회의적인 독자들이 새로운 아이디어를 받아들이도록 설득하는 방법

지난 30 년 동안 올림픽에서 열린 남자 100m 결승전을 보면 도핑 혐의에 휩싸이지 않고 은퇴하지 못한 많은 선수들을 볼 수 있습니다.

• Carl Lewis : 약물 검사 실패, 1988
• 벤 존슨 : 1988 년 약물 검사 실패
• Linford Christie : 1988 년 슈도에페드린 양성 검사
• Justin Gatlin : 2006 년 약물 검사 실패
• Maurice Greene : 2008 년 성능 향상 약품 구매를 인정합니다.

그리고 우사 인 볼트가 등장합니다. 그는 2008 년 베이징 올림픽에서 100m와 200m 결승에서 금메달을 따냈을뿐만 아니라 그 경주에서 두 번의 세계 기록을 경신했습니다.

당신이 냉소적이라면 누구든지 당신을 비난 할 수 있습니까? Bolt가 성능 향상 약물을 사용하지 않았다는 증거를 원하지 않습니까?

당연히 독자도 마찬가지입니다.

당신이 글을 쓸 때, 당신은 그것을 할 수 있습니다 Usain Bolt 스타일-즐거움과 즐거움이 가득합니다. 하지만 독자는 여전히 회의적입니다. 무언가를 언급한다고해서 반드시 믿을 수있는 것은 아닙니다.

그렇다면 기사의 신뢰성을 어떻게 향상시킬 수 있습니까?

이의를 제기함으로써 그렇게합니다.

기사를 작성할 때 신뢰를 쌓기 위해 두 가지 방식으로-당신에게 유리한 방향으로 또는 멀어지는 방향으로 흐르도록하는 것이 중요합니다. 독자의 마음 속에 떠오르는 반대 의견을 받아들이면됩니다.

독자의 회의론을 우회하는 세 가지 주요 방법이 있습니다. 세 가지를 모두 살펴 보겠습니다.

• 방향 1 : 불일치
• 방향 2 : 증명
• 방향 3 : 추가 정보

불일치 문제를 먼저 해결하겠습니다.

방향 1 : 불일치

“할인은 사업에 좋지 않다”와 같은 진술을 할 때 나는 동의하지 않을 수 있습니다. 나는 내 사업에서 할인이 필요하다고 느끼거나 그렇지 않으면 사업을 중단 할 것입니다.

할인이 내 사업을 망칠 수있는 이유를 뒷받침 할 수있는 유효한 포인트가 많이있을 수 있습니다. 그리고 당신이 옳을 수도 있습니다. 그러나이 특정한 순간에 나는 담장의 할인 측면에 맹렬히 서있다. 나를 당신 편으로 데려가려면 할인 논쟁을 매우 빨리 처리해야합니다.

논란의 여지가 많거나 논쟁의 여지가있는 주제는 기사의 맨 위에 이의 제기를 배치해야합니다. 이의 제기를 페이지 아래 어딘가에 담그는 데는 아무런 의미가 없습니다.

여기에 예가 있습니다. 고객이 더 저렴한 컨설팅 회사를 고용하기 때문에 고객을 잃고 있다고 가정 해 보겠습니다. 이 경우 기사는 문제를 정면으로 해결해야합니다.

귀하의 헤드 라인은 다음과 같습니다 . 경쟁 업체보다 20 % 더 비싼 컨설팅 회사를 고용하는 것이 좋은 아이디어 인 이유. 이제 독자의 관심을 끌었습니다.

불일치를 즉시 제시하십시오. 기사의 시작은 다음과 같을 수 있습니다.

“상사에게 가서 평균보다 20 % 더 비싼 컨설턴트를 고용했다고 말한다고 상상해보십시오. 당신은 무엇을 얻을 수 있습니까? 인상? 아니면 즉시 해고됩니까?

대답은 다음과 같습니다. 훨씬 저렴한 컨설팅 회사를 고용하는 것이 꽤 좋은 생각처럼 보이지만, 그 결정이 앞으로 몇 달 안에 당신 (그리고 당신 회사)에게 어떻게 될지 알고 싶을 것입니다. 그래서 큰 총들이 더 싼 옷을 고용하지 않는 세 가지 큰 이유를 알아 봅시다.”

그 예에서 무슨 일이 일어나고 있는지 보십니까?

이의 제기는 날개에서 기다리고 있지 않습니다. 무대 위로 뛰어 올라 스포트라이트를 받고있다. 그리고 나머지 기사가 펼쳐질 때까지 놓지 않습니다. 기사의 시작 부분에 이의를 제기하면 관심을 끌고 유지합니다.

고객이 미친 듯이 동의하지 않을 것이라는 것을 알고 있다면 즉시 이의를 제기하십시오.

이로 인해 이의를 제기하는 두 번째 방법, 즉 증거가 있습니다.

방향 2 : 증명

증거는 의견이 일치하지 않습니다. 그것은 그다지 휘발성이 아닙니다.

예를 들어 유효한 포인트를 지원해야 할 수도 있습니다. 똑똑한 기업은 더 값싼 컨설턴트를 고용하지 않는다고 말했을 수도 있습니다. 그럴 수 있지. 그러나 증거는 어디에 있습니까? 한두 가지 사례 연구를 통해 자신의 요점을 입증해야합니다.

평가는 귀하의 주장을 뒷받침하는 또 다른 방법을 제공합니다. 기사를 아무리 훌륭하게 제작하더라도 청중은 단순히 증거가 필요할 때가 있습니다.

왜 그들은 그 증거를 찾고 있습니까?

두 번째 의견을 찾는 것은 인간의 본성입니다. 또는 기사를 읽는 사람이 결정을 내릴 적절한 지식이없고 다른 사람에게 주장을 제시해야 할 수도 있습니다.

두 번째 의견은 우리의 결정을 정당화하는 데 도움이됩니다. 증거가 있으면 훨씬 기분이 좋아집니다. 파트너, 동료 및 친구들과 상황에 대해 이야기하고 이에 대한 의견을 얻을 수 있습니다.

아이디어를 상급자에게 팔아야하는 사람의 경우, 자신의 주장을하는데 도움이되는 증거가 필요하다는 것을 알 수 있습니다.

그리고 이것은 세 번째 방법 인 추가 정보로 이어집니다.

방향 3 : 추가 정보

불일치에 정면으로 직면해도 괜찮습니다. 그러나 종종 정상을 넘어 설 필요가 없을 수도 있습니다. 그리고 증거를 갖는 것은 확실히 매우 멋지지만 다시 사례 연구와 추천이 필요하지 않을 수 있습니다. 많은 기사에서 독자가 필요로하는 모든 것은 더 많은 정보입니다. 그들은 확실하지 않습니다.

당신이 그들에게 더 많은 정보를 제공한다면, 그들은 당신의 요점에 동의하고 다음 단계를 밟는 것에 기뻐할 것입니다.

예를 들어, 당신의 기사가 누군가에게 새로운 맛의 아이스크림을 시도하도록 설득하는 것에 관한 것이라고 가정 해 봅시다. 불일치의 요인은 정말 없습니다. 맛은 주관적이기 때문에 증거는별로 중요하지 않습니다. 당신이 정말로해야 할 일은 이의를 제기하는 것입니다.

그리고 이의는 무엇입니까? 당신은 답을 알고 있습니다. 맛이 마음에 들지 않으면 어떡하죠?

이의를 제기하려면 합리적이거나 감정적이어야합니다. 그러나 무엇이 합리적이고 무엇이 감정적입니까?

합리성 은 단순히 사실을 진술하는 것입니다. 예 : 상점에서 아이스크림을 사도록 요구하지 않습니다. 당신은 그것을 맛보고 스스로 결정할 수 있습니다.

이의를 해소하는 감정적 인 방법은 이야기를 사용하는 것입니다. 예를 들면 : 제 조카 인 Keira는 평소에 껌을 떨어 뜨리는 아이스크림 맛 외에는 아무것도 좋아하지 않습니다. 그러나 그녀는이 새로운 맛을 잊고 더 많은 것을 요구했습니다.

더욱 강력한 정보 패키지를 위해 합리적 정보와 감정적 정보를 모두 하나의 이의 완화 사용자로 결합 할 수 있습니다.

적시에 이의 제기 추가

잠시 쉬고 요약합시다. 이의를 극복 할 수있는 세 가지 주요 방법이 있습니다.

1. 불일치 : 불일치를 정면으로 해결할 수 있습니다.
2. 증명 : 사례 연구 및 / 또는 추천과 함께 증명을 보여줄 수 있습니다.
3. 추가 정보 : 이의 제기를 해소하기 위해 합리적 또는 감정적 정보를 추가 할 수 있습니다.

이의 제기는 기사에서 필요한 곳이면 어디든 갈 수 있습니다. 소개에 들어갈 수 있습니다. 중간에있을 수 있습니다. 기사의 끝 부분에서 가장 자주 발견됩니다. 그러나 고정 된 규칙은 없습니다.

회의론을 당장 관리해야한다면 나중에까지 이의를 구할 필요가 없습니다. 가능한 한 빨리 최대한으로 가져 오십시오.

약간의 "속도 범프"를 만들고 기사의 속도를 변경할 필요가 있다고 느끼면 이의를 제기하십시오.

그리고 예, 기사에서 두 가지 이상의 이의를 제기 할 수 있습니다. 과용하지 않도록주의하십시오. 그렇지 않으면 케이스가 약해질 수 있습니다.

이의를 제기하여 신뢰를 얻으십시오.

모든 기사에 이의가 필요합니까? 하나없이 강력한 기사를 쓸 수 있습니까? 물론 넌 할 수있어.

많은 기사에서 이의를 제기 할 필요가 없지만 열정만으로는 요점을 뒷받침 할 수없는 경우가 있습니다. 사실을 알아 내려면 이의가 필요합니다.

그리고 그것은 인간의 본성을 만족시키는 데 도움이됩니다. 우리는 당신이 틀렸다는 말이 아닙니다. 우리는 단지“나에게 증명 해줘”라고 말하는 것입니다.

일부 기사에는 이의가 필요하지만 제품이나 서비스를 판매 할 때 매우 중요합니다.

이 무료 상품으로 판매 과정에서 이의 제기가 발생하고 번성하는 곳을 맛보세요.