Pipedrive 대 HubSpot – HubSpot에 대한 긴밀한 요청?

게시 됨: 2020-10-22

파이프드라이브 대 허브스팟 CRM

이 비교에 도달했다면 HubSpot의 대안을 찾고 있을 것입니다.

아마도 당신은 무료 CRM 계획을 사용했지만 이제 월 50달러를 토해내거나 다른 서비스를 찾는 지경에 이르렀습니까? 그렇다면 쇼핑을 잘한 것입니다. 사람들은 다른 제공업체로 이전할 가능성이 실제로는 그다지 문제가 되지 않는데도 골칫거리가 되기 때문에 과도한 금액을 지불하는 경우가 많습니다.

그리고 처음으로 CRM을 찾고 있다면 잘 찾아오셨습니다! 이 Pipedrive 대 HubSpot 비교가 끝나면 어떤 CRM 소프트웨어가 귀하에게 적합한지 훨씬 더 명확하게 알 수 있을 것입니다. 희망합니다!

목차

Pipedrive와 HubSpot의 주요 차이점은 무엇입니까?

Pipedrive는 주로 영업 팀을 위한 반면 HubSpot은 영업 및 마케팅 팀을 위한 것입니다. 이것은 더 다양한 제품으로 만들어 전체 사용자를 끌어들입니다. 그러나 HubSpot은 제품을 다양한 '허브'(마케팅 허브, 영업 및 CRM 허브 등)로 분리하기 때문에 어떤 기능 세트가 귀하에게 더 유리한지 결정하거나 '번들' 중 하나를 선택해야 합니다.

Pipedrive는 HubSpot과 같은 종류의 제품군을 제공하지 않지만 사용자들 사이에서 좋은 평판을 얻고 있는 매우 괜찮은 CRM 소프트웨어입니다.

HubSpot은 기능이 풍부한 무료 CRM 계획을 제공하는 반면 Pipedrive는 가격이 처음부터 훨씬 더 합리적이지만 14일 무료 평가판만 제공합니다.

HubSpot의 무료 CRM을 사용하는 사람들은 스타터 플랜에 대해 월 50달러를 지불하는 것을 피하기 위해 HubSpot 브랜딩을 참는 데 신경 쓰지 않는 중소기업일 가능성이 큽니다. Pipedrive를 사용하면 필요하지 않은 사용자나 기능에 너무 많은 비용을 지불하고 있다는 느낌을 받지 않을 것입니다. 그 계획은 $15/월/사용자에서 시작하여 성장함에 따라 점진적으로 올라갑니다.

두 도구의 또 다른 차이점은 HubSpot은 유료 패키지에 대해 설정 비용을 청구하는 반면 Pipedrive는 그렇지 않다는 것입니다. 가격 섹션에서 자세히 설명합니다.

참고: 단순성을 위해 마케팅 또는 서비스 허브보다는 HubSpot의 무료 CRM 플랜과 유료 판매 및 CRM 허브에 중점을 둘 것입니다. 이러한 허브는 Pipedrive와 가장 유사하기 때문입니다.

자, 끼어들자!

사용의 용이성

새로운 CRM과 씨름하는 것은 경험의 수준에 관계없이 어려울 수 있습니다. 단순함과 선택의 여지가 없는 것 사이에는 미세한 선이 있지만 학습 곡선이 얕을수록 더 좋다고 믿습니다.

HubSpot은 사용하기 쉬운 인터페이스와 다양한 사용자 정의 옵션을 통해 사용자 친화성과 마력 사이의 좋은 균형을 확실히 제공합니다. 소프트웨어에 대한 유용한 둘러보기도 있으므로 시작하기 전에 모든 것이 어떻게 작동하는지 확인할 수 있습니다.

허브스팟 연락처

HubSpot 연락처

필요한 정보(거래, 계약, 연락처 등)를 찾는 것은 어렵지 않으며 대시보드를 구성하여 중요한 정보를 표시할 수도 있습니다. 또한 대시보드에서 직접 영업 사원이 어떻게 하고 있는지 정확히 확인할 수 있습니다.

Pipedrive는 탐색하기 쉬운 매우 직관적인 인터페이스도 제공합니다. 옵션이 복잡하지 않으며 리드 및 판매에 대한 전체론적 보기를 쉽게 얻을 수 있습니다.

가입 시 7단계의 설정 프로세스를 거치게 되므로 잊어버릴 위험이 없습니다. Pipedrive에서 대시보드는 쉽게 사용자 지정할 수 있는 판매 파이프라인입니다.

승자: 둘 다 사용자 친화적인 제품을 설계하는 데 자원을 분명히 투자했습니다. 필요에 따라 대시보드를 설정하거나 사용자 지정하는 데 문제가 없습니다. 둘 다 여기 에서 포인트 를 취합니다 .

사용자 정의 및 파이프라인 관리

두 CRM 도구 모두 사용자 지정 및 시각적 표현 측면에서 매우 유연합니다.

HubSpot을 사용하면 대시보드를 완벽하게 사용자 지정할 수 있습니다. 여러 템플릿(리드 생성, 영업 관리자, 영업 기회 검토 등)을 제공하거나 처음부터 대시보드를 구축할 수 있습니다.

보고서를 원하는 만큼 포함하고 대시보드에 액세스할 수 있는 사람을 결정할 수 있습니다. 그런 다음 날짜 범위, 소유자, 팀 등으로 필터링할 수 있습니다.

허브스팟 거래 파이프라인

HubSpot 거래 파이프라인

거래 파이프라인 내에서 열을 편집하고 사용자 지정 속성을 추가할 수 있습니다(광범위한 목록에서 원하는 것을 찾을 수 없는 경우). 거래가 많은 대기업은 검색창이 유용할 것입니다.

Pipedrive와 마찬가지로 열 사이에서 거래를 끌어 판매 단계를 통해 거래를 이동합니다. Trello에 익숙하다면 거의 즉시 익숙해질 것입니다.

파이프드라이브 특가

Pipedrive 거래 파이프라인

실제로 Pipedrive는 매우 유사한 사용자 지정 옵션을 제공합니다. 무제한 파이프라인 및 속성, 검색 표시줄 및 여러 대시보드(Professional 계획 이상)를 사용할 수 있습니다.

승자: 둘 다 광범위하게 사용자 정의할 수 있으며 파이프라인을 쉽게 관리할 수 있습니다. 그러므로 나는 여기에서 두 가지 모두에 점수를 주고 있습니다. 2-2

이메일 통합

HubSpot은 무료 요금제로 Gmail 및 Outlook에 연결하는 반면 Pipedrive는 고급 요금제 사용자를 위한 양방향 동기화 기능을 보유하고 있습니다(원하는 모든 이메일 클라이언트에 연결할 수 있음).

허브스팟 대화

HubSpot 대화

HubSpot의 대화 받은 편지함 은 모든 판매 에이전트가 이메일과 실시간 채팅을 통해 들어오는 쿼리를 볼 수 있는 공유 받은 편지함입니다. 이렇게 하면 모든 사람이 루프에 머물고 인기 있는 리드를 파악하는 데 도움이 됩니다. 또한 리드에 응답할 때 사용할 수 있는 다양한 이메일 템플릿을 제공하므로 시간을 확실히 절약할 수 있습니다. Pipedrive는 또한 최대 100명의 연락처에 동일한 이메일을 보낼 수 있는 그룹 이메일뿐만 아니라 여러 템플릿을 사용할 수 있습니다.

HubSpot은 마케터의 요구 사항도 충족하기 때문에 무료 CRM 플랜을 사용하면 한 달에 최대 2,000개의 프로모션 이메일을 연락처에 보낼 수 있지만 모든 디자인 템플릿은 유료 사용자용으로 예약되어 있습니다. 이메일 마케팅 서비스가 필요한 경우 이 무료 이메일 마케팅 도구를 확인하는 것이 좋습니다.

Pipedrive는 마케팅 솔루션이 아닌 판매에 중점을 두고 있으므로 이메일 뉴스레터가 없습니다. 물론 타사 소프트웨어와 통합할 수도 있습니다. 이메일 마케팅에 대해 진지하다면 ActiveCampaign과 HubSpot 비교를 살펴보는 것이 좋습니다.

두 도구의 또 다른 훌륭한 기능은 이메일 추적 소프트웨어로, 누가 귀하의 홍보 이메일을 열었으며 링크를 클릭했는지 여부를 확인할 수 있습니다.

승자: 둘 다 유사하게 훌륭한 기능을 제공하기 때문에 어려운 것입니다. 그러나 HubSpot은 무료 CRM 계획에 대해 상당히 많은 것을 제공하므로 비용을 낮추려는 소규모 비즈니스에 약간 더 매력적입니다. 이 라운드에는 승자가 있으며 HubSpot 입니다! 2-3.

보고

HubSpot 및 Pipedrive 모두에 대한 보고 기능이 우수합니다. 보고서는 읽기 쉽고 사용자 정의가 가능하므로 대시보드에 표시되는 항목을 선택할 수 있습니다.

파이프 드라이브 보고서

Pipedrive Insights 대시보드

HubSpot에서 맞춤형 보고서를 생성하려면 해당 Professional 요금제로 업그레이드해야 하며, 이 요금은 월 500달러라는 엄청난 비용이 듭니다.

승자: 보고는 두 CRM 도구가 모두 빛나는 또 다른 영역입니다. 데이터가 부족하지 않으며 둘 다 활동 및 진행 상황에 대한 전체론적 보기를 쉽게 얻을 수 있습니다. 점수: 3-4.

통합 및 앱

좋아하는 판매 및 마케팅 도구를 CRM과 원활하게 통합할 수 있다는 것은 큰 장점이며 HubSpot은 전체 통합 호스트를 제공하며 그 중 40개는 무료 플랜에서 사용할 수 있습니다.

허브스팟 통합

HubSpot 통합 및 앱

아직 사용할 수 있는 항목이 많지만 Pipedrive는 HubSpot만큼 많은 직접 통합을 제공하지 않습니다. ActiveCampaign 및 MailerLite와 같은 일부 주요 이메일 마케팅 도구도 누락되었습니다. 그러나 타사 응용 프로그램과의 연결을 용이하게 하는 개방형 API 구성이 있습니다. 그리고 그들은 Zapier와 통합됩니다.

HubSpot과 Pipedrive에는 Android와 iOS 모두에서 사용할 수 있는 모바일 앱이 있습니다.

승자: HubSpot이 더 직접적인 통합을 제공한다는 사실 때문에 여기서 요점을 제시해야 합니다. HubSpot까지 3-5.

지원하다

HubSpot의 무료 사용자는 HubSpot 커뮤니티에 액세스할 수 있지만 인앱 및 이메일 지원에 액세스하려면 스타터 플랜으로 업그레이드해야 합니다. 전화 지원은 값비싼 Professional 요금제를 사용하는 사람들에게만 제공됩니다.

HubSpot의 좋은 점 중 하나는 무료 코스, 가이드, 기사 및 전자책 형태로 훌륭한 리소스를 선택할 수 있다는 것입니다.

Pipedrive는 모든 계획에 대해 채팅과 이메일을 통해 24시간 지원을 제공할 뿐만 아니라 광범위한 지식 기반, 다양한 과정 및 상당히 활동적인 커뮤니티를 제공합니다.

두 플랫폼 모두에서 받은 지원은 도움이 되었지만 HubSpot은 응답 속도가 조금 더 빨랐습니다.

승자: 둘 다 여러 지원 채널과 광범위한 리소스 및 학습 자료를 제공하기 때문에 여기에서는 둘 사이에 큰 차이가 없습니다. 둘 다 포인트 : 4-6.

물가

Pipedrive의 계획과 가격은 이해하기 쉽습니다. 계획은 필요한 기능을 기반으로 하며 가격은 사용자당입니다. 모든 요금제는 무제한 연락처로 제공되므로 허용 한도를 초과하면 추가 요금이 부과되는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

HubSpot은 훨씬 더 복잡한 가격 구조를 가지고 있습니다.

허브스팟 가격

허브스팟 가격

여기에서는 CRM 및 판매 계획을 살펴보겠습니다. 그러나 여기에는 마케팅 및 서비스 계획과 다양한 계층이 있으며 가격 범위는 $50 – $3200입니다.

파이프드라이브 HUBSPOT(CRM 및 영업 계획)
무료 플랜

무료 플랜 없음

무료 평가판 사용 가능

무제한 사용자와 100만 명의 연락처를 추가할 수 있습니다.

제한된 기능 및 HubSpot 브랜딩

스타터/필수 $18/월/사용자 사용자 2명의 경우 $50/월
고급의 $33/월/사용자
전문적인 $59/월/사용자 5명의 사용자에 대해 $500/월
기업 $99/월/사용자 10명의 사용자에 대해 $1,200/월

이미 언급했듯이 HubSpot의 무료 CRM 계획은 사용자 수와 100만 명을 추가할 수 있는 기능으로 꽤 관대합니다. Gmail 및 Outlook과 통합하고 양식과 뉴스레터를 설정하고 팀을 위한 작업과 목표를 만들 수 있습니다. 누락 된 것은 이메일 템플릿, 회의 일정 및 통찰력이며 HubSpot 브랜딩을 견뎌야합니다.

위에서 볼 수 있듯이 사용자당 가격을 계산해도 HubSpot은 Pipedrive보다 훨씬 비쌉니다. 그리고 단일 사용자 계정에 대해 비용을 지불할 수 없다는 사실 때문에 유료 플랜은 소규모 기업에 판매하기 어렵습니다.

프로페셔널 플랜 비교

HubSpot의 Professional 플랜은 Piedrive의 $59와 비교하여 $100/user/month에서 작동합니다. 그러나 무엇이 포함되어 있으며 기능은 어떻게 비교됩니까?

특징 파이프드라이브 허브스팟
라이브 채팅 및 대화형 봇 추가 기능 포함($32.50/월)
모바일 앱
이메일 템플릿 1,000
방문객 16시간/사용자/월
서류 1,000
회의 일정 1,000개의 링크
보고 대시보드 제한 없는 25
워크플로 60 300
제품
거래 파이프라인 제한 없는 15
사용자 정의 속성/필드 제한 없는 1,000
여러 통화 모든 주요 통화. 사용자 지정 통화를 추가할 수도 있습니다. 30
전화 지원 채팅을 통해서만

보시다시피 두 공급자의 Professional 플랜은 크게 다르지 않습니다. HubSpot을 사용하면 전화 지원, 추가 워크플로, 라이브 채팅 및 대화형 봇에 액세스할 수 있다는 이점이 있습니다.

Pipedrive의 제품은 특히 HubSpot 가격의 일부에 불과하다는 점을 고려하면 전혀 나쁘지 않습니다. 무제한 보고 대시보드, 거래 파이프라인 및 사용자 정의 필드를 갖춘 Professional 플랜은 상당히 매력적입니다.

참고 : HubSpot은 일회성 온보딩 수수료를 부과합니다(아래 참조).

HubSpot의 숨겨진 비용

기업이 HubSpot 대안을 찾는 또 다른 이유는 숨겨진 비용 때문입니다.

높은 가격이 충분하지 않은 경우 Professional 및 Enterprise 플랜에 대한 온보딩 수수료( 각각 $500 및 $3000 )도 지불해야 합니다. 현재 할인을 받을 수 있지만 아직 선불로 지불해야 할 돈이 많습니다.

허브스팟 온보딩 수수료

Sales Hub 스타터 플랜에 추가된 각 신규 사용자의 비용은 월 $50입니다. Professional 플랜의 추가 사용자 비용은 월 $80입니다.

승자: HubSpot의 무료 CRM 계획은 훌륭하며 소규모 비즈니스에 정말 추천하고 싶습니다. 내가 추천하지 않는 것은 특히 숨겨진 비용을 고려한 후에 Professional 및 Enterprise 계획과 함께 높은 비용을 지불하는 것입니다. Pipedrive의 가격은 점진적으로 올라갈수록 소규모 기업에서 훨씬 더 쉽게 접근할 수 있으며 기능은 HubSpot만큼 좋습니다. 그런 이유로 Pipedrive 는 이번 라운드에서 승리합니다.

최종 점수: HubSpot에 5-6!

Pipedrive 대 HubSpot: 최종 생각

최종 Pipedrive 대 HubSpot 비교가 있습니다. 나는 이렇게 머리를 맞대고 가까이서 본 것은 오랜만이라고 말해야 한다. 하지만 그 점수가 당신을 혼란스럽게 만들었을까? 내 결론을 공유할 수 있습니다.

HubSpot은 훌륭한 올인원 판매 및 마케팅 도구 이며 판매 및 마케팅 기능과 관대한 수당이 혼합되어 있다는 사실에 대해 무료 CRM 계획 을 정말 평가합니다. 사실, 소규모 비즈니스라면 시작하는 데 사용하는 것이 좋습니다. 스타터 플랜으로 업그레이드한다는 것은 이미 가지고 있는 기능에 대한 더 높은 허용량과 HubSpot 브랜딩 제거를 의미하므로 업그레이드하기 전에 이러한 허용량을 잘 활용해야 합니다 .

Pipedrive는 기본적으로 필요한 만큼만 비용을 지불하기 때문에 중소기업을 위한 훌륭한 솔루션입니다. 단일 사용자에 대해 비용을 지불할 수 있다는 사실은 비용을 최소화 할 수 있으므로 1인 창업가와 소규모 팀에게 매우 매력적입니다 . Professional 플랜 비교 표에서 보았듯이 두 플랫폼은 매우 유사한 기능을 매우 다른 가격에 제공하므로 합리적인 가격에 고급 기능이 포함된 CRM 소프트웨어를 찾고 있다면 Pipedrive를 선택하고 싶습니다. 빠듯한 예산으로 성장하는 비즈니스를 위한 보다 지속 가능한 솔루션입니다 .

다음 링크를 통해 두 도구를 모두 무료로 사용해 볼 수 있습니다.

HubSpot의 무료 CRM 플랜을 사용해 보세요

Pipedrive를 14일 동안 무료로 사용해 보세요.

질문이 있는 경우 댓글을 남겨주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다!

업데이트:

2021년 6월 2일 – Pipedrive의 가격 업데이트