주문형은 물류 및 택배 관리 부문에 어떤 영향을 미칩니까?
게시 됨: 2020-07-03몇 년 전 가족과 함께 델리로 이사할 때 현지 공급업체를 연결하고 모든 품목을 트럭을 통해 새 위치로 옮기는 것을 생각했습니다. 결국, 모든 수하물, 가구 및 기타 품목을 혼자 운반하는 것은 고통스러운 일입니다.
약 2일 동안, 나는 좋은 거래를 얻기 위해 다른 벤더들을 계속 만났습니다. 그리고 마침내 하나를 찾았을 때 나는 그들에게 오전 9시에 트럭을 내 집으로 보내달라고 요청했습니다. 그러나 트럭은 다음날 10시경에 도착했고 그것도 사무실에서 수백 통의 전화를 받은 끝에 도착했습니다.
우리는 트럭에 짐을 싣는 것을 돕고 기차로 떠났습니다. 이틀 후 우리가 새 집에 들어갔을 때 우리는 트럭이 아직 도착하지 않은 것을 발견했습니다. 우리는 확인을 위해 공급업체에 전화를 걸어 트럭 운전사의 연락처를 물었지만 모두 허사였습니다. 트럭의 흔적은 없었다.
이틀 후 우리 트럭이 도착하여 사고 및 기타 문제를 공개하고 연락하지 못한 것에 대해 사과했습니다.
돌이켜보면 “ 다양한 거래를 찾고 분석할 시간이 없다면? 트럭이 우리 집에 도착하지 않았다면? "
물류 및 택배 비즈니스 에 주문형 개념의 도입 덕분에 현재로서는 가능한 한 거의 발생하지 않습니다.
오늘날에는 물류 및 택배 서비스 제공업체를 찾는 것부터 추적 추적에 이르기까지 주문형 물류 및 택배 서비스 애플리케이션 을 통해 모든 것이 실시간으로 가능 합니다. 이는 물류 및 택배 부문의 혼란의 물결을 나타낼 뿐만 아니라 기업이 자체 주문형 비즈니스를 시작하고 시장에서 더 큰 부분을 차지하는 방법을 모색하도록 장려하는 것입니다.
당신이 온디맨드의 이점을 목격하지 못했거나 시장 진입에 대해 벼랑에 앉아 있는 물류 및 택배 회사라고 가정하고 이 기사에서 전체를 간략히 살펴보겠습니다.
그러나 먼저, 기업가들이 반란을 일으키는 'Uber for X' 물결 을 타는 아이디어를 수용하게 만든 도전에 대해 생각해 보겠습니다 .
기존 물류 및 택배 산업이 직면한 과제
1. 번거로운 절차
전통적인 물류 및 택배 비즈니스 모델에서는 여러 제3자 회사가 참여하여 서로 상호 작용하거나 정보를 교환하거나 교환하지 않을 수 있습니다. 이것은 종종 참가자들에게 혼란을 야기하고 프로세스를 복잡하고 지루하게 만듭니다.
이는 기존 비즈니스 환경에서 혁신을 요구하는 가장 중요한 과제입니다.
2. 고객의 기대치 변화
모든 계층의 디지털 채택이 증가함에 따라 사용자는 더욱 까다로워지고 있습니다. 그들은 모든 면에서 더 빠르고 저렴하며 효과적인 서비스를 기대하고 있으며, 이는 물류 및 택배 서비스 제공업체가 다시 한 번 팀을 참여시키고 변화하는 요구 사항을 충족하는 방법에 대해 논의하게 만들고 있습니다.
3. 배송지연
많은 경우 운전자는 정부 규정, 사고 및 기타 상황으로 인해 목적지에 도착하지 않거나 택배 및 기타 물품을 소비자에게 제시간에 배달하지 못합니다. 이것은 다시 기존 비즈니스 모델의 평판을 망치고 비즈니스 리더가 주문형 및 기타 그러한 개념의 잠재력을 탐구하는 것을 필수적으로 만듭니다.
4. 긴 서류 작업
전통적으로 거래 성사, 상품 적재, 제품 배송 또는 유지 관리 비용 관리와 관련된 모든 문서는 종이 문서로 되어 있고 상당히 길었습니다. 이 때문에 비즈니스 리더와 운전자가 언제 어디서나 액세스하여 전체 프로세스를 가속화하는 것이 거의 불가능해집니다. 이것은 다시 물류 및 공급망 관리 부문의 발전에 장벽으로 작용합니다.
5. 더 높은 비용
통행세 납부, 새 운전사 고용, 배송 지연에 대한 보상, 제3자와 협력, 고객 전략 수립을 위한 새 도구 구입 등 모든 것이 비즈니스 운영과 관련된 비용에 추가됩니다. 성공적인 벤처의 길을 가로막는 또 다른 도전이 됩니다.
6. 빈약한 피드백 시스템
마지막으로 중요한 것은 지루한 프로세스와 엄청난 작업량으로 인해 작업자가 고객이 공유한 피드백을 확인하고 응답할 시간이 줄어들었다는 점입니다. 사실 모든 온라인 물류 회사 가 이 서비스를 제공하는 것은 아닙니다. 열악한 피드백 시스템을 설명하는 것은 물류 및 택배 서비스 제공 업체가 직면한 또 다른 문제입니다.
이를 통해 온디맨드가 이러한 문제를 해결하는 데 있어 물류 및 택배 경제에 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.
물류 및 택배 비즈니스에서 온디맨드 방식의 이점
1. 편의성
주문형 물류 앱을 통해 소비자는 최고의 서비스 제공업체를 만나고, 배달을 예약하고, 픽업 날짜, 위치 등을 선택할 수 있습니다. 이러한 편리함은 비즈니스를 향상시켰고 소비자는 주문형 비즈니스 모델과 관련된 조직의 서비스를 받는 데 더 관심을 갖게 되었습니다.
2. 시간 효율성
온 디맨드 서비스 앱 개발에 투자함으로써 비즈니스 리더는 여러 제3자를 방정식에 포함시키지 않고도 대상 고객에게 고급 서비스를 제공하고 끝없는 질문을 할 뿐만 아니라 내부 프로세스를 구성하고 실시간으로 그들의 드라이버. 이는 필요한 시간을 절약하고 새로운 제품/서비스 출시 등에 집중할 수 있는 충분한 공간을 제공합니다.
3. 비용 효율성
주문형 물류 애플리케이션을 통해 고객은 최고의 서비스 제공업체와 직접 연락할 수 있습니다. 그들은 제3자 에이전트의 필요성을 없애고 프로세스를 간소화하여 결국 최소한의 투자로 더 많은 결과를 수집하는 데 도움이 되었습니다.
또한 기업가가 새로운 운전자나 차량을 고용하지 않고 비즈니스를 운영할 수 있게 되어 다시 비즈니스의 수익성을 높입니다.
4. 실시간 추적
택배 배송 및 물류 사업 에서 온디맨드를 고려하는 가장 큰 장점 은 실시간 추적 입니다. 이름에서 알 수 있듯이 이 기능을 통해 비즈니스 리더는 물론 소비자도 실시간으로 차량(또는 차량)을 추적할 수 있습니다. 이를 통해 소비자는 택배 배송에 대해 확신할 수 있지만 회사는 프로세스를 최적화하고 시장에서 더 나은 기회를 잡는 방법을 알 수 있습니다.
5. 최소한의 서류
주문형 모바일 애플리케이션을 출시함으로써 기업은 제품, 운전자, 차량 및 기타 관련 엔터티에 대한 모든 단일 정보를 저장하고 실시간으로 기록을 유지하는 것이 훨씬 쉬워졌습니다. 결국 시간과 노력을 절약하고 생태계를 간소화하고 수익성 있게 만드는 데 도움이 된 것입니다.
6. 보안 강화
실시간 추적, 프로세스 최적화 및 기타 이러한 요소는 물류 및 공급망 관리 회사 가 생태계에 대한 고급 데이터 보안 을 보장하는 데 도움이 됩니다. 이는 고객과 서비스 공급업체 간의 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 환경에 더 많은 이익을 가져다 줍니다.
7. 창고 관리 용이성
물류 및 택배 서비스 제공업체에게 창고 보관 프로세스는 항상 어려운 일이었습니다.
그러나 업계에서 온디맨드 방식이 시작되면서 검색된 제품이 저장된 위치, 창고 상태 등에 대한 자세한 정보를 제공하는 애플리케이션으로 인해 수월하고 시간을 절약할 수 있는 프로세스로 판명되었습니다. – 한 번의 탭으로 모든 것이 가능합니다.
8. 원활한 공급망 관리
창고 관리나 택배 배송뿐 아니라 주문형 물류 애플리케이션도 공급망 프로세스 에 큰 변화를 가져왔습니다 .
이 애플리케이션은 한 프로세스에서 다음 프로세스로 이동하면서 상품을 추적하고, 사기 사례를 확인하고, 팀 간에 효과적인 커뮤니케이션을 만드는 등의 프로세스를 간소화했습니다.
9. 효과적인 함대 관리
전통적으로 물류 및 소포 배달 회사 는 보유하고 있는 모든 차량, 이동 경로, 배송 횟수, 라이센스 만료 날짜 등을 추적하는 것이 상당히 어려웠습니다 .
그러나 온 디맨드 모빌리티 솔루션의 출현으로 훨씬 쉽고 빠르고 효율적이 되었습니다.
10. 더 나은 재고 관리
창고에 있는 특정 상품의 가용성을 확인하는 것부터 불일치, 기계의 오작동 등을 감지하는 것까지 주문형 물류 모바일 애플리케이션은 재고 관리 프로세스를 그 어느 때보다 능률적이고 원활하게 만들었습니다.
11. 향상된 사용자 경험
이전에 사용자가 여러 상담원을 만나고 완벽한 거래를 받기 위해 긴 줄을 서야 했던 이전과 달리 주문형 애플리케이션을 사용하면 몇 번의 탭만으로 최고의 서비스 제공업체를 찾아 예약할 수 있습니다. 그들의 스마트폰.
또한 앱은 실시간으로 주문을 추적하고, 관련 기사와 통신하고, 더 빠른 배송을 지시하고, 배송 주소와 날짜를 변경하는 등의 작업을 수행할 수 있는 기회를 제공했습니다. 더 나은 사용자 경험을 나타내는 것.
12. 사업 확장
마지막으로, 이 산업에서 온디맨드 개념의 시작은 비즈니스에 새로운 기회를 제공했습니다. 이것은 그들이 전제를 넘어서서 비즈니스 프로세스에 새로운 기술을 도입하는 것이 생산성과 수익성을 향상시킬 수 있는 방법과 방법을 확인하도록 권장했습니다.
이러한 이점으로 인해 다양한 기업가들은 이미 평판이 좋은 온디맨드 모바일 앱 개발 회사 와 컨설팅을 시작하고 온디맨드 모바일 앱 개발 가이드 를 참조하여 추세 통계 , 물류 앱 개발 비용 , 선호하는 비즈니스 및 수익 모델 에 익숙해 지고 결정합니다. 주문형 플랫폼이 실패하는 이유 . 이런 식으로 최고의 주문형 물류 및 택배 서비스 브랜드 리그에 진입하십시오. 그 중 몇 가지는 -
이제 이 정보가 온디맨드 소프트웨어 개발에 투자 하고 자신의 물류 및 택배 서비스 스타트업 을 시작하는 데 유효하지만 미래의 트렌드를 파악하고 성공적인 미래를 준비하는 것이 좋습니다.
그럼, 미래의 주문형 물류 및 택배 동향을 살펴보겠습니다.
주문형 물류 및 택배 산업에 진출할 때 고려해야 할 미래 예측
1. 자율주행 트럭
자율주행 트럭과 차량은 당시 가장 많이 논의된 물류 기술 트렌드 중 하나입니다. 이 기술은 근무 중인 운전자 수와 배달 서비스에 대한 증가하는 수요 사이의 격차를 해소할 것입니다. 또한 유지 관리 문제가 있는 경우 구조하러 오고 사고 또는 기타 재난이 발생했을 때 다른 함대/제품을 창고로 가져가는 것을 돕습니다.
2. AI 지원 로봇
AI로 구동되는 로봇은 물류 및 택배 서비스 사업 에서 다시 한 번 큰 변화를 가져올 것 입니다. 그들은 고객 경험 을 향상시킬 뿐만 아니라 프로세스 속도를 높이고 더 많은 편의성을 제공하며 경로 계획 프로세스를 향상시킵니다. 이는 궁극적으로 최소한의 노력으로 대상 사용자 기반을 만족시키는 것을 가능하게 할 것입니다.
3. 드론
Austrian Airlines 및 Amazon 의 경우에서 이미 보았겠지만 , 드론은 배송 프로세스를 가속화하고 항공기 외부의 손상을 문서화하며 기술자의 작업량을 덜어주고 나중에 유지 관리 비용을 낮춥니다.
4. 고급 전달 알고리즘
고급 배송 알고리즘은 주문형 물류 및 택배 서비스 비즈니스 환경에도 상당한 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.
작업 순서 일치, 지리 분석 및 동적 경로 최적화의 힘을 시장에 도입하여 작업 효율성을 높이고 생산성 도 향상시킬 것 입니다.
또한 고객이 전체 배송 체인을 자동화할 수 있습니다.
5. 블록체인
공급망 관리 에 블록체인을 사용하는 것도 서비스 제공업체가 더 높은 혜택을 얻는 데 도움이 될 트렌드 중 하나입니다.
문서 거래를 안전하게 검증하는 것부터 규정 준수를 개선하고, 실시간으로 여유 용량을 모니터링하고, 사기 위험을 식별하고, 스마트 계약 을 발행하고, 성능을 모니터링하는 것까지 이 기술은 물류 및 택배 서비스 경제에 가치를 더하고 있습니다.
6. 디지털 트윈
디지털 트윈은 향후 물류 및 택배 서비스 시장을 재편할 또 다른 트렌드입니다 .
모든 물리적 실체의 디지털 복제를 생성할 수 있는 잠재력이 있는 이 기술을 통해 서비스 공급자는 제품 및 포장 데이터를 수집하고 정보를 사용하여 잠재적인 약점과 반복되는 추세를 감지하여 향후 운영을 향상시킬 수 있습니다. 또한 센터의 정확한 3D 모델을 만들고 레이아웃 변경을 실험하거나 새로운 장비를 출시하여 위험 없이 영향을 기록할 수 있습니다.
또한 다양한 시나리오를 테스트 하고 작업 효율성 을 높이며 배송 시간을 단축하고 자율 주행 차량이 경로에 익숙해지는 데 도움이 될 것입니다.
7. AR/VR
기업을 위한 AR 혜택에 대한 기사에서 이미 언급했듯이 이 기술은 작업자가 물체에 추가된 가상 레이블을 사용하여 물체의 위치를 감지하고 제품의 3D 이미지를 보고 탐색 정보에 실시간으로 액세스할 수 있도록 합니다. 이는 결국 프로세스를 단순화하고 시간을 절약하며 피로를 줄입니다.
마찬가지로 VR 기술은 운전자 및 화물 관리 시스템에 통합될 때 기업에 실시간으로 추적하고 작업 일정을 조정하며 프로세스 효율성을 훨씬 더 최적화하는 기능을 제공합니다.
이제 물류 및 택배 산업의 판도를 바꿀 것으로 예상되는 트렌드와 예측을 살펴보았으므로 기존 비즈니스 프로세스를 즉석에서 수정할 준비가 되었을 것입니다. 이는 귀하가 On Demand 앱 개발 회사 를 고용하고 더 나은 기회와 이익을 누릴 준비가 되었음을 나타냅니다.
그러므로 1분도 낭비하지 마십시오. 지금 바로 주문형 전문가 에게 문의하십시오 ! 우리 팀과 아이디어를 논의하고 문제를 자유롭게 공개하고 맞춤형 모빌리티 솔루션을 얻으십시오.