마케터를 위한 모바일 결제 통계 및 사실 2021

스마트폰과 비접촉식 서비스의 사용이 증가하면서 모바일 결제 거래가 나날이 증가하고 있습니다. 모바일 결제는 이제 대부분의 비즈니스에서 가장 중요한 위치에 있으며 사용자가 선호하는 결제 수단 중 하나입니다. 모바일 결제 통계가 성장하는 또 다른 이유는 코로나19 팬데믹이다.

팬데믹 이전에는 수십억 명의 사용자가 현금 없는 거래에 대한 대체 결제 수단으로 사용했습니다. 그러나 거리 규칙으로 인해 많은 사람들이 모바일 결제가 상거래에 가장 안전한 방법이라고 생각합니다.

모바일 결제는 언제 어디서나 쉽고 빠르게 결제할 수 있는 방법입니다. 모바일 결제는 항상 보상을 받거나 할인 혜택을 제공하므로 사용자가 더 많이 끌립니다. e-마케터의 최근 연구에 따르면 작년 미국에서 매장의 모바일 결제는 29% 성장했습니다. 2020년에 결제에 대해 Apple Pay를 수락하는 기업은 작년에 비해 6조 달러 증가했습니다.

2020~2025년 모바일 결제 산업 성장

사용자는 기존의 결제 수단에 의존할 필요가 없기 때문에 중앙 집중식 시스템을 사용하여 결제 및 송금 서비스를 수행할 수 있습니다. 모바일 결제는 은행과 은행이 부족한 인구 사이의 격차를 해소합니다. 전세계 매장 및 활용은 이제 모바일 결제 앱 아이디어를 빠르게 통합하고 Samsung Pay, Apple Pay, Ali Pay, Paypal 등을 통해 결제를 수락하고 있습니다. 이는 성장하는 기술이며 변화하는 라이프 스타일과 온라인 소매의 성장으로 인해 몇 년 동안 계속되었습니다.

모바일 결제 시장 점유율 통계

• 2020년까지 매장 내 모바일 결제는 2015년 에서 2020년 사이에 80% 의 CAGR(연간 복합 성장률)로 5,030억 달러로 성장할 것 입니다.
• 2020년 말 까지 미국 소비자 인구의 약 56% 인 1억 5천만 명이 매장 내 결제에 모바일 결제를 사용하고 있습니다.
• 소스 이마케터에 따르면 2023년까지 13억 1천만 명의 사람들이 현금 없는 거래에 모바일 결제 시스템을 사용할 것으로 가정합니다.
• Alipay는 이제 12억 명 이상의 사용자와 함께 성장하며 세계 최대의 모바일 결제 플랫폼이 되었습니다.
• 2024 년까지 전 세계적으로 예측되는 모바일 결제 시장 규모는 3조 개가 될 것으로 예상됩니다.
• 2020 년에서 2025 년 사이에 모바일 결제 사용은 CAGR의 26.93% 로 계속해서 증가할 것 입니다.
• Apple Pay는 Starbucks를 강타하여 미국 시장에서 최고의 모바일 결제 앱이 되었습니다.
• 모바일 결제 사용은 2020 ~ 2025 년에 26.63% 증가하여 현금 및 카드 결제를 추월합니다.
• B2B 부문은 개인 결제에 스마트폰 사용이 증가함에 따라 2021년 에서 2028 년 까지 가장 높은 CAGR을 출시할 것으로 예상됩니다.
• 전자 상거래 및 소매 부문은 소매업체와 모바일 결제 제공업체의 파트너십 증가로 인해 예측 기간 동안 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다.

모바일 결제의 글로벌 사용

• 미국 모바일 결제 시장은 중국에 비해 6배 작습니다.
• 비즈니스 인텔리전스 보고서에 따르면 2021년까지 매장 내 결제의 예상 가치는 1,280억 달러 에 달합니다 .
• 2021년에는 전 세계 모바일 POS의 매출이 500억 달러 에 이를 것으로 예상됩니다. (2016년에는 66억 달러 였습니다).
• 미국에서 모바일 결제를 사용하는 대다수의 사람들은 30 세 이상이며 평균 연간 소득은 $70,000 이며 모바일 결제가 아닌 사용자보다 소매에 약 2배를 지출합니다.
• 밀레니얼 세대의 70% 는 모바일 결제에 대한 동기 부여 요소로 할인 및 보상 제안을 인식합니다.
• 일반적으로 사람들은 모바일에서 웹 브라우저를 사용하거나 다운로드한 앱에서 결제합니다.
• NFC 세계 뉴스에 따르면 미국 소비자의 39% 는 다른 많은 앱과 스토어에서 거래를 지원하면 모바일 결제를 더 자주 사용한다고 말합니다.

모바일 결제 수단

1997년 모바일 결제를 도입한 최초의 회사는 코카콜라였습니다. 그 이후로 이 기술은 발전했지만 Apple Pay 및 Venmo와 같은 통합 모바일 결제 옵션과 함께 사용하기 시작했습니다. 일부 핀테크 모바일 결제에는 다음이 포함됩니다.

• 애플 페이
• 삼성페이
• 벤모
• 애프터페이
• 현금 앱
• 젤레
• 구글 페이

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이러한 모든 모바일 결제 앱은 유사하게 작동하여 소비자에게 모바일 결제 거래를 간단하고 안전하게 만듭니다. 또한, Cashless, Touchless, 가장 빠른 결제 방법의 이점을 제공합니다.

이러한 결제 앱 중 일부는 사용자 측면에서 다른 앱보다 순위가 높기 때문에 사용자 선호도에 차이가 있습니다.

모바일 결제 성장

팬데믹 기간 동안 모바일 eWallet을 사용하여 결제하는 사람의 수는 9억 명 에서 14억 8천만 명 으로 증가했습니다 . 그리고 2021년 글로벌 결제 보고서에 따르면 전체 POS 결제의 25.7% 가 모바일 지갑을 사용하여 이루어졌습니다. 3년 이내에 이 수치는 33.4% 로 증가할 것으로 예상됩니다.

소식통에 따르면 지난해 전체 전자상거래의 44.5% 가 모바일 결제로 이뤄져 체크카드 결제의 2배, 체크카드 결제의 3배에 달하는 것으로 나타났다. 직불 및 신용 카드는 향후 2년 동안 동일한 시장 점유율을 가질 것으로 예상되며, 이는 약 POS 결제의 22% . 현금 거래도 2020-2024년 범위에서 20.5% 에서 12.7% 로 감소했습니다. 모바일 결제의 시장 가치는 2027년까지 12 조 6천억 달러 를 기록할 것으로 예상됩니다.

주로 4가지 유형의 모바일 결제를 처리해야 합니다.

1. 모바일 지갑 통계

"모바일 지갑"은 Apple Pay 및 Samsung Pay와 같은 지불 공급자에게 혼란스러운 용어입니다. 그러나 모바일 지갑은 일반적으로 우리가 사용하는 실제 지갑과 유사하게 체크카드 및 신용카드와 같은 개인의 금융 정보를 저장합니다. 다음은 모바일 지갑 결제 마케팅 수준을 높일 필요가 있음을 나타내는 몇 가지 통계입니다.

• 온라인 거래의 5% 가 모바일 지갑 결제를 사용하여 이루어졌습니다.
• 모바일 지갑은 베이비붐 세대 및 시니어 세대보다 밀레니얼 세대의 구매에 가장 많이 사용됩니다.
• 2026년까지 모바일 지갑 시장은 800억 달러에 달할 것으로 예상됩니다.
• 개인의 66% 는 모바일 지갑이 다른 모드보다 더 편리하기 때문에 정기적으로 결제한다고 확인합니다.
• 다양한 연구에 따르면 남성의 44% 가 여성보다 모바일 지갑을 사용하여 더 많은 돈을 지출하는 것으로 나타났습니다( 26%) .

2. QR 코드 통계

오늘날 QR 코드는 아시아 대부분의 지역에서 널리 사용됩니다. 코로나19 사태 이전에는 미국이 QR코드 기술을 더 많이 사용하기 시작한 것과는 다릅니다.

• QR 코드 지불은 2025년까지 전 세계적으로 2조 2,700억 달러의 거래가 발생할 수 있습니다.
• 대유행이 시작된 이후 미국에서 QR 코드 결제 거래의 11% 가 증가했습니다.
• 사용자의 5% 는 현금을 사용할 수 없는 경우 QR 코드를 사용하여 결제하는 것을 선호합니다.
• 2020년에는 15억 명이 결제에 QR 코드를 사용할 것입니다.

3. 암호화폐

암호화폐를 이용한 실시간 구매의 시작은 2010년이었습니다. 이제 암호화폐는 그 가치를 많이 높였습니다. 예를 들어, 10,000비트코인 은 현재 8천만 달러 이상의 가치가 있으며 이제 많은 기업에서 디지털 결제를 허용하기 시작했습니다.

• 가장 인기 있는 암호화폐 앱은 비트코인으로 59.5%의 점유율을 기록하고 있습니다.
• 오늘날 7,500만 명이 넘는 사람들이 암호화폐 지갑을 소유하고 있습니다.
• 비트코인의 최고 가격은 2021년 4월에 $64863 에 도달했습니다.
• 전 세계 74 개국에서 25000 개 이상의 암호화 ATM을 사용할 수 있습니다.
• 기프트 카드 및 선불 카드는 약 44% 의 암호 화폐를 가장 많이 수락합니다.
• 연구에 따르면 암호화폐 결제의 29% 가 결제 서비스 제공업체의 가장 중요한 금액인 비트페이를 사용하고 있는 것으로 나타났습니다.
• 전 세계 15000 개 이상의 기업이 비트코인을 결제 수단으로 받아들입니다.

4. Apple Pay 통계

2019년에 100억 건 이상의 Apple Pay 거래가 이루어졌으며 이 플랫폼은 2020년 모든 직불/신용 및 지갑 거래의 92%를 차지합니다. Apple Pay는 이제 모바일 결제 업계의 최고 트렌드 세터 중 하나입니다.

Apple Pay For Payments 2020 – 2024

• 2020년 소비자의 36%가 Apple Pay를 지원하는 기기를 소유하고 있는 반면, 81.2세 이상의 소비자는 Walmart Pay를 지원하는 기기를 소유하고 있습니다.
• 2020년에는 5480개 은행이 전년 대비 29% 높은 Apple Pay를 지원합니다.
• 900,000개의 앱이 앱 스토어에서 상품 및 서비스를 판매하기 위해 Apple Pay를 사용합니다.
• 전 세계적으로 애플페이는 60개국, 구글페이는 여전히 40개국, 삼성전자는 29개국에서만 사용할 수 있다.

모바일 결제 보안 통계

Statista에서 더 많은 인포그래픽을 찾을 수 있습니다.

• 미국 소비자의 40% 가 모바일 결제를 사용하지 않는 주된 이유는 보안 문제입니다.
• 미국 소비자의 70% 가 보안상의 이유를 주요 관심사로 언급하면서 모바일 결제 사용자의 문제 목록에서 보안 이유가 높은 순위를 차지했습니다.
• 모바일 결제 서비스를 제공하는 많은 회사는 디지털 결제를 보다 안전하게 보호하기 위해 노력하고 있습니다.
• 온라인 판매의 27% 가 모바일 결제 사기를 보고합니다.
• 모바일 결제 채널을 통한 재정적 손실의 주요 원인은 계정 탈취 사기입니다.

더 읽어보기: 앱 제작 비용 찾기에 대한 완전한 가이드

마무리

따라서 이러한 모바일 결제 통계가 업계에서 수익을 창출할 수 있는 가능성을 이해하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 실행하고 싶은 앱 아이디어가 있으면 저희에게 연락하십시오. Emizentech는 다양한 산업 분야에서 모바일 앱을 만드는 데 능숙한 앱 개발 회사입니다.