Sprout에서 가장 인기 있는 사용자 정의 보고 옵션 및 사용 방법
게시 됨: 2020-05-07데이터 분석 및 보고는 소셜 미디어 마케터에게 점점 더 중요한 기술이 되고 있습니다.
실제로, Sprout Social Index, Edition XVI: Above & Beyond 에 따르면 채용 위치에 있는 소셜 마케터는 보고 능력이 후보자에게 가장 필요한 기술이라고 말합니다.
왜요? 소셜 데이터는 타겟 고객에 대한 핵심 통찰력을 확보하고 최상위 목표를 지원하며 전략이 효과가 있는지 검증할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.
마케팅 리더가 이러한 잠재력을 점점 더 인식함에 따라 마케팅 담당자가 자신의 데이터를 이해하고 공유하는 것의 중요성을 점점 더 강조하고 있습니다. 다행히도 소셜 미디어 종사자는 강력하고 유익하며 시각적으로 매력적인 보고서를 작성하기 위해 수학이나 데이터 과학을 전공할 필요가 없었습니다. Sprout의 프리미엄 분석 은 귀하의 유기적 및 유료 소셜 활동의 성과를 분석하는 가장 포괄적인 방법입니다.
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프리미엄 분석은 모든 Sprout 계획에 추가할 수 있으며 수많은 기본 보고 옵션 외에도 고급 보고서 작성기에 대한 액세스를 포함합니다. 이 도구를 사용하면 특정 비즈니스 요구 사항에 맞는 맞춤형 보고서를 신속하게 생성하고 가장 중요한 소셜 데이터를 추적할 수 있습니다. Sprout에서 이미 사용 가능한 데이터를 사용하는 위젯을 사용자 정의하고 재정렬하는 기능을 통해 마케터는 보고서를 정렬하여 원하는 스토리를 전달할 수 있습니다.
어디서부터 시작해야 할지 잘 모르겠다면 이 기사에서는 Sprout에서 가장 인기 있는 사용자 정의 보고 옵션, 사용 방법 및 고객이 선호하는 이유를 강조합니다.
Facebook 실적에 대해 더 자세히 알고 싶다면 좋은 회사에 오셨습니다.
플랫폼에서 거의 25억 명의 월간 활성 사용자가 있는 Facebook은 소비자와 마케터 모두에게 계속해서 가장 많이 사용되는 소셜 플랫폼입니다. 이러한 추세는 단기간에 멈출 것으로 보이지 않습니다. 2020 Sprout Social Index 에서 소셜 마케터의 74%와 소비자의 68%가 내년에 Facebook을 더 많이 사용할 계획이라고 말했습니다.
그 인기는 Sprout 고객의 맞춤 보고서로 이어집니다. 모든 맞춤 보고서의 50% 이상에는 인기 메시지, 참여, 프로필 요약, 잠재고객 및 노출의 다섯 가지 Facebook 프로필 섹션이 포함됩니다.
사용자는 기본 Facebook 페이지 보고서에서도 이러한 섹션을 찾을 수 있지만 사용자 지정은 가장 중요한 데이터의 범위를 좁히는 데 도움이 됩니다. Sprout 고객은 보고서를 처음부터 작성하거나 단순히 복제 및 편집하여 원하지 않는 위젯을 제거할 수 있습니다.
가장 실적이 좋은 콘텐츠를 평가하려면 인기 게시물 위젯을 사용하세요.
모든 소셜 마케터는 어떤 콘텐츠가 청중에게 가장 반향을 일으키는지 알고 싶어하며 Sprout 고객도 다르지 않습니다. 보고서 작성기 고객의 50% 이상이 맞춤 보고서에서 Facebook, Instagram 및 Twitter용 Top Posts 위젯을 사용합니다.
각 프로필에 대해 기본 보고서에는 인기 게시물의 엽서 유형 분석이 포함된 섹션이 포함됩니다. 또한 교차 채널 게시물 실적 보고서에서 사용자는 보고 기간 동안 게시된 모든 게시물에 대한 지표 표를 볼 수 있습니다. 그러나 각 프로필 사이를 왔다 갔다 하는 대신 자체 사용자 지정 보고서를 작성하는 고객은 한 곳에서 모든 최고 실적 콘텐츠를 볼 수 있습니다.
인기 게시물은 일반적으로 참여 지표로 측정되지만 프리미엄 분석을 사용하면 성공적인 성과를 나타내는 지표를 선택할 수 있습니다. 노출수, 평균 도달범위, 동영상 조회수 등과 같은 추가 게시물 측정항목이 궁금한 경우 이러한 각 위젯은 버튼을 한 번만 클릭하여 "게시물 실적 보고서 보기" 옵션을 제공합니다.
유료 콘텐츠와 소유 콘텐츠를 비교하고 싶다면 그에 대한 위젯도 있습니다.
콘텐츠나 캠페인 뒤에 돈을 투자할 때 해당 투자에 대한 수익을 추적하는 것이 중요합니다. Sprout의 유료 보고 옵션을 사용하면 Facebook, Instagram, LinkedIn 및 Twitter를 통해 실행된 유료 소셜 캠페인의 성공을 쉽게 평가할 수 있습니다.
모든 캠페인에 동일한 목표가 있는 것은 아니지만 Sprout 사용자는 표 보기를 사용하여 특정 KPI를 좁혀 동영상 조회, 전환, 노출, 참여 등을 기준으로 상위 캠페인을 찾을 수 있습니다.
Premium Analytics Report Builder는 유기적 콘텐츠와 유료 콘텐츠를 비교하고 대조하는 기능을 제공합니다. 보고서 작성기를 사용하여 유료 소셜을 분석하는 고객 중 95%는 사용자에게 성과를 나란히 볼 수 있는 기회를 제공하는 유료 및 소유 보고서 섹션을 포함합니다.
데이터에 컨텍스트가 필요한 경우 텍스트 위젯을 사용하여 보고서에 설명 제공
우리가 확실히 알고 있는 한 가지는 소셜 데이터가 청중, 콘텐츠, 브랜드 등에 대해 많은 것을 말해 준다는 것입니다. 그러나 일부 소셜 팀의 경우 데이터가 소셜에 남아 있어 나머지 비즈니스에서는 놓친 기회입니다.
Sprout Social Index 에 따르면 소셜 마케터의 43%가 내부적으로, 특히 영업 팀에서 영향력을 확대하기를 원합니다. 원시 데이터를 번역하고 이를 최상위 비즈니스 메트릭에 연결하고 모든 사람이 그 영향을 이해할 수 있도록 스토리를 전달하면 리더가 알아차릴 것입니다. 사용자 정의 보고서를 작성할 때 텍스트 자산 위젯을 활용하여 추가 컨텍스트를 제공하고 내러티브를 형성하며 리더를 놀라게 할 데이터에 주의를 집중하십시오.
사람들에게 섹션별로 보고서 섹션을 안내할 수 있는 보고 시스템이 없거나 이메일을 통해 보고서를 보내는 경우 주석이 눈길을 끌 수 있으며 소셜 외부 팀이 알고 싶어하는 주요 데이터를 효과적으로 전달할 수 있습니다. .
당신이 통제할 수 있습니다: 당신을 위한 보고서 만들기
완벽한 보고서를 만드는 방법은 없습니다. 정말 원한다면 각 보고서에 대해 최대 100개의 위젯을 추가할 수 있지만 고객의 평균은 각 사용자 정의 보고서에 5개에서 10개의 위젯 사이이며 6개가 가장 일반적입니다. 자신에게 맞는 것을 찾는 것이 중요합니다.
대부분의 Sprout 고객은 보고서에 포함된 위젯을 그대로 두지만 일부 고객은 차트와 설명선을 숨기기를 선호합니다. 이는 사용자가 콘텐츠에 대한 보다 데이터 중심적인 스코어카드 보기를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 다른 사람들에게는 시각화가 콘텐츠의 성능을 알려주는 것보다 보여주는 데 더 효과적일 수 있습니다.
처음부터 시작하는 것이 위협적으로 보이거나 기본 보고서를 정말 좋아하지만 약간 사용자 정의하려는 경우 시작하려는 보고서를 복제하고 편집하기만 하면 됩니다. 이 옵션은 가장 중요한 통찰력을 제공하기 위해 향상된 유연성과 제어를 제공합니다.
브랜드에 중요한 메트릭, 플랫폼 또는 차트가 무엇이든, 필요에 따라 고유한 보고서를 작성할 수 있는 방법이 있습니다. Sprout 고객은 Report Builder를 사용하여 11,000개 이상의 보고서를 만들고 계산했습니다. 지금 바로 구축을 시작하세요!
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