Moosend Review(2023): 기능, 장단점 및 가격

내 Moosend 리뷰에 오신 것을 환영합니다.

Moosend는 시장에서 '가장 쉬운 이메일 마케팅 및 자동화 소프트웨어'로 광고됩니다 . 하지만 정말 그럴까요?

나는 그것을 알고 싶었기 때문에 직접 시험해 보고 배운 내용을 공유하기 위해 심층적인 Moosend 리뷰를 작성했습니다.

이번 리뷰에서는 Moosend의 주요 기능을 모두 다루고 주요 장단점을 밝히고 가격 책정 방식 등을 설명하겠습니다.

무스젠드란 무엇인가요?

Moosend 는 간단하지만 강력한 이메일 마케팅 플랫폼입니다.

정교한 이메일 마케팅 캠페인을 처음부터 끝까지 실행하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다.

핵심 기능은 캠페인 빌더입니다. Moosend의 템플릿 라이브러리와 드래그 앤 드롭 편집기를 사용하여 전환율이 높은 이메일을 정리하는 데 사용할 수 있습니다.

Moosend의 자동화 도구를 사용하면 가입자를 육성하는 보다 복잡하고 자동화된 이메일 시퀀스와 워크플로를 구축할 수 있습니다.

한편, 내장된 성장 도구를 사용하여 랜딩 페이지와 옵트인 양식을 통해 더 많은 구독자를 수집한 다음 목록 관리 및 세분화 도구를 통해 해당 연락처를 관리할 수 있습니다.

그리고 그것이 충분하지 않은 경우 Moosend는 강력한 보고 도구에 대한 액세스도 제공하므로 이메일 마케팅 성과를 추적할 수 있습니다.

Moosend가 유일한 이메일 마케팅 서비스 제공업체는 아니지만, 일부 경쟁사보다 훨씬 저렴한 가격으로 계획을 시작할 수 있는 가장 저렴한 서비스 제공업체 중 하나입니다.

사용하기 쉬운 인터페이스와 뛰어난 가격 대비 가치로 인해 초보자에게 인기 있는 선택이 되었습니다.

Moosend는 어떤 기능을 제공합니까?

Moosend의 주요 기능은 다음과 같습니다.

• 이메일 캠페인 빌더
• 드래그 앤 드롭 편집기
• 랜딩 페이지
• 양식
• 이메일 템플릿
• 목록 관리
• 분할
• 개인화
• A/B 테스트
• RSS 및 반복 가능한 이메일
• 자동화 워크플로
• 보고 도구
• 웹사이트 추적
• 거래 이메일

다음으로 플랫폼 내부에서 모든 것이 어떻게 작동하는지 살펴보고 이러한 기능 중 일부를 자세히 살펴보겠습니다.

시작하기

Moosend에 처음 로그인하면 다음과 같은 대시보드로 이동하게 됩니다.

보시다시피, 먼저 수행해야 할 단계를 파악하는 데 도움이 되는 빠른 시작 가이드가 있습니다.

원하는 경우 이를 통해 작업을 수행할 수 있습니다. 또는 상단의 탐색 표시줄을 사용하여 탐색할 수도 있습니다.

아마도 가장 먼저 하고 싶은 일은 이메일 목록을 설정하는 것이므로 거기서부터 시작해 보겠습니다.

이메일 목록 관리

Moosend의 이메일 목록 도구는 이메일 캠페인에서 타겟팅하는 연락처/구독자에 대한 모든 데이터를 저장하고 관리하는 곳입니다.

첫 번째 목록을 만들려면 빠른 시작 체크리스트에서 이메일 목록 만들기를 클릭하거나 상단 탐색 모음에서 대상 > 이메일 목록을 선택하세요. 그런 다음 새 목록에 이름을 지정합니다.

이제부터 가입자 추가를 시작할 차례입니다.

원하는 경우 이메일 주소(이름, 휴대폰 번호 등 포함하고 싶은 추가 정보 포함)를 시스템에 하나씩 입력하여 새 회원을 수동으로 추가할 수 있습니다.

하지만 목록에 회원을 대량으로 가져오는 것이 훨씬 쉽습니다. 대량 작업 수행 > 목록으로 회원 가져오기를 클릭하면 됩니다. 그런 다음 CSN 또는 TXT 파일, Excel 파일 또는 복사-붙여넣기를 통해 연락처를 가져올지 여부를 선택합니다.

Moosend로 가져올 이메일 구독자 목록이 아직 없다면 걱정하지 마세요.

나중에 Moosend를 사용하여 옵트인 양식과 랜딩 페이지를 만들어 새로운 구독자를 수집하고 선택한 목록에 자동으로 추가할 수 있습니다.

구독자가 생기면 대시보드가 ​​데이터로 채워집니다. 시간 경과에 따른 구독자 증가, 참여 수치 등을 확인할 수 있어야 합니다.

분할

잠재고객 > 세그먼트 에서 목록의 연락처를 세그먼트로 그룹화할 수 있습니다. 캠페인 타겟팅을 개선하기 위해 다양한 세그먼트에 다양한 이메일을 보내고 싶을 수 있으므로 이는 중요합니다.

선택할 수 있는 사전 제작된 세그먼트 템플릿이 많이 있습니다.

예를 들어, 이중 옵트인 확인 회원을 위한 세그먼트 템플릿, 연락처의 구매 내역을 기반으로 세그먼트를 생성하는 템플릿, 연락처가 이메일을 마지막으로 연 이후의 시간을 기반으로 세그먼트를 생성하는 템플릿 등이 있습니다.

이러한 템플릿 중 하나를 클릭하여 사용자 정의하거나 처음부터 새로 만들 수 있습니다.

세그먼트는 규칙을 기반으로 작동합니다. 각 세그먼트에 어떤 가입자를 추가해야 하는지 Moosend에 알려주는 규칙을 추가합니다.

예를 들어 구독자가 지난 30일 동안 웹사이트에서 제품을 구매했고 총 주문 금액이 500달러를 초과하는 경우 구독자를 고가치 고객 세그먼트에 추가하는 규칙이 있을 수 있습니다.

또는 지난 60일 동안 열었던 캠페인 수가 0인 경우 만료된 연락처 세그먼트에 구독자를 추가하는 것이 또 다른 규칙일 수 있습니다.

그런 다음 이 세그먼트의 모든 구독자가 귀하의 이메일에 참여하지 않는다는 것을 알게 되므로 일종의 윈백 캠페인에서 해당 세그먼트를 타겟팅하거나 목록에서 제거하여 깔끔하게 유지할 수 있습니다.

참고: 웹사이트 활동(예: 구매한 제품)을 기준으로 고객을 분류하려면 먼저 웹사이트 추적을 설정해야 합니다. 웹사이트 > 웹사이트 추가 > 연결 스크립트 설치를 클릭하면 됩니다. 그런 다음 코드 조각을 복사하여 붙여넣거나 플러그인을 사용하여 Moosend를 웹사이트에 연결하세요.

양식 작성기

이메일 목록을 늘릴 준비가 되면 Moosend의 양식 작성기를 사용하여 구독 양식을 만들 수 있습니다.

상단 탐색 모음에서 성장 도구 메뉴를 연 다음 구독 양식 > 새로 만들기를 클릭하여 시작하세요.

Moosend로 작성할 수 있는 양식에는 세 가지 유형이 있습니다.

• 팝업 — 사용자가 설정된 시간 동안 페이지를 방문했거나 다른 조건이 충족되면 사용자 화면에 양식이 나타납니다.
• 인라인 — 처음부터 양식이 페이지 콘텐츠 내부에 삽입됩니다.
• 플로팅 바(Floating bar) — 방해가 되지 않고 페이지 상단이나 하단에 나타나는 분리되고 매력적인 형태입니다.

빌드하려는 항목을 선택하고 이름을 입력하면 Moosend의 템플릿 라이브러리로 이동됩니다.

여기서는 전문적으로 디자인되고 전환율이 높은 다양한 양식 템플릿 중에서 선택할 수 있습니다. 가장 마음에 드는 것을 선택하고 템플릿 사용을 클릭하여 드래그 앤 드롭 편집기에서 엽니다.

Moosend는 최근 새로운 인터페이스로 편집기를 개편했습니다. 이제 새 버전에는 다양한 작업을 수행하기 위해 자유롭게 전환할 수 있는 5가지 모드가 있습니다.

편집 모드에서는 양식을 자유롭게 사용자 정의할 수 있습니다. 왼쪽에는 미리보기 창에서 페이지 위나 주위로 이동할 수 있는 레이아웃 (구조적 요소)과 항목 (끌어서 놓기 요소)이 있습니다. 그런 다음 미리보기 창에서 요소를 클릭하여 해당 속성을 편집할 수 있습니다.

예를 들어, 양식 상자를 클릭하면 새 구독자가 제출할 때 추가할 메일링 리스트를 선택할 수 있습니다. 그리고 나중에 표시되는 표시 메시지도 변경할 수 있습니다.

댓글 모드에서는 팀이 검토할 댓글을 추가하여 모든 디자인에 대한 피드백을 남길 수 있습니다.

기록 모드에서는 디자인에 대한 모든 변경 사항을 추적하고 실수를 되돌릴 수 있습니다.

미리보기 모드에서는 다양한 장치에서 양식이 어떻게 보이는지 확인할 수 있습니다.

코드 모드에서는 HTML 코드와 JSON을 직접 편집할 수 있습니다.

양식 디자인을 마친 후에는 표시 여부 설정을 변경하여 표시 시점을 결정한 다음 연결된 사이트나 외부 플랫폼에 게시할 수 있습니다.

랜딩 페이지

양식 외에도 Moosend를 사용하여 전체 랜딩 페이지를 구축할 수도 있습니다. 시작하려면 성장 도구 > 랜딩 페이지 > 새로 만들기 로 이동하세요.

양식 작성기와 마찬가지로 랜딩 페이지 작성기에는 빠르게 시작하는 데 도움이 되는 반응형, 완전 사용자 정의 가능한 템플릿으로 가득 찬 라이브러리가 있습니다. 또는 처음부터 랜딩 페이지를 구축할 수도 있습니다.

멋진 점은 Moosend가 다양한 마케팅 목표와 비즈니스 틈새 시장에 맞는 다양한 템플릿을 제공한다는 것입니다. 예를 들어 호텔 사이트에서 예약을 수집하는 데 사용할 수 있는 템플릿이 있습니다.

기술 회사가 방문자가 앱을 다운로드하도록 유도하는 데 사용할 수 있는 템플릿이 있습니다. 그리고 웹 세미나 및 뉴스레터 공지사항, 출시 예정 페이지, 리드 캡처 페이지 등을 위한 다양한 템플릿이 있습니다.

앞서 살펴본 것과 동일한 드래그 앤 드롭 편집기에서 템플릿을 열어 사용자 정의할 수 있습니다.

왼쪽의 레이아웃 탭을 사용하여 페이지에 행/열을 추가한 다음 이미지 블록, 텍스트 블록, 비디오, 버튼, 소셜 공유 아이콘 등과 같은 항목을 채웁니다.

랜딩 페이지 디자인을 마친 후에는 SEO, 추적 및 소셜 미디어 공유 옵션을 변경한 다음 이를 Moosend 하위 도메인이나 자신의 외부 웹사이트에 게시할 수 있습니다.

이메일 캠페인

지금까지 Moosend를 사용하여 이메일 목록을 작성하고 관리하는 방법을 살펴보았습니다.

하지만 해당 목록에 참여하는 방법은 캠페인 도구를 통해서입니다. 이것이 Moosend의 핵심 기능입니다.

시작하려면 탐색 표시줄에서 + 아이콘을 클릭한 다음 새 캠페인을 선택하세요.

Moosend로 만들 수 있는 캠페인에는 일반, A/B 테스트, 반복 가능이라는 세 가지 유형이 있습니다.

구독자에게 일회성 이메일만 보내려면 일반 을 선택하세요. 다음 페이지에서는 이메일 제목, 미리보기 텍스트 등 몇 가지 기본 설정을 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

이 두 가지 모두 개별 구독자를 위해 개인화될 수 있는데, 이는 꽤 깔끔합니다. 해시태그 아이콘을 클릭한 다음 개인화 태그를 추가하세요. 나는 이메일을 더욱 개인적으로 만들고 공개율을 높이는 데 도움이 될 수 있으므로 모든 제목 줄에 수신자의 이름을 추가하는 것을 좋아합니다.

그런 다음 이메일을 보내려는 이메일 목록/세그먼트를 선택한 다음 이메일 디자이너를 엽니다.

랜딩 페이지 및 양식과 마찬가지로 미리 만들어진 이메일 템플릿 라이브러리 중에서 선택할 수 있습니다. 그러나 이것은 훨씬 더 광범위합니다.

블랙 프라이데이 거래 이메일, 장바구니 포기 알림 이메일, 블로그 뉴스레터 이메일 등과 같은 가장 일반적인 이메일 형식을 모두 포괄하는 템플릿이 100개도 채 되지 않습니다. 그리고 부동산 및 여행과 같은 특정 틈새 시장을 위한 템플릿도 있습니다.

이메일 템플릿을 선택하고 나면 이메일 편집기(기본적으로 랜딩 페이지 및 양식에 사용한 것과 동일한 끌어서 놓기 편집기)에서 이를 사용자 정의할 수 있습니다.

선택할 수 있는 동일한 레이아웃 및 항목 블록이 있습니다. 제품 블록은 개인화된 제품 추천이 포함된 쇼핑 가능한 이메일을 생성할 수 있으므로 이메일 캠페인에 특히 유용합니다.

이메일에 수동으로 추가할 제품을 선택하거나 Moosend가 AI의 힘을 통해 각 수신자에 대해 제품을 선택하도록 할 수 있습니다.

이메일 디자인을 마쳤으면 마지막 단계는 이메일을 보내는 것입니다. 즉시 실행하도록 선택하거나 특정 시간에 전송되도록 예약할 수 있습니다.

그리고 미개봉자에게 캠페인 재전송 기능을 켜서 처음에 개봉하지 않은 수신자에게 새로운 제목과 이름을 사용하여 캠페인을 자동으로 재전송할 수 있습니다.

A/B 테스트

Moosend의 A/B 테스트 기능은 이메일 목록을 두 개로 분할한 다음 각 목록에 동일한 이메일의 두 가지 변형을 보내 어떤 것이 가장 효과적인지 확인할 수 있는 실험 도구입니다.

가능한 최상의 결과를 생성하기 위해 캠페인을 지속적으로 개선하고 최적화하는 것이 쉽기 때문에 진지한 이메일 마케팅 담당자에게 필수적인 기능입니다.

시작하려면 캠페인 > 새로 만들기 로 돌아가세요. 그런 다음 A/B 테스트를 선택합니다.

다음 단계는 제목 줄을 하나만 입력하는 대신 변형 A와 변형 B에 대해 두 개를 입력한다는 점을 제외하면 일반 캠페인을 설정하는 것과 동일합니다.

A/B 설정 설정 에서 막대를 드래그하여 각 테스트 그룹의 구독자 수를 설정할 수 있습니다.

예를 들어 변형 A를 목록에 있는 구독자 중 10%에게 보내고 변형 B를 목록에 있는 구독자 중 10%에게 보내도록 설정할 수 있습니다. 그런 다음 테스트에서 가장 좋은 성능을 보이는 변형을 나머지 80%에 보냅니다.

또한 Moosend에게 '승리' 변형을 결정하는 방법(예: 고유 열기 또는 고유 클릭)과 테스트 실행 기간을 알려줄 수 있습니다.

다른 기능들

이 리뷰에서 살펴볼 시간이 없었지만 Moosend가 함께 제공하는 몇 가지 다른 기능이 있지만 확실히 언급할 가치가 있습니다.

• RSS 및 반복 가능한 이메일. 최신 콘텐츠를 소개하는 이메일을 정기적으로 구독자에게 자동으로 보냅니다. 이는 RSS 또는 URL을 통해 새 게시물을 자동으로 가져와 뉴스레터의 일부로 목록에 보낼 수 있으므로 블로거에게 유용합니다.
• 자동화. 처음부터 또는 레시피(사전 제작된 템플릿)를 통해 자신만의 이메일 마케팅 워크플로를 구축하세요. 환영 이메일, 버려진 장바구니 알림, 충성도 시퀀스, 온보딩 시퀀스 등과 같이 가장 널리 사용되는 모든 자동 이메일 시퀀스에 대한 템플릿이 있습니다.
• 보고서. 분석을 통해 캠페인 성과를 추적하고 중요한 모든 지표와 KPI가 포함된 맞춤형 보고서를 생성하세요.

Moosend의 비용은 얼마입니까?

Moosend의 가격은 매우 간단합니다.

무료 평가판 계획, Pro 계획 또는 Enterprise 계획의 세 가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다. 사용 가능한 무료 요금제가 없습니다.

무료 평가판 플랜을 사용하면 신용 카드 없이 30일 동안 Moosend의 모든 기능에 액세스할 수 있습니다. 이메일은 무제한으로 보낼 수 있지만 자동화 워크플로, 랜딩 페이지, 양식은 최대 1개로 제한됩니다.

Pro 플랜은 최대 500명의 가입자에 대해 월 $9 (또는 연간 지불하는 경우 월 $7)부터 시작합니다. 목록의 구독자 수에 따라 가격이 인상됩니다.

무료 평가판에 포함된 모든 기능과 무제한 랜딩 페이지, 양식, 자동화, SMTP 서비스/거래 이메일에 대한 액세스가 함께 제공됩니다.

Enterprise 플랜에는 Pro의 모든 기능과 함께 전용 계정 관리자, 우선 지원, SSO 및 SAML, 전용 IP 주소 등이 포함됩니다. 이 계획에 관심이 있는 사람들은 Moosend에 연락하여 견적을 받아야 합니다.

위에 나열된 월간 구독 요금제 외에도 1,000크레딧당 $1 의 비용으로 크레딧 만 지불하는 옵션도 있습니다.

크레딧은 번들로만 구매할 수 있으며, 가장 낮은 묶음은 $350 에 350,000 이메일 크레딧 입니다. 요금제 대신 크레딧을 구매하면 구독자 수에 제한이 없으며 모든 기능을 모두 이용할 수 있습니다.

Moosend의 장점과 단점

다음은 플랫폼을 탐색한 후 Moosend의 가장 큰 강점과 약점이 무엇이라고 생각하는지에 대한 개요입니다.

Moosend 전문가

• 사용하기 매우 쉽습니다. 말 그대로 Moosend는 실제로 가장 초보자에게 친숙한 이메일 마케팅 소프트웨어 솔루션 중 하나입니다. 드래그 앤 드롭 편집기는 매우 직관적이며 캠페인 생성 및 목록 관리의 전체 프로세스가 이보다 더 쉬울 수는 없습니다.
• 가격 대비 훌륭한 가치. Moosend에서 제가 가장 좋아하는 점은 가격이 저렴하다는 것입니다. 최고의 무료 평가판 중 하나를 제공할 뿐만 아니라 유료 요금제의 시작 가격이 월 10달러 미만이며 무제한 이메일이 포함되어 있습니다. 그보다 훨씬 나아지지는 않습니다. 즉, 목록이 많으면 가치가 좋지 않을 수 있습니다(이유는 단점 참조).
• 개인화 기능. Moosend는 이메일을 개인화하는 데 도움이 되는 많은 강력한 기능을 제공합니다. 동적 필드를 추가하여 제목 줄을 개인화하고, 보다 개인화된 캠페인을 위해 구독자를 분류하고, 이메일에 개인화된 제품 추천을 추가하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
• 팀 및 대행사 기능. 이번 리뷰에서는 Moosend의 팀 중심 기능을 다룰 시간이 없었지만 그럼에도 불구하고 칭찬할 가치가 있습니다. 계정에 여러 사용자를 추가하고 사용자 정의 액세스 규칙을 설정하여 해당 사용자가 수행할 수 있는 작업과 수행할 수 없는 작업을 제한할 수 있습니다. 게다가 함께 작업하는 모든 클라이언트에 대한 계정을 생성할 수도 있습니다.

무스엔드 단점

이 부분에서는 도구의 단점을 찾기 위해 깊이 파고들어야 했습니다. 나는 그것이 Moosend가 얼마나 좋은지에 대한 명확한 지표라고 생각합니다.

• 다변량 테스트가 없습니다 . Moosend의 A/B 테스트 도구는 제목 줄 변형만 비교할 수 있다는 점에서 매우 기본적입니다. 이메일의 디자인/본문과 같은 다른 변형을 동시에 비교할 수는 없습니다. 또한 3개 이상의 변형이 아닌 두 변형(A와 B)을 한 번에 비교할 수도 있습니다. 그러나 공정하게 말하면 이를 수행하는 도구는 거의 없습니다.
• 다른 도구보다 타사 통합이 적습니다 . Moosend의 타사 통합이 크게 성장했지만 더 많은 도구가 자체 통합을 출시하는 것을 보고 싶습니다. 예를 들어 랜딩 페이지 빌더, 팝오버 도구 등이 있습니다.
• 실시간 채팅 지원이 느릴 수 있습니다. 이 검토 과정에서 저는 가격에 대한 질문으로 Moosend의 실시간 채팅 지원팀에 연락했습니다. 시스템에서는 실제 상담원에게 연결되기까지 예상 대기 시간이 1분이라고 했지만 실제로는 10분 정도 기다렸다가 포기했습니다. 돌이켜보면, 포기하기 전에 좀 더 오래 해볼 걸 그랬습니다. 또한 대부분의 ESP가 응답하는 데 30분 이상 걸린다는 점도 주목할 가치가 있습니다.

무스엔드 대안

Moosend는 훌륭하지만 모든 사람에게 올바른 선택은 아닙니다. 귀하에게 더 적합할 수 있는 기타 이메일 마케팅 도구는 다음과 같습니다.

• 메일러라이트 | 우리의 리뷰 — 올해 전체적으로 우리가 가장 좋아하는 이메일 마케팅 소프트웨어입니다. 매우 정교한 자동화 빌더를 포함한 많은 기능이 제공됩니다.
• 액티브캠페인 | 리뷰 — 이메일 마케팅, 자동화 및 CRM 도구와 함께 제공되는 올인원 마케팅 플랫폼
• GetResponse | 리뷰 — AI 이메일 생성기와 같은 일부 최첨단 기능을 갖춘 저렴하고 강력한 이메일 마케팅 및 자동화 도구입니다.

Moosend에 대한 최종 생각

이것으로 솔직한 Moosend 리뷰를 마칩니다. 이 정보가 도움이 되셨기를 바랍니다.

전반적으로 Moosend는 특히 사용하기 쉽고 저렴한 제품을 찾는 초보자에게 훌륭한 이메일 마케팅 플랫폼입니다.

효과적인 이메일 마케팅 캠페인을 실행하는 데 필요한 모든 기능을 갖추고 있으며 드래그 앤 드롭 편집기와 광범위한 템플릿 라이브러리를 사용하면 해당 캠페인을 쉽게 만들 수 있습니다.

처음 30일 동안 Moosend를 무료로 사용해 볼 수 있습니다. 등록하려면 아래 링크를 클릭하세요.

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행운을 빌어요!

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