붐비는 엔터테인먼트 앱 업계에서 한 발 더 나아가는 방법
게시 됨: 2020-07-16절정에 도달하기 위해 준비하고 있는 디지털 혁명의 첫 번째 신호는 음악 산업이 물리적 소비에서 디지털 소비로의 완전한 전환을 목격했을 때였습니다. 한때 레코드, 카세트, 음악 CD가 지배하던 것이 Apple iTunes를 통해 디지털 플랫폼에 완전히 들어왔습니다.
음악 앱 개발 의 얼굴을 통한 엔터테인먼트 모빌리티 이벤트 는 그 자체로 다양한 장르를 아우르는 글로벌 미디어 및 엔터테인먼트 산업이 거대한 변화를 목격하게 될 것이라는 신호였습니다.
오늘날 게임, 케이블 및 뉴스 산업에서도 동일한 변화가 나타나고 있습니다. 모든 산업이 디지털 방식으로 소비되고 엔터테인먼트 기술의 끊임없는 발전과 함께 진화하고 있습니다.
이 기사에서 우리는 기술과 엔터테인먼트 앱 개발 회사 와의 파트너십을 통해 이러한 변화를 승인할 수 있는 방법을 조사하면서 이러한 변화를 더 자세히 연구할 것입니다 .
기술 발전으로 인해 Facebook, Twitch, Netflix 및 YouTube와 같은 일련의 새로운 콘텐츠 플랫폼 및 제공업체가 생겨났으며 이들은 지난 10년 동안 기하급수적으로 성장했습니다.
소비자에게 수많은 미디어 및 엔터테인먼트 옵션이 제공되는 상황에서 기업은 시장에서 최고가 되기 위한 경쟁에서 어떻게 승리할 수 있습니까?
– 참여 경험, 풍부한 콘텐츠, 엔터테인먼트 기술의 적절한 구현 및 강화된 개인화.
미디어 및 엔터테인먼트 산업은 어떻게 변화하고 있습니까?
비즈니스 모델은 끊임없이 진화하고 있습니다.
미디어 및 엔터테인먼트 영역을 뒷받침하는 디지털 트렌드를 살펴보면 새로운 비즈니스 모델의 발명과 확장을 지원하는 M&E 산업에서 혼란이 끊임없이 휩쓸고 있음을 알게 될 것입니다. 소비자는 미디어 및 엔터테인먼트 제공자가 개인화된 경험 패키지에 모두 포함된 편의, 선택 및 가치에 따라 콘텐츠를 제공하기를 기대하기 시작했습니다.
존재에 대해 사려 깊은 브랜드는 크로스 플랫폼에서 이러한 요구에 굴복하기 시작했습니다.
광고 모델의 등장
디지털 미디어와 선형 미디어의 경계가 모호해짐에 따라 광고주는 시청자를 이해하고 타겟팅하도록 진화하고 있습니다. 반면에 시청자는 라이브 TV에서 연결된 TV로, 데스크톱에서 모바일 및 가상 현실, 증강 현실, 웨어러블과 같은 기타 몰입형 플랫폼 등 다양한 비디오 플랫폼으로 세분화되고 있습니다.
이러한 플랫폼의 변화에 발맞추어 광고 매체도 네이티브, 수직, 360도, 프로그래매틱 광고 등 다양한 형태를 취하고 있습니다.
고객은 이제 새로운 경험을 갈망합니다
유통, 창의성 및 수익화 측면에서 전통적인 M&E 모델에서 작동하는 선형 모델이 있었습니다. 소비자는 콘텐츠가 제공되기를 기다리며 수동적이었습니다. 그러나 디지털 변혁과 함께 새로운 세계 질서가 생겨났습니다. 그것은 보다 중개되지 않고 원자화되고 복잡하고 역동적입니다. 이는 차례로 서비스가 어떻게 제공되어야 하는지에 대한 기대치를 높였습니다.
몇 년 전까지만 해도 소비자들은 여러 플랫폼에서 콘텐츠를 스트리밍하는 것을 기뻐했습니다. 이제 그들은 금융 서비스, 엔터테인먼트 콘텐츠로의 이동성, 커뮤니케이션 등 모든 면에서 개인화된 경험을 원합니다. 엔터테인먼트를 재정의하는 영화 스트리밍 앱 의 적극적인 역할이 가져온 것입니다 .
소비자, 광고주, M&E 제공업체 등 모든 측면에서 업계가 목격하고 있는 치열한 경쟁으로 인한 변화는 미디어 및 엔터테인먼트 산업 제공업체가 서비스를 제공하는 방식의 변화를 요구합니다.
기업이 M&E 업계 1위를 향한 경쟁에서 승리하는 데 도움이 될 수 있는 이러한 변화는 기술과 마케팅의 두 가지 방향에 있어야 합니다. 가장 성공적인 모바일 앱을 구성하는 두 가지 측면을 개별적으로 살펴보겠습니다.
엔터테인먼트 브랜드가 업계에서 한 단계 도약하는 데 도움이 되는 기술
개인화를 위한 AI
인공 지능은 산업 전반에 걸쳐 고객 경험을 개선하는 데 큰 역할을 하고 있으며 엔터테인먼트 및 미디어 산업에서 더욱 분명하게 나타나며 이를 핵심 미래 엔터테인먼트 기술로 만들고 있습니다. 이는 미디어 회사가 개인 콘텐츠 추천 및 더 나은 광고를 위해 AI와 계속 협력함에 따라 앞으로도 계속될 것입니다.
커스터마이징된 콘텐츠에 대한 고객의 기대와 수요가 증가함에 따라 미디어 비즈니스는 AI를 고유한 기술로 만들기 시작했습니다. 사용자가 보는 광고 외에도 사용자가 소비하는 콘텐츠를 개인화할 수 있습니다. 이 기술은 또한 고객의 급여 선호도를 이해하는 데 큰 역할을 합니다.
증강 및 가상 현실 콘텐츠
2017년 글로벌 엔터테인먼트 및 미디어 전망에서는 2020년까지 VR 콘텐츠 매출이 50억 달러로 성장할 것으로 예상했습니다. 엔터테인먼트 산업에서 기술의 적용은 느리지만 기업은 게임 영역에서 기술의 채택을 서서히 늘리기 시작했습니다.
미디어 기업 개발에 전념
대형 디지털 미디어 하우스가 되기 위한 찬사에서 에이전시는 지능적인 기업의 개발보다는 흥미진진한 미디어 부문에 더 집중하는 경향이 있습니다. 이것이 놀라운 콘텐츠와 충성도 높은 사용자 기반에도 불구하고 많은 엔터테인먼트 회사가 실패한 이유입니다.
앞으로의 시간은 고효율, 낮은 지출, 지속적인 개선과 연계된 더 큰 작업 프로세스를 보장하는 기술에 투자를 시작하는 사람들에게 유리할 것입니다.
분산 데이터 개인 정보 보호 및 배포
지난 몇 년 동안 가짜 뉴스와 고객 데이터의 지속적인 오용이 미디어 및 엔터테인먼트 부문의 현실이 되었습니다. 2020년 이후에 미디어 에이전시는 딥 페이크를 탐지하고 차단하기 위해 AI 및 블록체인과 같은 파괴적인 기술을 사용할 것으로 예상됩니다 .
전반적으로, 세계에서 가장 성공적인 앱이 되기 위한 생존 경쟁은 기술을 사용하여 사용자 기반 요구를 충족할 뿐만 아니라 비즈니스 인프라를 더 스마트하게 만드는 방법을 이해하는 기관이 승리할 것입니다.
이제 엔터테인먼트의 기술 측면과 엔터테인먼트 경쟁에서 승자가 될 수 있는 기술을 살펴보았으므로 마케팅 측면을 살펴보겠습니다.
엔터테인먼트 앱을 성공으로 마케팅하는 방법
경험 판매
모든 미디어 및 엔터테인먼트 기업가가 이해해야 하는 것은 TV 채널, 소셜 미디어 콘텐츠, YouTube, OTT 플랫폼 및 팟캐스트를 통해 사용자의 관심과 경쟁한다는 것입니다.
따라서 관심에 대한 보답으로 브랜드에서 필요한 것은 몰입형 경험이 될 것입니다. 이를 달성하는 한 가지 방법은 '라이브' 콘텐츠를 사용하는 것입니다. 즉, 소비자가 모든 것을 직접 목격하는 것처럼 느끼게 하는 것입니다. 또 다른 콘텐츠 관련 방식은 Netflix가 Unsolved Mysteries 시리즈로 하고 있는 일입니다. 이 시리즈는 사용자에게 방송된 에피소드에서 자신의 이념이나 발견 사항을 공유하도록 요청합니다 .
이 두 경우의 궁극적인 목표는 몰입형 앱 경험을 제공하는 것입니다. 이는 도메인에서 가장 성공적인 앱에 만장일치로 존재하는 것입니다.
다중 플랫폼에서 청중에게 다가가십시오
당연하지만 다양한 플랫폼에서 고객에게 다가가는 미디어 하우스가 얼마나 적은지 알게 될 것입니다.
앱 사용자의 경우 예정된 프로그램의 예고편에 직접 액세스할 수 있습니다. 이는 구독자가 아닌 사용자에게는 여전히 제공되지 않는 것입니다. 이 격차에 대한 해결책은 간단합니다. 바로 승진입니다. 타겟 광고 및 게시물을 사용하여 소셜 미디어 플랫폼에서 향후 콘텐츠를 홍보해야 합니다.
윤리적 관행 및 투명성 증진
변화하는 사회 물결로 인해 논바이너리 운동과 흑인의 삶이 가장 중요하고 미디어 하우스가 되는 것과 같은 여러 가지 필수품이 생겼지만 콘텐츠 선택에서 한 걸음 앞서서 자신이 믿는 사회 혁명의 일부가 되어야 합니다.
귀하의 비즈니스를 위한 완전하고 투명하고 윤리적인 관행을 홍보하는 데 집중하십시오. 여기에는 콘텐츠 사실 확인 정책을 자세히 설명하고 귀하의 브랜드를 한 사람으로 보여주는 브랜드 문화 스토리를 홍보하는 것이 포함될 수 있습니다.
팔로어 참여 유지
비활성 고객의 구독 을 취소하는 Netflix의 움직임을 따를 계획이 아니라면 팔로어의 참여를 유지하는 것이 좋습니다.
효율적인 푸시 알림 전략, 소셜 미디어 광고, 고객에게 새 시즌 출시를 알리는 이메일 등 고객을 재타겟팅하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 아이디어는 개인화의 힘을 사용하여 팔로어가 플랫폼에서 계속 참여하고 활성화되도록 하는 것입니다.
엔터테인먼트 비즈니스 성장을 다시 상상하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 디지털 혁신 경로를 계획하려면 미디어 소프트웨어 개발 회사와 파트너 관계를 맺어야 합니다. 모바일 앱의 성공은 궁극적으로 애플리케이션의 효율적인 빌드와 높은 동시성 이벤트에서도 동일한 가치의 경험을 얼마나 잘 제공할 수 있는지에 달려 있습니다.