온라인 타겟팅 시장: 온라인에서 올바른 잠재고객을 타겟팅하는 방법

현재 경제 상황을 감안할 때 잘 정의된 온라인 타겟팅 시장을 갖는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.

아무도 전체 시장 세그먼트를 성공적으로 목표로 삼을 여유가 없기 때문에 목표 시장을 세분화할 필요가 있습니다. 이는 소규모 기업이 틈새 시장을 공략함으로써 대기업과 효과적으로 경쟁할 수 있음을 의미합니다.

많은 기업들이 "내 서비스에 관심이 있는 모든 사람"에게 마케팅 화살을 쏘고 있다고 말합니다. 일부에서는 주택 소유자, 소기업 소유자 또는 전업주부를 대상으로 한다고 말합니다. 이 모든 목표는 너무 광범위하고 잘못되었습니다.

마케팅에서는 소규모 시장을 통제하기 위한 계획부터 시작하여 성장 경로에 이정표를 세워야 합니다. 전 세계적으로 통제하려면 좁은 대상 그룹으로 작게 시작하여 확산해야 합니다.

작은 시장을 먼저 정복하지 않고 글로벌 지배에 휘둘리면, 너무 많은 것을 쟁취하여 부숴버릴 수 있고, 결국 자원, 노하우 및 집중의 부족으로 인해 실패하게 될 수 있습니다.

터무니없게 들릴지 모르지만 처음에 고객에 대해 매우 까다롭게 말하면 시간이 지남에 따라 도움이 될 것입니다. 다른 것에 도전하기 전에 한 가지를 잘하는 것이 항상 더 좋습니다. 당신도 동의할 것입니다.

이 기사에서는 온라인 마케팅 여정에서 추진력을 얻는 데 사용할 대상 그룹을 식별하는 데 도움이 되는 훌륭한 온라인 타겟팅 시장 경로를 안내합니다.

온라인 타겟팅 시장이란 무엇입니까?

타겟팅 시장은 마케팅 목표를 달성하기 위해 마케팅 담당자가 마케팅 노력을 집중하는 인구통계학적 그룹(오디언스)입니다.

예를 들어, 10대 후반과 20대 초반의 젊은이들이 군대 모집의 주요 타겟 시장입니다. 알겠습니까?

어린 자녀를 둔 부모는 생명 보험, 교육 투자 계획, 건강 저축 계좌(HSA) 및 안전 등급이 가장 높다고 주장하는 자동차 회사와 같은 패키지의 주요 표적 시장이 될 수 있습니다.

이러한 패키지를 사용하는 보험 회사는 이러한 시장 그룹에 총력을 기울이고 캠페인을 촬영하고 마케팅 장면이 올바른 청중을 대상으로 하고 있는지 확인할 수 있습니다.

잘 정의된 목표 시장을 사용하여 청중에게 메시지를 맞춤화하고 도달할 수 있는 방법을 찾을 수 있습니다.

내가 보았고 항상 높이 평가하는 대상 마케팅 지식의 무작위 예는 지역 슈퍼마켓에서 찾을 수 있습니다. 그들은 집 청소 및 가정 용품 섹션(양동이, 빗자루, 대걸레, 청소 제품)에 정화조 박테리아 패키지의 대형 디스플레이를 영리하게 배치합니다. 등) 매년 봄과 가을.

그들의 목표 시장이 누구인지 알아보기 위해 머리를 쓰다듬고 있습니까? 그들은 정화조 또는 캠프에서 지역 주택에 계절 유지 보수를 수행하는 사람들을 대상으로합니다.

그들은 많이 판매합니다. 영리한 제품 배치, 청중을 아는 좋은 예, 그리고 일부 행동 경제학은 좋은 척도가 되었습니다.

온라인 타겟팅 시장의 목적은 무엇입니까?

가장 중요한 목표는 전체 모집단에서 귀하의 제품과 연결할 수 있는 하위 그룹을 결정할 수 있는 것입니다.

두 번째 목적은 광고주가 대상 시장 중 하나의 전형적인 부분의 특성에 대한 명확한 그림을 만들 수 있도록 하는 것입니다.

마케팅 전문가가 특정 소비자 그룹에 대한 충분한 통찰력을 수집하면 이러한 시장을 대상으로 하는 맞춤형 캠페인을 만들 수 있으므로 성공적인 마케팅 캠페인을 구상할 가능성이 더 높아집니다.

잘 정의되고 세심하게 조사된 시장 그룹을 통해 기업은 완벽한 마케팅 전략을 고안할 수 있으므로 적합한 고객이 특정 청중 그룹을 위한 최고의 마케팅 캠페인을 경험할 수 있습니다.

브랜드가 감정적, 개인적 차원에서 연결되고 있다고 느끼는 고객은 구매를 하고 충성도를 유지하고 그러한 브랜드에 애착을 유지하는 경향이 더 큽니다.

궁극적으로 목표 시장을 철저하게 구축하면 맞춤형 메시지, 더 많은 리드, 놀라운 고객 유지, 충성도 증가, 비용 효율성 및 막대한 수익 증가를 가능하게 하는 동시에 비즈니스 성장을 촉진할 수 있습니다.

온라인 타겟팅 시장의 유형

#1. 인구통계 타겟팅

인구통계는 고객의 특성을 나타내며 이를 활용하여 청중에게 적합하고 공감을 불러일으키는 맞춤형 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

인구 통계를 올바르게 활용하면 마케터가 완전한 고객 중심 경험을 할 수 있습니다.

이 온라인 타겟팅 시장 옵션은 가족 규모, 종교, 민족, 성별, 연령, 교육 및 소득에 따라 타겟팅할 수 있습니다.

이러한 통찰력은 서로 다른 시장으로 효과적으로 나눌 수 있으므로 기업이 그 어느 때보다 정확하게 고객을 타겟팅할 수 있습니다.

#2. 위치

위치 타겟팅을 사용하면 콘텐츠에 대한 수요가 있는 정확한 지리적 위치에 광고를 집중할 수 있습니다. 이를 통해 적절한 사람들에게 광고를 게재할 수 있습니다. 이러한 유형의 타겟팅은 결과적으로 투자 수익(ROI)을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

위치 타겟팅은 사용자의 설정, 장치 및 온라인 플랫폼에서의 행동을 포함한 다양한 프롬프트를 기반으로 합니다.

특정 지역의 소비자를 타겟팅하는 것은 마케팅 비용을 줄이고 올바른 타겟 시장 그룹에 집중할 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

#삼. 선호도 기반

선호도를 기반으로 타겟팅할 때 제품에 큰 관심을 갖고 있는 선호도 그룹 사이에서 인지도를 높이고 고려를 유도하려고 합니다.

관심 분야 잠재고객을 활용할 때 상호 작용하는 콘텐츠, 구매한 항목 또는 정기적으로 방문하는 웹 사이트를 기반으로 특정 제품 및 서비스에 관심을 보인 사람들을 타겟팅하게 됩니다.

온라인 타겟팅 시장에 관심분야 잠재고객을 추가하여 웹을 탐색할 때 특정 관심사를 기반으로 사람들에게 도달합니다.

'스포츠 팬'부터 '자동차 애호가', '패셔니스타', '럭셔리 여행자'에 이르기까지 다양한 목록에서 선택하여 모든 카테고리에서 매니아가 될 가능성이 높은 사람들에게 광고를 게재합니다.

예를 들어 액션 영화를 제작한 광고주라면 액션 영화 애호가를 타겟팅할 수 있습니다.

#4. 구매 의도 잠재고객

사용자가 특정 주제에 대한 관심에서 구매 여정을 적극적으로 시작하는 단계로 이동하면 시장에 진입하게 됩니다.

구매 의도 잠재고객은 구매 여정의 중간에서 마지막 단계에 있는 사람들에게 도달하는 데 적합하며 사용자는 구매 시점까지 또는 구매 시점까지 7일 동안만 시장 잠재고객의 일부로 계산됩니다. 그들은 관심을 표시하지 않습니다.

이는 도달범위가 다른 타겟팅 옵션보다 적을 수 있음을 의미할 수 있지만 훨씬 더 많은 타겟팅을 하기 때문에 매우 효과적이며 사용자가 이러한 잠재고객에 지속적으로 합류하고 이탈함에 따라 폭발적으로 업데이트됩니다.

#5. 최적화된 타겟팅

캠페인 목표에 따라 최적화된 타겟팅을 사용하면 전환 가능성이 높은 관련성 높은 신규 잠재고객에게 도달할 수 있습니다.

이 온라인 타겟팅 시장 그룹은 캠페인에서 수동으로 선택한 잠재고객 세그먼트를 넘어 캠페인 실적을 향상시키기 위해 놓쳤을 수 있는 잠재고객 세그먼트를 찾습니다.

최적화된 온라인 타겟팅 시장은 다음과 같은 상황에서 광고주에게 가장 적합합니다.

#1. 캠페인이 전환 가능성이 가장 높은 잠재고객 세그먼트에 게재되기를 원합니다.

#2. 기존 세그먼트 외부에서 새로운 고객을 확보하면서도 여전히 목표를 달성하기를 원합니다.

#삼. 캠페인에서 더 나은 성과를 보이는 새로운 사람들을 식별하려고 합니다.

#4. 입찰가나 고객당 비용을 높이지 않고 전환을 늘리고 싶습니다.

#6. 행동 타겟팅

행동 타겟팅은 사용자가 온라인에서 시간을 보내는 방식을 추적합니다. 검색 대상과 상호 작용 방식을 추적합니다. 일상 활동의 프로필을 작성하고 다음 단계에 대한 분석적 추측을 합니다.

Amazon에서 검색한 적이 있습니까? 검색 결과가 여기저기서 당신을 따라온다는 것을 알게 될 것입니다. 그것이 직장에서의 행동 타겟팅입니다.

그것은 당신이 무언가를 찾는 데 시간을 보냈다면 당신이 그 제품에 대한 시장에 있을 가능성이 더 높고 결국 구매자가 될 수 있다고 가정합니다.

당신이 그들의 의식 속에 그 품목을 그들 앞에 두는 경우, 당신은 전환의 더 나은 기회와 판매 원을 완성할 수 있습니다.

#7. 문맥 타겟팅

문맥 광고라고도 하는 문맥 타겟팅은 광고주가 광고하는 제품과 문맥적으로 관련된 콘텐츠 페이지만 타겟팅하는 광고 캠페인을 실행하는 경우입니다.

예를 들어 다양한 유형의 당뇨병 및 당뇨병 콘텐츠와 함께 당뇨병 환자를 위한 혈당 모니터에 대한 광고 캠페인을 실행할 수 있습니다.

다른 예로, 정기적으로 골프 클럽을 검색하고 즐겨 찾는 지역 골프 매장에 대한 책갈피가 있는 경우 향후 골프 토너먼트나 최신 골프 잡지의 대상이 될 수 있습니다.

이는 정기적으로 골프 관련 정보를 검색하기 때문에 일반 소비자보다 향후 골프 관련 정보를 이용할 가능성이 더 높다고 가정하는 것이 안전합니다.

리마케팅 및 리타게팅 잠재고객

리마케팅과 리타게팅 모두 행동 타겟팅에서 숨을 멈춥니다. 잠재 고객이 이미 보여준 행동을 기반으로 잠재 고객에게 다가갈 수 있는 좋은 방법입니다.

온라인 광고를 통해 사이트는 이미 사이트를 방문한 사용자에게 광고를 게재할 수 있습니다. 과거 방문자는 웹을 검색하거나 YouTube 동영상을 보거나 뉴스 사이트를 읽는 동안 이러한 타겟 광고를 보게 됩니다.

리마케팅은 전환율과 ROI를 크게 높일 수 있습니다. 이는 이미 귀하의 브랜드에 대해 알고 있는 과거 사이트 방문자가 귀하의 사이트에서 고객이 되거나 다른 귀중한 행동을 완료할 가능성이 훨씬 더 높기 때문입니다.

온라인 타겟팅 시장이 중요한 이유는 무엇입니까?

정의된 타겟 시장이 없으면 "살포하고 기도하는" 마케팅에 의존해야 합니다. 특정 청중을 염두에 두지 않고 캠페인에서 무작위로 촬영하고 있으며 결과를 가져오는 것보다 스트레이 샷이 더 많을 가능성이 있습니다.

명확하게 정의된 대상 시장이 없으면 많은 콘텐츠를 만들고 무작위로 게시하고 콘텐츠의 무언가가 적절한 사람들의 관심을 끌기를 기도합니다. 마케팅 여정을 시작하는 것은 잘못된 방법입니다.

마케팅 콘텐츠를 만들고 배포하는 목표 없는 방식은 비효율적이고, 형편없고, 비효율적입니다. 광범위한 마케팅 메시지에서 얻을 수 있는 결과는 기껏해야 적절합니다. 그 랜덤 마케팅을 이유로 많은 사람들에게 다가가더라도 고객이 될 사람들에게 도달할 가능성은 희박합니다.

따라서 특정 목표 시장을 식별하면 잠재 구매자에게 더 잘 반향되는 맞춤형 및 측정된 메시지를 만드는 데 도움이 됩니다. 다시 말해, 목표 시장을 알면 솔루션이 가장 필요한 사람들에게 콘텐츠를 제공하는 데 도움이 됩니다.

온라인 타겟팅 시장을 위한 팁

기존 고객 및 특성 식별

잠재 고객을 식별하는 한 가지 방법은 2블록 방법입니다. 선호하는 기존 고객을 선택한 다음 "두 블록 내에서 표준을 충족하는 잠재 고객"을 검색하십시오.

소기업 소유자로서 이미 특정 고객을 염두에 두고 있을 것입니다. 해당 고객을 나열하고 이러한 통찰력을 사용하여 목표 시장에 특정 특성을 부여하십시오.

다음은 올바른 통찰력을 수집하는 데 도움이 되는 몇 가지 프롬프트입니다(목표 시장 프로필을 형성함)

#1. 그들의 고충: 이것은 식욕 감퇴 또는 모든 일을 완료할 시간이 충분하지 않은 것과 같이 매일 직면하는 문제입니다.

#2. 그들의 열정: 그들이 열정을 갖고 있는 것은 바다 청소, 좋은 양육, 기후 변화 등 무엇이든 하는 것입니다.

#삼. 그들의 일상: 특별한 이유나 경우가 아니라 일상적인 절차의 일부로 수행하는 시간을 보내는 방법입니다.

#4. 영향력 있는 사람 : 영감을 얻기 위해 그들을 찾는 사람들의 목록입니다.

#5. 그들에게 영향을 미치는 사람: 이것은 일반적으로 소셜 미디어에서 그들이 좋아하는 것과 팔로우하는 사람으로 표시되는 영감을 찾는 사람들의 목록입니다.

#6. 그들이 당신과 함께 쇼핑하는 것을 좋아하는 이유: 이것은 그들이 당신의 제품, 고객 경험, 당신의 가격 등을 사랑하기 때문일 수 있습니다.

이러한 프롬프트가 끝나면 모호한 목표 시장 프로필을 구축할 수 있는 통찰력 목록이 있어야 합니다.

당신이 해결한 문제와 당신의 솔루션으로부터 혜택을 받는 사람들을 식별하십시오

사람들은 물건을 사기 위해 물건을 사는 것이 아닙니다. 그들은 해결해야 할 문제가 있기 때문에 구매합니다.

해결한 문제와 사용자의 기분을 개선할 수 있는 방법을 식별하면 누가 솔루션을 원하고 비용을 지불할 것인지에 대한 좋은 아이디어를 얻을 수 있습니다.

제품의 기능과 이점에 이름을 지정하여 제품의 주요 부가 가치를 파악하십시오.

예를 들어, 시간 추적기의 기능은 사용자가 관리자나 클라이언트에게 보낼 수 있는 시간이 어떻게 보이는지에 대한 보고서를 작성할 수 있다는 것입니다. 이점은 시간 추적기가 사용자가 한 작업에 집중하고 주어진 시간 내에 완료할 수 있도록 도와준다는 것입니다.

실제 사람들과 목표 시장 초안 비교

이제 목표 시장 목록이 생겼으므로 소셜 미디어에서 프로필과 일치하는 사람들을 찾으십시오. 이렇게 하면 프로필이 너무 광범위하거나 너무 구체적인지 알 수 있습니다.

사람이 너무 많으면 프로필이 너무 광범위할 수 있습니다. 반면에 설명과 일치하는 사람을 충분히 찾지 못하면 프로필이 너무 구체적입니다.

Facebook, LinkedIn, Instagram 및 기타 소셜 플랫폼으로 이동하여 귀하의 정의와 일치하는 사람들을 찾으십시오.

Facebook에서 business.facebook.com으로 이동하여 위치, 관심사 및 취미별로 사람들을 검색할 수 있습니다.

LinkedIn에서 검색 창과 필터를 사용하여 경력과 이력을 기준으로 사람들을 검색할 수 있습니다. Pinterest에서는 사람들이 프로필에서 무엇에 관심이 있는지 찾아보고 핀을 확인할 수 있습니다.

이 모든 요구 사항을 충족하는 사람을 찾을 필요가 없습니다. 두 블록 떨어진 실제 사람만 찾으면 됩니다. 이렇게 하면 대상 페르소나가 실제로 존재하는지 확인하고 그 사람들이 제품에서 관심을 갖고 있는 것, 어려움을 겪고 있는 것, 원하는 것에 대해 더 많은 통찰력을 얻을 수 있습니다.

결론

온라인 타겟팅 시장을 사용하면 제품을 구매할 가능성이 가장 큰 특정 시장에 리소스를 집중할 수 있습니다.

그러나 이에 앞서 캠페인에 적합한 타겟 시장을 결정하는 문제가 있으며,

이로 인해 많은 마케터가 캠페인 과정에서 길을 잃고 당황하게 되었습니다.

그들의 주요 관심사는 거의 동일합니다. 제품이 더 큰 시장에 어필할 수 있는 잠재력이 있는 경우 특정 목표 시장을 선택하는 방법은 무엇입니까?

대부분의 기업이 실제로 두 가지 유형 이상의 시장 그룹을 만족시키거나 광범위한 인구 통계에 유용한 제품을 판매할 수 있기 때문에 이는 타당한 우려입니다.

그러나 특정 시장을 목표로 하는 것이 이상적인 기준에 맞지 않는 사람들을 차단하는 것이 아니라는 점을 이해하는 것이 중요합니다.

대신, 현재 자원에 집중하고 함께 성장할 시장 부문을 선택하는 것을 의미합니다.

마케터가 제품에 대한 시장을 선택해야 할 때 직면하는 이 문제와 더 많은 문제에 대해서도 이 기사와 매우 자세히 설명했습니다.

이것은 온라인 타겟팅 시장에서 우유부단함의 그물에 빠진 광고주를 위한 작업 문서여야 합니다.

적시에 적절한 사람에게 적절한 광고를 게재하는 것이 온라인 타겟팅 시장의 목표입니다.