전자상거래 가격을 최적화하는 5가지 방법
게시 됨: 2018-07-25회사가 이익을 증가시키는 확실한 방법은 가격과 제안을 최적화하는 것입니다. 일부 전자 상거래 판매자는 가격 책정 및 제안에 많은 시간을 할애하지 않는 이유는 가격 책정 및 제안이 얼마나 유익한지 알지 못하거나 다른 마케팅 작업보다 지루하다고 생각하기 때문입니다. 이 게시물에 언급된 모든 사항이 귀하에게 적용되는 것은 아니지만 귀하의 비즈니스에 고려할 수 있는 한두 가지 아이디어를 찾을 수 있어야 합니다.
1. 장기 가격 전략 수립
인기 있는 전략은 처음에는 높은 가격을 책정한 다음 낮은 가격을 책정하는 것입니다. 새로운 제품이 출시되면 소비자는 해당 제품에 대해 더 많은 비용을 지불할 용의가 있습니다. 일부 전자 상거래 판매자는 구매에 대한 긴급성을 유발하고 나중에 구매하지 않도록 권장하기 위해 가격이 인상될 것이라고 구매자와 통신합니다. 이 전략은 재고를 빠르게 이동하고 구매자가 빠르게 행동하도록 하려는 경우에 효과적입니다.
- 무엇을 어떻게 수익화할 것인지 결정하십시오.
- 당신의 시장은 규모의 경제로부터 이익을 얻습니까? 더 많이 판매할수록 전체 비용이 감소하므로 더 많은 이익을 얻을 수 있습니다.
2. 전자상거래 가격 책정 전략
가격이 낮거나 높습니까? 한 옵션이 다른 옵션보다 낫지 않습니다. 비즈니스 모델에 따라 다릅니다.
낮은 가격 은 일반적으로 더 많은 고객과 사이트 방문자, 더 나은 전환율, 더 높은 고객 유지, 긍정적인 리뷰를 남기고 친구에게 말할 가능성을 높입니다.
높은 가격 은 일반적으로 구매당 더 높은 수익을 가져옵니다. 당신은 당신의 가격을 약간 올릴 수 있고 같은 수준의 판매를 얻을 수 있지만 더 나은 이윤을 얻을 수 있습니다.
가장 저렴한 것이 때로는 낮은 품질로 인식될 수 있습니다. 사람들은 더 높은 가치로 인식되는 품목을 구매하는 경향이 있습니다. 그들은 기능, 고객 서비스 또는 추가 혜택에 대해 프리미엄을 지불합니다.
- 과거에 효과가 있었던 제안 또는 가격 책정 전략이 있는 경우 다시 사용하십시오.
- 고객에게 일회성 지불 대신 월별 요금을 청구하는 것을 고려하십시오. 고객들은 이것을 덜 위험하다고 볼 것입니다.
- 가장 먼저 표시하는 제품을 가장 좋아하는 제품으로 만드십시오(가장 인기 있는 제품은 아님).
- 상향 판매 및 교차 판매.
- 일정 금액 이상을 지출하는 고객 에게만 특정 보험료를 제공하는 것을 고려하십시오.
- 방문자가 빨리 주문 하거나(예: 얼리버드 할인) 대량으로 주문하는 경우 할인된 가격을 제공합니다.
- 로열티 프로그램을 제공합니다.
3. 무료 물건
고객은 무료 제품을 좋아하므로 제품 및 서비스의 무료 평가판이나 무료 샘플을 제공하는 것이 좋습니다.
- 무료 선물 및 인센티브를 추가하여 판매를 늘리십시오.
- 정보 는 비용이 거의 들지 않고 매우 높은 인지 가치를 가질 수 있기 때문에 프리미엄으로 제공하는 것이 좋습니다. 고객이 갖고 싶어할 가치 있는 정보를 생각하십시오.
- 또 다른 아이디어는 저항할 수 없는 가격에 작은 것을 제공하여 구매자가 귀하에게서 다른 품목을 구매하기를 바라는 마음으로 구매자의 장바구니에 무언가를 담는 것입니다.
4. 가격을 테스트하여 어느 쪽이 유리한지 확인
한 가지 효과적인 옵션은 A/B 테스트를 실행 하여 다른 사용자에게 다른 가격을 제공하지만 일단 주문한 후에는 모든 사용자에게 더 낮은 가격을 청구하여 공정하게 만드는 것입니다. 모든 A/B 테스트와 마찬가지로 둘 이상의 장치를 사용하는 구매자는 가격의 다른 버전을 볼 수 있습니다.
덜 과학적인 또 다른 옵션은 다른 날짜 또는 주에 다른 가격을 테스트하는 것 입니다.
- 홀수 가격은 약간 더 잘 작동합니다. $9.99는 $10.00보다 불균형적으로 낮은 것으로 인식됩니다.
- 소수점을 숨겨 가격을 더 낮게 보이게 합니다(예: 비용은 $49).
- 사람들은 백분율보다 분수를 더 쉽게 이해하므로 "50% 할인" 또는 "33% 할인"보다 "반액" 또는 "1/3 할인"이라고 말하는 것이 좋습니다.
- 어떤 것이 무료이고 그 제안이 사실이라고 하기에는 너무 좋은 것처럼 들리면 그것이 무료라는 것을 여러 번, 여러 방식으로 언급하십시오. 예를 들면: "무료입니다. 따라서 아무 것도 지불하지 않거나, 문자열을 첨부하지 않고, 숨겨진 비용을 지불하지 않으며, 전혀 비용을 지불하지 않습니다."
5. 가격 책정 실험
제품의 가격에 직접적인 영향을 미치는 많은 것들이 있습니다. 그렇기 때문에 가격 책정 전략이 정적인 상태를 유지하지 않도록 하는 것이 중요합니다. 시장과 함께 변동하고 움직이는 가격은 수입을 늘리고 소비자 잉여를 줄이는 데 도움이 될 것입니다.
가격을 실험할 수 있는 세 가지 좋은 방법은 다음과 같습니다.
1. 베스트셀러 가격 인상
우리는 제품 가격을 낮추는 것이 어떻게 소비자 잉여를 감소시킬 수 있는지에 대해 이야기했습니다. 가격을 잘 올리는 것도 유사한 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
하나 이상의 제품이 대량으로 판매되는 경우 가격을 인상해 보십시오. 이렇게 하면 총 수익이 증가하고 무게를 당기지 않는 다른 제품을 만회할 수 있습니다.
가격 인상의 잠재적인 부정적인 영향을 상쇄하는 한 가지 방법은 더 높은 가격과 무료 배송을 결합하는 실험을 하는 것입니다. 이는 고객을 행복하게 하는 동시에 수익을 높이는 데 도움이 됩니다.
2. 시즌별 할인 또는 프로모션 활용하기
계절별 판매 및 판촉은 웹사이트나 실제 매장으로 더 많은 고객을 유치하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.
"무료 배송"을 제공하는 것과 같은 작은 일이라도 고객과 수익을 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다.
First Round Review에 따르면 Amazon은 $25 이상의 모든 주문에 대해 무료 배송을 제공하여 구매량을 높인 것으로 유명합니다(2017년에 $35로 인상되었다가 다시 $25로 감소). 무료 배송은 우편물을 받는 모든 사람에게 매력적이기 때문에 매력적인 인센티브입니다.
3. 경쟁자를 모방하지 마십시오.
훌륭한 비즈니스 또는 가격 책정 전략과 마찬가지로 시장(특히 경쟁업체)을 바라보는 것은 현재 가격 동향을 파악하는 좋은 방법입니다. 주식 시장 변동 및 고용률, 새로운 법률 및 추세에 이르기까지 모든 것이 사람들이 귀하의 제품에 대해 지불할 의사가 있는 가격에 영향을 미칠 수 있으므로 시장과 경쟁자를 주시하는 것이 중요합니다.
그러나 간접비와 이익 마진으로 귀하의 조건에 따라 운영하고 있음을 기억하십시오. 따라서 그들이 제품의 가격을 어떻게 책정하는지 평가하는 것도 좋지만 귀하의 비즈니스를 먼저 생각해야 합니다.
PWC의 2018 Global Consumer Insights Survey에 따르면, 글로벌 소매 전자 상거래 매출은 2021년까지 4조 8780억 달러에 이를 것입니다. 이는 전 세계 전자 상거래 매출이 2016년 1조 8450억 달러에서 2021년 4조 8780억 달러로 18% 증가한 수치입니다! 이는 수백만 개의 비즈니스가 고객의 관심을 끌기 위해 경쟁하고 있음을 의미합니다.
이 거친 시장에서 경쟁 우위를 확보하는 한 가지 방법은 역동적인 제품 가격 전략을 갖는 것입니다. 하나는 시장과 함께 움직이고 비즈니스가 동시에 수익성을 유지할 수 있도록 하는 것입니다.
마지막으로 원하는 것은 고객이 제품의 가치에 적응하고 업데이트하지 못해 매장을 떠나는 것입니다!
마지막 생각들
다음은 전자상거래 가격을 최적화하고 판매를 늘리는 데 도움이 되는 몇 가지 훌륭한 아이디어입니다. 가격 조정 도구를 확인해 보시지 않겠습니까? 보너스로 지금 가입하면 처음 15일 동안 완전히 무료로 시작할 수 있습니다.
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