알아두면 좋은 모바일 마케팅 단어

미국 소비자가 하루에 2.8시간 동안 스마트폰을 사용하고 모바일 전용 인터넷 사용자가 데스크톱 전용 사용자를 넘어선 상황에서 모바일에서 고객과 연결하는 것이 비즈니스에 어떤 이점이 있는지 고려해 볼 가치가 있습니다.

이메일 마케팅을 막 배우기 시작했든 90년대에 프로가 되었든 모바일 마케팅이 이메일 마케팅과 크게 다르지 않다는 것을 알게 될 것입니다. 스페인어를 배운 다음 이탈리아어도 꽤 많이 이해할 수 있다는 것을 깨닫는 것과 같습니다. 언어와 관련하여 우리는 알아야 할 가장 중요한 모바일 마케팅 단어 목록을 모았습니다. 전체 목록은 GSMArena.com에서 제공하는 용어집을 확인하세요.

획득률: 모바일 이니셔티브/캠페인에 참여하기로 선택한 응답자의 비율. 획득률을 계산하려면 총 참가자 수를 취하여 총 청중으로 나눕니다.

알림: 이 정보를 수신하기로 선택한 모바일 가입자에게 푸시되는 시간에 민감한 정보(이벤트 세부 정보, 날씨, 뉴스, 서비스 업데이트)가 포함된 일반적으로 문자 또는 멀티미디어 메시지 형식의 알림입니다. 참고: 모바일 가입자가 해당 정보를 수신하도록 선택하지 않은 경우 알림은 스팸으로 간주됩니다.

애플리케이션: 모바일 마케팅 이니셔티브를 위한 비즈니스 로직을 지원하는 소프트웨어 솔루션.

대역폭: 연결을 통해 푸시할 수 있는 데이터의 양을 측정합니다. 측정은 초당 비트 수(bps), 초당 킬로비트(kbps) 또는 초당 메가비트(mbps) 수를 기반으로 합니다.

클릭 유도문안(CTA): 일반적으로 인쇄물, 웹, TV, 라디오, 포털 또는 기타 형태의 미디어(종종 광고에 포함됨)를 통해 홍보되는 성명서 또는 지침으로 모바일 가입자에게 응답하는 방법을 설명합니다. 특정 판촉 또는 모바일 이니셔티브에 대한 옵트인(opt-in)은 일반적으로 공지가 뒤따릅니다.

이동통신사: 무선 통신 서비스를 제공하는 회사.

클릭연결: 모바일 가입자가 링크를 클릭하면 모바일 가입자를 점프 또는 랜딩 페이지로 이동하는 프로세스입니다.

클릭률(CTR): 온라인 또는 모바일 광고 캠페인의 성공을 측정하는 방법입니다. CTR을 계산하려면 웹 페이지에서 광고를 클릭한 사용자 수를 광고가 게재된 횟수(노출수)로 나눕니다.

CSC(Common Short Code): 휴대폰에서 문자 메시지를 보낼 수 있는 짧은 숫자(일반적으로 4-6자리)입니다. 무선 가입자는 다양한 모바일 콘텐츠에 액세스하기 위해 관련 키워드와 함께 일반적인 단축 코드로 문자 메시지를 보냅니다.

확인된 옵트인: 모바일 가입자의 의도를 확인하고 모바일 프로그램/이니셔티브에 참여하기 위해 가입자의 명시적인 동의를 얻는 데 사용되는 프로세스입니다.

1,000당 비용: 이 메트릭은 웹사이트 및 기타 인터넷 기반 광고의 광고 배너에 비용을 적용하는 데 사용됩니다. 수수료는 사용자가 광고를 볼 때 발생할 노출 수를 기반으로 계산됩니다.

쿠폰: 제품 또는 서비스에 대한 재정적 할인과 교환할 수 있는 티켓, 메시지 및/또는 문서.

데이터 수집: 마케터가 모바일 가입자의 개인 식별 정보를 수집하는 프로세스입니다.

소비자에게 직접(D2C): "공급자"를 통해 최종 소비자에게 전달되는 서비스 또는 제품. 공급자는 제3자일 수도 있고 제품 ​​또는 서비스 판매를 조정하는 회사에서 직접 제공할 수도 있습니다.

전용 단축 코드: 주어진 시간에 공통 단축 코드에 대해 하나의 서비스만 실행하는 프로세스입니다.

더블 옵트인: 가입자를 참여시키기 전에 가입자에게 2번의 옵트인을 요청하여 모바일 가입자의 모바일 프로그램 참여 의사를 확인하는 프로세스입니다. 이중 선택은 다양한 유형의 이동 통신에 대한 요구 사항입니다.

이메일 수신 동의: 고객(이메일을 통해)이 조직의 모바일 메시지 수신에 동의(즉, 요청)하도록 초대합니다.

최종 사용자: 제공되는 제품이나 서비스를 실제로 사용하는 사람입니다. 최종 사용자는 때때로 소비자라고도 합니다.

FTEU(Free to End User): FTEU 프로그램은 가입자가 선택하여 프리미엄 또는 표준 메시지 요금이 발생하지 않는 MT(Mobile Terminated) SMS/MMS 메시지를 받는 모든 프로그램입니다. 그들의 무선 통신사에서. 가입자는 SMS/MMS 메시지(옵트인, 옵트아웃 및 도움 요청을 위한 메시지를 포함하되 이에 국한되지 않음)를 전송하여 서비스와 상호 작용할 수 있습니다. 무선 통신 사업자는 재량에 따라 프로그램에 대한 모바일 발신(MO) 메시지에 대한 표준 메시징 요금으로 가입자에게 요금을 부과할 수 있습니다.

핸드셋(Handset): 모바일 장치 또는 모바일 터미널과 관련하여 사용되는 용어.

노출수: 모바일 가입자가 특정 페이지, 모바일 인터넷 사이트의 모바일 광고 또는 문자 메시지 또는 유사한 모바일 매체에 포함된 모바일 광고를 본 횟수를 계산하기 위한 비즈니스 메트릭입니다.

IOD(Information on Demand): 경고 형식으로 전달되는 콘텐츠입니다. 가입자는 미리 정해진 시간과 빈도로 SMS 문자를 통해 날씨, 교통, 운세, 오늘의 농담 등의 업데이트를 수신합니다.

키워드: 단축 코드 서비스 내에서 대상 메시지를 구별하는 데 사용되는 단어 또는 이름입니다.

방문 페이지: 사용자가 광고를 클릭하면 추가 정보 및/또는 구매 메커니즘이 제공되는 보조 페이지입니다. 사용자는 종종 광고 배너, 링크 또는 기타 제안 관련 커뮤니케이션을 통해 방문 페이지로 연결됩니다.

위치 기반 서비스(LBS): 셀룰러 네트워크 내에서 핸드셋의 지리적 위치를 기반으로 모바일 가입자에게 제공되는 다양한 서비스입니다. 핸드셋에는 지리적 트리거를 활성화하기 위해 GPS와 같은 위치 위치 기술이 장착되어 있어야 합니다. 위치 기반 마케팅 메시지에는 특정 지리적 부근에 들어갈 때 표적 제안을 받는 가입자가 포함될 수 있습니다.

메시지: 휴대폰/장치로 전송되는 SMS 및 MMS 메시지를 통칭합니다. 이 정의에는 WAP 사이트에 전달되는 광고 또는 모바일 장치의 게임에 전달되는 광고는 포함되지 않습니다.

모바일 앱: 스마트폰 및 태블릿 컴퓨터와 같은 모바일 장치에서 실행되도록 설계된 컴퓨터 프로그램입니다.

모바일 기본 앱: 데스크톱 컴퓨터에서 실행되는 소프트웨어 응용 프로그램과 모바일 장치에서 직접 실행되는 것이 아니라 모바일 웹 브라우저에서 실행되는 웹 응용 프로그램과 대조되는 모바일 응용 프로그램입니다.

모바일 발신 메시지(MO, MOM): 모바일 장치에서 전송되는 SMS/MMS입니다.

모바일 종료 메시지(MT, MTM): 모바일 장치에서 수신한 SMS/MMS 메시지입니다.

모바일 웹: 모바일 컨텍스트를 인식하여 사용자에게 콘텐츠를 제공하고 형식을 지정하는 웹 콘텐츠 전달을 위한 채널입니다. 모바일 컨텍스트는 개인 사용자 정보 요구의 특성(예: 블로그 업데이트, 여행 정보 액세스, 뉴스 업데이트 수신), 휴대전화의 제약(예: 화면 크기, 키패드 입력) 및 특수 기능(예: 위치 , 3G 또는 WLAN과 같은 연결 유형).

MMS(멀티미디어 메시징 서비스): 멀티미디어 개체(이미지, 오디오, 비디오, 서식 있는 텍스트)가 포함된 메시지 전송을 가능하게 하는 전화 메시징 시스템의 표준입니다.

개인 식별이 불가능한 정보(NPII): 메트릭 및 통계를 제공하지만 특정 최종 사용자에게 연락하거나 식별하기 위한 특정 정보는 제공하지 않는 데이터입니다.

푸시 메시지: 모바일 가입자의 홈 화면에 직접 정보를 전달하고 메시지를 클릭하면 앱으로 푸시하는 모바일 앱 알림입니다.

옵트인(Opt-in): 가입자가 모바일 마케터로부터 통지를 받은 후 명시적 동의를 제공하는 프로세스입니다.

옵트아웃: 가입자가 모바일 마케터로부터 통지를 받은 후 동의를 철회하는 절차입니다. 옵트아웃 프로세스의 예에는 "중지"라는 문구가 포함된 SMS 메시지에 응답하는 가입자가 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

페이지 보기: 사용자가 특정 웹 또는 WAP 사이트/페이지를 로드하는 횟수를 추적하는 측정 단위입니다.

풀 메시징(Pull Messaging): 요청 시 무선 가입자에게 전송된 모든 콘텐츠, 그 직후 일회성. 예를 들어 고객이 WAP 지원 브라우저에서 현지 날씨를 요청하면 관련 광고를 포함한 응답 콘텐츠가 풀 메시징입니다.

푸시 메시지: 가입자가 요청할 때가 아닌 다른 시간에 광고주 및 마케팅 담당자가 무선 모바일 디바이드로 전송한 모든 콘텐츠. 푸시 메시징에는 오디오, 단문 메시지 서비스(SMS) 메시지, 이메일, 멀티미디어 메시징, 셀 브로드캐스트, 사진 메시지, 설문조사 또는 기타 푸시된 광고나 콘텐츠가 포함됩니다.

QR 코드: 전용 QR 바코드 리더와 카메라 전화기로 읽을 수 있는 특정 매트릭스 바코드(또는 2차원 코드)입니다. 코드는 흰색 배경에 정사각형 패턴으로 배열된 검은색 모듈로 구성됩니다. 로 인코딩된 정보는 텍스트, URL 또는 기타 데이터입니다.

검색 엔진 최적화(SEO): 검색 엔진의 미지급 결과에서 웹사이트 또는 웹 페이지의 가시성에 영향을 미치는 프로세스(종종 "자연", "유기적" 또는 "획득" 결과라고도 함).

SMS 메시지 또는 문자 메시지: 단문 메시지 서비스를 통해 전송되는 메시지. 160자 길이로 가장 일반적으로 텍스트(또는 txt)라고 합니다.

가입자(이동 가입자): 이동 통신사와 계약을 체결한 고객입니다. 계약이 체결되면 이동통신사는 고객에게 무선 통신 서비스를 제공해야 합니다.

단일 옵트인(Single Opt-in): 모바일 가입자가 프로그램 약관에 따라 서비스 제공업체에 대한 가입자 개시 메시지를 통해 프로그램에 옵트인하는 경우. 예를 들어 가입자가 JOIN HEALTH ALERTS에 짧은 코드로 문자를 보낼 때 해당 가입자는 해당 서비스를 선택하는 것입니다.

스마트폰: 휴대 전화 기능과 휴대형 컴퓨터 또는 PDA의 보다 일반적인 기능을 통합한 휴대형 장치입니다. 스마트폰은 사용자가 정보를 저장하고, 이메일을 보내고, 프로그램을 설치하고, 하나의 장치에서 휴대폰을 사용할 수 있게 해줍니다.

타겟팅: 모바일 광고를 보다 정확하게 전달하기 위한 다양한 기준(나이, 성별, 지역, 이별, 가구 소득 등).

추적: 모바일 캠페인의 성과를 평가하는 기능입니다.

구독 취소: 모바일 구독 서비스/응용 프로그램에서 선택 해제하는 프로세스입니다.

여기에서 이메일 및 자체 모바일 앱을 통해 잠재고객을 구축하고 고객과 연결하는 방법을 배울 수 있습니다. 추가 참조를 위해 모바일 앱에 대한 기타 자주 묻는 질문에 대한 답변이 여기에 있습니다.

모바일 마케팅 옵션을 조금 더 탐색할 준비가 되셨습니까? 모바일 앱을 확장 가능하고 저렴하게 구축할 수 있는 새로운 서비스를 출시했습니다. 새로운 모바일 앱 프로그램에 대해 자세히 알아보거나 미리 액세스하려면 아래를 클릭하세요. 곧 연락을 드리겠습니다.

더 알아보기