Omnisend 대 Mailchimp – 누가 왕관을 차지할 것인가?
게시 됨: 2022-02-08
Mailchimp는 가장 인기 있는 이메일 마케팅 도구 중 하나지만 2019년 5월 Shopify와의 기본 통합을 중단하기로 한 회사의 결정은 많은 전자 상거래 브랜드의 거래 차단기였으며 많은 사람들이 대안으로 Omnisend를 선택했습니다. Mailchimp는 이후 Shopify와의 파트너십을 재개했지만 너무 늦었습니까?
Shopify Marketplace의 평점을 보면 Omnisend가 5점 만점에 4.7점으로 확실한 승자입니다. Mailchimp는 3.4점에 불과합니다.
물론 Shopify가 두 가지 이메일 마케팅 서비스에 관심이 있는 사용자가 사용할 유일한 플랫폼은 아닙니다. 하지만 이 기사에 도달했다면 전자 상거래와 결합할 이메일 마케팅 플랫폼을 찾고 있을 것입니다. 제 말이 맞습니까?
이 Omnisend vs Mailchimp 리뷰에서는 사용 편의성에서 자동화 워크플로 및 랜딩 페이지에 이르기까지 모든 것을 살펴보고 어떤 이메일 마케팅 서비스가 최고인지 확인할 것입니다.
Omnisend 대 Mailchimp: 요약
Mailchimp는 만능에 가깝고 구독자 및 이메일 수당이 높지만 모든 기능이 반드시 필요한 것은 아닙니다(현금을 쏟지 않는 한). 둘 다 무료 요금제를 제공하며 월 단위로 지불할 수 있습니다.
아래의 각 개별 범주에서 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다.
사용 용이성 및 편집기
Omnisend는 사용하기 쉽습니까? Mailchimp가 더 사용자 친화적입니까?
답은 깨끗하고 직관적인 인터페이스로 인해 두 도구 모두 사용하기 매우 쉽다는 것입니다.
즉, 각각에서 개선할 수 있는 몇 가지 사항이 있습니다.
Mailchimp의 기본 탐색 메뉴를 사용하면 원하는 항목을 찾기가 조금 어렵습니다. 예를 들어, 방문 페이지 작성 도구는 '캠페인' 안에 숨겨져 있으며 검색창은 특정 캠페인을 찾는 데 도움이 되기 때문에 찾는 데 도움이 되지 않습니다. Omnisend는 방문 페이지를 '양식'에 숨겨져 있으므로 찾기가 쉽지 않습니다.
Omnisend의 경우 무엇이든 하려면 온라인 스토어에 연결해야 한다는 점이 실망스러웠습니다. 커밋하기 전에 단순히 도구를 테스트하고 싶을 수 있으므로 이것은 이상적이지 않습니다.
메일침프 이메일 편집기
보기 좋은 이메일 뉴스레터를 만드는 것은 두 도구 중 하나를 사용하는 것 이상입니다. 둘 다 고객이 가장 관심 있는 제품('동적 콘텐츠'라고도 함)을 표시하는 기능을 포함하여 다양한 콘텐츠 블록과 함께 제공됩니다.
그러나 Omnisend는 이메일에 스크래치 카드와 선물 상자를 추가하는 옵션을 포함하여 이 영역에서 Mailchimp를 능가합니다. 또한 Omnisend는 최근에 가장 많이 사용하는 모든 콘텐츠 블록을 포함하는 '빠른 추가' 섹션이 있는 새로운 이메일 편집기를 출시했습니다.
Omnisend 이메일 편집기
Mailchimp 편집기의 성가신 점은 실행 취소 버튼이 없고 CMD+Z도 도움이 되지 않는다는 것입니다.
승자: 전자 상거래 관련 뉴스레터를 보내려면 Omnisend가 확실히 더 나은 옵션입니다. 편집기는 실행 취소 버튼과 '빠른 추가' 섹션으로 더 빨라졌습니다.
일반적으로 Omnisend와 Mailchimp는 사용하기 매우 쉬운 플랫폼을 제공하므로 각각에 1-1 점을 주겠습니다.
디자인 및 유연성
다양한 뉴스레터 템플릿을 보유하는 것은 대부분의 마케팅 담당자에게 매우 중요합니다.
Mailchimp의 무료 뉴스레터 템플릿
Mailchimp의 프리미엄 플랜에 가입한 많은 사람들은 자신이 사용할 수 있는 디자인 템플릿이 믿을 수 없을 정도로 기본적이고 구식이라는 사실을 인식하지 못합니다. Essentials 요금제 이상 사용자만 100개 이상의 최신 템플릿에 액세스할 수 있습니다. 또한 자신의 HTML 템플릿을 추가하거나 코딩하려면 훨씬 더 비싼 표준 요금제를 사용해야 합니다.
Omnisend의 좋은 점은 템플릿(18개)이 더 적지만 모두 현대적이며 모든 계획(무료 버전 포함)에서 액세스할 수 있다는 것입니다. HTML 템플릿도 마찬가지입니다.
옴니센드 이메일 템플릿
편집 옵션 측면에서 둘 다 꽤 좋습니다. Omnisend에서 패딩을 편집하는 것이 더 쉽고 Mailchimp를 사용하면 같은 종류의 모든 콘텐츠 블록에 걸쳐 변경을 더 쉽게 수행할 수 있습니다. 예를 들어 모든 텍스트 블록에 글꼴 또는 크기 변경 사항을 적용합니다.
승자: 보기 좋은 모든 템플릿에 액세스하고 HTML 템플릿을 무료로 추가할 수 있다는 사실은 Omnisend를 보다 유연한 디자인 도구로 만듭니다. 많은 훌륭한 이메일 템플릿 빌더(대부분은 한 푼도 청구하지 않음)와 함께 HTML을 무료로 가져올 수 있는 옵션이 있다는 것은 정말 큰 장점입니다.
2-1 옴니센드
이메일 자동화
환영 시리즈, 버려진 장바구니 이메일 또는 더 복잡한 것을 설정하려는 경우 이메일 자동화가 모든 이메일 마케팅 서비스의 핵심 기능이라는 점에는 의심의 여지가 없습니다.
Omnisend와 Mailchimp는 모두 사용자에게 수많은 자동화 템플릿을 제공하고 사용하기 쉬운 시각적 워크플로 빌더를 제공합니다. 문제는 Mailchimp가 무료 및 하위 계층 계획의 고객에게 이를 제공하지 않는다는 것입니다.
Mailchimp 고급 자동화 빌더
Mailchimp의 Forever Free 및 Essentials 계획은 단일 단계 자동화만 허용하며 빌더는 시각적으로 그다지 흥미롭지 않습니다. 복잡한 다단계 자동화 워크플로를 만드는 데 사용되는 조건부 분기 논리는 Standard 플랜($17/월) 이상에서만 사용할 수 있습니다.
Omnisend 자동화 워크플로
Omnisend의 고급 기능은 진정으로 전자 상거래를 위해 구축되었습니다. 동일한 시각적 흐름에서 조건부, SMS, Facebook Messenger 및 푸시 알림을 바로 설정할 수 있습니다. 선택할 수 있는 다양한 트리거(주문한 제품, 조회된 제품, 조회된 페이지, 세그먼트에 추가된 항목 등)가 있으며 SMS 마케팅을 통합하고 A/B 테스트를 수행할 수도 있습니다.
Omnisend가 고급 마케팅 자동화를 무료로 제공한다는 점을 고려하면 꽤 좋은 거래입니다.
승자: 그것은 Omnisend 의 또 다른 요점입니다! 3-1
등록 양식
등록 또는 가입 양식은 새로운 리드를 포착하고 뉴스레터 목록을 작성하는 데 중요합니다.
대부분의 이메일 마케팅 플랫폼은 온라인 상점이나 웹사이트와 통합되어 양식을 쉽게 추가할 수 있습니다. 이것은 Omnisend와 Mailchimp 모두의 경우입니다.
Omnisend 양식 빌더
Omnisend에서 제공하는 다양한 양식 템플릿이 매력적이며 전반적으로 프로세스가 상당히 간소화되었습니다. 반면 Mailchimp에는 많은 옵션(포함된 양식, 팝업 양식, 양식 빌더, 연락처 양식 및 양식 통합)이 있으며 각 옵션에는 고유한 양식 빌더가 있습니다. 제 생각에는 이것은 매우 투박한 방식입니다.
게다가 템플릿은 팝업에서만 사용할 수 있으며 이는 매우 기본적인 것입니다. 팝업 양식 빌더를 제외하고는 일반적으로 Mailchimp의 양식 빌더가 매우 직관적이라고 생각하지 않았습니다.
메일침프 폼 빌더
Omnisend는 가입 표시줄, 팝업, 방문 페이지 및 행운의 수레바퀴(재미!)의 네 가지 옵션을 제공합니다. 또한 편집할 수 있는 디자인 및 동작 설정이 많이 있습니다.
승자: Omnisend의 폼 빌더가 얼마나 사용자 친화적인지 생각하면 이 점은 그들에게 가야 합니다. 4-1
스팸 및 디자인 테스트
Mailchimp는 Litmus의 'Inbox Preview'와의 파트너십을 통해 다양한 클라이언트 및 장치에서 디자인이 어떻게 보이는지 확인할 수 있습니다. 월간 유료 플랜에는 25개의 토큰이 제공되며 더 필요하면 Litmus를 통해 구매해야 합니다. 스팸 테스트를 사용할 수 없습니다.
Omnisend를 사용하면 데스크탑 및 모바일에서 디자인을 미리 보고 테스트 이메일을 보낼 수 있지만 특정 이메일 클라이언트에서 이메일이 어떻게 보이는지 확인할 수는 없습니다. 스팸 테스트도 사용할 수 없습니다.
승자: Mailchimp 에게 1점! 4-2
보고
Omnisend의 보고서는 깔끔하게 정리되어 있으며 읽기 쉽습니다. 클릭 맵, 열기/클릭률, 수익, 구독 취소 및 문제를 포함하여 필요한 모든 것이 있습니다. Omnisend는 이메일, SMS, 푸시 알림 채널에서 판매를 추적할 수 있습니다.
옴니센드 보고서
또한, 양육이 필요한 연락처, 위험에 처한 연락처, 충성도가 높은 고객 등을 강조 표시하는 수명 주기 맵이 제공됩니다. 또한 고객 유지 보고서도 제공됩니다.
그러나 Omnisend에는 없는 Mailchimp의 한 가지는 지리적 위치 추적입니다.
일반적으로 보고는 Mailchimp가 매우 잘하는 영역입니다. 소셜 미디어 캠페인까지 모든 것을 추적할 수 있으며 전자상거래 전환 전용 섹션이 있습니다.
표준 요금제에는 이메일 콘텐츠를 개선하는 방법에 대한 유용한 팁을 제공하는 '콘텐츠 최적화'라는 기능이 포함되어 있습니다.
승자: 둘 다 이 범주에서 매우 잘 수행되지만 Mailchimp는 보고 기능에서 Omnisend 를 약간 능가합니다. 4-3
배달 가능성
선택한 이메일 도구는 전달력이 좋아야 합니다. 그렇지 않으면 캠페인을 보내기까지의 모든 노력이 헛된 것입니다.
우리는 수년 동안 우리가 검토하는 공급자의 전달 가능성을 추적해 왔습니다.
다음은 2년에 한 번 실시한 전달 가능성 테스트의 지난 세 라운드에서 Mailchimp 및 Omnisend의 성능에 대한 평균 수치입니다. Omnisend 테스트는 2 라운드 전에 시작했다는 점에 유의하십시오. 여기에서 두 사람이 지난 라운드에서 어떻게 했는지 볼 수 있습니다.
| 메일침프 | 옴니센드 | |
|---|---|---|
| 평균 인도율 | 87.6% | 85% |
승자: Mailchimp의 점수가 약간 높다는 것은 이번 라운드에서 득점을 의미하지만, 전달 가능성이 뛰어난 이메일 마케팅 도구를 찾고 있다면 MailerLite를 확인하십시오. 4-4
방문 페이지
오늘날 많은 이메일 마케팅 플랫폼은 랜딩 페이지 빌더와 뉴스레터 빌더를 제공합니다.
이것은 웹사이트가 없거나 별도의 하위 도메인에서 이벤트 또는 제안을 홍보하려는 소규모 비즈니스에 적합합니다.
Omnisend와 Mailchimp 모두 꽤 좋은 무료 방문 페이지 빌더와 함께 제공됩니다. 또한 두 가지 모두 랜딩 페이지를 무제한으로 구축할 수 있습니다.
Mailchimp 방문 페이지 템플릿
Mailchimp의 방문 페이지를 사용하면 Facebook Pixel, Google Analytics 또는 Mailchimp 자체 추적에 대한 추적을 추가할 수 있습니다.
불행히도 감사/확인 페이지를 사용자 정의할 수 없지만 Omnisend에서는 가능합니다. 그러나 일반적으로 Omnisend의 디자인 사용자 지정 옵션은 매우 제한적입니다. 실제로 사용할 수 있는 랜딩 페이지 템플릿은 몇 개뿐입니다.
Omnisend 랜딩 페이지 빌더
승자: Mailchimp의 랜딩 페이지 빌더에 있는 추가 사용자 정의 옵션과 더 다양한 템플릿으로 인해 여기에서 요점을 알려 드리겠습니다. 4-5
통합 및 추가 기능
Omnisend와 Mailchimp를 비교하는 많은 사람들이 Shopify 사용자일 것입니다. 고맙게도 잠시 중단된 후 Mailchimp Shopify 통합이 돌아왔습니다!
실제로 Mailchimp에는 타사 앱과의 통합으로 가득 찬 마켓플레이스가 있으므로 필요한 것을 찾을 수 있습니다.
반면에 Omnisend는 Shopify, BigCommerce, WooCommerce(WordPress), Magento, OpenCart, Drupal Commerce 및 Volusion과 같은 모든 인기 있는 전자 상거래 플랫폼과 통합되지만 사용 가능한 기본 통합이 많지 않습니다. 누락된 앱에 Zapier를 사용할 수 있습니다.
승자: 필요한 통합에 따라 다르지만 사용 가능한 통합의 수가 많기 때문에 여기에서 Mailchimp에 요점을 알려야 합니다. 4-6 메일침프에게
지원하다
무료 플랜의 많은 Mailchimp 사용자는 사용 가능한 지원 부족에 대해 불평합니다. 그리고 나는 처음 30일 후에 혼자 있는 것이 꽤 실망스럽다는 것을 인정해야 합니다.
반면 Omnisend는 무료 요금제 사용자에게 이메일 지원을 제공합니다.
연중무휴 이메일 및 채팅 지원은 Standard 플랜에서 제공됩니다.
지원 담당자가 친절하고 신속하게 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다. Mailchimp 고객 지원은 응답 속도가 약간 느렸습니다.
자세한 기술 자료는 두 플랫폼 모두에서 사용할 수 있습니다.
승자: Omnisend 는 훌륭한 고객 지원으로 다시 돌아왔습니다! 5-6
물가
비교할 가장 낮은 수준의 계획을 살펴 보겠습니다.
| 메일침프 | 옴니센드 | |
|---|---|---|
| 무료 플랜 | 무료 연락처 2,000개 및 월별 이메일 10,000개 | 무료 연락처 무제한 |
| 구독자 5,000명 | $52.99/월 500,000개의 이메일 | $65/월 60,000개의 이메일 |
| 구독자 10,000명 | $78.99/월 500,000개의 이메일 | $115/월 120,000개의 이메일 |
| 구독자 50,000명 | $270/월 500,000개의 이메일 | $330/월 600,000개의 이메일 |
| 100,000명의 구독자 | $540/월 1,200,000개의 이메일 | $720/월 1,200,000 |
Onmisend 대 Mailchimp 기능 분석
기능과 가격을 분류했으므로 귀하의 비즈니스에 더 적합한 도구를 결정할 수 있습니다.
| OMNISEND(모든 요금제, inc. 무료) | 메일침프(필수) | |
|---|---|---|
| 반응형 이메일 템플릿 | 네 | 네 |
| A/B 테스트 | 네 | 네 |
| 제품 추천 | 네 | 네 |
| 할인 코드 | 네 | 네 |
| 게임화 | 네 | 아니요 |
| 방문 페이지 | 네 | 네 |
| 맞춤 태그 | 네 | 네 |
| 페이스북 오디언스 | 네 | 네 |
| 구글 리타겟팅 광고 | 네 | 네 |
| 사용 가능한 자동화 템플릿 | 네 | 아니요 |
| 조건부 분기 논리 | 네 | 아니요 |
| 버려진 카트 자동화 | 네 | 네 |
| SMS 마케팅 | 네 | 아니요 |
| 약속 일정 | 아니요 | 네 |
보시다시피 Omnisend는 무료 요금제를 사용하는 사용자를 포함하여 모든 사용자에게 모든 기능을 제공합니다. 이것은 구독자가 적고 다양한 채널을 통해 대상 메시지를 보내려는 작지만 야심찬 비즈니스에 적합합니다.
복잡한 전자 상거래 자동화를 설정하고 SMS를 마케팅 계획에 무료로 통합할 수 있다는 사실은 큰 이점입니다.
반면에 목록이 더 많은 사람들은 Mailchimp가 약간 더 저렴하다는 것을 알게 될 것입니다.
승자: 어려운 일입니다. 한편으로는 Omnisend의 기능이 풍부한 제품을 가지고 있지만 다른 한편으로는 결국 더 많은 비용을 지불하게 될 것입니다. 즉, 대부분의 사람들이 광범위한 기능의 이점을 누릴 수 있다고 생각합니다. 이것이 이것이 Omnisend 로 가는 이유입니다. 6-6
세부 기능 비교(표)
옴니센드 리뷰
4/5
메일침프 리뷰
4.1/5
제한 없는
제한 없는
물가
가격 표시
가격 표시
전체 평가
4/5
4.1/5
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에이버
Omnisend 대 Mailchimp: 최종 생각
넥타이야! Omnisend와 Mailchimp는 분명히 훌륭한 기능을 많이 가지고 있습니다.
둘 중 하나를 결정하는 것은 이제 당신에게 달려 있습니다.
이 해부를 읽은 후에는 결정을 내릴 수 있는 더 나은 위치에 있어야 합니다.
전자 상거래 자동화가 중요한 경우 Omnisend가 확실한 승자가 되지만 실제로 세부적인 보고가 필요한 경우 Mailchimp에 의존할 수 있습니다. 온라인 스토어가 Shopify에 있는 경우 궁극적인 의사 결정자를 위한 Shopify 이메일 마케팅 게시물을 확인하는 것을 잊지 마십시오.
어떻게 지내는지 알려주세요! 질문이 있는 경우 댓글을 남겨주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다!