이메일 전달 최적화: 지침, 오해의 소지 및 팁

이메일 크기, 이미지, 배경에 대한 의심 및 환영 이메일 혜택: 이러한 실용적인 팁은 캠페인이 스팸으로 끝나는 것을 방지합니다.

전달 가능성 은 탄탄한 배경 없이 접근하기 어려운 복잡한 문제입니다. IT 기술과 선수에 대한 지식 사이에서 길을 잃기 쉽습니다 .

그러나 초심자도 어떤 행동은 바로 실천할 수 있다는 것을 이해할 수 있습니다. 이는 우편물의 배달 가능성을 향상시키는 데 매우 유용합니다. 오늘 우리는 지침, 신화 및 구체적인 팁을 다룰 것입니다.

일부 안내

이메일 크기

전송 속도가 손상되지 않도록 이상적인 이메일 크기에 대한 분석이 수행되었습니다. 그러나 결과는 그렇게 일관되지 않습니다 .

다음은 몇 가지 연구입니다. V12에서는 총 이메일 크기가 50 – 70KB를 초과해서는 안 된다고 명시하고 있습니다. Responsys, 다른 한편으로는, 더 "허용"이고 1백25킬로바이트 이상하지 않을 것을 권장합니다.

아마도 가장 신뢰할 수 있는 연구는 Email on Acid에서 수행했을 것입니다. 그들은 15 – 650KB의 일련의 HTML 이메일을 만들어 23개의 일반적인 스팸 필터에 대해 테스트했습니다. 15 – 100KB 사이의 이메일 이 승인을 받는 것으로 나타났습니다.

이메일이 100KB를 초과하면 배달 문제가 발생합니다. 더욱 흥미로운 것은 이 임계값을 초과했을 때입니다. 이메일이 100KB이든 600KB이든 트리거된 스팸 필터의 수는 동일하게 유지됩니다. 실제로 7개의 스팸 방지 필터가 650KB와 마찬가지로 110KB 이메일을 차단했습니다. 그들이 말하는대로 이름을 지어 봅시다.

여기 평결이 있습니다. 즉, 100KB 임계값 은 연락처를 낭비하지 않는 데 필수적이라는 점을 지적해야 합니다.

배달 가능성으로 수익 증대

이미지 크기

누군가는 "이미지 크기가 무엇이든 중요한 것은 내 이메일이 이 100KB를 넘지 않는다는 것"이라고 주장할 수 있습니다. 그렇게 간단하지 않습니다. 여러 보고서에 따르면 +20KB 이미지는 스팸으로 분류되고 50KB 미만인 이미지는 받은편지함으로 안전하게 전송됩니다.

Acid의 Email은 이것을 다시 한 번 테스트했습니다. 그들은 16, 84, 146 및 696KB 이메일 이미지를 사용할 때 전달 결과를 조사했습니다. 그건 그렇고, 이미지는 다른 서버의 IP 평판 문제를 피하기 위해 사이트에서 호스팅되었습니다.

뭐가 나왔어? 이미지 크기는 배달에 영향을 미치지 않았습니다 .

실제로 이메일 대 이미지 크기 비율이 핵심입니다. 크기가 큰 텍스트가 없는 이메일은 스팸 필터를 트리거합니다 . 이는 스팸 발송자가 이메일 콘텐츠를 스캔하고 읽는 필터의 기능을 우회하기 위해 이미지에 텍스트를 삽입하기 때문입니다.

그래서 조언은 무엇입니까? 어떤 종류의 전달 가능성 분산을 피하기 위해 항상 60/40 의 텍스트/이미지 비율을 유지하십시오.

스팸 콘텐츠

이메일은 여러 가지 이유로 스팸으로 분류될 수 있습니다. 이러한 혼란에도 불구하고 몇 가지 모범 사례 는 메시지 작성에 도움이 될 수 있습니다.

이 지침은 일반적으로 스팸 콘텐츠로 분류되는 필터를 방지합니다. 이메일에 다음을 포함하지 마십시오 .

• 큰 이미지( 이미지 전용 이메일이라고 함 )
• 큰 텍스트 블록
• 텍스트 자리 표시자, 즉 유명한 Lorem ipsum
• 매우 짧은 주제
• 매우 긴 주제
• 수식을 개인화하지 않음(예: "Dear user")
• 모자의 과도한 사용
• 느낌표가 너무 많음
• 스팸 단어.

신화 파괴자

배경이 전달 가능성 문제를 일으키나요?

일단, 아니 . HTML 배경 이미지는 이메일 전송 속도에 영향을 미치지 않습니다. 유일한 가능한 문제는 모든 이메일 클라이언트가 배경 이미지를 지원하지 않는다는 것입니다. 이는 수신자가 불완전 하거나 "깨진" 이메일을 받을 수 있음을 의미합니다.

장기적으로 수신자는 매주 깨진 이메일을 보고 이메일을 다시 열지 않거나 구독을 취소 하거나 최악의 경우 스팸 발송자로 표시합니다. 이는 장기 납품 가능성에 영향을 미칩니다.

HTML 폴백 은 확실히 패치입니다.

이모티콘은 어떻습니까?

그림 이모티콘은 일반적으로 배달 문제를 일으키지 않습니다 . 그러나 여기에 주의를 기울여야 하는 두 가지 이유가 있습니다.

• 이러한 상자 나 물음표로 표시 될 수 있도록 모든 이메일 클라이언트, 그림 이모티콘을 지원합니다. 그건 좋은 일이 아닙니다.
• 두 번째는 오히려 틈새 시장입니다. 이모티콘을 사용하면 HTML을 통해 이메일을 읽는 동안 Amazon Alexa 및 Google Home과 같은 음성 도우미 가 얽힐 수 있습니다.

전달 가능성 향상을 위한 제안

항상 환영 이메일을 보내십시오

환영 이메일은 커뮤니케이션뿐만 아니라 전달 가능성 모범 사례이기도 합니다. 간단한 인사말 메시지는 새 연락처가 귀하의 이메일을 받는 이유와 구독 방법을 알려줍니다. 이것은 당신의 브랜드를 더 친숙하게 만들고 예상치 못한 전달 가능성의 이점을 가져옵니다.

왜 그런지 봅시다. 이러한 이메일의 공개율 은 일반적으로 뉴스레터 평균보다 훨씬 높은 50% 입니다. 이메일 클라이언트에게 개방률은 메일링 품질의 증거이자 도메인 메시지가 스팸이 아닌 안전한 방법의 표시입니다.

다음은 훌륭한 예입니다.

이 이메일에는 올바른 요소가 모두 포함되어 있습니다.

• 다정하고 온화함(전체 이메일에 과도한 톤이 없음)
• 구독한 이유를 상기시켜줍니다.
• 전환 지향적인 클릭 유도문안 포함

환영 이메일: 3은 1보다 나을 수 있습니다.

구독 취소 링크를 숨기지 마십시오.

구독 취소 링크를 숨기는 것은 소중한 구독자를 모두 보호하기 위한 속임수처럼 보일 수 있지만 이는 이메일 마케팅의 가장 큰 죄 중 하나입니다 . 전달 능력에 부정적인 영향을 미칩니다.

수신자 중 한 명이 더 이상 이메일 수신을 원하지 않고 수신 거부 링크를 찾을 수 없다면 어떻게 해야 할까요? 스팸으로 신고하세요 . 우리가 알고 있는 바와 같이, 이는 귀하의 도메인 평판과 향후 메일링의 배달 가능성을 손상시킵니다. 이것은 구독 취소 링크를 통해 구독자를 잃는 것보다 훨씬 나쁩니다.

개인 정보 보호 정책 및 구독 취소 링크 는 처음 스크롤하는 동안 또는 최소한 처음 읽을 때 표시되어야 합니다 .

구독 취소 링크는 투명성, 평판, 성능 및 전달 가능성의 문제입니다.

요약해서 말하자면

캠페인에 견고한 전달 가능성 기반을 제공하는 기능은 모든 이메일 마케팅 전략에 필수적 입니다.

이것이 MailUp에서의 10년 이상의 경험이 최적의 이메일 전달 가능성을 갖춘 전송 인프라를 보장하는 이유입니다. 우리의 인증 및 지속적인 발송 확인 을 통해 캠페인의 성공은 올바른 전달을 통해 이루어진다는 것을 알 수 있습니다.

아직 하지 않았다면 1개월 MailUp 무료 평가판을 확인하십시오 . 30일 동안 캠페인을 만들고, 보내고, 추적할 수 있습니다.