당신이 다르게 생각하게 만드는 7가지 비마케팅 팟캐스트

한 방에 12명의 마케터를 모으면 즉시 무언가를 알아차리기 시작할 것입니다. 우리는 많은 동일한 목표에 몰두하고 비슷한 과제를 탐색하고 동일한 지표를 추구합니다. 우리는 좋아하는 출판물, 영감을 주는 브랜드 및 마케팅 팟캐스트를 많이 공유합니다. 그리고 우리 모두는 "시너지"가 4글자 단어라는 것을 알고 있지만(고맙습니다), 우리는 종종 같은 전문 용어를 사용합니다.

우리는 전략, 전술 및 결과에 대해 논의하면서 일주일에 40시간 이상을 기술에 몰두합니다. 일일 우선 순위는 탐색 시간을 목록 맨 아래로 밀어 넣는 경우가 많으며 이는 일종의 터널 비전으로 이어집니다. 성장을 추구하면서 우리는 더 나은 마케터가 되는 방법에 대한 더 많은 콘텐츠를 읽고, 보고, 듣는 데 집중하고 있습니다. 이는 훌륭한 접근 방식이지만 교육을 우리의 전문 분야 내에서 고립되게 유지하는 접근 방식입니다.

마케터로서 우리의 책임은 점점 더 고객을 이해하고 대변하는 것입니다. 그것은 우리가 누구에게 봉사하는지, 왜 그들이 우리를 선택하고 그들과 같은 다른 사람들에게 다가가는 방법에 대한 우리 조직의 지식을 심화시키기 위한 것입니다. 그렇게 하려면 단순히 기술을 연마하는 것보다 더 나은 분석가, 브랜드 전략가 또는 커뮤니케이터가 되어야 합니다. 우리는 사람과 경험의 학생이 되어야 합니다. 우리는 무엇이 사람들을 움직이게 만들고, 무엇이 그들의 행동을 형성하고, 어떤 요인이 그들의 신념에 영향을 미치는지에 대한 이해를 심화해야 합니다.

이러한 요소에 대한 보다 미묘한 이해를 발전시키려면 팟캐스트를 참조하십시오. 선택할 수 있는 630,000개 이상의 팟캐스트를 통해 우리는 문화적 논평에서 최신 과학 연구에 이르기까지 인간 경험의 모든 측면을 파고들 수 있습니다. 수천은 아니더라도 수백 개의 마케팅 팟캐스트가 있지만, 대신 세상에 대해 더 많이 가르쳐주고 브랜드가 도달하려는 사람들에 대한 새로운 관점을 제공하는 팟캐스트를 찾는 것이 좋습니다.

마케터를 위한 이 7가지 팟캐스트는 당신이 다르게 생각하고, 인간의 맥락에서 작업을 하고, 소비자 경험을 한 단계 끌어올릴 감성 지능을 연마하도록 도전합니다.

1. 투명인간

이 NPR 팟캐스트의 스토리텔링은 당신을 매료시키고 연구 기반 접근 방식을 통해 생각하게 할 것입니다. "보이지 않는 것"을 뜻하는 라틴어 Invisibilia 는 청취자에게 일상 경험을 형성하는 보이지 않는 가정, 시스템 및 프레임워크에 빛을 비추어 자신의 관점에 도전하도록 요청합니다. 사람 중심의 스토리 라인은 두 명의 다른 사람들이 어떻게 같은 일을 겪고 그들이 경험한 것에 대해 완전히 다른 신념을 가질 수 있는지를 자주 보여줍니다.

마케터로서 이 쇼는 기본 응답에 의문을 제기하도록 격려하고 다른 사람의 입장이 되어볼 수 있는 더 강력한 능력을 개발하는 데 도움이 될 것입니다. 이는 고객 경험 리더에게 매우 귀중한 기술입니다.

여기에서 시작하십시오: "현실"

2. 천천히 서둘러

호스트 Jocelyn K. Glei는 기술 및 미디어와의 상호 작용이 어떻게 우리의 정체성을 형성하는지에 대한 어려운 질문을 부끄러워하지 않는 따뜻하고 호기심 많은 심문관인 기술 산업의 Krista Tippett로 저를 공격합니다. 이 쇼의 명시된 목적은 "속도를 줄이는 단순한 행위를 통해 어떻게 더 생산적이고 창의적이며 탄력적으로 될 수 있는지"를 탐구하는 것이며 Jason Fried, Anne Helen Peterson 및 Paula Scher와 같은 게스트는 크리에이티브 및 커뮤니케이션 분야에서 수년 간의 독특한 관점을 공유합니다. 산업. 이 쇼는 Glei가 개인적으로 고려하고 있는 질문이나 프롬프트에 대해 토론하는 짧은 미니 에피소드와 인터뷰를 혼합합니다.

오늘날 마케터가 전문가가 될 것으로 예상되는 기술의 수가 증가하고 오늘날 전문가들 사이에서 높은 수준의 소진을 감안할 때 "천천히 서두르십시오"라는 외침은 마케터의 일상을 상기시켜줍니다.

여기에서 시작하십시오: "Cal Newport: 의도적으로 기술 사용"

3. 아담 그랜트와 함께한 직장 생활

마케팅은 업무의 유일한 측면이 아닙니다. 동료들과의 관계 구축, 기능 간 협업 개발 및 개인적 성장 추구는 모두 우리 직업 생활의 일부입니다. 직장 생활 에서 조직 심리학자 아담 그랜트(Adam Grant)는 올림픽 선수부터 학술 연구원, 수상 경력에 빛나는 감독에 이르기까지 최고의 전문가들과 인터뷰하여 직장 생활을 더 의미 있게 만들 수 있는 방법을 탐구합니다. 고객 경험을 개선하고 싶다면 Work Life 를 듣고 최고의 팀이 이해와 연결을 촉진하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

콘텐츠는 항상 최고 수준이지만 마케터로서 후원자를 소개하는 프로그램의 접근 방식을 듣는 것도 좋아할 것입니다. 스포일러: 모든 것이 콘텐츠입니다.

여기에서 시작하십시오: "라이벌과 친구가 되십시오"

4. 브라운 라이엇

고객 기반이 점점 더 세계화되고 다양해짐에 따라 마케터는 포용에 있어 조직의 리더가 되는 위치에 있습니다. 그러나 다양한 소비자 청중의 목소리를 대변하고 힘을 실어주는 팀을 만들지 않으면 그렇게 할 수 없습니다.

새로운 팟캐스트 Brown Riot 에서 진행자 Ant Melder는 다양한 인종, 문화, 지리적, 사회경제적 배경을 가진 창조적인 업계 리더들과 인터뷰를 하고, 다수의 배경이 아닌 사람들이 광고에서 성공하기 위해 필요한 것이 무엇인지 탐구합니다. 소비자와 더 큰 관계를 구축하려는 모든 브랜드에는 다양한 경험을 제공하는 마케팅 및 크리에이티브 팀이 필요합니다. Brown Riot 에 실린 경력 창작자들의 개인적인 이야기를 들으면 우리 직업이 어떻게 발전해야 하는지, 직장에서의 동맹이 포용에 중요한 이유, 그리고 우리 모두가 어떻게 더 나은 창작 작업을 만들 수 있는지에 대한 새로운 관점을 얻을 수 있습니다.

여기에서 시작하십시오: “크리에이티브 컨설턴트 Pia Chaudhuri”

5. 의미

우리 모두가 시야를 확장함으로써 이익을 얻을 수 있지만, 당면한 주제와 직접적으로 관련된 고객 경험 팟캐스트를 무시해야 한다는 의미는 아닙니다. Forrester의 What It Means 는 현재 "고객의 시대"와 이 시대가 기업과 비즈니스 리더의 운영 방식을 어떻게 변화시키고 있는지를 파헤칩니다. CX에 대해 다시 생각하게 하는 트렌드와 연구에 대한 조감도를 확인하고 세계 최고의 브랜드 중 일부가 이러한 변화에 어떻게 대응하고 있는지에 대해 분석가와 경영진의 의견을 들어보십시오.

여기에서 시작하십시오: "마케터, 진정한 팬 확보를 위한 잘못된 가정에 도전"

6. 숨겨진 두뇌

여기까지 읽었다면 이 모든 쇼가 당신이 생각하는 방식에 도전하고 자신의 가정에 의문을 제기하는 데 도움이 된다는 것을 알게 되셨을 것입니다. NPR에서 Shankar Vedantam이 호스팅하는 Hidden Brain 도 다르지 않습니다. 팟캐스트는 과학과 스토리텔링을 결합하여 우리의 행동, 선택 및 관계를 형성하는 무의식적 패턴을 폭로합니다. 시기 적절한 에피소드는 인간이 누군가의 목소리로 권위를 해석하는 방법을 조사하는 것을 의미하는지(특히 음성 기술의 성장을 고려할 때 관련성이 있음) 과학 연구의 맥락에서 현재 사건과 경향을 탐구합니다. 이 특정 시점에 주류.

여기에서 시작하십시오: “승자처럼 들립니다: 목소리가 정치와 관련되는 것”

7. HBR 아이디어캐스트

업종에 관계없이 Harvard Business Review에서 이 쇼에 대한 사려 깊고 데이터 기반 통찰력을 찾을 수 있습니다. 학자, 편집자 및 경영진이 혼합된 Ideacast 는 기업과 소비자가 상호 작용하는 방식을 형성하는 새로운 아이디어와 연구를 제공합니다. 블록체인이 비즈니스에 중요한 이유부터 일이 우리의 정체성을 형성하는 방법, 어려운 관리 문제와 씨름하는 방법에 이르기까지 모든 것을 다루는 에피소드로 비즈니스 헤드라인을 넘어보세요. 각 에피소드는 오늘날 비즈니스와 사회의 더 큰 맥락에서 자신의 접근 방식을 재고하도록 유도하는 다학문 통찰력을 제공합니다.

여기에서 시작하십시오: "이니셔티브 과부하 중지"

잘 들어

마케팅의 핵심은 사람들이 필요로 하는 솔루션과 연결하는 방법을 찾는 것입니다. 따라서 보다 강력한 고객 경험을 만들기 위해서는 먼저 사람을 이해하는 것부터 시작해야 합니다. 다른 분야와 삶의 방식에 대한 관점에 노출되면 더 나은 마케터가 되고 틀에서 벗어나 생각하도록 격려하며 팀에 새로운 아이디어를 소개하는 데 도움이 됩니다.

추천할 수 있는 팟캐스트가 수십 개 더 있지만 먼저 위의 프로그램을 들어보세요. 누가 알겠습니까? 고객도 듣고 있을지 모릅니다.