YouTube에서 100만 조회수를 달성하는 데 필요한 것(제작에서 프로모션까지)

성적 증명서

Felix: 오늘 저는 Patrick Adair Designs의 Patrick과 Lewis와 합류했습니다. Patrick Adair Designs는 탄소 섬유, 티타늄 및 기타 희귀 재료로 만든 반지를 만듭니다. 2015년에 시작되었으며 유타주 솔트레이크시티에 기반을 두고 있습니다. 환영합니다.

패트릭: 감사합니다

루이스: 이봐. 환영하다.

펠릭스: 제 생각에 패트릭은 당신이 항상 창의적이고 비즈니스 마인드를 가진 사람이었고 평생 동안 이와 같은 프로젝트를 해 왔다고 말했습니다. 귀하가 시작한 최초의 합법적이고 확장 가능한 프로젝트입니다. 먼저 시작한 다른 프로젝트에 대해 알려주세요. 어땠어?

Patrick: 자라서 고등학교 3학년 때 이 회사를 시작했습니다. 나는 다른 모든 이전 프로젝트에서 정말 어렸기 때문에 더 비슷하고 덜 심각합니다. 5학년 때처럼 나는 특정 시점에서 배낭에서 껌을 파는 것이 금지되었습니다. 나는 항상 내 주변의 누구에게나 헛소리를 팔려고 노력했습니다. 나는 eBay에서 물건을 팔 것입니다. 한때 제가 하고 있었던 가장 멋진 일 중 하나가 Deadmau5라는 EDM 음악 아티스트가 있다는 것입니다. 그는 공연하는 동안 착용하는 정말 상징적인 마우스 헤드를 가지고 있습니다. 집에서 만들기 시작했는데 아마 고등학교 1학년 때였던 것 같아요. 나는 손으로 그들을 만들 것입니다. 나는 지금 내 반지로 하는 것과 유사한 기술을 사용하여 많은 시간을 할애할 것입니다. 나는 단지 이 머리를 만들고 있었다. eBay에 던지면 500달러 정도에 팔릴 것입니다.

펠릭스: 와.

Patrick: 그 당시에는 각각 20시간 정도의 작업을 했을 것입니다. 하지만 그것은 엄청난 돈이었고 그 일을 하는 것을 좋아했습니다. 그것은 그저 제 어린 시절의 전부였습니다. 자라면서, 그저 물건을 팔고, 제가 기업가가 되기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아내는 것뿐이었습니다.

Felix: 그렇다면 Patrick Adair Designs가 있는 이 특정 비즈니스에서 다른 비즈니스와 다른 점은 무엇이었습니까?

Patrick: 학교에서 급우들에게 물건을 파는 것과 같이 확장할 수 없는 것과 같은 많은 것들이 있다고 생각합니다. 나는 웹사이트를 만들고 당신이 식료품점에서 살 수 있는 것보다 더 비싸게 껌을 팔 수 없습니다. 그것은 근본적으로 합법적이고 좋은 사업이 아니었습니다. 그런 다음 Deadmau5 항목은 일부 상표권을 분명히 침해하고 있습니다. 그것은 단지 수제에 더 가깝고 멋진 것입니다. 저는 이것들을 100,000개 팔려고 한 것이 아닙니다. 나는 Deadmau5의 팬이었습니다. 나는 그의 발끝을 밟고 싶지 않았고, 고등학교 때 한 달에 한 번 정도 제작할 수 있는 것 이상을 생산할 능력도 없습니다. 내가 개인적으로 만들 수 있는 제품, 상당히 저렴하고 모두에게 어필할 수 있는 제품, 그리고 온라인에서 제한 없이 판매할 수 있는 제품이 무엇인지 가장 먼저 생각했습니다. 내가 말했듯이 Deadmau5 헤드에는 많은 한계가 있었습니다. 그리고 제가 확장할 수 있는 것이 바로 이것이 제가 이 일에 참여하게 된 방법입니다.

Patrick: 처음에는 탄소 섬유로 만든 제품을 판매하고 싶었습니다. 그래서 그것은 일종의 내 브레인스토밍이었습니다. 나는 과거에 이 모든 일을 했습니다. 인터넷에 올릴 수 있는 더 큰 일을 하고 싶습니다. 그래서 탄소섬유를 샀다. 나는 그것을 어지럽히고 있었고 그것으로 반지를 만드는 것은 상당히 간단하고 간단했습니다. 그렇게 해서 링에서 시작했고 잠재력의 빙산의 일각을 보았고 그와 함께 뛰었습니다.

펠릭스: 맞아. 나는 기업가들이 항상 자신의 아이디어를 가지고 당신에게 접근하고 당신에게서 피드백을 받고 싶어할 것이라고 확신합니다. 기업가가 당신에게 접근하고 그들의 비즈니스가 확장 가능한지 결정하기를 원할 때 무엇을 보나요? 현재 비즈니스의 정말 중요한 측면이 성공으로 이어진 것처럼 들리기 때문에 확장성 요소입니다. 확장 가능한지 여부를 결정하기 위해 다른 비즈니스를 볼 때 기업가에게 무엇을 보라고 권하거나 자신을 무엇을 보거나 자신을 무엇을 보나요?

패트릭: 좋은 질문이군요. 제가 찾는 것은 종류가 다양할 것입니다. 따라서 저는 귀하의 비즈니스가 정말 수익성이 있고 반지가 그런 면에서 정말 좋은지 확인하는 것을 강력히 지지합니다. 그것들은 매우 상징적인 것이기 때문입니다. 그들은 사람들에게 많은 것을 의미하며 결혼 반지를 위해 또는 반지를 착용해야 하는 다른 중요한 이유 때문에 기꺼이 많은 돈을 쓸 것입니다. 사람들은 자신에게 큰 의미가 있는 일에 기꺼이 돈을 쓰려고 합니다.

Patrick: 수익성을 위해 옳은 일을 선택하는 것 같아요. 항상 그래야 하고, 사업이 잘못된 방향으로 흘러가는 걸 절대 원하지 않는다는 걸 알잖아요. 처음부터 수익을 내지 못하면 수익을 낼 수 없다는 것이 일종의 제 철학입니다. 물론 당신이 할 수 있는 일은 다양하지만, 대부분은 당신이 할 수 있는 한 최대한 이익을 낸다고 말하고 싶습니다. 내가 추천하고 싶은 한 가지는 당신이 할 필요가 없다는 것을 알고 있지만 내 경험에 기초한 것입니다. 나는 돈도, 예산도, 대출도, 도구도 없이 시작했습니다. 나는 그것이 내가 감당할 수 있는 전부였기 때문에 30달러 정도의 탄소 섬유를 샀습니다.

Patrick: 사업 대출이 필요하지 않은 것부터 시작하겠습니다. 많은 사람들이 이 대출로 $20,000만 얻을 수 있다면 성공할 수 있을 것이라고 생각합니다. 보는 방법이 잘못된 것 같아요. 나는 당신이 땅을 밟을 수 있는 전략으로 시작해야 한다고 생각합니다. 0달러에서 시작하여 한 달에 100달러까지 확장한 다음 거기에서 시작하십시오. $20,000의 빚을 지고 탈출하려고 하지 마십시오.

펠릭스: 알겠습니다. 그래서 당신은 Deadmau5 헤드가 처음으로 큰 성공을 거두었고 각각을 만드는 데 20시간이 걸렸다고 언급했습니다. 반지를 만드는 데 얼마나 걸립니까? 오늘날 귀하의 프로세스가 다를 수 있다고 확신하지만 처음에는 각 제품을 만드는 데 시간이 얼마나 걸렸는지 알려주십시오.

패트릭: 좋은 질문이군요. 처음에는 훨씬 더 오래 걸렸고, 그것이 내가 더 많은 수익을 낼 수 있게 하고 일반적으로 증가된 생산 능력으로 인해 더 많은 제품을 판매할 수 있는 방법을 알아낼 수 있었던 것 중 하나였습니다. 처음부터 모든 링에 많은 시간을 할애했습니다. 나는 돈을 썼습니다. 글쎄요, 탄소 섬유 링이 제가 시작한 곳이었고, 그 다음 더 많은 맞춤형 물건으로 넘어갔습니다. 그래서 탄소 섬유 링은 빠르고 쉬웠고 빠른 프로세스를 알아냈습니다. 링당 평균 30분 정도 걸린 것 같습니다. 내가 끼기 시작한 다른 반지는 그 중 하나에 10~12시간을 할애했습니다. 그리고 저는 제가 할 수 있는 일을 실험하고 있었습니다.

패트릭: 아마 제가 어떻게 그것들을 팔았는지에 대한 뒷이야기를 설명해야 할 것 같습니다. Kickstarter를 한 후 탄소 섬유 링에 대한 Kickstarter를 했습니다. 나는 결코 그것을 설명하지 않았다. 명확히 하지 못해 죄송합니다. 본질적으로 그 Kickstarter를 위해, 제가 게시했는데, 그것은 제가 한 정말 빠른 Kickstarter였습니다. 처음부터 끝까지 아마 24시간을 보냈고, 프로젝트 페이지와 비디오 작업을 했습니다. 비디오를 편집하고 iPhone으로 촬영했기 때문에 매우 간단하고 직관적이며 약 5,000달러를 벌었습니다. 그리고 그것은 훌륭했습니다. 아주 큰 Kickstarter는 아니었지만 빠르게 할 수 있었던 것입니다. 따라서 사람들은 처음부터 $100,000처럼 쏘지 말아야 합니다. 저는 $5,000를 위해 가서 거기에서 당신의 방법으로 일해야 한다고 말하고 싶습니다. 그래서 저에게 정말 도움이 되었습니다.

Patrick: Kickstarter를 한 후, 제가 한 작업을 게시할 Instagram 페이지를 시작했습니다. 나는 이 모든 반지 제작 장비를 가지고 있었다. 나는 단지 내가 하고 있는 일을 문서화할 것입니다. 그냥 재미삼아 반지를 만들었어요. 그리고 저는 그것들을 팔려고 했고, 본질적으로 가장 높은 입찰자에게 팔았습니다. 그 주에 맞춤 반지에 대해 가장 많은 돈을 기꺼이 지불할 의사가 있는 사람은 누구를 위한 것입니까? 그래서 그들은 나에게 처음에는 50~70,80달러를 지불했고 저는 그것을 만드는 데 10시간, 12시간을 할애했습니다. 아마 5시간 동안 그것을 연구하고 아이디어에 대해 왔다 갔다 했을 것입니다. 그래서 최저시급도 못받았지만 너무 재미있고 많이 배웠습니다.

Patrick: 그런 다음 내가 한 모든 것, 디자인, 생산 프로세스 등을 조정하여 일부 반지를 실제로 사용자 정의할 수 있는 수준까지 조정할 수 있었습니다. 그것들은 멋지고, 정말 독특하고, 그 모든 것 같을 것입니다. 그리고 그것들은 제가 1시간 30분 이하의 시간이 걸릴 수 있습니다. 비즈니스인 저에게는 정말 좋은 일이었습니다. 저는 실제로 그렇게 확장 가능하지 않은 것으로 시작했습니다. 내가 링 위에서 12시간을 보낸다면 수익을 내기 정말 힘들고 너무 많은 비용을 청구해야 하기 때문에 확장하기가 정말 어려울 것입니다. 그래서 무엇이 성공적인지 확인하고 확장 가능하도록 조정하는 방법이 바로 그 경험이었습니다.

Felix: 그래서 당신은 이 커스텀 링을 만들고 있었고 무엇을 할 수 있는지, 어떤 종류의 링을 더 확장 가능하게 만들 수 있고 실제로 이러한 일회성 작업을 수행할 필요가 없었는지 기록하고 있었나요? 내 생각에 더 확장 가능한 제품, 더 확장 가능한 제품 라인을 만들고 사용자 정의가 아닌 비즈니스를 알리고 안내하기 위해 사용자 정의 링을 어떻게 사용하고 있었습니까?

패트릭: 흥미로운 질문이군요. 내가 말 그대로 단지 제공할 시간이 없었다는 것 외에는 너무 많은 전략이 없었습니다. 문제는 반지도 마찬가지입니다. 반지를 만드는 데 20시간이 걸릴 수도 있고 만드는 데 2시간이 걸릴 수도 있고 일부의 경우 차이점을 구분할 수 없습니다. 분명히, 손으로 조각한 정말 화려한 반지의 경우, 그 모든 것이 값을 매길 수 없으며 몇 시간 만에 그것을 재현할 수 없습니다. 대부분의 경우 고객은 시간이 얼마나 걸리는지 알지 못하므로 신속하고 효율적으로 제품을 만들 수 있지만 여전히 고품질로 만들고 자신을 과소평가하지 않습니다. 그 반지가 더 짧은 시간이 걸렸다고 해서 그것이 덜 특별하거나 덜 아름답다는 의미는 아닙니다. 나는 청중이 좋아하는 방향으로 내 청중을 밀어붙이려고 노력했습니다. 나는 다른 디자인보다 훨씬 더 많이 판매를 할 것입니다. 자연스럽게 사람들을 이끌어가려고 했고 확실히 반응이 좋았던 것 같아요.

펠릭스: 맞아. 판매하는 제품이 처음부터 수익성이 있는지 확인하려는 이러한 접근 방식이 있습니다. 당신이 판매하는 각 단위는 수익성이 있을 것이고 당신은 당신이 볼륨으로 이익을 얻을 수 있는 그런 종류의 생각을 믿지 않는다는 것을 의미합니다. 당신은 첫 번째 제품으로 돈을 벌기 시작하고 잃지 않기를 원합니다. 따라서 귀하의 접근 방식은 기본적으로 제품을 사전 판매하는 킥스타터를 시작하는 것이었습니다. 따라서 페이지를 만드는 데 드는 시간 외에는 비용이 들지 않습니다. 그런 다음 Instagram에서 이 맞춤 반지를 판매하기 시작했습니다. 그래서 당신은 주문형 제품을 판매하고 있습니다. 사람들이 맞춤 반지에 입찰하도록 유도하기 위해 Instagram에 무엇을 게시하고 있습니까?

패트릭: 그 당시에는 여기에서 인스타그램을 올리고 있었는데, 예뻤고, 사람들에게 설명할 때 이상한 개념이었습니다. 특히 Instagram에 익숙하지 않은 사람들. 하지만 인스타그램도 이상하다. 나는 내가하고있는 일을 게시 할 것입니다. 멋진 반지 사진을 올립니다. 그리고 사람들이 관심을 갖게 하려고 합니다. 예를 들면 흥미로운 반지였어요. 하나 사드릴까요? 그리고 10번 중 9번은 거래가 실제로 진행되지 않습니다. 그래서 시작할 때 다소 답답하지만 받아들여야 하는 것입니다.

Patrick: 하지만 경매에서는 거의 보장된 방식으로 무언가를 판매할 수 있으며 시간을 들일 만한 충분한 돈을 벌지 못할 것입니다. 특히 인기를 얻을 수 있을 때까지 정말 오랜 시간 동안. 그러나 고객에게 제품을 판매하는 것은 보장할 수 있습니다. 저는 그냥 제가 하고 있는 일을 포스팅하고 아마 일주일에 한 번, 제가 멋있다고 생각했던 과거에 만든 두세 개의 예시 반지 사진을 게시할 것입니다. 그들은 반지에 대한 옵션으로 가질 수 있습니다. 그래서 저는 그냥 다음과 같이 게시하고 싶습니다. 이 게시물은 경매 게시물입니다. 지불할 의사가 있는 금액과 24시간 안에 가장 많은 금액을 지불할 의사가 있는 사람이 경매에서 승리하게 될 것이며 경매를 만들기 위해 그들과 협력할 것입니다. 커스텀 링.

Felix: 이 경매 모델을 사용하면 사람들이 정해진 가격에 구매하도록 유도하는 것보다 판매 가능성이 더 높아집니다.

Patrick: 정말 독점적으로 만들었습니다. 그래서 이런 사람들이 이것을 얻을 수 있는 단 한 번의 기회이기 때문에 지금이 내 입이 있는 곳에 내 돈을 넣어야 할 때입니다. 가장 큰 것은 1달러부터 경매를 시작하는 반면, 반지는 정말 100달러 이상에 팔고 싶다는 것입니다. 따라서 아마도 $40에서 $60 정도에 팔릴 것이고 시간을 들일 가치가 있다는 면에서 실제로 돈을 벌고 있지는 않지만 약간의 추진력을 얻을 수 있는 방법입니다. 고객층을 확보할 수 있습니다. 당신은 어느 정도 인기를 얻을 수 있고, 다음 주에는 그 경매에서 더 많은 것을 얻을 것이 거의 보장됩니다. 출발점입니다-

Felix: - 경매가 일종의 버즈를 일으키고 더 많은 사람들이 귀하의 페이지를 방문하기 때문에?

패트릭: -네. 정확히. 그리고 당신은 한 사람을 위해 맞춤 제작한 것을 만들고 그 결과를 게시합니다. 당신은 그들이 얼마나 행복한지 게시합니다. 그들은 사진을 받으면 사진을 게시합니다. 그래서 당신이 말했듯이 정말, 정말 단단한 버즈입니다. 사람들을 정말 흥분하게 만듭니다.

펠릭스: 알았어. 이 경매를 하루 정도 또는 얼마나 오래 운영합니까?

패트릭: 따라 다릅니다. 나는 플래시 경매 같은 것을 한다. 24시간 안에 종료되거나 2~3일 동안 실행됩니다. 그것은 단지 달려 있습니다. 다른 사람이 이것을 시도하려는 경우 실험이라고 말하고 싶습니다. 사람들에게 귀하의 게시물을 볼 수 있는 기회를 주기 위해 최소 24시간을 원할 수도 있지만 최대 3일 정도까지 할 수도 있습니다.

펠릭스: 알겠습니다. 그래서 사람들은 그들이 지불할 가격에 대해 언급하고 있습니다. 여전히 일부 타이어 키커가 우승할 것이라고 확신하지만 실제로 통과하고 싶지 않은 경우 전환율은 어떻습니까? 이 모델의 전환율은 얼마였습니까?

패트릭: 네. 흥미 롭군. 제 생각에는 그런 적이 있었는지 모르겠습니다. 아마도... 아마... 그리고 잠시 후 경매를 중단했습니다. 아마 20개는 했을 텐데, 실제로 안 해본 사람은 딱 1명이었던 것 같아요. 그것은 당신의 팔로워 기반이 누구인지 당신의 커뮤니티에 달려 있습니다. 나는 정말로, 나는 잘 모르겠어, 나는 거기에 면책 조항을 넣었을 것입니다. 나는이 게시물에 단어에 대한 단어가 있다고 생각하지 않지만, 다음과 같은 경우 게시하지 마십시오. 당신은 입찰하고 싶지 않거나 결국 페이팔을 통해 실제로 지불할 의향이 없습니다. 그런 다음 사람들이 반드시 평판이 아니라 평판을 갖고 있는지 확인하고 싶지만 팔로워가 한 명 있고 게시물이 없다면 합법적인 계정이 아닐 수 있습니다. 그들은 단지 트롤링 일 수 있습니다. 그런 일이 일어날 수 있습니다. 합법적인 계정인지 확인하십시오.

Patrick: Instagram의 경우 일반적으로 사람들의 개인 페이지로 개인 친구의 팔로워가 있습니다. 그들은 기꺼이하지 않습니다. YouTube와 같은 곳에서는 친구들이 당신을 팔로우하는 개인 메인 페이지가 없다는 것을 알고 있습니다. 사람들은 그곳에서 불쾌감을 주거나 트롤하는 것을 훨씬 더 기꺼이 합니다. 하지만 인스타그램은 보통 사람들이 꽤 합법적인 커뮤니티라고 생각합니다.

펠릭스: 맞아. 그래서 처음 이 일을 했을 때 팔로워가 얼마나 컸습니까?

패트릭: 정말 작습니다. 감을 잡으려고 합니다. 제가 40개의 게시물을 가지고 있다는 사실을 알고 있습니다. 그래서 저는 일종의 제, 이 게시물은 40개를 가지고 있습니다. 그래서 제 이전 게시물은 게시물당 약 40개의 좋아요를 받은 것 같습니다. 그리고 이것은 사람들이 과거로 돌아가 사진을 좋아하는 곳과 다를 수 있습니다. 그러나 본질적으로 Kickstarter에서 1~200명의 팔로워가 있었던 것 같습니다. 여기에서 내 미래 프로젝트를 팔로우할 수 있습니다. 나는 그로부터 약간의 반응을 얻었다. 하지만 어디에서 내가 경품을 하고 팔로워를 얻으려고 하는 것과 같은 일을 해야 했습니다.

Patrick: Instagram에는 일종의 제작자 커뮤니티가 있습니다. 반지 제작자, 칼 제작자, 그 모든 것이 있습니다. 거기에는 일종의 멋진 커뮤니티가 있습니다. 그래서 당신은 그것을 커뮤니티 전체에 퍼뜨리고 아주 효과적이지는 않습니다. 하지만 팔로워가 굴러다니게 하고 경매를 시작했다고 생각합니다. 경매를 시작할 즈음에는 팔로워가 500명 정도였던 것 같아요. 그리고 실제로 몇 개의 입찰을 받았을 것입니다. 이거 한 50불 정도에 팔았던 것 같아요. 응. 팔로워가 500명 정도였을 때 반지를 50달러에 팔 수 있었습니다. 일종의-

펠릭스: - 알았어. 따라서 이와 같은 사업을 시작하는 것에 대해 진지한 사람이라면 누구나 도달할 수 있는 수준입니다. 수백에서 500명의 팔로워는 확실히 달성 가능한 출발점입니다. 당신은 결국 20여 년 후에 경매를 중단했다고 언급했습니다. 그 결정을 내리게 된 이유는 무엇입니까?

Patrick: - 대부분 주문이 자연스럽게 흘러갔고 지금은 그럴 시간이 없었습니다. 반지에 대한 고객 요청도 받지 않습니다. 그것은 더 이상 우리에게 실제로 적용되는 것이 아닙니다. 하지만 다시 돌아가고 싶은 일입니다. 우리에게 정말 특별하고 흥미로운 일이 될 수 있다고 생각합니다. 지금 당장 할 가치가 있는 우선순위 목록에서 너무 낮습니다. 하지만 다시 그 이야기로 돌아가고 싶습니다.

펠릭스: 맞아. 말이된다. 오늘의 전략은? 인스타그램이 이 경매를 통한 커스텀 링이 더 이상 이루어지지 않는다면, 오늘 여러분은 매장으로 트래픽과 판매를 유도하기 위해 무엇에 중점을 두시나요?

Patrick: 오늘날 우리의 주요 전략은 그 뒤에 있는 YouTube 채널입니다. 그것도 일종의 독특한 일이다. 대부분의 전자 상거래 회사는 YouTube 채널로 운영되지 않습니다. 그것이 우리 회사에 정말 특별하다고 생각하는 것입니다. 결국 내가 하는 과정을 촬영하는 동안 반지를 만들고, 비디오로 만들고, YouTube에 게시하고, 사람들이 그것을 보도록 노력했습니다. 인스타그램을 시작한지 ​​1년이 채 안되어 시작했는데, 팔로워와 조회수 면에서 유튜브가 인스타그램을 추월한 지 1년 정도 되었어요. Instagram에서 우리의 성공을 꽤 빨리 겹칠 수 있었습니다.

패트릭: 대단한 일이었습니다. 그것이 우리의 깔때기 상단과 같이 Lewis가 나중에 많이 다룰 부분입니다. 하지만 그것이 바로 사람들이 우리 제품을 알고 있다는 관심을 모으는 곳이며 거기에서 Facebook 광고, 리타게팅 광고, 이메일 뉴스레터 등과 같은 많은 다른 전략을 가지고 있습니다. 우리가 고객을 확보하기 위해 노력하는 주요 소스는 유료 조회수가 아닌 유기적인 성공을 얻을 수 있도록 진정으로 재미있는 YouTube 동영상을 게시하는 것입니다.

펠릭스: 맞아. Instagram에는 이러한 동영상을 게시할 수 있는 기술도 있습니다. 다른 플랫폼으로 확장하기로 결정한 이유는 무엇입니까?

패트릭: 오 좋은 질문이군요. YouTube가 내가 게시하는 콘텐츠에 훨씬 더 적합하다고 생각합니다. 인스타그램에서 나는 모든 팔로워를 위해 정말 싸워야 했습니다. 확장성이 뛰어나지 않았습니다. 심지어 경품을 하고 사람들을 팔로우하고 언팔로우할 수도 있습니다. 이 팟캐스트에 있는 사람들은 아마 그것에 대해 잘 알고 있을 것입니다. 인스타그램 페이지를 시작할 때의 고전적인 갈기입니다. 그리고 당신은 그렇게 할 수 있지만, 당신은 당신의 추종자 한 명 한 명을 얻기 위해 너무 열심히 싸워야 합니다. 따라서 하루에 Instagram 팔로어를 얻을 수 있는 시간이 너무 많아 보이지만 실제로는 자체적으로 확장되지 않았습니다. 기하급수적인 성장은 없었습니다. 그래서 일단 10,000 팔로워를 좋아하게 되면, 그것은 여전히 ​​​​그냥, 정말 느린 성장의 직선과 같았습니다. 착하고 안정적이기는 했지만 인스타그램 알고리즘에서 사랑을 받지 못해서 그런 것 같아요. 괜찮습니다. Instagram은 반지가 아닙니다. 나는 인스타그램에 화를 내지 않지만 이 콘텐츠에는 YouTube가 훨씬 더 적합합니다.

Patrick: 그래서 어떻게 만드는지 보여주는 비디오를 게시할 것입니다. 그것이 바로 사람들이 YouTube에서 열광하는 것입니다. 그게 전부는 아니지만 YouTube에서 정말 인기가 많은 것입니다. 그들은 제작자가 일을 하는 것을 보고 싶어합니다. 그들은 물건을 만드는 방법을 보고 싶어합니다. 그런 다음 그들은 변형을 보는 것을 좋아합니다. 당신은 처음부터 시작했습니다. 제가 시작할 때 가장 중요한 것 중 하나는 틀에 얽매이지 않는 재료로 시작했다는 것입니다. 탄소 섬유 블록, 대리석 조각, 구리로 시작하여 아름다운 고리로 만들었습니다. 사람들은 그 변화를 보는 것을 좋아합니다. 덕분에 YouTube 알고리즘에서 성공을 거두었지만 Instagram에는 적합하지 않다고 생각합니다. 하지만 내가 중요하다고 생각하는 것은 인스타그램을 시작하는 것이었습니다. 처음 500명의 팔로워를 얻는 것은 쉬웠습니다. 거의 불가능한 곳입니다. 동영상을 게시하면 조회수가 0이 됩니다. 합법적으로 조회수가 0이거나 50개 이하입니다. 그래서 거기에서 시작하기가 너무 어렵습니다. 그래서 일단 인스타그램을 구축한 후에는 이를 YouTube에 올릴 수 있었고, 그 덕분에 킥스타트가 시작되어 그 외의 실제적인 성공을 거둘 수 있었습니다. 그러면 자연스럽게 그런 기능이 있는 곳에서 환상적인 기하급수적 성장이 이루어졌습니다. 이제 Patrick Adair Designs의 주요 허브가 되십시오.

Felix: 비슷한 콘텐츠를 만드는 사람들을 이미 보았나요? 분명히 말씀하신 것처럼 오늘날 YouTube에서 성장하는 데 마찰이 덜하기 때문입니다. 인스타그램에서 팔로우하는 사람들을 압도했지만 여전히 초기에 몇 가지 힘든 작업을 해야 했습니다. 최소한 초기에는 결과를 보지 못했을 수도 있고, 결과는 초기에 인스타그램에 게시한 것만큼 좋지 않았습니다. 처음에 시작하기로 결정한 이유는 무엇입니까?

패트릭: 유튜브에서?

펠릭스: YouTube에서.

패트릭: 네. Jimmy DiResta가 이에 대한 완벽한 예입니다. 나는 유튜브를 사랑한다. 지난 10년 동안 나는 아마 하루 평균 2시간의 유튜브를 본 것 같다. A to Z 종류로 알고 있습니다. 그래서 저는 YouTube의 열렬한 팬이며 거기에 있는 많은 제작자를 알고 있습니다. 그리고 Jimmy DiResta는 제가 영원히 팬이었던 사람입니다. 그가 하는 일, 당신이 그의 채널에 익숙하지 않다면 그는 말 그대로 Upstate New York에 사는 사람일 뿐이며 그가 원하는 것은 무엇이든 만듭니다. 그래서 그의 비디오 중 하나에서 그는 카누를 만들고, 다른 비디오에서는 지역 비즈니스를 위한 표지판을 만들고, 다른 비디오에서는 거대한 자물쇠를 만듭니다. 그래서 그는 단지 흥미로운 것을 만들고 있었고, 거기에서 엄청난 추종자들을 얻었습니다. 비슷한 다른 채널이 많이 있지만 그는 내가 가장 좋아하고 오리지널 메이커 유튜버 중 한 명입니다. 나는 시장이 있다는 것을 알았고, 꽤 오랫동안 그가 백만 명 이상의 가입자를 보유했다고 생각합니다. 나는 항상 그것을 좋아했습니다. 나는 항상 그렇게 하고 싶었지만 그것을 시작하려고 노력하는 진짜 방법이 없었습니다. 그리고 제 인스타그램을 통해 그 기회를 보자마자 정말 열심히 달려봤어요. 그리고 거기에 다른 사람들이 있고 다른 사람들이 흥미로운 것을 만드는 것을 지켜보는 데 진정으로 관심이 있는 사람들이 있는 개념 증명이 있었습니다.

펠릭스: 네. YouTube는 누군가가 무언가를 만드는 것을 볼 수 있는 시간이 조금 더 길기 때문에 더 의미가 있다고 생각합니다. 인스타그램에 있다면 다음 10초 안에 당신이 무엇인가를 만들고 있는 하이라이트를 보여주는 것과 같은 모든 컷을 가장 보고 싶습니다. 그러나 YouTube는 확실히 더 많은 것을 가지고 있습니다. YouTube에 있는 비디오의 맥락이 더 많을수록 사람들은 비디오가 재생되는 것을 보기 위해 더 많은 인내심을 갖게 됩니다. 현재 YouTube에 있는 다음 항목의 규모는 어느 정도입니까?

Patrick: 우리 구독자 ... 제 생각에는 구독자가 570,000명 정도인 것 같습니다.

펠릭스: 굉장하네요. 그 지점에 도달하는 데 얼마나 걸렸습니까?

패트릭: 됐어-

루이스: -3년.

패트릭: -3년. 네. 제가 채널을 시작한 지 정확히 3년이 넘었습니다.

펠릭스: 매번 다른 차원으로 도약하는 특정한 변곡점이 있었나요? 구체적인 영상이 있었던 것 같은데, 그게 우리 성장의 원동력이었다고 지적할 수 있는 부분이 있었나요?

Patrick: 제 생각에 가장 중요한 것은 ... 그리고 많은 YouTube 사용자가 자신의 성장에 대해 이야기할 때 정확히 같은 지점에 도달했다고 들었습니다. 첫 번째 구독자 이정표에 도달하면 100에서 10,000 사이입니다. 그게 가장 어려운 일입니다. 실제로 YouTube 장벽을 허물고 YouTube에서 사람들에게 내 콘텐츠를 보여주고 빛을 보게 할 수 있습니다. 가장 까다로운 부분입니다. 그것이 채널의 99 백분위수 중 어딘가에 갇힌 곳일 것입니다. 왜냐하면 실제로 귀하의 콘텐츠가 주목받고 높이 평가되기가 너무 어렵기 때문입니다. 일단 거기에 도달하면 거기의 모든 것이 물론 놀라운 성공을 거두었고 환상적인 협력도 이루어졌습니다. 우리는 비디오를 가지고 있었고 우리 비디오 중 하나는 천만 회 이상의 조회수를 기록했습니다.

Patrick: 그리고 우리의 경우 해당 비디오에 대해 비디오를 좋아하고 귀하를 위해 홍보하는 YouTube 알고리즘으로 귀결됩니다. 우리가 한 마술 같은 것은 아무것도 없습니다. 그것은 정말로 당신이 그것을 먼저 얻을 수 있도록 당신이 할 수 있는 모든 일을 하는 것이었습니다. 알다시피, 숫자를 매기는 것은 어렵지만 앞서 말했듯이 100-10,000명의 구독자입니다. 그것이 바로 당신이 그 지점에 도달할 수 있다면 YouTube가 실제로 당신을 진지하게 받아들이는 곳입니다. 그리고 당신의 물건이 더 많은 청중을 볼 수 있도록 하면 더 많은 사람들에게 광고할 것이고 더 많은 팬을 확보하게 될 것입니다.

Felix: 귀하의 동영상 중 하나의 조회수가 1천만 회에 이른다고 말씀하셨습니다. 이는 동영상이 입소문을 타게 된 예입니다. 그리고 분명히 동영상이 입소문을 타도록 강제할 수는 없지만, 입소문이 나거나 최소한 YouTube에서 추천을 받아 조회수를 높일 수 있는 최고의 기회를 제공하기 위해 선택해야 하는 특정 상자가 있다고 확신합니다. 당신이 일반적으로 얻을 것입니다. 그게 당신에게 무엇입니까? 비디오를 성공적으로 설정하기 위해 오늘 하려고 하는 특정 작업은 무엇입니까?

Patrick: 제 생각에는 우리는 다양한 전략을 가지고 있습니다. 우리가 이미 갖고 있는 고객, 이미 보유하고 있는 구독자가 정말 좋아할 만한 반지를 만들고 싶은 동영상 중 일부는 그들의 조회수를 주문으로 전환하는 데 효과적일 것입니다. 그런 다음 우리가 비디오에 대한 엄청난 조회수를 얻으려고 노력하고 대중에게 호소력 있게 만들기 위해 노력하는 다른 곳도 있습니다. 그래서 당신은 그것으로 우리의 성공과 실패를 볼 수 있습니다. 저는 지금 제 YouTube 페이지를 불러왔습니다. 그리고 세 번째로 최근에 나온 비디오인 비디오 제목은 Use My YouTube Play Button to Make Ring입니다. 나는 내 재생 버튼을 가져 와서 뒷면의 일부를 갈아서 고리로 만들었습니다. 그것은 비디오를 얻기 위한 일종의 전략입니다. 그것은 정말 광범위한 매력입니다. YouTube의 모든 사용자, 실버 재생 버튼이 있는 동영상을 만드는 것은 매우 인기가 있습니다. 그래서 성공할 수 있는 좋은 기회가 될 수 있습니다. 그리고 그것은 큰 성공을 거두지 못했습니다. 평균보다 조금 더 나은 결과를 얻었고 앞으로 6개월 정도 동안 계속해서 매우 잘할 것이며 우리는 뒤돌아보면 큰 성공을 거둘 것입니다.

Patrick: 그것은 우리가 한 시도일 뿐입니다. 괜찮았지만 환상적이지는 않았습니다. 그 전에 우리는 PewDiePie를 구독하는 링을 만들었고 이것은 매우 신중한 비디오였습니다. 우리는 그것을 위해 정말 강력한 전략을 가지고 있었습니다. 우리는 한 달 전에 그것을 게시했고 이미 460만 명에 이르렀으므로 하나는 큰 성공을 거두었습니다. 지금 PewDiePie는 실제로 방금 통과되었을 수도 있지만 본질적으로 YouTube에서 가장 큰 YouTuber입니다.

펠릭스: -죄송합니다. PewDiePie 채널 구독하는 반지인가요? 나는 그것을 이해하지 못한다. 어떻게 작동합니까?

패트릭: -네. 오, 아마 설명해야 할 것 같습니다. 이상 하네. 우리는 링에 NFC 칩을 넣습니다. 따라서 휴대전화에 터치하면 링크가 열리고 PewDiePie를 구독하라는 메시지가 표시됩니다. 그리고 실제로 T-Series 구독을 취소하라는 메시지가 표시됩니다. 그래서 그것은 일종의 농담이었습니다. 그런 유튜브 문화를 도용하는 것입니다. 그것이 지금 정말 핫한 주제라는 것을 알고 있습니다. 한 달 전에 게시했을 때 더 뜨거운 주제였습니다. 그래서 많은 주목을 받았습니다. 사람들은 그것을 정말 좋아했습니다. 사람들은 그것을 PewDiePie에 보여주었습니다. 그는 결국 자신의 비디오 중 하나를 보여주었습니다. 그가 그의 비디오에서 그것을 보여준 후 우리는 그것을 보기 위해 수많은 사람들을 얻었고 우리는 아마 48시간 이내에 100,000번 정도의 조회수를 얻었을 것입니다. 그 후 YouTube는 많은 사람들이 시청했기 때문에 특별한 비디오임을 알게되었습니다. 그런 다음 YouTube는 미친 듯이 모든 사람에게 추천하기 시작했습니다. 그래서 PewDiePie는 우리를 위해 100,000개의 조회수를 가져왔고 YouTube가 주도권을 넘겨받았고 그들은 24시간 만에 100만 조회수를 넘었습니다. 그래서 [누화 00:29:04]-

펠릭스: - 우와. 놀라운. 당신은 이것을 분명히 계획한 것처럼 들리거나 이것에 대해 집중적이고 고의적인 전략이 있다고 언급했습니다. 그것에 대해 더 이야기할 수 있습니까? 어떤 전략으로 여기에 들어갔나요?

Patrick: 루이스가 제가 조정하는 것을 도왔기 때문에 설명하도록 하겠습니다. 그는 말 그대로 우리가 하고 싶은 일의 순서도를 생각해 냈기 때문에 그는 그것에 대해 이야기하는 것이 좋습니다.

루이스: 좋아. 그래서 우리의 전체 아이디어는 Patrick의 청중 인구 통계가 PewDiePies와 겹친다는 것이었습니다. 그들은 둘 다 18세에서 25세 사이의 남성이고 Patrick도 PewDiePie의 열렬한 팬이므로 우리에게 통찰력을 주었습니다. 우리는 그 사람들이 무엇을 좋아하고 무엇을 좋아하지 않는지 알고 있었습니다. 물론 첫 번째 목표는 Patrick의 핵심 인구통계와 다른 인구통계에 어필할 수 있는 좋은 비디오를 만드는 것이었습니다. 겹치는 부분에 도달하고 싶었지만 PewDiePie 구독자도 다음을 할 수 있기를 원했기 때문입니다. 비디오를 보고 그들이 평소에 보던 것이 아닐지라도 비디오를 즐기십시오. 따라서 첫 번째 단계는 물론 좋은 콘텐츠를 만드는 것이지만 그 시점에서 우리는 인구 통계학적 중복이 있다는 사실을 이용하고 싶었고 PewDiePie가 정기적으로 YouTube 채널의 하위 레딧에서 콘텐츠를 호스팅한다는 것도 알고 있었습니다. . 그가 하위 레딧의 최고 게시물을 검토하는 것처럼.

Lewis: 그래서 우리의 목표는 게릴라 마케팅 전략을 실행하여 비디오를 하위 레딧의 상단에 올리는 것이었고 상당히 유기적이었습니다. 우리는 비디오를 만든 다음 해당 비디오에 대한 하위 레딧에 올렸고 그곳에서 활동했던 일부 사람들에게도 이에 대해 게시했습니다. 하지만 자연스럽게 겹치는 부분도 생겨서 저희 구독자 7~10명 정도 이야기를 나누었던 것 같아요. 영상도 서브레딧에 올렸어요. 그래서 하위 레딧에서 빠르게 유행하고 윙윙거리는 주제가 되었습니다. Then people started talking about it, looking at the memes people were making about it, and it got upvoted, and it ended up being one of the highest upvoted posts of that week.

Lewis: Which then meant when PewDiePie went to do his weekly subreddit review, it was now at the top, so the only way he couldn't see it and talk about it, was if he chose not to. And because it was a fun thing, no harm no foul, we didn't sell it. We weren't trying to monetize off of it or anything, and we actually took a large portion of the traffic routing to it and we ran a charity raffle and donated money to a charity PewDiePie had donated to in the past. So we weren't trying to capitalize and be like, oh look talk about us because we want to make a whole bunch of money off you. It was just like, hey look we did this because we thought it would, kind of like, you know like it is a PR stunt but it was also like we want to use the traffic and the attention to give back to a community, we'll give back to the community you like. So we donated to a charity he donated in the past, because we're like feeding off of your attention so let's make sure we're giving back.

펠릭스: 맞아. 그것은 의미가 있습니다. I love this approach where you're not going directly at PewDiePie, you're not trying to send him like a direct message or email. You are trying to get a smaller win that you know will lead to the bigger win. So that smaller win of getting onto Reddit was much, much more achievable than trying to get into PewDiePie's inbox. I'm sure he has tons of people hitting him up all the time. I like that you kind of back out of this and tried to find, how can you kind of set off this domino effect and then go for something that's much more achievable early on and then lead up to eventually having one of the larger YouTubers talk about the product that you made.

Felix: You guys talked about the two types of content that you're creating and I like this, the way that you talked about this because I've never thought about this way. Which is that you have to have content that is focused on getting a new audience and then content to get at the existing audience to buy. What about the approach of getting the existing audience to buy? What is the content that you create in that case?

Patrick: I'll go through some of my videos and give like good examples and bad examples. So I'd made a ring out of fire hose. I took a fire hose. I cut it into sheets, stacked it up, and fused it with resin, and turned it into a ring. That was really cool and interesting, and people liked watching it. But that's not a valuable material. People don't really want a ring made out of the hose. That not like, no one's gonna buy that. And there could be. There were quite a few firemen interested in that and we did a sale where we sold them. But essentially people aren't going to be willing a lot of money for anything like that. So that was just kind of the, let's get people viewing our videos and get them interested in stuff.

Patrick: But then there's stuff where I go to make a video. I'm like we want to sell a ring, so I need to make it out of a scalable design. So the design needs to be straightforward to make, it needs to be a durable ring, one that we're not going to run into issues with it cracking or breaking or anything like that. I think one of our best examples of this is called our Stardust ring. I made it with a cobalt chrome base, and that's a metal that is fantastic for jewelry. It's hypoallergenic, it's super strong, and it holds a really nice polish. It's great for a ring. It's great for a wedding ring. It's something that you could put on your finger forever, so that is really important if you're trying to sell a ring. Something that people actually like and want to have, not just as a fun thing. Because then they're not willing to spend a lot of money.

Patrick: We then did an inlay that we thought would be cool. We used meteorite shavings for that. So that's a really interesting, fun material. We have all the meteorite shavings in the world in our shop because it's a by-product of our other meteorite rings that we make. So it just has from start to finish it's made of cool materials, and it's made out of durable materials, and it's made out of scalable materials for us, and there's nothing in it that is super expensive for us so that it can be a profitable product.

펠릭스: 알겠습니다. So you are basically creating videos that essentially feature products that people actually want to buy, not just like videos that entertaining to watch or videos that are I guess more gimmicky in that case.

패트릭: 음-흠 (긍정적). 응. 정확히. I just noticed I made a ring out of cake sprinkles. It's cool, fun to watch, no one wants to put that on their finger and wear it forever.

펠릭스: 맞아. You mentioned that you can't just create videos of you making stuff. That not good enough, you also have to be entertaining. Are you doomed if you're just not an entertaining person or you're not like a funny person? Are there ways that, can it be learned or that there are things that you can learn to kind of set yourself up for success here?

Patrick: It can be learned. I'm not the most charismatic person. And I'm aware of that, but you can put on a face and make a quick video. But even that aside, I think somewhere where you can take inspiration is—think of someone who doesn't even speak English. So you can find YouTube channels like this. There are YouTube channels that are huge and they have an audience of people in America. America is kind of, don't quote me on this but, America has a huge YouTube audience, so there's definitely people trying to get videos popular here and if you don't speak English that's really hard. But you can style your videos in a completely different way than I do.

Patrick: I think a fantastic example of this is a guy, another jeweler. His name is Pablo Cimadevvila and he's from Spain and he might speak English, I don't know, but he doesn't talk in any of his videos. If you're listening to the podcast, I recommend you look up my channel and you look up his channel. They're two very different styles, but both can be completely successful. He doesn't do any talking in his videos, but he has a style where he just tries to make it really cinematic. He tries to make beautiful rings. He does really cool up close shots with a good camera, good lighting, all of that. It's just a fantastic video to watch. He has inspirational music that he puts behind it. People just really like watching his stuff, not because he's an entertaining person, but because he made an entertaining video.

펠릭스: 말이 되는군요. So now that you are getting the attention, there are people coming to watch the video, how do you actually direct them to your store or to buy the product that you're talking about in the video?

Patrick: In the videos we obviously we want to make sure people are very well aware that we sell the rings, but we don't wanna be too overbearing with our sales pitch. First of all, people aren't going to like that, and if people don't like that then they're not going to watch our videos as much. And if they don't watch our videos as much, YouTube can tell and they won't recommend our videos as much. You wanna make sure at the end of the day our YouTube videos are getting watched by our viewers and you just wanna be subtle with it like, hey if you enjoyed this video and you though this ring was cool, you can check out my website, I've got a link to it down in the description below. Then from there, that's where we really go hard on the sales tactics after that.

펠릭스: 알겠습니다. Can you give us an idea of how quickly the business has grown since you started this about four years ago?

Patrick: I started it was 2016 … 2015 is when I did my Kickstarter. So it did that and that was kind of like a part-time thing while I was in high school. It brought in like $5,000, but from there I didn't have any major income after that. I'd have the occasional ring order, but I was in school, I wasn't devoting a ton of attention to it. There that initial 5,000 that I brought in that was great and got me started. Then I just kind of coasted. The following summer, in 2016, is when I actually, I was done with school for the year, and so I devoted a lot more attention. At that point I was able to go, we'll say I was probably bringing in less than $500 a month from before then. And then I was able to slowly grow, and it was slow at this point. When you look at an exponential curve on the graph, the growth at the beginning almost looks like nothing. It's very slow going. But that's important.

Patrick: I started, like I said under 500 a month and it probably took me about a year until probably June of 2017, is when I was really on another level. So January 2017, I was still, you know January's a much slower month, I probably did like 1000 the December of 2016, but then January was maybe more like 300 or something. I was really just kind of just crawling, baby steps still in January 2017. So that's almost two years later. But that was really only kind of six months of focus at that point. From there, that's when YouTube started growing and we were up to five figures a month by the middle of that year. That's where the exponential growth of it took off like a rocket. I don't know [crosstalk] it was kind of crazy-

Felix: -That was mid–2017 or mid–2018?

Patrick: -Mid–2017.

Lewis: Mid–2017

Felix: 2017. Got it.

Patrick: So that was when we really hit a stride with YouTube and we had some stuff get some like it's not too hard to get like 1,000 views on YouTube if … And you know that's great and fantastic if you're getting 1,000 views, that's so much better than zero, in so many ways. But it's not too difficult to have a video, you know because videos on YouTube will get up to 50 million views. 10,000 views is fantastic for me, but it's not even a drop in the bucket of what's possible on YouTube. There's a lot of volatility, so if you can just have one or two videos hit a little bit of success, that kind of what it took. That's what kind of took things, helped take things to the next level so quickly within that six month period.

Felix: Is it putting out a lot of content or is it better to have quantity or do you try to be more focused on the type of content you put out. Not at the stage that you're at today, but like if someone were to start out. What is the recommended approach?

Patrick: I think the most important thing is to make sure that you're putting out the good stuff and to make sure you have a strategy. If you're making a really great video every single week and you go post it and it's still not getting any views. It's not seeing the light of day, you can do that for three years and still not have any success [inaudible] that. So all that time you've just been wasting your time. I would suggest if you are struggling to hit that initial success, even though you're putting in all this great effort is maybe take half of that effort that you're putting into your videos and focus it on allowing those videos to see the light of day.

Patrick: So maybe go post it on a Reddit page, maybe you could go to r/jewelry and show people like, hey check this ring out that I made, this video along with it. And that can be really tricky. People on Reddit, the last thing they want you to do is try to spam them with stuff that's going to benefit you personally. They absolutely hate that. So you have to have a really good strategy with that. You have to have genuine content, that's genuinely good, and you have to post a real caption for it, like, hey what do you guys think of this ring I made. Don't say, hey guys check out my ring channel I'm doing 50% of for any orders from Reddit. People aren't gonna like that. They'd know that you just want to use them for their money.

Patrick: Then there are a thousand different things you can do. You can go into Facebook groups for people who are jewelers and talk to them about jewelry and kind of go back and forth. Make connections, make friends in the industry and you don't have to spam your content to them. If they know that you're the guy that makes those YouTube videos, they're gonna go back and watch it. If it's good content then they're gonna keep watching it, and they'll share it with their friends, all of that. I think absolutely the number one thing is to make sure you're posting content. But don't get stuck in that repetitive mindset of just make videos [crosstalk] hoping one day the YouTube algorithm will do the rest.

Felix: Just churning. 응. 오른쪽. 응. I think another big lesson that I hear from you is that you have to be aware of what the results are. You have to be attuned to that feedback and change direction at some point where you can't just keep on banging your head against the wall and hoping things will change. You sound like you did this with the move from Instagram to YouTube. You noticed that you weren't getting the results that you wanted, let's try something new. Can you think of any other examples that you have seen in your own business, or that feel like you see in other entrepreneurs where they are kind of banging their head against the wall, where you might wanna just shake them and say, "Hey, try something new?"

패트릭: 네. Let's try to think. Nothing too specific. I struggling to think of anything outside of the jewelry realm because I'm not as experienced obviously. You just see a lot of people who, they've built up a fan base, they've got people who are ordering rings, and they think that the best thing for them to do is to just keep making that next good ring design that everyone's going to love, and one day, you'll just have this fantastically large audience. That's kind of a logical fallacy that I see within the industry that [crosstalk 00:45:02]-

Felix: -Looking for like a home run or something? Is that what?

패트릭: -네. 글쎄요, 그것도 아닙니다. 그냥, 내가 계속 좋은 반지를 만들면 언젠가는 내 팔로워 수가 100배가 될 것입니다. 그리고 1년 동안 했다면 100년은 걸릴 것입니다. 선형 성장입니다. 그것은 당신이 원하는 방식으로 당신의 사업을 정말로 폭파시킬 수 있는 것이 아닙니다. 도움을 줄 사람을 고용하는 것이 가장 좋은 방법 중 하나라고 생각합니다. 누군가에게 시간당 10달러를 지불하고 도움을 줄 수 있을 만큼 충분한 돈을 벌고 있다면. 정말 멋진 일이라고 생각합니다. 일주일에 40시간의 링 메이킹을 하면 묻힐 수 있습니다. 당신은 혁신할 시간도, 상황을 바꿀 시간도 없는 주문을 이행하려고 합니다. 그래서 당신은 거기에 갇혀 있습니다. 당신은 단지 평평 해지고 있습니다. 그리고 평판이 좋아지면 반지당 요금을 조금 더 청구할 수도 있습니다. 그 외에는 [누화 00:45:57]-

펠릭스: -알겠습니다. 당신은 당신이 그 수준의 성공을 가져온 것에 얽매이지 말라는 말을 하고 있습니다.

패트릭: -네.

펠릭스: 기하급수적으로 성장하려면 뭔가 다른 것이 필요합니다. 또한 기본적으로 제품에만 집중할 수 없다고 말씀하시는 것 같습니다. 예, 당신은 분명히 훌륭한 제품을 가지고 있지만 아무도 당신의 제품을 보지 않는다면 그것은 중요하지 않습니다. 그래서 만약 당신이 집중하고 당신의 종류의 연구실에 갇혀서 제품에 대해 작업하고, 제품에 대해 작업하지만 실제로 밖으로 나가서 세상이 알 수 있도록 하는 방법에 집중하지 않는다면, 당신은 훌륭한 제품이지만 당신은 훌륭한 사업을 하지 못할 것입니다. 중요한 것은 비즈니스가 단순히 제품을 내놓는 것 이상의 의미를 갖는다는 것입니다. 그래서 당신은 누군가를 고용함으로써 그 지원을 구축한다고 언급했습니다. 이 시점에서 팀이 있습니까? 비즈니스에서 뒤에서 누가 일하고 있습니까?

Patrick: 제 CMO인 Lewis가 있습니다. 그는 비즈니스 파트너이자 제 오른손잡이입니다. 우리는 일주일에 50시간, 60시간을 회사에서 일하며 주문 이행이나 그와 유사한 일을 하지 않습니다. 우리가 가진 모든 다른 전략으로 비즈니스를 성장시키려는 것입니다. 그래서 우리는 제가 말하고 싶은 회사의 두 리더입니다. 그렇다면 우리는 다른 여러 사람이 있습니다. 아마도 Lewis가 이것을 설명하게 해야 할 것입니다. 하지만 사무실에 다른 사람들이 있고, 소셜 미디어에서 우리가 성장하도록 돕는 데 전념하는 사람들이 있습니다. 우리는 실제로 LLC를 시작했습니다. 특히 소셜 미디어에서 우리와 다른 모든 회사를 성장시키기 위해, 우리는 그것을 시장에 무차별적으로 밀어붙이는 게릴라 전략이라고 부릅니다.

Patrick: 광고 예산이 필요하지 않습니다. 많은 팔로워가 필요하지 않습니다. 앉아서 이 모든 작업을 수행하면 소셜 미디어에서 많은 큰 성공을 거둘 수 있으므로 시간을 들일 가치가 있는 많은 일을 할 수 있습니다. 우리는 아마도 직접적인 소셜 미디어 작업에 할애하는 일주일에 40~80시간을 소비합니다. 예를 들어 우리는 현재 Pinterest에서 많은 작업을 수행합니다. 그런 다음 우리는 주어진 순간에 5~8명의 반지 제작자를 얻었고 그 다음에는 또 다른 두 사람의 사무실 손을 얻었습니다. 따라서 모든 직원과 계약자 사이에 Patrick Adair Design 관련 작업을 하는 특정 순간에 최소 20명이 있을 것입니다.

펠릭스: 굉장하다. 이제 온라인 상점 자체를 운영하는 것은 어떻습니까? 의존하는 앱이나 서비스가 있습니까?

패트릭: 루이스가 이 일을 하도록 했습니다.

루이스: 네. 그래서 저는 주로 그것을 감독합니다. 서비스, ​​우리는 이메일 마케팅에 정말 큰 힘을 쏟고 있습니다. 우리는 고급 보석을 판매하기 때문에 많은 부분을 수행하므로 고객 확보 기간이 정말 깁니다. 때로는 첫 번째 터치에서 전환까지 45일이 소요됩니다. 따라서 우리는 후속 조치를 확실히 하기 위해 이메일과 Facebook 리타게팅을 많이 사용합니다. Shopify if Klaviyo와 통합되는 제가 가장 좋아하는 이메일 마케팅 서비스입니다. 가장 쉽게 통합되고 거기에 가장 큰 힘이 있는 것처럼 가장 강하다고 생각합니다. 물론 우리는 이메일로 많은 일을 하고 있기 때문에 이메일에 대한 리드 캡처가 정말 중요합니다. 그래서 우리 사이트의 팝업 캡처와 배너에 Justuno를 사용합니다. 또 다른 중요한 점은 당사의 모든 제품은 주문 제작되기 때문에 Bold의 제품 옵션을 사용하여 고도로 사용자 정의할 수 있다는 것입니다. 사용자 정의 방법에 따라 문자 그대로 100,000개 이상의 변형이 있는 제품이 있습니다. 그리고 그것들은 모두 다른 가격대를 가지고 있습니다. 다이아몬드가 있고 이 색상으로 빛나며 이 다른 재료도 포함된 반지를 원한다고 가정해 보겠습니다. 우리는 그 가격을 매겨야 합니다. 그래서 Bold의 Product Options를 사용합니다.

Lewis: 우리는 Google 드라이브, Google 스프레드시트와 같은 전체 Google 분위기인 G-Suite에 정말 많은 노력을 기울이고 있습니다. 우리는 이메일에 G-Suite를 사용합니다. 우리가 사용하는 다른 모든 도구, 다른 모든 앱은 거의 2개월에 한 번씩 변경됩니다. 왜냐하면 우리는 항상 최적화하고 어떤 것이 가장 좋은지 확인하려고 하기 때문입니다. 우리는 항상 어떤 Facebook Messenger 봇이 가장 마음에 드는지, 어떤 고객 리뷰 획득 앱이 가장 좋은지 전환하고 있습니다. 그래서 나는 거기에서 즐겨 찾기에 대한 확실한 권장 사항을 가지고 있지 않습니다. 우리는 그렇게 하고 있기 때문에 항상 다음 앱을 잡고 한 앱에서 마음에 드는 앱과 다른 앱에서 마음에 드는 앱을 비교하고 어떤 앱을 유지할지 결정한 다음 다른 앱이 나오는 것을 보고 그것을 테스트하십시오. 항상 전환율의 몇 퍼센트 포인트를 추가로 최적화하려고 노력합니다.

펠릭스: 맞아. 그것은 확실히 게임의 이름입니다. 바늘을 조금 움직이기 위해 약간의 다른 것들을 테스트하는 것입니다. PatrickAdairDesigns.com의 Patrick과 Lewis가 이들의 웹사이트를 위해 많은 시간을 할애했습니다. 2019년에 새롭게 주목하고 있는 것은 무엇인가요? 요즘 어디에 주목하고 계신가요?

Patrick: Pinterest는 우리에게 큰 힘이 되었습니다. 우리는 정말 성공한 많은 Pinterest 사용자들과 약간의 관계를 맺었고 그들은 우리가 놓치고 있는 많은 것들을 보여주었습니다. Pinterest는 사람들이 과소평가한다고 생각하는 환상적인 곳입니다. 특히 팔로우가 없는 경우. 제 생각에는 온라인에서 소규모 비즈니스로 성장할 수 있는 가장 간단한 방법 중 하나라고 생각합니다. 어떤 종류의 팔로잉 없이도 소셜 미디어를 통해 많은 인상을 받을 수 있는 최고의 장소입니다.

루이스: 우리는 소셜 미디어에 일주일에 40~80시간을 집중하고, 회사로 성장할 수 있도록 퍼널의 상단을 성장시키는 특수성을 정말 좋아한다고 생각합니다. 그래서 Pinterest는 우리가 열광하는 것 중 하나입니다. 소셜 미디어 플랫폼이 그들이 하는 일을 끊임없이 변화시키고 있기 때문에 누가 알 수 있는 것은 바로 지금입니다. 그러나 지금 당장은 기본적으로 무료가 되는 가장 쉬운 방법입니다. 항상 시간을 할애하고 있기 때문에 무료가 아니므로 시간 비용이 발생합니다. 그러나 유기적 트래픽에 관해서는 유기적으로 정말 빠르게 성장할 수 있는 가장 쉬운 플랫폼 중 하나입니다. 예, 우리는 Pinterest에 모든 것을 참여하고 2019년 내내 판매 채널 다양성을 확대하고 있습니다.

펠릭스: 굉장하다. 시간 내주셔서 다시 한 번 감사드립니다.

패트릭: 음-흠 (긍정적). 응. 당신과 이야기하는 것이 좋습니다. 사용해주셔서 감사합니다.