설문 조사 및 설문 조사를 훌륭한 콘텐츠로 전환하는 방법
게시 됨: 2023-05-05고객이 콘텐츠에서 무엇을 필요로 하고 원하는지 알고 싶으십니까?
그들에게 묻다. 그런 다음 해당 정보를 사용하여 생성하십시오.
그러나 한 사람에게만 묻지 마십시오. 많은 것을 물어보십시오. 군중의 힘에서 끌어내십시오.
그러기 위해서는 설문 조사 및 설문 조사를 만든 다음 수집한 정보를 사용하여 훌륭한 콘텐츠를 만드십시오.
이유와 방법은 다음과 같습니다.
여론조사와 설문조사가 콘텐츠 마케팅에 유용한 정보 소스인 이유
첫째, 여론 조사와 설문 조사를 수행해야하는 이유는 무엇입니까? 그들은 설정하기 위해 약간의 계획과 작업이 필요합니다. 그렇다면 분석을 보거나 다른 소스에서 통계를 수집할 수 있는데 왜 귀찮게 해야 할까요?
이러한 유형의 연구를 통해서만 배울 수 있는 것이 있기 때문입니다.
더 깊은 잠재고객 인사이트 얻기
본질적으로 콘텐츠 마케팅은 청중에 대한 지식만큼만 좋습니다.
그들을 알고, 이해하고, 그들의 깊은 고통, 도전, 꿈을 근절할 수 있다면, 그들에게 개인적으로 말하고 마음에 와 닿는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
귀하의 콘텐츠가 그들을 위해 맞춤 제작되기 때문에 귀하는 그들에게 타의 추종을 불허하는 콘텐츠 가치를 제공할 수 있습니다.
문제는 청중에 대한 이러한 종류의 통찰력을 어떻게 발굴합니까? 그들을 깊이 이해하려면 어떻게 해야 할까요?
직접 물어보는 것보다 더 좋은 방법은 없습니다. 여론조사와 설문조사를 통해 청중 규모와 브랜드 도달 범위에 따라 100, 1,000 또는 심지어 10,000까지 확대된 규모로 이를 수행할 수 있습니다.
단지 무엇 보다 이유를 배우십시오
사이트 분석, 전환율 및 웹사이트 트래픽을 보면 청중이 무엇 을 하는지에 대한 많은 정보를 얻을 수 있습니다.
그러나 종종 이해해야 할 더 중요한 것은 이유 입니다. 그들은 특정한 방식으로 행동하고 있습니다. 그리고 통계는 당신에게 그것을 말할 수 없습니다. 예를 들어:
- 청중이 이 주제에는 공감하지만 저 주제에는 공감하지 않는 이유는 무엇입니까?
- 우리가 그들을 위해 해결하지 못하는 문제는 무엇입니까?
- 그들은 어떤 유형의 정보를 제공하기 위해 우리에게 의존합니까? 그리고 그들이 다른 곳을 찾게 만드는 이유는 무엇입니까?
- 우리 업계에서 그들의 가장 큰 도전은 무엇입니까?
- 청중이 달성하고자 하는 궁극적인 목표는 무엇입니까?
설문 조사와 설문 조사는 확장 가능한 방식으로 이러한 모든 것에 대해 알려줄 수 있습니다.
귀하의 비즈니스와 잠재고객에 대한 고유한 인사이트를 얻으십시오.
두 브랜드 잠재 고객이 완전히 똑같지는 않습니다.
물론 비슷하거나 겹칠 수 있습니다. 그러나 궁극적으로 귀하의 비즈니스가 특정 사람들을 끌어들이는 고유한 솔루션을 시장에서 제공하기 때문에 청중은 귀하의 비즈니스에 고유합니다.
즉, 청중에 대한 데이터와 인사이트를 수집하기 위해 다른 소스에 의존하는 경우 이러한 인사이트는 완전히 정확하거나 신뢰할 수 없습니다.
청중 을 진정으로 이해하고 싶다면 그들과 소통하고 그들이 누구이며 무엇을 원하는지 그들로부터 직접 배워야 합니다.
설문 조사와 설문 조사는 그렇게 하는 데 도움이 됩니다.
유용한 데이터를 생성하는 여론 조사 및 설문 조사를 만들기 위한 4가지 팁
모든 여론 조사와 설문 조사가 계몽적인 것은 아닙니다. 좋은 정보를 얻으려면 잘 만들어진 도구가 필요합니다.
1. 여론 조사와 설문 조사의 차이점을 알고 각각을 사용하는 적절한 시기
설문 조사와 설문 조사는 근본적으로 다르며 서로를 사용하면 완전히 다른 통찰력을 얻을 수 있습니다.
설문 조사는 신속하고 단일 질문을 포함하며 사전 작성된 답변 세트를 포함합니다. 투표자가 해야 할 일은 가장 동의하는 답, 자신과 가장 비슷하거나 자신의 선호도에 맞는 답을 선택하는 것뿐입니다.
따라서 설문 조사는 청중의 일반적인 감정을 느끼는 데 좋습니다. 좋은 여론 조사를 통해 다수의 의견을 조감할 수 있습니다.
다음은 상상할 수 있는 가장 간단한 투표의 예입니다. 블로그 게시물 끝에 표시되며 독자에게 방금 읽은 내용이 도움이 되었는지 여부를 묻습니다.
대조적으로 설문 조사는 더 상세하고 제한이 없습니다. 여기에는 하나 이상의 주제에 대한 하나 또는 수십 개의 질문이 포함될 수 있습니다.
설문조사에는 예/아니오, 단답형, 객관식, 순위 지정 등 다양한 질문 유형이 포함되는 경우가 많습니다.
따라서 설문조사는 의견을 얻고, 통찰력을 수집하고, 청중의 선호도를 측정하고, 그들의 근본적인 동기를 이해하는 데 유용합니다.
다음은 4개 질문으로 구성된 짧은 설문조사를 통해 헬프 센터 경험에 대한 피드백을 요청하는 Nextdoor의 또 다른 예입니다.
첫 번째 질문은 설문 조사와 매우 유사합니다. 그러나 개방형을 포함하여 여러 질문과 질문 유형이 있기 때문에 이것은 확실히 설문 조사입니다.
요약하자면:
- 설문 조사를 사용하여 특정 질문이나 주제에 대한 청중의 전반적인 감정을 빠르게 이해할 수 있습니다.
- 설문조사를 사용하여 그들의 동기, 선호도 및 의견을 더 깊이 파고들 수 있습니다.
2. 여론 조사 및 설문 조사를 공식 또는 비공식적으로 사용
투표나 설문조사를 만들기 위해 특별한 도구를 사용할 필요가 없습니다.
심오한 주제에 대한 심도 있는 통찰력이 필요한 경우 반드시 도구를 사용하고 공식적인 설문 조사를 만드십시오.
그러나 사람들이 무언가에 대해 어떻게 느끼는지에 대한 일반적인 아이디어를 얻고 싶다면 비공식적이고 충동적인 설문 조사를 만드십시오. 이를 위해 도구를 사용할 필요가 없습니다.
- 팔로워에게 소셜 미디어에서 개방형 질문을 하거나 댓글에서 토론할 주제를 여십시오. 응답을 분석합니다.
- Facebook 또는 Twitter에서 빠른 소셜 미디어 설문 조사를 만듭니다.
- 이메일 뉴스레터 끝에서 특정 질문에 대한 회신 및 피드백을 요청하십시오.
청중과 소통하기 위해 그리고 다른 이유 없이 빠른 설문 조사를 만들 수도 있습니다. 이것은 소셜 미디어 캘린더에 추가할 수 있는 쉽고 재미있는 방법입니다.
3. 설문 조사의 목표 설정
설문 조사에서 궁극적으로 무엇을 배우기를 희망합니까? 당신이 알아내고자 하는 모든 것의 중심에 있는 약간의 지식은 무엇입니까?
마찬가지로, 옳다는 것을 증명하거나 반증하려는 주요 가정은 무엇입니까?
이것이 당신의 목표입니다. 특히 설문조사의 경우 작성하기 전에 명확한 목표가 있다면 더 나은 결과와 더 강력한 통찰력을 얻을 수 밖에 없습니다.
4. 올바른 질문을 하라
설문 조사 질문을 작성하고 공식화하는 기술이 있습니다.
질문을 표현하는 방식에 따라 얻을 수 있는 답변의 유형이 완전히 바뀔 수 있습니다.
예를 들어, 이 두 가지 질문을 해보세요. 둘 다 본질적으로 동일한 것에 대한 의견을 요청하지만 완전히 다른 응답을 이끌어냅니다.
- 개방형 질문 (말 그대로 모든 답변 가능): 우리 콘텐츠에 대해 어떻게 생각하세요?
- 닫힌 질문 (가능한 답변이 좁혀짐): 전반적으로 블로그의 콘텐츠가 얼마나 도움이 되었습니까? 1-10의 평가.
이제 개방형 질문을 위한 시간과 장소가 있습니다. 다양한 답변과 의견은 계몽적일 수 있습니다. 시간과 리소스를 모두 검토할 수 있는 한 말입니다.
일반적으로 일을 단순하고 쉽게 정렬/분석하려는 경우 선택한 수의 답변만 있는 폐쇄형 질문을 하십시오.
다음은 명확하고 편견 없는 답변을 제공하는 유용한 설문 조사 질문 작성에 대한 훌륭한 가이드입니다.
검색 마케터가 의존하는 일일 뉴스레터를 받으세요.
용어를 참조하십시오.
여론 조사 및 설문 조사에서 수집한 정보를 사용하여 훌륭한 콘텐츠를 만드는 방법
이제 설문 조사와 설문 조사를 사용하여 콘텐츠 제작에 대한 정보를 얻으려면 어떻게 해야 합니까?
간단히 말해서: 설문 조사와 설문 조사를 사용하여 많은 청중에게 콘텐츠에서 원하는 것이 무엇인지 직접 물어보십시오. 이를 다양한 방법으로 수행하면 많은 주제 아이디어가 생성됩니다.
마지막으로 설문조사 자체가 다음 콘텐츠의 주인공이 될 수 있다는 사실을 잊지 마십시오.
모두 분해합시다.
어떤 주제가 가장 흥미로운지 알아보세요
이것은 투표를 사용하여 콘텐츠를 만드는 가장 빠르고 쉬운 방법 중 하나입니다.
다음 블로그 게시물에 대해 세 가지 다른 주제 중에서 결정하는 데 어려움을 겪고 있다고 가정해 보겠습니다. 청중이 어떤 것에 가장 관심을 가질지 확신할 수 없습니다.
그러니 그들에게 물어보세요! 빠른 설문 조사를 설정하고 청중이 가장 관심을 가질 만한 주제에 투표하도록 하십시오. 승자는 다음에 작성하게 될 주제입니다.
또한 이 지식을 사용하여 나중에 더 많은 콘텐츠 주제를 알릴 수 있습니다. 다루어야 할 관련 주제가 있습니까? 당신의 청중도 아마 이것들이 흥미로울 것입니다.
청중의 가장 시급한 문제를 발견하고 콘텐츠에서 해결하십시오.
가장 어려운 장애물에 대한 깊은 청중 통찰력은 콘텐츠를 위한 훌륭한 사료가 될 수 있습니다.
예를 들어, 설문조사는 귀하의 비즈니스 또는 귀하가 판매하는 제품과 관련하여 그들이 직면한 가장 큰 문제를 정확히 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 문제는 더 작은 단위로 나누어 콘텐츠로 해결할 수 있습니다.
귀하가 비즈니스 컨설턴트라고 상상하고 청중이 비즈니스 계획에 어려움을 겪고 있음을 파악하십시오. 해당 주제를 블로그 게시물의 주제(초기 비용, 시장 조사, 라이센스 및 등록 파악, 부기 설정 등)의 작은 덩어리로 나눌 수 있습니다.
또한 비즈니스 계획에 대한 궁극적인 가이드를 만들고 하위 주제 조각에 연결하면서 모든 세부 정보를 살펴볼 수 있습니다.
청중의 고충은 콘텐츠 주제를 브레인스토밍하기 위한 훌륭한 출발점입니다. 설문조사는 그러한 고통을 찾고 청중의 말로 설명하는 답을 듣는 것입니다.
응답에서 콘텐츠에 대한 키워드 수집
이는 설문조사에 개방형 질문을 포함하고 일반적으로 피드백을 요청하는 이점 중 하나입니다.
귀하의 산업에 대해 논의할 때 청중이 어휘에서 정기적으로 사용하는 용어 및 핵심 문구와 함께 청중이 직접 작성한 답변을 받게 됩니다.
이들은 키워드에 대한 금광입니다.
- 더 큰 주제에 의미가 있는 반복되는 문구를 찾으십시오.
- 고유한 구문 전환 또는 일반적인 용어를 표현하는 대체 방법을 찾으십시오.
- 잠재고객이 주제어를 표현하는 방식의 추세를 살펴보세요. 모두 같은 방식으로 무언가를 언급하고 있거나 비슷한 표현을 사용하고 있나요?
나중에 조사하고 콘텐츠에 삽입할 수 있도록 분석을 목록에 기록합니다.
독창적인 연구 보고서 작성
설문조사의 깊이, 정확도 및 샘플 크기에 따라 결과를 특정 주제에 대한 매력적인 연구 보고서로 바꿀 수 있습니다.
이것이 처음부터 목표라면(설문조사 결과를 사용하여 콘텐츠를 만드는 것) 설문조사 계획, 디자인 및 분석을 잘 이해하고 있는지 확인하십시오.
독창적인 연구를 수행하는 브랜드는 거의 없습니다. 잘 실행하려면 기술이 필요한 시간 집약적인 프로세스이기 때문입니다. 그러나 올바르게 수행되면 놀라운 결과를 기대할 수 있습니다(원본 연구 보고서는 링크 자석입니다!).
이 경로에 관심이 있는 경우 콘텐츠에 독창적인 연구를 사용하는 방법에 대한 이 Orbit Media 가이드를 읽으십시오.
새로운 콘텐츠 주제 아이디어 수집
때때로 가장 간단한 설문조사가 가장 유용한 결과를 생성합니다. 따라서: 청중에게 블로그에서 어떤 유형의 게시물을 보고 싶은지 물어보십시오.
개방형 질문(“저희 블로그에서 어떤 종류의 콘텐츠 주제를 보고 싶으세요?”)로 소셜 미디어에 간단한 게시물로 이 설문 조사를 수행할 수 있습니다. 의견에 아이디어와 제안을 요청하십시오.
블로그 게시물과 이메일 끝에 이 질문을 제기할 수도 있습니다. 간단하고 빠르며 많은 새로운 아이디어에 영감을 주는 다양한 응답을 얻을 수 있습니다.
설문 조사 및 설문 조사: 콘텐츠 제작의 숨은 영웅
이제 하나의 설문조사에 얼마나 많은 잠재력이 있는지 알았으므로 콘텐츠 마케팅의 도구로 무시하는 것은 어리석은 일입니다.
잘 짜여진 여론조사나 설문조사는 귀사의 틈새 시장과 브랜드에 대한 이상적인 고객의 생각에 직접 연결되는 것을 포함하여 놀라운 결과를 가져올 수 있습니다.
하나의 설문조사 또는 적절한 시기에 잘 작성된 설문조사 하나만으로도 엄청난 양의 콘텐츠에 대한 사료를 제공할 수 있습니다. 그래서 당신은 무엇을 기다리고 있습니까?
이 기사에 표현된 의견은 게스트 작성자의 의견이며 반드시 검색 엔진 랜드가 아닙니다. 교직원 저자는 여기에 나열됩니다.