모바일 앱이 기업의 디지털 혁신 노력을 어떻게 발전시킬 수 있습니까?

디지털 트랜스포메이션은 전 세계 모든 현대 비즈니스의 필수 요소가 되었습니다. 부문, 규모 및 비즈니스 모델에 관계없이 조직은 이러한 경쟁 환경에서 성공하기 위해 디지털 혁신 노력이 필요합니다.

그러나 고객의 요구에 따라 디지털 제품을 변경해야 하는 경우 디지털 변환 프로세스를 구현하는 것이 약간 어려울 수 있습니다. 여기에서 모바일 애플리케이션이 등장합니다.

엔터프라이즈 디지털 혁신의 모바일 앱은 장애물 없이 디지털 경로에서 조직을 이끌 수 있습니다. 또한 AI, ML, IoT와 같은 첨단 기술의 등장으로 모바일 애플리케이션이 통합되어 더 나은 결과를 얻고 있습니다.

비즈니스의 핵심 측면으로 넘어가면, 기업이 워크플로와 인력을 디지털 방식으로 혁신할 계획을 세울 때 초점을 맞춰야 하는 두 가지 주요 요소인 적응성과 이식성이 있습니다. 그리고 프로세스와 커뮤니케이션을 모바일 앱으로 가져옴으로써 한 번에 두 목표를 모두 달성할 수 있습니다.

다음은 기업이 모바일 애플리케이션을 고려해야 하는 이유를 조사하는 몇 가지 통계입니다. 디지털 혁신 전략에서 –

위의 그래프가 모바일 앱 개발 을 진지하게 받아들여야 하는 충분한 이유가 되지만, 다른 수치도 있습니다.

• Business of Apps 에 따르면 디지털 미디어 사용 및 트래픽 사용 의 57%가 앱을 통해 발생합니다.
• 평균적 으로 스마트폰 사용자는 80개 이상의 앱을 보유하고 있으며 그 중 매월 40개의 앱을 사용합니다.
• 밀레니얼 세대의 21%는 매일 50회 이상 모바일 애플리케이션을 방문합니다.

통계 가 모바일 앱의 증가하는 성장을 입증하고 있지만 이 기사에서 다루고자 하는 것은 모바일 애플리케이션이 디지털 비즈니스 혁신 에서 차지하는 중추적인 역할 입니다.

실제로 디지털 트랜스포메이션을 채택한 기업 은 비즈니스의 효율성과 수익성을 확실히 향상시키는 것으로 입증되었습니다 .

SAP Center for Business Insights 및 Oxford Economics 의 조사 결과에 따르면 디지털 혁신을 완료한 기업의 80% 는 수익이 증가했다고 밝혔고 85%는 시장 점유율이 증가했다고 생각합니다. 평균적으로 리더는 경쟁업체보다 매출이 23% 증가할 것으로 예상합니다.

그런 점에서 다음 섹션에서는 디지털 혁신을 위한 모바일 앱 개발 투자의 주요 이점에 대해 논의하겠습니다.

조직이 디지털 혁신을 위해 모바일 앱에 투자해야 하는 이유는 무엇입니까?

엔터프라이즈 모바일 애플리케이션 을 사용하면 직원이 책상에 앉아 있지 않을 때도 비즈니스의 핵심 프로세스에 연결할 수 있습니다. 결과적으로 직원 경험 이 향상되고 팀 생산성이 향상됩니다. 따라서 모바일 애플리케이션의 역할은 비즈니스의 디지털 혁신에 매우 중요합니다 .

생산성 및 효율성: 직원에게 엔터프라이즈 앱에 대한 액세스 권한을 부여하는 것은 현명한 조치입니다. 이러한 변환 앱 을 사용하면 모바일 장치에서 비즈니스 프로세스를 주시하면서 작업을 완료할 수 있으므로 생산성이 향상됩니다. 직원들은 언제 어디서나 앱을 휴대하고 책상에 들러붙지 않고 적시에 원상복귀할 수 있는 유연성이 있습니다.

워크플로 최적화: 모바일 소프트웨어 시스템의 도움으로 팀 리더는 향후 최적화를 염두에 두고 팀의 성과를 분석할 수 있습니다. 조직은 또한 반복적인 단조로운 활동을 자동화하고 워크플로 최적화 앱을 통해 사전 정의된 규칙을 설정하여 인적 오류를 줄일 수 있습니다.

고객 만족도 향상: 모바일 애플리케이션은 고객 여정 분석, 맞춤형 메시지 전송, 맞춤형 푸시 알림 등을 통해 기업이 고객 참여도를 높일 수 있도록 지원합니다. 디지털 모바일 앱 과 챗봇은 사용자에게 질문이나 요청에 대한 즉각적인 응답을 제공함으로써 고객 서비스에 혁명을 일으켰습니다. 간단히 말해서 디지털 앱 을 기업에 통합 하면 소비자 경험이 크게 향상 됩니다.

투명성: 모바일 앱의 도움으로 사용자는 이동 중에 언제 어디서나 콘텐츠에 액세스하고 공유할 수 있습니다. 결과적으로 직원들은 관련 결정을 내리는 데 도움이 되는 실시간 업데이트를 받습니다. 디지털 앱 은 팀원이 완료한 작업을 추적하거나 실시간 위치를 표시할 수도 있습니다.

엔터프라이즈 애플리케이션 개발 서비스에 대한 전문 지식을 보유한 디지털 비즈니스 혁신 컨설팅 회사와 파트너 관계를 맺으면 기술, 프로세스 및 사람에 대한 디지털 혁신 로드맵을 형성하는 것 외에도 위에서 언급한 모든 영역을 해결합니다. 엔터프라이즈 모빌리티 솔루션에 투자해야 하는 이유에 대해 자세히 알아보십시오.

여러 가지 이유가 누적되어 모빌리티를 미국 디지털 혁신 솔루션 시장의 주요 솔루션으로 만들고 있습니다.

다음 섹션에서는 모바일 앱이 기업의 360도 디지털 혁신에서 어떻게 적극적인 역할을 하는지 논의해 보겠습니다.

디지털 혁신에서 모바일 앱의 역할

이전에 기업들은 모바일 애플리케이션을 디지털 비즈니스 혁신 의 핵심 촉매제가 아니라 독립된 실체로 간주했습니다 . 그러나 모바일 앱은 디지털 혁신 속도를 가속화하고 조직의 전반적인 성공에 기여할 수 있기 때문에 사실이 아닙니다.

이를 염두에 두고 여기에서는 모바일 앱이 비즈니스의 디지털 혁신 이니셔티브 를 추진할 수 있는 몇 가지 방법에 대해 논의합니다 . 그럼 본격적으로 들어가 볼까요!

1. 모바일 앱에서 AI 활용

고객 경험 을 개선하기 위해 AI를 사용하는 이점 은 논쟁의 여지가 없습니다. 마케팅 혁신을 위해 기업은 자연어 처리, 자연어 생성, 음성 인식 기술, 챗봇 및 생체 인식과 같은 기술을 사용하여 직관적인 모바일 앱을 개발하기 위해 AI를 사용하기 시작했습니다.

직원 수 AI 기반 엔터프라이즈 모빌리티 애플리케이션의 결과로 추가 인텔리전스와 기능을 즐길 수 있습니다 . AI는 프로세스 자동화 와 예측 , 예방, 예측 분석 뿐만 아니라 고객이 원하는 방식으로 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.

2. 모바일 앱에서 IoT 사용

사물을 전시하고 정보를 공유하던 시대는 점점 흘러가고 있습니다. IoT 영역에서 모바일 앱의 사용 사례는 지속적으로 확대되고 있습니다.
기업은 IoT 변환 앱을 사용하여 사무실에서 스마트 장비를 운영하고 공급망을 효율적이고 투명하게 운영하고 있습니다. 기업 부문에서 아직 비교적 새로운 진입자이지만 IoT 디지털 앱은 비즈니스 세계에서 입지를 강화할 방법을 찾고 있습니다.

3. 실시간 분석을 통해 정보에 입각한 결정 내리기

현재 비즈니스 세계에서 실시간 데이터 분석에 대한 액세스 는 강력한 경쟁 우위를 제공할 수 있습니다. 기업 디지털 혁신의 모바일 앱은 기업 이 앱 여정을 기반으로 한 분석을 중심으로 설계된 마케팅 혁신 메시지를 통해 사용자 데이터를 수집하고 사용자와 소통할 수 있는 좋은 방법입니다.

실시간 분석을 사용하여 팀의 성과를 파악하고 생산성을 분석하며 작업 수행 시 직면하고 있는 문제와 이것이 전체 비즈니스 가치에 미치는 영향을 직접 확인할 수 있습니다.

4. 휴대성 향상

엔터프라이즈 에코시스템의 이식성은 직원 들이 편리하게 작업 할 수 있도록 합니다. 단기적으로는 영향이 덜하지만 장기적으로는 팀의 생산성에 큰 역할을 합니다.

직원들이 원하는 시간과 장소에 따라 일할 수 있는 공간을 제공함으로써 창의성과 생산성을 높일 수 있는 공간을 제공합니다. 직원들이 자신의 조건과 편의에 따라 일할 수 있게 해주는 소프트웨어를 사용한 결과 중 하나는 더 큰 사업 확장 아이디어와 직원 의 전반적인 생산성 향상이었습니다.

5. 디지털 페이스 역할

모바일 앱은 비즈니스를 혁신할 뿐만 아니라 수많은 새로운 기회를 여는 데 도움이 됩니다. 모바일 앱 디지털 전략 은 기업이 기존 고객 및 잠재 고객과의 동기화를 유지하는 데 도움이 됩니다. 따라서 그들은 잠재적인 사용자에게 가장 중요한 경험을 제공하는 조직의 디지털 얼굴이 되었습니다.

고객이 모바일 장치에 점점 더 의존하게 됨에 따라 모바일 애플리케이션을 비즈니스 전략에 통합하면 고객 참여도를 높이고 경쟁 우위를 확보하여 경쟁 우위를 확보하는 데 도움이 될 것입니다.

디지털 혁신을 위해 모바일 앱을 시작하는 방법은 무엇입니까?

이 단계에서 모바일 애플리케이션이 디지털 혁신 프레임워크의 핵심 부분이라고 확신한다면 다음은 엔터프라이즈 앱의 ROI를 높이기 위한 전략에 도움이 될 수 있는 몇 가지 팁입니다.

모바일 우선 접근 방식 채택 – 성공적인 엔터프라이즈 앱을 구분하는 핵심 요소는 조직에서 앱을 웹사이트의 확장으로 취급하지 않는 방식입니다. 그들의 소프트웨어 개발 프로세스는 엄격하게 모바일 전용입니다. 이는 차례로 전체 디자인, 모바일 앱 개발 및 테스트 프로세스를 형성합니다.

이동성 범위 식별 – 디지털 혁신 컨설팅 회사가 제공하는 다음 팁은 이동성으로 인해 가장 혜택을 볼 팀, 부서 또는 기능을 이해하기 위해 운영 및 워크플로를 분석하는 것입니다. 제대로 작동하는 프로세스를 재창조하기 시작해서는 안 됩니다. 대신 간소화, 자동화 또는 이동성을 통해 가치를 부여할 수 있는 영역을 찾아야 합니다.

디지털 변혁 노력 아웃소싱 – 디지털 변혁 아웃소싱에 대한 기업가 가이드를 준비할 때 우리는 디지털 변혁 전략 컨설팅 기관에 디지털화를 아웃소싱하는 몇 가지 이점을 조사했습니다. 그러나 주요 이점은 디지털 기술의 부재, 민첩한 변환 프로세스의 제한 또는 레거시 시스템을 포기할 수 없는 것과 같은 문제를 해결하는 데 들어가는 비즈니스의 노력과 시간을 절약하는 데 있습니다.

Appinventiv는 디지털 혁신 여정에서 최고의 브랜드를 어떻게 도왔습니까?

선도적인 소프트웨어 및 모바일 앱 개발 회사로서 우리는 고객의 요구 사항에 따라 확장 가능한 많은 모바일 앱을 개발했습니다. 우리는 AI, ML, IoT 및 클라우드와 같은 최신 기술을 모두 숙달한 고도로 숙련된 앱 개발자 팀을 보유하고 있어 디지털 혁신 전략을 주도하는 최고 수준의 모바일 앱을 개발하는 데 필요합니다.

우리는 Dominos가 앱의 UX를 재설계하여 전환율을 23% 향상시키는 데 도움을 주었습니다. 이것은 고객이 빠른 움직임을 허용하는 디자인을 갖는 것이 얼마나 중요한지 보여주었습니다. 사용자는 이제 주문을 하고 실시간으로 추적하기 위해 앱 내에서 더 많은 시간을 보내고 있습니다.

또 다른 고객 Adidas의 경우 당사 전문가들이 중동 사용자를 위한 종단 간 응용 프로그램을 만들기 위해 노력했습니다. 우리는 기본 Android 및 iOS 전반에 걸쳐 업계에서 사랑받는 기술과 프레임워크를 사용하여 고객을 위한 매력적인 쇼핑 경험을 구축했습니다.

몰입도 높은 경험을 제공하기 위해 더 빠른 애플리케이션 성능을 위한 전략적 캐시 관리 시스템을 구현했습니다. 또한 메인 랜딩 페이지에 애니메이션과 비디오 구성요소를 추가했습니다. 결과는? 이 앱은 현재까지 2백만 번 다운로드되었습니다. 또한 회사는 500,000명의 신규 사용자를 확보했습니다.

이는 디지털 혁신 프로세스를 위해 모바일 앱 개발을 도운 브랜드의 몇 가지 예일 뿐입니다. 여기에서 전체 포트폴리오를 확인하십시오. 또는 전문가에게 문의하여 특정 비즈니스 사용 사례에 대한 엔터프라이즈 앱 개발을 어떻게 도울 수 있는지 알아보십시오.

기꺼이 도와드리겠습니다!

자주 묻는 질문

Q. 기업의 디지털 트랜스포메이션이란 무엇입니까?

A. 디지털 혁신은 비즈니스의 모든 영역에 디지털 기술을 통합하는 것입니다. 이는 운영 방식을 근본적으로 바꾸고 고객에게 가치를 제공합니다.

Q. 모바일 앱이 기업의 디지털 혁신 노력을 어떻게 발전시킬 수 있습니까?

A. 모바일 앱을 사용하면 이동 중인 데이터에 원활하게 액세스할 수 있어 효율성을 높이고 정보에 입각한 실시간 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 수많은 청중을 대상으로 하고 비즈니스 범위를 확장할 수 있습니다.

Q. 디지털 혁신에서 애플리케이션의 역할은 무엇입니까?

A. 디지털 혁신에서 애플리케이션의 주요 역할은 다음과 같습니다.

• 생산성 및 효율성 향상
• 직원 간 투명성 증진
• 워크플로 최적화 도움말
• 고객 만족도 향상

Q. 조직을 디지털 조직으로 전환하는 방법은 무엇입니까?

A. 당사 전문가들은 비즈니스 리더에게 출발점을 제공하도록 설계된 디지털 혁신 로드맵을 작성합니다. 수행해야 하는 작업과 수행해야 하는 일련의 단계에 대한 체크리스트 역할을 합니다. 우리는 고객의 디지털 혁신 여정이 성공적인 여정이 될 수 있도록 처음부터 끝까지 고객과 함께 합니다.