온라인 리드 생성: 수상 경력에 빛나는 에이전시 Titan Growth에 따르면 더 많은 리드 및 판매를 위한 4개의 디지털 채널

웹사이트 방문자의 4% 미만이 구매할 준비가 되어 있으므로 양질의 리드를 생성하는 것이 마케터의 최우선 순위인 것은 당연합니다.

마케터가 디지털에 대한 투자를 최적화할 수 있도록 이 기사에서는 수상 경력에 빛나는 에이전시 Titan Growth의 전문 지식과 단일 및 옴니채널 리드 생성 전략에 대한 광범위한 경험을 활용합니다.

다음을 포함하여 리드 생성 전략과 가장 효과적인 사용 채널 설정에 대한 전문적인 통찰력을 읽으십시오.

• 검색 엔진
• 유료 미디어
• 아마존 마케팅
• 이메일 탐색

온라인 리드 생성이란 무엇입니까?

온라인 리드 생성은 잠재 구매자를 온라인 판매 유입경로로 끌어들이는 과정입니다.

리드 생성을 위해 가장 일반적으로 사용되는 디지털 전술은 PPC, SEO 및 콘텐츠 마케팅입니다.

일반적인 온라인 리드 생성 전략에는 다음이 수반됩니다.

• 마케팅 채널 및 리드 마그넷을 포함한 정의된 판매 유입경로
• 정의된 구매자 페르소나
• 사용자의 고충을 해결하는 전략적으로 개발된 콘텐츠
• 검색 순위 및 유기적 트래픽을 위한 SEO 전략

온라인 리드 육성이란 무엇입니까?

온라인 리드 육성은 잠재 고객과의 관계를 구축하기 위해 개발된 일련의 디지털 전략입니다. 이러한 전략은 브랜드 유지에 도움이 되고 사용자를 전환 유입경로 아래로 이동시킵니다.

다음을 포함한 온라인 리드 육성 전략:

• 이메일 드립 캠페인
• 타겟 콘텐츠
• 개인화된 이메일 캠페인
• 그리고 더

온라인에서 리드를 생성하는 방법: 디지털 리드 생성 전략을 설정하는 4단계

리드 생성의 기본 원칙은 다음과 같습니다.

1. 누군가의 수요에 공급을 제공합니다.

그리고

2. 청중에게 적응하십시오!

이러한 점을 염두에 두고 성공적인 온라인 리드 생성 전략을 위한 4가지 전제 조건을 살펴보겠습니다.

1단계: 여러 채널에서 리드 재정의

리드 구별의 첫 번째 포인트는 그것이 획득된 방법, 즉 인바운드 대 아웃바운드 마케팅입니다.

인바운드 마케팅 획득 깔때기는 잠재 고객을 리드로 끌어들이거나 "끌어당기"도록 설계되었습니다.

아웃바운드는 정반대입니다. 마케팅 메시지를 "푸시"하여 리드를 적극적으로 추구하는 데 의존합니다.

이것이 왜 중요합니까?

전제는 리드가 귀하를 검색하면 전환에 대해 더 수용적이 될 것이지만 그들은 또한 그들이 찾은 다른 잠재적 공급업체와 이야기할 가능성이 있다는 것입니다. 당신이 갑자기 잠재 고객에게 연락하고 그들이 당신이 판매하는 것을 받아들일 때, 당신은 아마도 그들이 이야기하고 있는 유일한 잠재적 벤더일 것입니다. 둘 다 장단점이 있으며, 적절하게 실행하면 둘 다 엄청난 가치를 갖습니다.

- Titan Growth의 사장인 Danny Shepherd는 말합니다.

이 기사의 뒷부분에서 논의할 네 가지 마케팅 채널은 잠재 고객을 유입경로로 끌어들이는 접점입니다.

대부분의 사용자가 절대 전환할 수 없는 더 많은 웹사이트 트래픽과 같은 허영 지표를 목표로 삼기보다는 양질의 리드를 포착하는 방향으로 전략을 조정하는 것이 중요합니다.

특정 비즈니스에 대한 최고의 리드를 만드는 방문자를 식별하기 위해 Shepherd는 다음과 같은 표준 분류를 제안합니다.

• 인바운드 리드: 뉴스레터에 가입했거나 웹사이트를 방문한 방문자
• 마케팅 자격을 갖춘 리드: 구매 가능성을 보여주는 잠재 고객
• Sales Accepted Lead: 마케팅에서 영업으로 전환할 준비가 된 잠재 고객
• Sales Qualified Lead: 구매할 준비가 된 잠재 고객

양질의 리드를 유치하기 위해 취해야 할 4단계는 다음과 같습니다.

• 과거 판매 및 고객에 대한 정보 수집
• 인구 통계 및 기술 데이터를 기반으로 이상적인 고객 프로필 및 구매자 페르소나 생성
• 타겟 마케팅 채널별 오디언스 생성
• 이러한 청중의 요구에 맞는 콘텐츠 및 캠페인 만들기

리드 생성은 브랜드의 청중과 함께 시작되고 끝납니다.

잠재고객이 사전 정의된 이상적인 고객 프로필과 어떻게 관련되는지 정의하고 각 마케팅 채널은 전환 준비가 된 양질의 리드를 포착하는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 한 마케팅 채널의 잠재고객은 다른 채널의 매우 유사한 잠재고객과 다른 접근 방식이 필요할 수 있습니다. 이상적인 청중을 가장 잘 전환시키는 캠페인과 콘텐츠를 찾기 위해 많은 A/B 테스트를 수행하는 것이 중요합니다.

2단계: 명확하게 정의된 단일 목표로 랜딩 페이지 및 리드 마그넷 디자인

고품질 리드 확보를 위해 설계된 방문 페이지는 단순하고 시각적으로 매력적이며 단일 목적에 중점을 둡니다. 즉, 단일 작업을 수행하도록 사용자를 호출합니다.

전환율이 높은 방문 페이지의 세 가지 요소는 다음과 같습니다.

1. 다음과 같은 핵심 요소를 포함하는 고유 판매 제안(USP):
   1. 요점을 파악하고 긴급성을 발생시키며 방문자의 고충을 해결하는 헤드라인입니다.
   2. 두 줄을 넘지 않고 헤드라인의 값을 확장하는 하위 헤드라인입니다.
   3. 방문자가 CTA에 응답할 때 사용할 수 있는 특별 제안이 될 수 있는 리드 자석입니다.
2. 모범 사례가 포함된 단일 전환 목표를 가진 클릭 유도문안(CTA):
   1. USP에 특정한 텍스트이고 '제출'과 같은 일반적인 텍스트를 피합니다.
   2. 잠재 고객을 포착하는 데 필요한 것 이상을 요구하지 않는 간단하고 짧은 형식입니다.
3. 매력적인 영웅 이미지, 그래픽, 비디오 또는 방문 페이지 접힌 부분 위에 표시되는 기타 미디어로, 청중을 방문 페이지 스토리에 몰입시키고 즉각적인 브랜드 메시지를 통해 신뢰를 구축합니다.

일부 랜딩 페이지는 간결함이 도움이 될 수 있지만, 다른 랜딩 페이지는 길이가 더 길고 사회적 증거 및 자세한 설명과 같은 요소를 포함할 때 더 잘 전환됩니다.

3단계: 특정 오디언스와 품질 리드를 대상으로 하는 SEO 전략 사용

검색 엔진 최적화는 기업이 페이지 순위를 높이는 것 외에도 특정 관련성 있는 잠재고객을 타겟팅하고 잠재 고객을 유도하는 데 도움이 됩니다.

잘 개발된 SEO 전략의 주요 이점은 웹사이트로 유입되는 양질의 리드를 증가시키는 것입니다.

우수한 대행사가 더 높은 가치의 리드를 생성하기 위해 사용하는 세 가지 SEO 기술은 다음과 같습니다.

• 이상적인 고객 프로필과 일치하는 쿼리를 타겟팅합니다.
• 이상적인 고객 프로필을 자극하는 제목 및 메타 설명을 테스트합니다.
• 대상 고객과 이상적인 고객이 가치 있는 콘텐츠를 만드십시오.

클릭률 및 전환과 같은 참여 측정항목은 SEO 리드 생성 성공을 추적하는 가장 중요한 측정항목입니다.

목표를 설정하고 Google Analytics 및 Google Search Console과 같은 도구를 사용하면 비즈니스에서 가장 많은 리드를 유도하는 방문 페이지와 콘텐츠를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

리드를 유기적으로 끌어들이는 것 외에도 블로그 게시물, 인포그래픽, 비디오 등과 같이 타겟 고객에게 가치를 제공하는 SEO 콘텐츠는 비즈니스의 판매 유입경로로 들어오는 잠재 고객을 육성합니다.

귀하의 SEO가 판매 유입경로 및 콘텐츠 마케팅 전략의 나머지 부분과 어떤 관련이 있는지 염두에 두십시오. 콘텐츠 마케팅과 SEO는 함께 작동하는 장기 전략입니다.

이상적으로는 전환율이 높고 순위가 높은 방문 페이지를 만드는 것이 어려울 수 있습니다.

사용자 경험과 검색 엔진 최적화 간의 섬세한 균형을 찾는 것이 중요합니다.

4단계: 매우 세분화된 유료 광고 사용

유료 광고를 통해 기업은 새로운 잠재 고객과 이상적인 고객 프로필을 타겟팅하므로 대부분의 다른 마케팅 채널보다 더 빠르게 리드를 생성할 수 있습니다.

Google 또는 LinkedIn 및 Facebook과 같은 소셜 미디어의 유료 광고 캠페인은 매우 구체적이고 세분화된 타겟팅 덕분에 높은 성공률을 보입니다.

기업이 고려해야 할 몇 가지 전략은 다음과 같습니다.

• 고도로 타겟팅된 광고 그룹을 만들고 타겟 잠재고객과 정확하게 일치하는 광고를 시작합니다.
• 광고 캠페인을 위한 랜딩 페이지 생성. 랜딩 페이지에 대해 질문을 받았을 때 Titan Growth 팀은 메시지와 UX 일관성을 보장하기 위해 기업이 광고 캠페인을 위한 전용 랜딩 페이지를 만들 것을 권장한다고 말했습니다.
• 모든 캠페인에서 롱테일 키워드와 구문검색을 함께 사용하여 보다 구체적인 키워드를 타겟팅합니다.

고품질 트래픽을 끌어들이는 가장 효과적인 4가지 온라인 리드 생성 전략

수많은 온라인 리드 생성 채널이 있지만 모든 채널이 구매 의도가 있는 높은 가치의 리드를 유치하고 포착하는 것은 아닙니다.

여기서 다시 우리는 Danny와 Titan Growth 팀의 전문 지식을 활용했습니다.

16년 동안 사업을 해온 Titan Growth는 수년에 걸쳐 많은 변화를 겪었습니다. 디지털 마케팅에 대한 그들의 경험은 다음 4가지 리드 생성 전략을 선호합니다.

1. SEO 리드 생성: 구매 의도로 잠재고객에게 도달

좋은 SEO는 이전 섹션에서 보았듯이 매우 구체적인 청중을 대상으로 하는 SEO입니다.

Titan Growth의 경험에 따르면 SEO 리드 생성 전략에는 5가지 뚜렷한 이점이 있습니다.

이점 #1: 양질의 트래픽 증가

SEO는 정보 및 키워드 관련 제목 태그와 메타 설명을 사용하여 사이트로 트래픽을 유도할 뿐만 아니라 적절한 유형의 사람들을 사이트로 끌어들입니다. 판매.
- 대니 셰퍼드

그는 또한 최적화된 태그와 설명이 CTR과 검증된 웹 트래픽을 높이는 데 도움이 된다고 강조합니다.

이점 #2: 더 높은 ROI

SEO는 전환, 트래픽 및 사용자 참여와 같은 개별 측정항목과 같은 마케팅 전략 결과의 모든 측면을 추적하는 데 도움이 되기 때문에 비즈니스 수익의 40%는 유기적 트래픽에서 발생합니다.

풍부한 분석을 통해 의사 결정자는 SEO 전략의 가치를 계산하고 비즈니스 성장을 위한 최적의 방법에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

이점 #3: 비용 효율성

SEO의 인바운드 특성은 비즈니스가 아웃바운드 전략에 비해 더 많은 돈을 절약하는 데 도움이 됩니다.

SEO는 또한 온라인에서 귀하의 제품과 서비스를 적극적으로 찾는 사용자를 대상으로 하기 때문에 SEO로 인한 트래픽은 다른 많은 마케팅 전략보다 더 적합합니다. 이는 기업의 비용 절감 효과를 더욱 높여줍니다.
- 양치기에 대해 설명합니다.

이점 #4: 사이트 사용성 향상

SEO는 사용자와 검색 엔진을 위한 사이트 탐색을 개선합니다.

페이지 최적화를 통해 사이트 아키텍처를 재정렬하면 페이지를 더 쉽게 찾을 수 있고 웹사이트를 인덱싱할 때 검색 엔진 크롤러의 효율성이 향상됩니다.

좋은 SEO는 긍정적인 사용자 경험을 제공하고 이탈률을 줄이며 사이트에 머문 시간을 늘리고 페이지 로드 속도를 향상시킵니다.

이점 #5: 브랜드 인지도 및 신뢰도 향상

검색 엔진 결과 페이지의 높은 순위는 비즈니스에 더 많은 노출을 의미합니다. 이것은 사용자가 브랜드를 순위가 매겨진 타겟 키워드와 연관시키는 데 도움이 됩니다.

사용자는 일반적으로 첫 페이지의 결과가 더 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있다고 생각합니다.

귀하의 페이지가 특히 경쟁력 있는 키워드에 대해 상위 3개 SERP 위치 중 하나로 순위가 매겨지면 즉시 평판을 높이고 사회적 증거를 전달할 수 있습니다. [...]따라서 검색 결과에서 페이지와 콘텐츠의 순위가 높을수록 사용자가 콘텐츠를 보고 브랜드와 연관될 가능성이 높아집니다.
- 대니 셰퍼드

2. 유료 미디어 캠페인: 인마켓 오디언스 및 리마케팅으로 적격 리드 유치

유료 미디어 캠페인의 구매 의도 잠재고객은 브랜드의 제품이나 서비스를 구매할 가능성이 높은 사용자 그룹을 나타냅니다.

구매 의도 잠재고객은 구매할 준비가 된 고객을 제외하고 비즈니스 광고를 보여줍니다.

검색 습관을 분석하여 수집한 구매 의도 잠재고객의 행동은 향후 구매를 예측하고 귀하의 비즈니스에서 제공할 수 있는 제품이나 서비스를 구매하려는 고객에게 직접 광고를 게재하는 데 사용됩니다.

Titan Growth의 광범위한 경험을 바탕으로 Shepherd는 다음과 같이 말합니다.

Google을 사용하면 구매 의도 잠재고객을 Google Ad 캠페인의 타겟팅 방법으로 설정할 수 있습니다. 그러면 Google에서 클릭하여 전환할 가능성이 가장 높은 사람들에게 귀하의 광고를 게재합니다.

이것이 그렇게 작동하는 이유는 특정 사용자가 비즈니스에서 원하는 조치를 취할 가능성이 있기 때문입니다.

구매 의도 잠재고객은 유입경로 하단에 있는 최종 구매 단계에 있는 소비자와 비즈니스를 연결합니다. 그들은 본질적으로 상단과 중간 부분에서 하단으로 잠재 고객을 깔때기 아래로 이끄는 모든 이전 단계를 건너뜁니다.

그 부분은 이미 완료되었다고 Shepherd는 말합니다.

청중은 이미 "구매"한 사용자로 구성되어 있기 때문입니다. 이제 판매를 종료하기만 하면 됩니다.
- 그는 결론

이 모든 것 때문에 구매 준비가 되지 않은 사람들에게 마케팅에 사용되는 비용과 리소스가 훨씬 적기 때문에 구매 의도 잠재고객은 높은 ROI를 달성합니다.

또한 전환 경향이 높은 방문자를 위한 리마케팅 ​​캠페인을 만드는 것은 현명한 조치입니다.

사이트의 특정 페이지를 방문했거나 제품과 상호 작용했거나 이전에 구매한 개인에게 효과적으로 광고를 게재할 수 있습니다.

전자상거래 및 비전자상거래 브랜드 모두 리마케팅의 힘을 활용하여 광고 투자의 품질과 ROI를 개선할 수 있습니다.

3. 이메일 마케팅 리드 생성: 브랜드 유지 및 리드 육성

이메일 마케팅은 가치 있는 리드를 육성하고 브랜드 유지율을 높이는 효과적인 전략입니다.

이러한 모범 사례는 이메일 리드 생성에서 가장 오래 지속되는 결과를 생성합니다.

• 가치가 높고 관련성 높은 콘텐츠가 포함된 뉴스레터: 이메일 캠페인으로 리드를 생성하는 첫 번째 규칙은 받는 사람에게 높은 가치를 제공하고, 문제에 대한 답변을 제공하고, 문제에 대한 솔루션을 제공하는 뉴스레터를 만드는 것입니다.
• 리드 육성을 위한 드립 캠페인: 트리거된 이메일이라고도 하는 이 이메일은 사용자가 백서 다운로드 또는 주문과 같은 특정 작업을 수행할 때 자동으로 활성화됩니다. 이메일 마케팅 시스템은 특정 수신자의 필요와 선호도에 따라 맞춤화된 콘텐츠가 포함된 일련의 이메일을 보냅니다.
• 세분화된 이메일: 구독자 행동에 따라 세분화된 이메일 목록을 만들면 이메일이 특정 수신자 그룹과 더 관련이 있습니다. 이메일 세분화의 기반이 될 수 있는 사용자 행동은 다음과 같습니다.
  • 가입자 가입
  • 구독자가 이메일에서 클릭한 링크
  • 이메일을 클릭했지만 변환되지 않음
  • 이메일을 열지 않고 다른 제목으로 이메일을 다시 보내는 경우
• 제한된 콘텐츠: 일반적인 전략은 방문 페이지(또는 스퀴즈 페이지)로 트래픽을 유도하고 사용자에게 무료 콘텐츠를 제공하는 대가로 정보를 입력하도록 요청하는 것입니다.

4. 아마존에서 제품 판매: 시장에서 잠재고객 만나기

Amazon의 판매자를 위한 광고 플랫폼인 Amazon Advertising은 기업이 다음을 통해 목표 시장에 제품을 홍보할 수 있도록 합니다.

• 후원 제품
• 후원 브랜드
• 후원 전시
• 백화점
• 디스플레이 광고
• 동영상 광고
• 아마존 DSP

Amazon 광고 및 마케팅을 활용하는 공급업체는 다음과 같은 이 솔루션의 이점을 누릴 수 있습니다.

• 인지 단계에서 전환에 이르기까지 판매 유입경로의 모든 측면에 직접 액세스할 수 있습니다.
• 가치가 높은 잠재 고객에 대한 높은 노출.
• 거대하고 글로벌한 플랫폼에서의 존재를 통한 경쟁력.

아마존은 플랫폼의 브랜드에 주로 서비스를 제공하지만 소매업체에 가입하고 광고할 충분한 이유를 제공합니다.

모든 온라인 제품 검색의 52%는 순 디지털 광고 수익으로 상위 3위 안에 드는 Amazon에서 발생합니다.

그 결과 2019년 아마존은 141억 달러의 광고 수익을 올렸습니다.

Titan Growth는 전자 상거래 판매를 늘리려는 기업이 다음과 같은 방법으로 Amazon Advertising을 사용할 수 있다고 제안합니다.

• 목표 설정: "광고의 성공 여부를 확인하기 위해 추적하려는 주요 측정항목을 식별하는 것이 중요합니다."라고 Shepherd는 말합니다. 예를 들어 판매 촉진이 목표인 경우 전환 생성이 주요 지표가 됩니다. 노출수는 브랜드 인지도가 목표인지 등을 확인하는 지표가 됩니다.
• 올바른 도구 구현: Amazon이 플랫폼을 통해 제공하는 기회 이해하기 비즈니스에 경쟁 우위를 제공합니다. 이러한 기회는 스폰서 광고 형식, 리마케팅, 잠재고객 목록 및 유기적 목록 최적화의 형태로 제공됩니다.
• 우선 순위가 지정된 제품의 세부 정보 페이지 최적화: 비즈니스에 가장 중요한 제품을 선택하고 광고에 집중하는 것이 좋습니다. 이러한 제품은 일반적으로 인기 상품입니다. 이 품목은 제철이거나 일반적으로 수요가 많습니다. “명확하고 간결하며 설득력 있게 제품 세부 정보 페이지가 3C를 준수하는지 확인하십시오. 고품질 이미지, 설명이 포함된 제목 및 관련 제품 정보를 5개 이상의 주요 하이라이트와 함께 사용하세요.”라고 Shepherd는 말합니다.
• 예산에 대한 현명한 판단: Amazon의 광고 예산을 결정한 후 해당 예산의 일부를 할당하여 가장 큰 범위의 적용 범위를 확보하십시오. Titan Growth에 따르면 모범 사례는 대부분의 예산을 스폰서 제품 광고에 할당하고 나머지는 스폰서 브랜드와 제품 디스플레이 광고로 나누어 특정 위치에서 어떤 광고가 가장 효과적인지 확인하는 것입니다.
• 테스트 및 최적화: Amazon Advertising이 사용자에게 제공하는 데이터 및 통계의 통찰력을 사용하여 제품과 광고를 최대한으로 최적화하십시오. "CTR에 영향을 미치도록 카피를 최적화하거나, 더 나은 ACoS를 위해 키워드를 변경하거나, 참여를 늘리기 위해 제품 세부정보를 업데이트하든, 지속적으로 실적이 저조한 콘텐츠를 제거하고 최상의 결과를 제공하는 곳에 예산을 할당해야 합니다."

온라인 리드 생성에 대한 요약

구매 의도가 강한 리드를 확보하고 유지하려면 다음을 수행해야 합니다.

• 모든 채널의 리드를 몇 가지 고유한 범주로 재정의합니다.
• 단일 전환 목표로 랜딩 페이지와 리드 마그넷을 디자인하세요.
• 매우 구체적인 청중과 양질의 리드를 대상으로 하는 SEO 전략을 사용하십시오.
• 타겟 고객과 정확히 일치하는 고도로 세분화된 유료 광고를 사용합니다.

Titan Growth의 비즈니스 경험에 따르면 가치가 높은 리드를 유치하기 위한 가장 효과적인 전술은 다음과 같습니다.

• 구매 의도가 있는 잠재고객에게 도달하는 SEO 리드 생성.
• 리마케팅과 같은 높은 ROI 전략에 중점을 둔 유료 미디어 캠페인.
• 브랜드 유지를 높이고 리드를 육성하는 이메일 마케팅.
• 마켓플레이스에서 잠재고객을 직접 만나는 Amazon Advertising.

추가 질문이 있거나 인터뷰한 팀과 채팅하고 싶은 경우 Titan Growth에 문의할 수 있습니다. Titan Growth는 자격을 갖춘 DesignRush 독자에게 무료 감사를 제공합니다. 오늘 받으세요!