변화를 위한 기초: 비영리 사업 계획을 작성하는 방법

기업은 주로 이윤을 남기기 위해 존재하지만 비영리 단체는 대신 자선, 종교, 교육 또는 기타 공공 서비스를 위해 공익을 위해 봉사합니다. 비영리 조직을 시작하는 것은 관심 있는 대의를 위해 긍정적인 변화에 영향을 미칠 수 있는 훌륭한 방법입니다. 또한 비영리 단체는 영리 기업과 달리 벌어들인 소득에 대해 연방 및 주세가 면제됩니다. 그래서 금전적인 혜택도 있습니다.

비영리단체 아이디어를 이제 막 시작했다면 가장 먼저 문서화해야 하는 것 중 하나가 비영리 사업 계획입니다. 아래에서 이 사업 계획 템플릿과 가이드를 기반으로 섹션별로 비영리 사업 계획을 살펴보겠습니다.

요약

비영리 사업 계획의 첫 번째 섹션은 요약입니다. 요약은 귀하의 조직과 비영리 사업 계획의 내용을 설명해야 합니다. 이 섹션은 다음을 간략하게 설명하는 페이지 이상이어야 합니다.

• 개념 . 비영리단체는 어떤 일을 하나요?
• 목표 및 비전 . 비영리단체에서 하고 싶은 일은 무엇입니까?
• 제품 설명 및 차별화 . 무엇을 판매하며 왜 다른가요?
• 목표 시장 . 누구에게 판매하고 돈을 모으십니까? 누구를 섬기나요?
• 마케팅 전략 . 어떻게 청중에게 다가갈 계획입니까?
• 현재 및 예상 재무 상태 . 현재 모금을 통해 무엇을 벌고 있습니까? 모금을 통해 무엇을 얻을 것으로 예상합니까?
• 물어봐 . 얼마나 많은 돈을 요구합니까?
• 팀 . 누가 조직에 참여합니까?
• 문서 . 잠재고객은 비영리 사업 계획의 다음 섹션에서 무엇을 기대할 수 있습니까? 어떤 하이라이트에 흥분해야 할까요?

조직 설명

비영리 사업 계획의 두 번째 섹션은 조직에 대한 설명입니다. 실행 요약은 사업 계획 문서의 단계를 설정하지만 조직 설명은 조직과 조직이 하는 일과 하고자 하는 일에 초점을 맞춘 요약입니다. 이 섹션을 사용하여 조직이 운영하는 산업 또는 틈새 시장을 식별하십시오.

여기에서 조직의 구조를 식별하고 싶을 것입니다. 비영리 단체는 초과 자금을 임무에 다시 투자하는 면세 비사업체입니다. 비영리단체의 경우 일반적으로 501(c)(3)으로 등록하지만 다음 목록에서 비즈니스 구조도 선택해야 합니다.

1. 비법인 협회 . 비영리 단체를 위한 S Corporation입니다. 서류를 제출할 필요가 없습니다. 많은 비영리 단체는 비법인 협회로 시작합니다.
2. 신뢰 . 비영리 단체를 위한 첫 번째 구조인 이것은 조직의 모든 자산을 자선 용도로 사용하도록 규정하고 있습니다.
3. 법인 . 이 구조는 채무로부터 가장 많이 보호되지만 일부 추가 서류 작업과 수수료도 함께 제공됩니다.
4. 유한 책임 회사(LLC) . LLC는 세금 혜택과 제한된 수수료를 모두 제공하지만 기업만큼 많은 보호를 제공하지는 않습니다. LLC의 모든 구성원은 501(c)(3) 조직이어야 합니다. California LLC, Texas LLC 및 Florida LLC에 대한 주별 가이드를 참조하십시오.

조직 설명에는 다음 요소도 포함되어야 합니다.

미션 및 비전 선언문

사명과 비전 선언문은 비영리 단체가 존재하는 이유에 대한 기초 역할을 하며 이 "이유"가 의사 결정에 영향을 미칩니다. 또한 청중과 연결하고 조직의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있는 효과적인 도구입니다.

아웃도어 브랜드 Cotopaxi에는 비영리 단체인 Cotopaxi Foundation도 있습니다. 브랜드와 비영리 단체는 각각 고유한 사명 선언문을 가지고 있으며 회사 웹사이트에 대담하게 게시되어 있습니다.

Keiko Conservation 웹 사이트의 아래 문구는 사명 또는 비전 선언문으로 용도를 변경할 수도 있습니다.

사명 선언문은 짧은 쪽(1~2문장)으로 유지하고 비전 선언문을 사용하여 아이디어를 확장하십시오.

가치 제안

귀하의 가치 제안은 사람들이 다른 비영리 단체보다 귀하의 비영리 단체를 지원하기로 선택해야 하는 이유를 알려줍니다. 본질적으로 귀하의 고유한 판매 제안 또는 귀하를 경쟁 업체와 차별화하는 경쟁 우위를 간략하게 설명합니다.

단기 및 장기 목표

비영리 사업 계획에는 측정 가능한 장단기 목표도 포함되어야 합니다. 예를 들어 Cotopaxi는 Cotopaxi Foundation을 통해 사회적으로 추구하는 목표와 비즈니스 지향적인 목표 모두를 비밀로 하지 않습니다.

Empowerment Plan은 보호소에서 편부모를 고용하여 코트를 만들 수 있도록 훈련시킵니다. 또한 관련 메트릭을 공유하여 그 영향을 보여줍니다. 이러한 지표는 비영리 사업 계획에 포함할 수 있는 탁월한 측정 가능한 목표로 작용할 수도 있습니다. 아마도 내년에 그 숫자를 두 배로 늘리는 것을 목표로 하고 180개의 새로운 일자리, 550명의 영향을 받은 어린이, 100,000개의 코트를 배포할 것으로 예상합니다.

팀

또한 조직 뒤에 있는 사람들을 강조하고 싶을 것입니다. 이 정보는 비영리단체를 성공시키기에 충분한 인원이 있음을 보여줍니다. 비영리 단체에는 일반적으로 이사회, 유급 직원, 심지어는 자원 봉사자까지 포함하여 몇 가지 다른 "팀"이 있습니다. 여기에 주목할 가치가 있는 주요 기부자와 조직을 통해 도울 계획인 주요 사람들도 있을 수 있습니다.

Re:new는 난민 장인과 학생, 자원 봉사자, 직원 및 이사회 구성원의 커뮤니티입니다. 전 세계 난민들이 만든 수공예품을 판매하여 기금을 마련합니다. 웹 사이트에서 Re:new는 이사회 구성원, 장인 및 유급 직원을 포함하여 조직 뒤에 있는 일부 사람들에 대한 정보를 공유합니다.

비영리 사업 계획을 위해 Re:new는 또한 이사회 구성원이 어떻게 선택되고 참여가 무엇인지, 유급 직원의 급여와 역할, 장인을 위한 지불 정보에 대해서도 간략히 설명합니다. 비영리 사업 계획에도 이 정보를 기록해 두십시오.

시장 분석

비영리 사업 계획의 시장 분석 섹션은 귀하의 임무를 잠재적으로 지원할 서비스와 사람들이 필요하다는 것을 결정하기 위해 조사를 수행했음을 보여줍니다. 여기에서 본질적으로 잠재 시장이 얼마나 큰지 결정합니다.

시장에 대한 정보를 얻는 몇 가지 주요 방법이 있습니다.

• 정부 인구 조사 데이터를 확인하십시오.
• 경쟁 분석을 수행합니다.
• 산업 동향 및 궤적을 조사합니다.
• 귀하의 경험과 연구를 바탕으로 현명한 추측을 하십시오.

현재 강점, 약점, 기회 및 위협을 식별하기 위해 SWOT 분석을 수행하는 것도 고려할 수 있습니다.

관리 및 조직

모든 조직에는 이를 운영할 사람이 필요합니다. 비영리단체의 경우 일반적으로 다음 그룹의 사람들이 여기에 포함됩니다.

• 이사회 . 비영리 단체에는 일반적으로 이사회나 리더십 팀이 있습니다. 예를 들어, Give Merit는 이 섹션에 리더십 팀을 포함합니다.
• 직원 . 이 사람들은 당신의 유급 직원입니다. 역할, 책임, 급여 등을 포함합니다.
• 자원 봉사자 . 이러한 자원 봉사자 역할에 대해 염두에 둔 특정 사람들이 있을 수도 있고 없을 수도 있습니다. 일부 비영리 단체에는 다른 계층의 자원 봉사자가 있습니다(예: 자원 봉사자 또는 자원 봉사자 코디네이터). 해당하는 경우 이러한 개인을 기록해 두십시오.
• 기증자/고객 . 상당한 기부를 계획하고 있는 중요하거나 주목할만한 기부자가 있다면 비영리 사업 계획의 이 섹션에 포함시키십시오.
• 수신자 . 이들은 당신이 도울 계획인 사람들입니다. 이것은 항상 사람이 아닐 수 있습니다(예를 들어, 환경 기반 비영리 단체의 경우와 같이). 때로는 이것이 사람들의 그룹이고 때로는 이것이 특정 사람입니다.

때때로 이러한 그룹이 겹칩니다. 예를 들어 권한 부여 계획은 실제로 조직의 주요 기둥 중 하나인 도움이 되는 사람들을 고용합니다.

프로그램, 제품 및 서비스

귀하의 프로그램, 제품 및 서비스 섹션은 귀하의 조직이 제공하는 것을 요약합니다. 이러한 제안에는 고객, 기부자, 자원 봉사자 및 수혜자를 위한 모든 것이 포함됩니다. 예를 들어, 파머스 마켓은 공급업체에게 테이블을 판매하고, 기부자에게 브랜드 토트백을 제공하고, 쇼핑객에게 수제 제품을 판매하고, 소외된 가족을 먹일 수 있는 프로그램을 만들 수 있습니다.

Merit는 웹사이트에서 브랜드로 제품을 판매하고 판매 수익금을 비영리 단체인 Give Merit에 기부합니다. 따라서 Merit는 비영리 사업 계획의 이 섹션에서 이러한 모든 사항을 기록할 것입니다.

마찬가지로 Re:new는 함께 일하는 장인들이 만든 제품을 판매합니다. 조직은 또한 소매업체에 도매로 판매하므로 여기 비즈니스 계획에서도 이를 기록하는 것이 중요합니다.

고객 세분화

이러한 그룹 중 일부는 고객을 대표하기 때문에 고객 세분화를 위해 관리 및 조직 섹션에서 가져올 수 있습니다. 예를 들어, 자원 봉사자는 하나의 주요 고객 세그먼트이고 기부자는 또 다른 고객입니다. 이러한 각 세그먼트 내에서 더 작은 세그먼트로 드릴다운하여 필요할 때 자원봉사자 및/또는 기부자를 모집하기 위한 대상 캠페인을 구축할 수 있습니다.

비영리 사업 계획에서 고객 세그먼트를 문서화할 때 다음 정보에 유의하십시오.

• 그들이 사는 곳
• 연령대
• 교육 수준
• 그들이 여가 시간을 보내는 방법
• 그들이 일하는 곳
• 얼마나 벌까
• 그들이 사용하는 기술
• 그들의 가치, 신념 및 의견
• 일반적인 행동 패턴

고객 세분화에 대해 자세히 알아보려면 다음 리소스를 확인하세요.

• 목표 시장이란 무엇이며 내 시장을 어떻게 찾습니까? (포함된 예)
• 수익 창출을 위해 구축할 고객 세그먼트
• 고객 세분화를 통한 성장 촉진

마케팅 계획

마케팅 계획은 비영리 조직에 대한 정보를 어떻게 퍼뜨릴 계획인지 간략하게 설명합니다. 마케팅에는 비영리단체의 운영 방식에 따라 기부자, 자원봉사자 및/또는 고객 유치가 포함될 수 있습니다.

비영리 사업 계획의 이 섹션의 네 가지 주요 구성 요소는 다음과 같습니다.

1. 가격 . 제품의 가격은 얼마이며 왜 그런 결정을 내리셨습니까? 제품을 판매하지 않는 경우 기부의 여러 단계를 설명할 수 있습니다.
2. 제품 . 무엇을 판매하고 있으며 시장에서 이를 어떻게 차별화합니까? 다시 말하지만, 제품을 판매할 계획이 없다면 기증자와 수혜자 모두에게 무엇을 제공할 계획인지 간략히 설명하십시오.
3. 프로모션 . 이상적인 고객 앞에서 당신의 대의를 어떻게 알릴 것인가? 수신자와 어떻게 연결할 것인가?
4. 장소 . 어디에서 제품을 판매하거나 조직에 대한 정보를 공유할 예정입니까? 온라인, 대면 또는 둘 다입니까?

또한 이메일, 소셜 미디어, 콘텐츠 마케팅 및 유료 광고를 포함하여 활용할 계획인 채널을 기록할 수도 있습니다. 예를 들어 EllieFunDay는 아직 운영 중일 때 인플루언서 프로그램이 있었습니다.

다음은 비영리 사업 계획의 마케팅 섹션을 구성하는 데 도움이 되는 몇 가지 추가 리소스입니다.

• 실제로 작동하는 마케팅 계획을 세우는 방법
• 7 영감을 주는 마케팅 계획의 예(및 구현 방법)
• 성장 촉진: 모든 중소기업이 실행할 수 있는 11가지 최고의 마케팅 전략

자세히 알아보기: 사회 변화의 기업가 여성을 만나보세요

물류 및 운영 계획

비영리 사업 계획의 물류 및 운영 섹션에서는 자금을 조달하고 임무를 수행할 계획을 간략하게 설명합니다. 여기에는 몇 가지 주요 섹션이 포함됩니다.

• 공급업체 . 이것은 귀하가 판매하는 제품의 공급업체와 재정적으로 기부하는 기부자를 가리킬 수 있습니다. 모금 조직자를 포함할 수도 있습니다. 예를 들어, One Tree Planted는 자원 봉사자들이 독립적인 기금 마련 행사를 운영할 수 있도록 합니다.
• 생산 . 비영리 단체를 위한 기금 마련을 위해 제품을 판매하는 경우 이 부분에서는 직접 제조하는지, 도매로 구매하는지, 아니면 직송 회사를 이용하는지 설명합니다.
• 시설 . 귀하의 조직은 어디에서 운영됩니까? 본부의 위치와 사이트 또는 위치를 대략적으로 설명할 수 있습니다. 여기에는 보관 및 창고 시설도 포함될 수 있습니다.
• 장비 . 비영리단체에 필요한 도구와 기술을 나열하십시오. 전화와 컴퓨터에서 차량과 기계에 이르기까지 모든 것을 포함해야 합니다.
• 배송 및 이행 . 패키지를 배송해야 하는 경우 배송 방법을 결정합니다. 직접 배송하거나 타사 주문 처리 파트너와 협력할 수 있습니다.

목록. 보유할 재고량(있는 경우)과 보관 위치, 재고 관리 접근 방식을 결정합니다.

임팩트 플랜

임팩트 플랜은 미션과 관련하여 영감을 줄 변경 사항을 설명하기 때문에 비영리 비즈니스 계획의 중요한 부분입니다. 기업의 사회적 책임(CSR)에 대한 강한 의지를 가진 많은 기업이 자체 임팩트 계획도 발표합니다. 이러한 임팩트 계획은 비영리 사업 계획의 일부는 아니지만 계획의 이 섹션 초안을 작성하기 위한 훌륭한 참조 지점 역할을 합니다.

LSTN Sound Co.는 청각 장애가 있는 개인에게도 도움이 되는 것을 목표로 하는 헤드폰 및 스피커 브랜드입니다. 이 브랜드는 대의에 기여한 바를 요약한 연간 영향 보고서를 발행합니다. 즉, LSTN 고객이 되기로 선택하는 것이 대의를 지원하기 위한 결정이기도 하다는 점을 강조합니다.

마찬가지로, 지속 가능한 의류 및 신발 브랜드 Allbirds는 연례 지속 가능성 보고서를 사용하여 회사가 환경을 의식하는 CSR 이니셔티브를 어떻게 따랐는지 보여줍니다.

재정 계획

모든 비영리 조직에는 재정 계획이 필요합니다. 여기에는 자금을 모으는 방법과 해당 자금이 분배되는 방법이 포함됩니다. 재무 계획에는 일반적으로 다음 재무 제표가 포함됩니다.

• 손익 계산서
• 대차 대조표
• 현금흐름표

잠재적인 자금 출처와 관련하여 비영리 사업 계획에 대해 다음을 고려할 수 있습니다.

• 자체 자금 조달 . 여유가 있다면 비영리 단체를 재정적으로 지원할 수 있습니다. 전자 상거래 브랜드 Merit이 서비스가 부족한 청소년을 위한 대학 장학금을 지원하는 조직 Give Merit에 모든 구매의 20%를 기부하는 방법과 같이 개인적으로 또는 비즈니스를 통해 이를 수행할 수 있습니다.
• 기증자 . 조직, 기업 및 개인에게 재정적 지원을 요청할 수 있습니다. 또한 크라우드 펀딩 사이트를 사용하여 기금을 모으고 당신의 대의를 위한 소문을 만들 수도 있습니다.
• 투자자 . 여기서의 단점은 돈을 갚아야 한다는 것인데, 이는 특히 비영리단체에 적합하지 않습니다.
• 대출 . 대출도 상환이 필요합니다. 대출 기관에 문의하여 비영리 단체에 더 낮은 이자율이나 기타 혜택을 제공하는지 확인하십시오.
• 신용 카드 . 신용 카드는 일반적으로 높은 이자율과 낮은 한도를 제공하므로 이러한 방식으로 조직에 자금을 조달하기 전에 조건에 주의하십시오.

일부 샘플 번호를 포함하여 손익 계산서, 대차 대조표 및 현금 흐름표를 만드는 데 필요한 모든 것이 포함된 이 스프레드시트 템플릿을 사용하십시오. 특정 조직에 대한 예측을 반영하도록 편집할 수 있습니다.

비영리 사업 계획으로 긍정적인 변화 만들기

비영리 조직을 시작하는 것은 당신이 열정을 갖고 있는 대의를 위해 변화를 일으킬 수 있는 훌륭한 방법입니다. 비영리 조직을 시작하는 가장 좋은 방법은 잘 짜여진 사업 계획을 세우는 것입니다. 비영리 사업 계획은 자금을 확보하고 조직에 대한 기대감을 높이는 데 도움이 됩니다.

비영리 사업 계획 FAQ

비영리 사업 계획에는 무엇이 있어야 합니까?

비영리 사업 계획에는 다음 섹션이 있어야 합니다.

• 요약
• 조직 설명
• 시장 분석
• 관리 및 조직
• 프로그램, 제품 및 서비스
• 고객 세분화
• 마케팅 계획
• 물류 및 운영 계획
• 임팩트 플랜
• 재정 계획

비영리단체의 4가지 유형은 무엇입니까?

비영리단체의 네 가지 유형은 다음과 같습니다.

1. 비법인 협회
2. 신탁
3. 법인
4. 유한 책임 회사(LLC)

돈 없이 어떻게 비영리단체를 시작합니까?

비영리단체를 시작하는 데는 비용이 들지 않습니다. 외부 소스에서 기부금을 확보하여 돈 없이 비영리단체를 시작할 수 있습니다. 기업, 조직, 개인 및 크라우드 펀딩에서 비영리 단체를 시작하기 위해 자금을 모을 수 있습니다.

비영리 조직 소유자는 돈을 벌고 있습니까?

비영리 조직 설립자는 자신의 역할을 통해 돈을 벌 수 있습니다.