디지털 혁신 아웃소싱에 대한 기업가 가이드

어떤 산업을 선택하든 디지털 혁신 과 그 이점에 대한 이야기가 만장일치로 외쳐집니다. 비록 제안이 약속에 미치지 못하지만, 디지털 혁신을 위해 노력한 크고 작은 모든 브랜드는 그것이 말처럼 쉽지 않다는 것을 알고 있습니다.

동급 최고의 계획을 수립한 변환 전략조차도 올바르게 구현되지 않으면 재앙으로 치닫는 경향이 있습니다. Genpact 연구 에 따르면 기업은 단순히 잘못된 디지털 혁신 노력에 연간 4000억 달러 이상을 낭비하고 있습니다.

디지털 트랜스포메이션은 단순히 기술을 사용하여 비즈니스가 특정 고객 요구 사항을 해결하도록 하는 것이 아닙니다. 전사적으로 수행되는 작업이 더 나은 방향으로 전환되는 상호 연결된 생태계를 만드는 것입니다. 이를 달성하는 것은 비즈니스 연속성을 목표로 하는 작업에 리소스가 소비되거나 단순히 비즈니스의 수익뿐만 아니라 전체 문화에 영향을 미치는 그러한 작업을 수행하는 데 미숙한 사내 IT 팀에게 매우 어려운 작업이 될 수 있습니다.

이러한 어려움이 디지털 트랜스포메이션 을 아웃소싱하는 과정으로 이어진다 .

내용의 테이블

1. 기업이 사내에서 디지털 혁신을 수행하기 어렵게 만드는 과제
2. 기업이 디지털 혁신 프로젝트를 아웃소싱하는 이유
3. 비즈니스에 디지털 혁신을 통합하여 수용할 수 있는 기회
4. 디지털 트랜스포메이션 아웃소싱의 가장 일반적인 요소는 무엇입니까?
5. 비즈니스 혁신 아웃소싱의 이점
6. 디지털 혁신 로드맵 Appinventiv는 다음과 같습니다.

Accenture 연구에 따르면 90%의 기업이 비즈니스 디지털화 의 최소 ​​한 가지 요소를 지원하기 위해 타사 솔루션 제공업체의 지원을 받고 있습니다 . 그러나 디지털 혁신 프레임워크 를 아웃소싱하는 것이 좋은 결정이 되는 이유를 알아보기 전에 먼저 사내에서 프로세스를 처리하기 어렵게 만드는 문제를 살펴보겠습니다 .

기업이 사내에서 디지털 혁신을 수행하기 어렵게 만드는 과제

• 디지털이 아닌 조직 문화의 존재
• 디지털 기술의 부재
• 애자일 변환 프로세스의 고유한 한계
• 보안 우선 디지털 혁신 접근 방식의 부재
• 기존 아키텍처를 버리기 어렵습니다.

이러한 문제는 블로그의 앞부분에서 읽은 Genpact의 연구 결과 뒤에 숨겨진 이유입니다. 이를 해결하고 잘못된 결과의 가능성 없이 비즈니스에 디지털 변환 을 적용하기 위해 기업은 이제 디지털 변환 아웃소싱 으로 기울어지기 시작했습니다 .

기업이 디지털 혁신 프로젝트를 아웃소싱하는 이유

기업은 일반적으로 모든 디지털 혁신 프로세스의 최종 목표인 향상된 디지털 기반 사용자 경험을 제공하기 위해 비즈니스 디지털화 프로젝트를 아웃소싱 합니다. 아웃소싱은 비용과 시간 효율적인 방식으로 서비스를 제공함으로써 이를 가능하게 하고 간접비로부터 기업을 해방시킵니다.

원천

이러한 이유 외에도 기업은 디지털 혁신 프레임워크 가 제공 하는 많은 기회를 수집하기 위해 디지털 혁신 솔루션 을 아웃소싱 하고 있습니다.

비즈니스에 디지털 혁신을 통합하여 수용할 수 있는 기회

• 맞춤형 사용자 경험을 제공하고, 새로운 시장 동향을 찾고, 새로운 서비스와 제품을 개발하기 위해 빅 데이터, 데이터 과학 및 비즈니스 인텔리전스의 기능을 사용하십시오.
• IoT를 사용하여 데이터 수집, 효율성을 높이고 예측 모델링을 촉진하십시오.
• 매력적인 고객 경험을 만들기 위해 AR/VR을 사용합니다.
• 비용을 줄이고 성과를 높이며 사람들이 성과가 낮은 작업 대신 R&D에 집중할 수 있도록 프로세스를 자동화 및 디지털화합니다.
• 인력 가상화 및 전 세계에 분산된 전문가와의 연결.
• API를 사용하여 유연성을 높이고 다른 플랫폼과 연결하며 더 나은 사용자 상호 작용을 형성하십시오.
• AI를 사용하여 사람들이 더 나은 의사 결정을 내리고 복잡한 문제에 대한 답변을 찾도록 지원합니다.

지금까지 비즈니스 디지털화의 중요성이 커지고 있다는 점을 충분히 강조했습니다 . 많은 참여를 통해 기업이 아웃소싱 하는 디지털 혁신 솔루션 의 요소를 살펴보겠습니다 .

디지털 트랜스포메이션 아웃소싱의 가장 일반적인 요소는 무엇입니까?

기업은 비즈니스 변혁의 디지털화를 수행하기 위해 먼저 디지털 변혁 전략 컨설팅 회사 에 아웃소싱해야 하는 요소를 깨닫고 마무리해야 합니다 . 다음은 그 중 상단입니다.

원천

비즈니스 혁신 아웃소싱의 이점

1. 숙련된 리소스에 대한 액세스

디지털 혁신을 아웃소싱하면 해당 분야의 전문가인 숙련된 리소스에 액세스할 수 있습니다. 또한 리소스 수를 유연하게 선택할 수 있습니다. 특정 기술 전문 지식을 가진 사람을 고용하거나 프로젝트에 완전히 전념할 전체 전담 팀을 고용할 수 있습니다.

또한 아웃소싱은 적은 노력으로 짧은 시간에 숙련된 전문가 팀을 찾고 구축하는 데 도움이 됩니다.

2. 여러 업종에서의 직접적인 경험

Appinventiv와 같은 디지털 혁신 회사와 파트너 관계를 맺으면 의료 디지털화 , 핀테크, 에너지, 제조, 엔터테인먼트, 보험 기술 분야에서 경험이 있는 에이전시와 협력하게 됩니다. 그러한 에이전시와 협력하면 테이블에 더 큰 가치를 가져오는 데 도움이 될 것입니다.

3. 위험 완화

새로운 기업가에게 어려운 작업인 디지털 혁신은 대행사가 처음 시작할 때부터 수행해 온 것입니다. 그들은 나타날 수 있는 문제와 이를 사전에 극복하는 방법을 완전히 이해하고 있습니다. 비즈니스 요구 사항을 이해하는 디지털화 컨설팅 회사 에 프로세스를 아웃소싱하면 비용을 절감할 수 있을 뿐만 아니라 그 과정에서 위험을 줄이거나 제거하는 데 도움이 됩니다.

4. Data Science as a Service의 비용 효율적인 통합

디지털 혁신 노력의 중요한 결과 중 하나는 비즈니스 성장을 위해 비즈니스 인텔리전스와 빅 데이터 기회를 활용하는 능력입니다. 데이터 과학의 이점을 활용하면 기업이 맞춤형 사용자 경험을 제공하고, 혁신적인 제품을 만들고, 새로운 비즈니스 시장과 트렌드를 찾는 데 도움이 됩니다.

그러나 시간과 비용으로 인해 매우 빠르게 추가될 수 있는 사내 데이터 분석 센터를 개발해야 합니다. 게다가 기업은 막대한 비용을 지불해야 하는 데이터 과학 전문가를 고용해야 합니다. 반면에 데이터 과학 전문가를 아웃소싱하면 맞춤형 데이터 처리 모델, 데이터 기반 의사 결정, 수집된 데이터를 그래픽, 통찰력 및 시각 자료로 전환하는 비즈니스를 도울 수 있습니다.

5. 보안 강화

디지털 혁신 노력을 아웃소싱하면 사이버 범죄와 같은 위험으로부터 비즈니스를 보호하기 위한 최상의 보안 사례가 있다는 사실을 확신할 수 있습니다. 또한 내부 보안에만 의존하는 경우 특정 자산의 디지털화가 문제가 될 수 있습니다. 이것은 아웃소싱된 전문 지식이 그러한 프로젝트를 시작하는 조직에 큰 비즈니스 가치를 제공하는 다음 영역입니다.

디지털 혁신 로드맵 Appinventiv는 다음과 같습니다.

디지털 혁신 로드맵 을 구축하는 것은 모든 성공적인 프로젝트의 기반입니다. 이 접근 방식을 사용하면 수반되는 위험을 낮추면서 혁신 이니셔티브를 설계하고 관리할 수 있습니다. 디지털 혁신 산업에서 우리를 신뢰할 수 있는 이름으로 만드는 것은 디지털 아웃소싱 성공을 보장하는 로드맵을 구축한다는 사실입니다.

우리의 로드맵은 일반적으로 현재 디지털 전략을 평가한 다음 미래 목표를 정의하는 것으로 시작됩니다. 이러한 정보를 바탕으로 우리는 세 가지 요소의 디지털 로드맵을 만듭니다.

사람 – 우리의 360 디지털 전환 컨설팅은 디지털 전환이 회사 의 고객 중심 사고 방식을 통해서만 고객 경험을 돕는다 는 인식을 회사 내에서 만드는 것에서 시작됩니다 . 우리는 기업이 비즈니스 리더로서의 역할을 재고하고 부서 간 협업 프로세스를 개선하도록 돕습니다.

프로세스 – 이 요소에서 우리는 전적으로 조직 효율성을 극대화하고 새로운 비즈니스 모델을 확장할 수 있도록 하는 데 중점을 둡니다. 확장성 보장의 중요한 부분은 고객 라이프사이클 분석을 수행하고 고객이 비즈니스에 참여하는 방식을 강조하는 고객 여정 맵을 구축하는 것입니다.

기술 - 이 세 번째 기둥의 초점은 데이터 통합의 기반이 될 통합 정보 인프라를 개발하는 것입니다. 이 전략은 동시에 소프트웨어, 하드웨어 및 정보 과학에 중점을 둡니다.

또한 데이터를 구조화하고 성장을 촉진하는 예측 데이터 분석을 가능하게 하는 상황별 아키텍처를 개발하는 데 도움을 줍니다.

기업은 디지털 혁신 프로젝트를 아웃소싱하기로 결정하기 전에 이것이 일회성 프로세스가 아님을 알아야 합니다. 고객 경험도 끊임없이 변화한다는 사실에 따라 따라야 하는 새로운 디지털 혁신 관행이 항상 있을 것입니다. 우리가 고객의 확장된 팀으로 일하는 동안 장기 프로세스를 처리하는 방법에 대해 대행사에 확인하는 것이 좋습니다.