1인 마케팅 팀을 위한 다중 채널 마케팅 가이드

1인 마케팅팀이 된다는 것은 흥미롭기도 하고 스트레스가 많을 수도 있습니다.

귀하는 회사의 창의적인 메시지에 대한 높은 수준의 통제권을 갖고 있으며, 이를 통해 진정한 브랜드를 출시할 수 있는 힘을 얻을 수 있습니다.

그러나 당신은 회사의 전체 마케팅 전략을 구축하고 실행하는 책임을 맡고 있습니다. 이는 적시에 적절한 장소에 존재하는 데 드는 엄청난 노력을 생각하면 부담스러울 수 있습니다.

귀하가 1인 기업가이건, 초기 단계 스타트업의 첫 마케팅 직원이건, 신흥 기업의 단독 마케팅 직원이건, 이 팁은 귀하를 위한 것입니다.

1인 마케팅 팀으로서 다중 채널 마케팅 전략을 구축하는 방법을 알아보려면 계속해서 읽어보세요.

1단계: 비즈니스 계획에 대해 경영진과 협력합니다.

1인 마케팅 팀으로서 효율적이라는 것은 정확성과 확장성에 달려 있습니다.

"먼저 행동하고 나중에 계획하는" 사고방식을 채택하는 것은 특히 초기 단계의 스타트업의 경우 유혹적일 수 있습니다. 그러나 이 접근 방식은 나중에 많은 수의 페이지를 변경하거나 전체를 삭제해야 하는 경우 시간이 많이 걸리는 경우에만 더 많은 골칫거리가 됩니다. 프로젝트를 일괄적으로 진행합니다.

또한 타겟 고객을 이해하지 못한 채 마케팅 캠페인을 시작하면 수익 손실의 위험이 있습니다. 귀하의 비즈니스 목표와 이러한 목표 달성을 위한 이정표로 설정한 목표는 모든 마케팅 활동을 안내하는 북극성이 될 것입니다.

마케팅 여정을 시작하기 전에 다음과 같은 비즈니스 계획 필수 사항에 대해 경영진과 협의해야 합니다.

• 사명 선언문
• 비전
• 핵심 가치
• 고유한 가치 제안 또는 판매 포인트
• 대상 고객
• 인지된 경쟁자
• 사업 목표 및 목표
• 브랜드 가이드라인(음성 및 어조 포함)

2단계: 회사 웹사이트를 통해 온라인 인지도 구축

사업 계획을 수립한 후 다음 단계는 온라인 활동을 확인하는 것입니다.

• 브랜드 가이드라인과 일치합니다.
• 타겟 청중과 대화합니다.
• 브랜드의 사명, 비전, 핵심 가치 및 고유한 가치 제안을 반영합니다.

회사 웹사이트부터 시작하세요.

이제 막 시작했고 디자이너를 고용할 예산이 없다면 부가적인 기능을 모두 갖추는 것에 대해 걱정하지 마세요. 많은 CMS 플랫폼에는 브랜드 로고와 색상으로 사용자 정의할 수 있는 템플릿이 내장되어 있습니다.

웹사이트에서 가장 중요한 부분은 페이지의 콘텐츠입니다. 귀하의 사이트가 귀하의 브랜드와 귀하가 제공하는 제품/서비스를 정확하게 표현하는지 확인하십시오.

콘텐츠는 가능한 한 적은 단어를 사용하여 브랜드나 제품에 대해 많은 내용을 전달해야 합니다. 내부적으로 사용하는 언어가 아닌 대상 고객의 언어로 작성하세요.

3단계: 청중이 가장 좋아하는 소셜 미디어 플랫폼을 식별하고 나머지는 무시합니다(지금은)

1인 마케팅 팀으로서 아무리 원하더라도 한 번에 모든 곳에 있을 수는 없습니다.

Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X 및 Pinterest에서 활동적인 존재감을 유지하면 모든 추가 노력에 대해 최소한의 결과만 보여주면서 소진 상태로 이어질 것입니다.

비즈니스 계획(1단계 참조)의 일부로 이를 수행하지 않은 경우 각 대상 고객에 대한 구매자 페르소나를 생성하고 구매자 여정의 각 단계에서 해당 페르소나를 안내하도록 마케팅 노력을 조정해야 합니다.

페르소나가 선호하는 소셜 플랫폼을 식별하고 참여 가능성이 가장 높은 플랫폼에만 노력을 집중하세요.

귀하의 비즈니스가 아직 사회적 입지를 확립하지 못했다면 경쟁사를 찾아보십시오.

• 가장 큰 성공을 거둔 채널은 무엇이며, 해당 채널에서 사용자와 어떻게 상호 작용합니까?
• 가장 성공적인 게시물은 무엇이며, 해당 게시물에는 어떤 유형의 콘텐츠가 포함되어 있나요?

소셜 미디어 마케팅에 대한 초기 시도에는 약간의 시행착오가 필요할 수 있지만, 효과가 있는 것이 무엇인지 파악하고 입증된 비즈니스 가치가 있는 전술에 향후 노력을 집중하면 더 많은 활동을 할 수 있을 만큼 팔로어(및 수익)를 늘리는 데 도움이 됩니다. 실험적인 아이디어.

4단계: 다중 채널 콘텐츠 달력 만들기

비즈니스 기반(웹사이트)을 마련하고 대상 고객이 선호하는 소셜 채널을 식별한 후 다음 단계는 콘텐츠 마케팅 전략의 범위를 정하는 것입니다.

콘텐츠 전략 수립에 대한 온라인 리소스를 찾아본 적이 있다면 최소한 하루에 한 번 이상 소셜 미디어에 게시물을 게시해야 한다는 내용을 읽었을 것입니다.

1인 마케팅 팀으로서 매일 포스팅하는 것이 불가능할 수도 있지만 괜찮습니다. 핵심은 일관되게 게시하고 지속적으로 가치를 제공하는 것입니다.

매주 같은 요일에 일주일에 한두 번 가치 있는 정보 콘텐츠를 게시하는 것부터 시작하세요(가장 좋은 요일을 찾으려면 약간의 테스트가 필요할 수 있습니다).

1인 마케팅 팀이 콘텐츠 캘린더를 만들기 위한 몇 가지 추가 팁:

• 실행 중인 아이디어 목록 유지: 한 달 내내 머릿속에 떠오를 콘텐츠나 캠페인 아이디어에 대한 스프레드시트를 유지하세요. 해당 스프레드시트에 게시할 콘텐츠 또는 캠페인 유형에 대한 열을 추가하고 콘텐츠가 타겟팅할 키워드 초점, 잠재고객 페르소나, 마케팅 퍼널 위치를 추가하세요.
• 허브 및 스포크 모델 채택: 몇 가지 핵심 콘텐츠(허브)로 시작하여 관련 콘텐츠(스포크)가 있는 기둥으로 확장하는 것은 주제와 관련된 가치 있는 정보를 제공하여 콘텐츠 전략을 자연스럽게 확장할 수 있는 좋은 방법입니다. 청중은 관심을 갖고 있습니다.
• 콘텐츠 재사용을 두려워하지 마세요. 인간의 본성상 관심은 한순간에 지나갑니다. 이것의 장점은 3개월 전에 작성한 상록 콘텐츠를 다시 게시해도 여전히 새로운 참여를 얻을 수 있다는 것입니다. 콘텐츠 라이브러리가 계속해서 성장함에 따라 가장 성공적인 콘텐츠를 다시 게시하는 것이 콘텐츠 마케팅 전략의 필수적인 부분이 되어야 합니다.
• 선별된 콘텐츠를 전략의 필수 요소로 만드세요. 콘텐츠 제작은 그 자체로 풀타임 작업입니다. 1인 마케팅 팀으로서 가치 있는 사고 리더십을 지속적으로 작성할 시간이 없습니다. 좋은 소식은 청중을 위한 가치를 창출하기 위해 자신의 콘텐츠를 지속적으로 게시할 필요가 없다는 것입니다. 올바르게 수행되면 큐레이팅된 콘텐츠는 시간을 절약하고 업계 연결을 구축하며 사회적 도달 범위를 확장할 수 있습니다. (원작자의 이름을 밝히는 것을 잊지 마세요.)
• 응집력 있는 메시지가 나올 때까지 유료 광고에 뛰어들지 마십시오. 유료 광고는 신규 비즈니스가 브랜드 인지도를 빠르게 구축할 수 있는 좋은 방법입니다. 그러나 설익은 랜딩 페이지나 개발되지 않은 제품을 사용하여 광고 캠페인을 시작하면 사용자에게 나쁜 첫인상을 남길 위험이 있습니다. 광고는 브랜드 인지도를 높일 수 있지만 브랜드 스토리나 제품 목적이 신규 사용자에게 명확하지 않으면 전환이 발생하지 않고 돈을 잃게 됩니다.
• 팬층 활용: 마케팅 팀이나 예산이 더 큰 기업은 인플루언서 네트워크에 참여할 수 있지만 1인 마케팅 팀이라면 좀 더 창의적이어야 할 것입니다. 현재 고객에게 영향력 있는 사람이 되도록 요청하는 것을 고려해보세요. 좀 더 확고한 브랜드이건, 대규모 소셜 팔로어가 없는 신흥 기업이건, 실제 사용자가 귀하의 제품에 대해 홍보하도록 하면 청중의 신뢰와 브랜드 인지도가 높아질 것입니다.
• 동료 활용: 1인 마케팅 팀일 수도 있지만 목소리 점유율을 확대하는 데 혼자서 노력할 필요는 없습니다. 이 과정에 다른 부서의 동료를 참여시키세요. 그들이 하는 일에 동기를 부여하는 것이 무엇인지에 대해 지속적인 대화를 나누고, 그들의 열정과 관심을 콘텐츠 전략의 일부로 삼으십시오. 공유 과정에도 참여시켜 보세요. 일주일 내내 게시물을 공유할 의향이 있는지 물어보세요.
• 자동화 및 일정 관리를 통해 전략 확장: 일단 시작하면 Hootsuite, Buffer 및 Loomly와 같은 소셜 미디어 관리 도구에 투자하십시오. 매주 금요일에 한두 시간을 따로 떼어 놓고 다음 주에 대한 게시물 일정을 잡으세요. 자동화된 이메일 뉴스레터를 만들고 매달 또는 분기마다 몇 가지 최신 콘텐츠를 포함하세요.
• 전략에 청중 상호 작용 구축: 다양한 채널에 새로운 콘텐츠를 게시하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 팔로어와 상호 작용할 시간을 따로 확보하는 것이 좋습니다. 오늘날 사용자는 신속한 응답 시간을 기대하기 때문에 일주일에 한두 번만 게시하더라도 사용자 상호 작용을 매일 실천해야 합니다.

5단계: 시간 관리 및 작업 우선순위 지정 기술 익히기

무자비하게 시간의 우선순위를 정하는 것은 여러 부서의 경쟁적인 요구 사항을 처리하는 경우가 많기 때문에 1인 마케팅 팀이 되는 가장 어려운 부분 중 하나입니다.

그러나 경영진과 함께 개략적으로 설명한 비즈니스 목표와 명확하게 일치하지 않는 작업에 노력을 기울이면 프로젝트 로드맵이 뒤쳐질 때 문제가 발생할 뿐입니다.

완료하려는 작업, 이러한 작업이 비즈니스 목표에 어떻게 기여하는지, 완료하는 데 걸리는 시간에 대한 조직 전체의 의사소통은 효율성을 극대화하는 데 매우 중요합니다.

몇 가지 제안:

• 시간 추적 기능이 내장된 프로젝트 관리 시스템에 투자하세요. 마케팅 캠페인과 자산 생성을 막 시작한 경우 다양한 작업에 소요되는 시간을 측정하는 것이 어려워 보일 수 있지만 계속해서 시간을 추적하면 추세를 파악하는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 달력에서 이러한 작업을 완료할 시간을 확보하고 계획한 활동보다 우선해야 하는 다른 프로젝트나 긴급 상황이 발생할 경우 상사와 현실적인 우선순위 재설정 논의를 시작할 수 있습니다. 회사에 아직 프로젝트 관리 시스템이 없다면 ClickUp 또는 Hive 무료 버전으로 시작할 수 있습니다.
• 하드 데이터를 사용하여 하루를 최적화하세요. 마케팅 담당자로서 우리는 데이터를 좋아합니다. 우리는 이를 중심으로 캠페인을 최적화합니다. 그렇다면 이를 중심으로 하루를 최적화하는 것은 어떨까요? 프로젝트 관리 시스템을 가상 비서, 플래너, 달력, 할 일 목록으로 생각하세요. 당신이 하는 모든 일을 강박적으로 문서화하고, 그 일을 하는 데 걸리는 시간을 추적하세요. 처음에는 이 방식이 최상의 시스템을 개발하는 데 시간과 노력이 필요하기 때문에 비생산적이라고 느낄 수 있지만 일단 그렇게 하고 나면 하루를 최적화하여 절약하는 시간이 작업을 문서화하는 데 소요되는 시간보다 훨씬 더 크다는 것을 알게 될 것입니다. 에너지가 가장 많을 때 노력이 많이 드는 작업을 수행하고 에너지가 적은 시간 동안 더 작고 생각 집약적이지 않은 작업을 저장하십시오.
• 매일 대화와 협업을 위해 "방해 시간"을 차단하세요. 상태를 자주 업데이트해야 하는 상사든 수다쟁이 동료든, 정기적으로 작업 흐름을 방해하는 사람이 있으면 정해진 시간과 흐름에 따라 정기적으로 반복되는 회의를 설정하도록 권장하세요. 두 일정 모두와 함께. 때때로 방해받지 않는 "심층 작업" 시간에 대한 필요성을 강화해야 할 수도 있지만, 동료를 정기 회의에 초대하면 동료에게 전적인 관심을 기울일 수 있을 만큼 그들이 말하는 내용에 관심이 있다는 것을 보여줄 수 있습니다. 정기적인 협업 회의 일정을 잡는 것은 프로젝트를 보다 효율적으로 진행하는 또 다른 좋은 방법입니다.
• 긴급 상황과 그렇지 않은 상황 정의: 자주 방해하는 사람과 정기적인 회의를 설정해도 원하는 결과가 나오지 않는 경우, 긴급 상황을 구성하는 요소에 대한 잘못된 의사소통으로 업무 관계가 어려움을 겪을 수 있습니다. 그 사람과 함께 앉아 어떤 유형의 대화에 즉각적인 주의가 필요한지, 그리고 다음 1:1까지 기다릴 수 있는 주제와 광고 항목에 대해 합의하세요. 프로젝트에 상태 업데이트가 필요한 경우 해당 업데이트를 언제, 얼마나 자주 제공할지에 대해 상호 합의하세요.

마지막 생각들

1인 마케팅 팀이 된다는 것은 다양한 마케팅 분야에 걸쳐 기술 수준을 높일 수 있는 흥미롭고 때로는 스트레스가 많은 기회입니다.

명확한 의사소통과 사려 깊은 계획을 통해 귀하의 역할이 훨씬 더 관리하기 쉬워질 것입니다.