스타트업을 위한 아웃바운드 리드 생성: 고려해야 할 8가지 팁

새로운 비즈니스를 시작할 때 확실한 한 가지는 고객이 필요하고 최대한 빨리 고객이 필요하다는 것입니다. 그러나 실행 가능한 연락처 네트워크를 성장시키는 것은 쉬운 일이 아니며 하룻밤 사이에 이루어지지 않습니다. 여기서 리드 제네레이션이 등장합니다.

간단히 말해서, 리드 제네레이션은 저명한 잠재 고객에게 비즈니스를 소개하고 고객이 되도록 설득하기 위해 다양한 기술을 탐색하는 프로세스입니다. 일반적으로 접근 방식에는 인바운드 및 아웃바운드 마케팅의 두 가지가 있습니다.

인바운드 방식은 콘텐츠를 만들고 온라인으로 배포하고 잠재 고객이 이를 통해 서비스를 발견할 때까지 기다리는 것입니다. 이 전략은 투자가 덜 필요하기 때문에 종종 스타트업이 선호하는 선택입니다. 그러나 인바운드 전략은 결과를 제공하는 데 오랜 시간이 걸리며 즉시 새로운 고객이 필요합니다.

스타트업을 위한 아웃바운드 리드 생성은 일반적으로 더 많은 리소스를 포함하기 때문에 종종 과소평가됩니다. 그러나 그것은 당신이 사업을 하고 있다는 소문을 더 빨리 퍼뜨리고 판매를 촉진하는 데 도움이 될 것입니다.

양질의 광고와 콜드 아웃은 귀하의 이름을 알리고 이미지를 구축하며 리드를 빠르게 생성하는 놀라운 일을 할 수 있습니다. 또한 모든 아웃바운드 리드 생성 기술에 대규모 투자가 필요한 것은 아니므로 스타트업에 적합한 선택입니다.

가장 현명한 접근 방식은 인바운드 및 아웃바운드 기술의 균형을 유지하고 마케팅 전략에서 둘 다 구현하는 것입니다. 그러나 인력이 부족하고 신속하게 수익을 창출하기 위해 노력하는 초기에는 먼저 한 가지 조치에 집중하는 것이 가장 좋습니다.

이 기사에서는 스타트업을 위한 가장 수익성이 높은 아웃바운드 리드 생성 전략을 살펴보고 이러한 전략이 귀하에게 적합하도록 만드는 방법에 대한 몇 가지 실행 가능한 팁을 제공합니다.

1. 이상적인 고객 정의

원천

아웃바운드든 인바운드든 리드 생성 전략이 작동하려면 이상적인 고객이 누구인지 명확해야 합니다. 게다가 스타트업으로서 마케팅에 투자할 자원은 제한적입니다. 올바른 청중을 대상으로 하는 것은 비즈니스를 만드는 것과 깨는 것의 차이일 수 있습니다.

구매자 페르소나 프로필을 구축하면 노력에 집중하고 가장 만족스러운 결과를 얻을 수 있습니다. 그러나 사전에 집중적인 조사를 해야 합니다. 때로는 이상적이라고 생각하는 고객이 실제로 회사에 적합한 고객이 아닐 수도 있습니다. 시장을 연구하고 경쟁업체가 누구와 사업을 하고 있는지 확인하면 더 많은 수익성 있는 기회를 식별하고 성공을 앞당기는 데 도움이 됩니다.

아웃바운드 리드 생성 전술을 사용하여 올바른 청중을 대상으로 하면 모든 비용이 제대로 지출되고 노력이 필요한 ROI를 제공할 수 있습니다.

2. 콜드 아웃리치를 과소평가하지 마십시오

원천

많은 마케터들은 콜드 콜과 콜드 이메일이 과거의 일이라고 생각합니다. 그러나 사실은 이것이 여전히 클라이언트 네트워크를 구축하는 가장 빠른 방법이며, 스타트업으로서 신속한 결과가 바로 당신이 도약해야 하는 것입니다. 이 아웃바운드 전략의 핵심은 개인화에 집중하는 것입니다.

콜드 콜의 나쁜 평판은 대부분의 사람들이 그들이 제공하는 것에 거의 또는 전혀 관심이 없는 기성 연락처 목록을 구매하는 회사에서 비롯됩니다. 그러나 목록이 올바른 구매자 페르소나를 기반으로 하고 서비스에서 실제로 혜택을 받을 수 있는 비즈니스를 대상으로 하는 경우 성공 가능성이 크게 높아집니다.

연구에 따르면 의사 결정자의 82%는 회사의 필요 및 직업과 관련이 있는 경우 콜드 콜 및 이메일을 신경 쓰지 않습니다. 또한 71%는 새로운 아이디어를 찾을 때 고려 과정 초기에 판매자의 의견을 듣는 것을 선호합니다. 그리고 62%는 현재 문제에 대한 솔루션을 제공할 때 제안을 환영할 것입니다.

접촉하는 구매자에 대한 예비 조사를 수행함으로써 그들의 요구를 해결하고 실제 문제에 대한 솔루션을 제공하고 있는지 확인할 수 있습니다. 당신의 정보는 당신이 온-포인트 솔루션을 제공하고 고객의 관심을 유지할 수 있게 해줍니다.

콜드 아웃 리드 생성 전략은 시간이 많이 걸리고 고급 영업 기술과 세부 사항에 대한 관심이 필요합니다. 그러나 제대로 수행하면 인상적인 결과를 제공하고 비즈니스 성장을 촉진하는 리드 데이터베이스를 구축할 수 있습니다.

3. 타겟 소셜 미디어 광고 만들기

소셜 미디어 광고는 스타트업에 대한 브랜드 인지도를 구축하고 실행 가능한 고객을 확보하기 위한 저렴한 아웃바운드 전략입니다. 이는 타겟이 명확하고 시간이 지남에 따라 냉각된 새로운 리드와 워밍업 리드를 끌어들이는 데 모두 사용할 수 있습니다.

그러나 광고 게재에 리소스를 투자하기 전에 잠재 고객이 거주하기를 좋아하는 위치를 조사해야 합니다. 코호트마다 선호도가 다르며 엉뚱한 곳에 노력을 집중하는 것은 시간과 자원을 낭비할 수 있습니다.

또한 모든 소셜 미디어 플랫폼은 다른 규칙을 따릅니다. 최대 참여와 최적의 결과를 보장하려면 잠재 고객에게 인기 있는 허브 중 하나만 시작하는 것이 좋습니다. 오해의 소지가 있는 유사성을 가진 서로 다른 유선형 간에 주의를 나누지 않으면 하나의 소셜 미디어 플랫폼을 마스터하고 그곳에서 성공을 거둘 가능성이 더 높아집니다.

원천

광고를 만들 때 분할 테스트를 수행하는 것이 좋습니다. 잠재 고객에게 깊은 인상을 줄 것이라고 믿는 것이 항상 실제로 가장 즐기는 것은 아닙니다. 다양한 접근 방식을 시도하고 결과를 비교함으로써 청중을 더 잘 알게 되고 광고를 더 정확하게 타겟팅할 수 있습니다.

청중이 어울리는 소셜 미디어 플랫폼 중 하나의 전문가가 되면 다음 플랫폼을 정복할 수 있습니다. 이렇게 하면 귀중한 리소스를 절약할 수 있고 양질의 자격을 갖춘 리드를 제공할 강력한 아웃바운드 소셜 미디어 전략을 점진적으로 구축할 수 있습니다.

4. 리타게팅 사용 고려

신생 기업으로서 당신은 아직 인기가 없고 대부분의 사람들은 당신이 누구인지 모른다고 가정하는 것이 안전합니다. 잠재 고객은 귀하의 제품과 유사한 제품을 검색할 때 귀하의 웹사이트를 방문할 수 있지만, 귀하의 브랜드에 대해 잘 모르는 경우 조사를 계속하기 위해 귀하의 웹사이트를 떠날 가능성이 있습니다.

Google Ads, Facebook 리타게팅, LinkedIn 광고 등과 같은 리타게팅 플랫폼은 사람들이 다른 웹사이트를 탐색하는 동안 관련 광고를 보여줌으로써 웹사이트에서 본 내용을 상기시킵니다. 이렇게 하면 귀하의 제품이 떠오를 수 있으며 귀하의 이름은 이미 고객에게 친숙하기 때문에 고객이 귀하의 페이지를 다시 방문하여 본 내용을 검토하고 구매를 재고할 기회가 증가하고 있습니다.

그러나, 제3자 쿠키의 다가오는 종말과 함께 리타게팅의 미래가 다소 불확실하다는 점을 인지하는 것이 중요합니다. Google은 정확한 타겟팅을 허용하지만 사용자의 개인정보도 중요하게 여기는 광고를 관리하고 제공하는 새로운 방법을 찾고 있습니다. 이것이 정확히 어떻게 될지는 아직 불확실하지만 광고는 검색 엔진 회사의 중요한 수입원이므로 해결책을 찾지 못할 것입니다.

이는 리타게팅이 고려할만한 성공적인 아웃바운드 전략으로 남을 것이며 이는 스타트업을 위한 새로운 리드를 생성하고 전환을 개선할 수 있음을 의미합니다.

5. 인플루언서 마케팅을 시도해보세요

원천

인플루언서 마케팅에 접근하는 두 가지 방법이 있습니다. 첫 번째는 귀하의 브랜드를 공개적으로 지지할 업계의 권위 있는 유명 전문가와 비즈니스 관계를 구축하는 것입니다. 두 번째는 동일한 영향력 있는 인물을 초대하여 금전적 보상을 받는 대가로 청중에게 회사를 추천하도록 하는 것입니다.

스타트업으로서 두 가지를 병행하는 것이 가장 좋습니다. 물론, 첫 번째 전략은 장기적으로 귀하에게 더 유익할 것이며 비용도 들지 않을 것입니다. 그러나 가치 있는 파트너십을 구축하는 데는 시간이 걸리며 리드 생성은 빠르게 얻고자 하는 것입니다. 그렇기 때문에 옵션을 평가하고 연결을 고려하는 것으로 시작해야 합니다. 자신을 기꺼이 받아들일 사람이 생각나지 않고 여유가 있다면 인플루언서 지원에 투자하는 것이 가치가 있을 수 있습니다.

그러나 연락하는 사람들을 주의 깊게 고려하십시오. 당신의 사업을 지지하는 사람이 의심스러운 평판을 가지고 있다면 당신의 신용은 물론 그들의 평판도 나빠질 수 있습니다.

귀하의 틈새 시장에 있는 존경받는 공인의 추천으로 귀하의 이름을 알리고 잠재 고객의 표적 청중에게 귀하의 비즈니스를 알릴 수 있습니다. 이 전략은 자격을 갖춘 많은 리드를 생성하는 데 도움이 될 수 있으며 업계에서 귀하의 이름을 더 잘 알릴 수 있습니다.

6. 디지털 이벤트 공동 주최

이벤트는 자신을 알리고 틈새 시장에 관심이 있는 잠재 구매자에게 비즈니스를 소개하는 또 다른 좋은 방법입니다. 당연히 새로운 비즈니스는 이벤트를 조직할 자원이 거의 없습니다. 그러나 이 문제를 해결하고 이러한 홍보에서 오는 혜택 중 일부를 계속 얻을 수 있는 대안이 있습니다. 주 호스트와 공동 호스팅 또는 파트너 관계를 맺어 전문 서비스를 제공하는 것과 같습니다.

인기 있는 이벤트를 조직하고 계획 및 구현을 지원하는 업계의 기존 회사와 협력합니다.

그러나 원하는 결과를 얻으려면 가치를 전달하고 브랜드와 제품을 빛나게 할 수 있는 이벤트를 선택해야 합니다. 또한 리드를 생성하기 위해 가장 중요한 부분이므로 프로모션 캠페인에서 이름과 로고를 어디에 어떻게 포함할지에 대해 협상하는 것을 잊지 마십시오.

7. 무역 박람회에서 귀하의 비즈니스를 발표하십시오

원천

이벤트에 대해 말하자면, 무역 박람회는 리드 생성 및 B2B 연결 구축을 위한 고전적인 아웃바운드 전략입니다. 모든 종류의 공개 행사가 코로나바이러스 제한으로 인해 세계 대부분의 지역에서 여전히 보류되고 있지만 조만간 상황이 정상으로 돌아올 것입니다. 그리고 그렇게 오랜 시간이 멈춘 후에 비즈니스 박람회가 본격화되고 기업들이 직접 만나서 그 어느 때보다 흥분할 것이라는 합리적인 예후입니다.

무역 박람회는 신생 기업에 귀중한 경험을 제공합니다. 고도로 표적화된 전문가들이 만나 네트워크를 형성하는 B2B 및 B2C 부문이 있는 경우가 많습니다.

신규 기업은 이 환경을 활용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 그들의 사업과 제품을 소개합니다.
• 업계 동향을 파악하십시오.
• 경쟁에 대해 알아보십시오.
• 새로운 파트너를 만나보세요.
• 고객을 유치하십시오.
• 소중한 인연을 만드세요.
• 새로운 투자자를 찾습니다.

산업 박람회 참가비는 스타트업에게는 가파르게 보일 수 있지만 대부분의 경우 그만한 가치가 있습니다.

다양한 유형의 참가자 패스와 액세스 수준을 검토하는 것이 좋습니다. 올 인클루시브 패키지를 구입할 여유가 없더라도 저렴한 패키지는 방문할 가치가 있는 충분한 기회를 제공할 수 있습니다.

8. CRM 소프트웨어 투자 고려

고객 관계 관리(CRM) 솔루션은 연락처를 체계적으로 유지하고 잠재 고객과 리드에 대한 프로필을 구축합니다. 모든 정보는 다른 부서의 팀 구성원이 액세스할 수 있는 한 곳에서 깔끔하게 수집됩니다.

소프트웨어는 리드의 행동을 모니터링하고 점수를 매길 수 있는 다양한 채널에 연결할 수 있습니다. 특정 이정표에 도달하거나 작업을 수행할 때 알리도록 설정할 수도 있습니다. 이를 통해 적시에 적절한 메시지로 잠재 고객에게 연락할 수 있고 거래 성사 가능성을 높일 수 있습니다.

CRM은 신생 기업과 기존 기업 모두를 위한 리드 생성을 위한 강력한 도구가 될 수 있습니다. 그것은 실제로 값 비싼 솔루션이므로 시도하기로 결정한 시점에 관계없이 여전히 고려할 가치가 있는 전술입니다.

CRM 소프트웨어가 리드 생성을 개선하는 방법

요약

리드 생성은 판매를 만들고 수익을 늘리는 첫 번째 단계입니다. 신생 기업은 프로세스 속도를 높이기 위해 다양한 전략과 기술을 사용할 수 있으며 아웃바운드 접근 방식이 가장 빠른 방법입니다.