니버설 링크를 출시하면서 이 방법을 차단했습니다.

5. Apple iOS 유니버설 링크

사용자 지정 URI 체계에는 적절한 대체 기능이 부족하여 Apple이 2015년에 차단했습니다. iOS 9에서 Apple은 웹 페이지 또는 앱에서 콘텐츠를 찾는 범용 링크를 출시했습니다. 링크를 클릭할 때 iOS가 하는 일은 링크와 연결된 모든 앱을 확인하는 것입니다. 그렇다면 앱이 실행되고 아니오인 경우 Safari에서 링크가 열립니다. 한 연구에서 Universal Links는 전환율을 40%까지 증가시킨 것으로 나타났습니다.

6. 안드로이드 링크

Google은 또한 iOS 범용 링크와 일치하도록 앱 링크를 만들었으며 기능은 다소 동일합니다. 링크는 기기에 앱이 있는지에 따라 웹페이지와 앱으로 연결됩니다. 그러나 Android는 여전히 URI 체계가 잘 실행되고 있기 때문에 개발자는 App Links를 그렇게 많이 채택하지 않습니다.

앱에 딥 링크를 사용하면 수많은 이점이 있으며 지금쯤이면 이미 그 중 일부를 파악했을 수도 있습니다. 딥 링크의 채택은 알려지지 않은 이점으로 인해 과거에 상당히 느렸지만 여전히 사용되었습니다. 그리고 오늘날 모바일 앱에서도 딥링킹이 고려되는 이유가 바로 이점 때문이라고 합니다. 여기서는 딥링킹 앱의 몇 가지 이점을 설명합니다.

1. 사용자 경험 향상

딥 링크가 앱의 전반적인 사용자 경험을 향상시키는 데 역할을 한다는 사실은 놀라운 일이 아닙니다. UI가 앱에 중요한 만큼 딥 링킹은 필수 요소입니다. 사용자는 앱 또는 웹 페이지의 딥 링크를 통해 콘텐츠에 자유롭게 액세스할 수 있습니다.

2. 사용자 유지, 사용 및 참여

앱에 대한 딥 링크란 무엇인가요? 비기술적으로 말하면 더 많은 참여를 유도하여 높은 유지율과 높은 사용률을 보장하는 방법입니다. 위 그래프에서 볼 수 있듯이 딥링크가 있는 앱은 활성화율과 앱 방문 횟수가 더 많습니다. 딥 링크가 없는 앱과 비교할 때 사용자의 활동이 적고 앱의 참여율이 낮습니다.

3. 사용자 온보딩

앱과의 딥 링크는 개발자가 온보드 경험을 개인화하는 데 도움이 됩니다. 상황별 딥 링크의 경우 개발자는 쉽게 개인화된 애플리케이션 초대를 만들거나 사용자 온보딩 흐름에 일부 인센티브를 포함할 수 있습니다.

4. 사용자 재참여

앱이 활성 사용자를 갖는 것은 매우 중요하지만 때로는 비활성 사용자가 있습니다. 딥 링크를 사용하면 비활성 사용자를 앱의 특정 콘텐츠나 페이지로 안내하여 활성 사용자를 늘릴 수 있습니다. 푸시 알림과 함께 딥 링크를 보내는 것은 그렇게 하는 좋은 방법입니다.

5. 마케팅 혜택

딥링킹은 회사의 매출과 수익을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 딥 링크가 있는 것은 앱의 모든 콘텐츠 페이지로 사용자를 안내할 수 있다는 점이며 이것이 더 많은 판매를 창출하기 위해 전략적으로 사용될 수 있는 이유입니다. 전자 상거래 앱은 딥 링크를 사용하여 최신 거래 및 제안에 대한 알림을 보내고 사용자를 제안 섹션으로 안내할 수 있습니다.

6. 캠페인의 효과

앞에서 보았듯이 컨텍스트 딥링킹은 사용자와 앱에서의 행동에 대한 맞춤형 데이터를 저장합니다. 이 정보를 사용하여 잠재고객을 유도하거나 참여 및 판매를 늘리는 데 가장 효과적인 캠페인 및 소스를 확인할 수 있습니다.

딥링킹 앱을 사용하면 안 되는 경우는 언제인가요?

모두가 함께 가는 딥링크 서비스인가요? 글쎄, 이점은 충분히 매력적입니다. 그러나 이점이 우위에 있는 곳으로 항상 가야 한다는 의미는 아닙니다. 딥링킹은 많은 앱 소유자에게 가장 현명한 선택이 아닐 수 있습니다.

딥링킹 앱이 귀하에게 적합하지 않은 이유는 귀하가 보유하고 있는 앱에 따라 다릅니다. 기본 앱의 UI/UX가 좋지 않거나 결함이 많은 경우 사용자가 이러한 경험을 하는 수고를 덜 수 있습니다.

앱에서 딥 링크를 사용해야 하는 유일한 이유는 앱 경험이 웹 경험보다 나은 경우입니다. 그렇지 않다면 그것은 최선의 결정이 아닐 것입니다.

해당 산업에 전적으로 집중하고 푸시 알림, 검색 결과 필터링 등이 필요한 앱에는 딥 링크가 있어야 합니다. 사용자가 웹 페이지에서 앱으로 전환하는 데 더 많은 편안함을 느끼고 앱이 가치가 있는 경우에만 가능하다면 큰 도움이 될 것입니다.

그렇다면 모바일 앱에서 딥링킹을 사용하는 방법은 무엇일까요?

딥링킹은 iOS 및 Android 앱 모두에서 사용할 수 있습니다. iOS 앱의 조건은 iOS 9.0 이상 버전에서 딥 링크가 지원되는 반면 Android의 모든 버전은 딥 링크를 지원하는 것입니다.

딥링킹이 수행되는 다양한 방법을 보여드리겠습니다.

1. 앱용 웹사이트의 URL 매핑

첫 번째 단계는 앱에서 사용할 URL을 매핑하는 것입니다. 웹사이트의 어떤 특정 URL이 앱의 어떤 페이지를 나타낼 것인지 일치시켜야 합니다. 또한 모든 링크를 매핑할 필요는 없습니다.

예를 들어 웹사이트에 블로그 섹션이 있는 경우 블로그를 읽기 위해 사용자를 앱으로 안내할 필요가 없습니다. 반면 사용자가 제품을 검색하면 앱으로 안내할 수 있습니다. 사용자가 앱을 강제로 방문해서는 안 된다는 점을 이해하는 것이 매우 중요합니다.

한 가지 명심해야 할 점은 사용자가 찾고 있는 것을 보여줄 수 있는 경우에만 사용자를 앱으로 안내해야 한다는 것입니다. 다시는 돌아오지 않을 성가신 사용자보다 더 나쁜 것은 없습니다.

2. iOS용 범용 링크

이제 Apple이 iOS 버전 9.0 이상을 딥링킹하기 위해 유니버설 링크를 사용한다는 것을 알고 있습니다. Universal Links는 더 나은 사용자 경험을 제공할 뿐만 아니라 iOS 9.0과의 우수한 호환성을 제공합니다.

iOS 8.0 이하 지원은 노력할 가치가 없으므로 구현하지 않는 것이 좋습니다. 이는 iOS 8.0 이하의 사용자에게는 딥 링크가 작동하지 않는다는 것을 의미합니다. 그러나 Apple은 iOS 사용자의 83%가 iOS를 12.0으로 업그레이드했으므로 손실이 크지 않을 것이라고 보고했습니다. 실제로 이 숫자는 미국과 유럽에서 빠르게 증가하고 있습니다.

iOS 유니버설 링크를 구현하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 어떤 링크가 iOS 앱을 시작하고 어떤 제품을 나타낼지 결정하십시오. 이를 위해 https://www.example.com/.well-known/apple-app-site-association 과 같은 웹사이트에 파일을 생성해야 합니다 . 이것은 기본적으로 앱이 귀하의 것임을 Apple에 알리므로 제품 및 페이지에 대한 모든 링크를 차단해야 합니다.
2. 두 번째 단계는 모든 변경 사항에 응답하고 링크를 수신할 수 있도록 iOS 앱을 업데이트하는 것입니다.

그리고 짜잔! 앱에 대한 iOS 딥 링크가 완료되었습니다.

3. 안드로이드 앱 링크

Android는 오랫동안 지연된 딥링킹 Android를 사용해 왔습니다. 그러나 그들은 Android Marshmallow 6.0에서 앱 링크를 시작했습니다. 동일한 것을 구현하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Android에서 웹사이트를 확인하려면 AndroidManifest.xml 파일을 업데이트하세요.
2. https://www.example.com/.well-known/assetlinks.json 과 같은 웹사이트에 파일을 생성 하여 앱이 귀하의 것임을 Google에 증명합니다.

그리고 Android용 딥링킹이 완료되었습니다!

마지막이자 가장 중요한 단계는 앱을 최대한 홍보하는 것입니다. 사용자는 앱이 없는 경우 귀하의 웹사이트로 연결되므로 딥 링크가 완료되면 앱 홍보가 주요 작업이 됩니다.

이것은 앱 개발 회사로서 모바일 앱을 딥링킹하는 것에 대한 우리의 견해입니다. 자세한 내용은 Appinventiv 의 개발자 팀에 문의하십시오 .