잠재 제품이란 무엇입니까? 정의 및 장점
게시 됨: 2023-06-21잠재적 제품은 마케팅 및 제품 개발 팀이 제품이 미래에 겪을 수 있는 모든 가능한 확장 및 향상을 고려하여 추가로 개발할 수 있는 제품을 의미합니다.
핵심 제품, 기본 제품, 기대 제품, 증강 제품, 잠재 제품의 5가지 제품 수준이 있습니다. 기대되는 제품은 고객의 문제에 대한 솔루션을 제공하는 기본 또는 일반 제품입니다. 증강 제품은 예상 제품의 향상된 버전입니다. 기본 제품에서 제공하는 것 이상의 추가 기능, 혜택 또는 서비스를 제공하여 고객에게 더 큰 핵심 혜택을 제공합니다.
모든 제품의 주요 이점은 고객의 삶의 질을 향상시키는 것입니다. 따라서 가까운 미래에 대한 고객의 기대를 충족시키는 제품을 개발하는 것이 마케팅 관리 및 제품 개발 팀의 의무입니다.
목차
잠재 제품이란 무엇입니까?
잠재적 제품은 회사에서 잠재적으로 개발할 수 있는 제품이며 제품이 미래에 경험할 수 있는 모든 현대화 및 개선을 포함할 수 있습니다. Kotler의 5가지 제품 수준 모델 중 5번째 수준이며 고객의 다양한 요구 사항을 식별하는 데 사용됩니다. 잠재적인 제품은 예측하기 어려울 수 있는 고객의 가능한 미래 수요를 고려합니다. 또한 특정 제품이나 서비스를 구축하는 데 사용해야 하는 기능과 리소스를 결정하는 데 비즈니스에 도움이 될 수 있습니다.
예를 들어, 자동차 제조업체는 Bluetooth 연결, GPS 내비게이션 또는 기타 기술 발전과 같은 편의 시설을 통합하기 위해 모델을 수정할 수 있는 방법을 설명하는 가능한 제품 목록을 개발할 수 있습니다. 이 수준은 또한 더 크거나 더 공기역학적 차체와 같은 차량의 외부 스타일에 대한 모든 수정 사항을 고려합니다. 회사는 이 목록을 작성하여 우선 순위를 지정할 기능과 비용이 너무 많이 들거나 불필요할 수 있는 기능을 선택할 수 있습니다.
잠재적인 제품 분석은 또한 향후 제품 출시가 성공할 가능성을 계산하는 데 도움이 될 수 있습니다. 기업은 잠재 구매자가 신제품에 어떻게 반응할 수 있는지 확인한 다음 마케팅 계획을 세우기 위해 시장 조사를 수행합니다. 또한 포커스 그룹 및 설문 조사의 입력을 사용하여 제품에 대한 고객의 행복과 인식을 평가합니다.
잠재 제품 개발의 중요성은 무엇입니까?
- 시장 경쟁 우위: 잠재적인 제품을 개발하면 회사는 지속적으로 혁신하고 신흥 시장 요구 사항을 충족함으로써 경쟁 우위를 유지할 수 있습니다. 이러한 선제적 접근 방식은 시장에서 지배적인 위치를 차지하고 브랜드 평판 및 고객 충성도를 향상시킬 수 있습니다.
- 수익 성장 및 지속 가능성: 잠재적인 제품은 수익 성장을 위한 새로운 기회를 나타냅니다. 제품 포트폴리오를 지속적으로 확장함으로써 회사는 수익 흐름을 다양화하여 몇 가지 주요 제품에 대한 의존도와 관련된 위험을 완화할 수 있습니다. 또한 관련성을 유지하고 변화하는 고객 기대치를 충족함으로써 비즈니스의 수명을 보장합니다.
- 혁신 문화 조성: 잠재적인 제품을 개발하는 프로세스는 조직 내에서 혁신 문화를 장려합니다. 이것은 획기적인 제품으로 이어질 뿐만 아니라 전반적인 비즈니스 개선, 직원 참여 및 변화에 대한 적응력을 촉진합니다. 이러한 문화는 시장 변동과 중단에 직면한 조직을 보다 탄력적으로 만들 수 있습니다.
예
- 자동차 회사는 출시할 7인승 자동차를 생각할 수 있습니다.
- 자율주행 기능으로 확장되는 트럭과 대형 차량.
- 스마트폰 회사에서 카메라 및 스토리지 혜택이 추가된 제품을 출시합니다.
- 배터리가 20시간 지속되는 Windows 노트북(우리는 이것을 꿈꿀 수 밖에 없습니다)
- 기존 제품에 대한 모든 잠재적 개발.
잠재 제품 개발 프로세스
- 아이디어 생성: 제품에 대한 새로운 아이디어가 생성되는 첫 번째 단계입니다. 이 프로세스에는 브레인스토밍 세션 수행, 시장 조사, 고객 피드백 면밀히 조사, 현재 동향 및 기술 검토가 포함됩니다.
- 개념 개발 및 테스트: 아이디어가 생성된 후 제품의 개념으로 변환됩니다. 소그룹의 잠재 고객에게 이 개념을 제시하여 피드백과 의견을 수집합니다.
- 타당성 조사 및 시장 분석: 재무, 운영 및 기술 측면을 다루는 제품의 타당성 조사를 수행합니다. 또한 잠재적인 수요, 경쟁 및 가격 전략을 결정하기 위해 시장을 분석합니다.
- 제품 설계 및 개발: 제품은 타당성 및 시장 분석 결과를 기반으로 설계 및 개발됩니다. 모형개발, 역량강화, 제작기법 선정 등의 업무를 말합니다.
- 프로토타입 테스트 및 개선: 프로토타입은 테스트를 거쳐 고객 요구 사항을 충족하고 품질 표준을 준수하는지 확인합니다. 필요한 경우 테스트 결과에 따라 개선 또는 수정해야 합니다.
- 마케팅, 판매 및 유통 계획: 이 작업을 완료하려면 제품 소개 및 판촉을 위한 세부 계획을 개발해야 합니다. 이 계획에는 잠재 고객과의 커뮤니케이션, 판매 채널 식별 및 제품 유통 방법 결정을 위한 전략이 포함되어야 합니다.
- 제품 출시: 회사가 필요한 모든 준비를 완료하면 제품을 시장에 소개하고 개선을 위해 피드백을 수집합니다.
- 출시 후 검토 및 개선: 출시 후 제품의 성능을 평가하고, 고객 피드백을 수집하고, 필요한 변경 또는 개선 사항을 구현하는 것이 중요합니다. 이를 통해 제품의 경쟁력을 유지하고 고객의 요구 사항을 충족할 수 있습니다.
잠재 제품의 장점
잠재 제품의 주요 이점 중 일부는 다음과 같습니다.
- 잠재 제품을 활용하여 소비자의 요구 사항에 더 잘 맞는 솔루션을 개발할 수 있습니다. 이러한 방식으로 기업은 고객의 요구에 더 잘 맞는 새로운 제품이나 서비스를 만들 수 있습니다.
- 기업이 제품 프레임워크의 차이를 인식하고 개선 사항을 제안하는 데 유용한 도구가 될 수 있습니다. 이를 통해 더 나은 서비스와 경험으로 이어져 목표를 훨씬 더 빨리 달성할 수 있습니다.
- 잠재적인 제품의 도움으로 기업은 제품 개발에서 창의성과 혁신의 새로운 문을 열 수 있는 기회를 갖게 됩니다. 그것은 현대의 필수적인 부분이 되었고, 기업들이 더 독특한 솔루션을 내놓을 수 있도록 합니다.
- 이를 활용하면 조직이 소비자 트렌드 및 선호도를 이해하여 경쟁에서 한발 앞서 나갈 수 있습니다. 이것은 장기적으로 유익한 것으로 입증될 수 있으며 경쟁업체를 빠르게 이길 수 있도록 도와줍니다.
- 기업이 사용 가능한 시장 기회를 평가하고 잠재적인 성장을 미리 계획하는 데 도움이 될 수 있습니다.
잠재적 제품의 한계
- 끊임없이 변화하는 시장 상황에서 특정 제품에 대한 수요를 예측하는 것은 어려울 수 있습니다.
- 광범위한 연구와 많은 자원이 필요하기 때문에 성공적인 제품을 만드는 것은 어렵고 까다로울 수 있습니다.
- 귀하의 제품에 대한 시장에서 어떤 기회와 잠재적인 위협이 발생할지 예측할 때 게임에서 앞서가는 것은 어려울 수 있습니다.
- 시장이 끊임없이 진화하고 있으며 제품도 마찬가지라는 것은 비밀이 아닙니다. 결과적으로 한때 유행하고 최첨단이었던 것이 매우 짧은 시간 내에 구식이 될 수 있습니다.
- 제품이 고품질 표준을 충족하는지 확인하는 것은 어려울 수 있지만 성공을 위해서는 필수적입니다.
도전
- 시장 불확실성: 고객의 요구, 시장 동향 및 경쟁업체의 반응을 정확하게 예측하는 것은 어려울 수 있습니다. 그렇게 하지 않으면 불만족 및 경쟁업체보다 뒤쳐지는 등 심각한 결과를 초래할 수 있습니다.
- 기술적 허들: 최신 기술의 급속한 발전으로 인해 이를 활용한 제품 개발이 어려울 수 있습니다. 기술의 미성숙이나 전문성 부족으로 인해 상업적 용도로 구현하는 것이 불가능할 수 있는 문제가 있을 수 있습니다.
- 리소스 제한: 신제품을 만들려면 상당한 시간, 재정 및 인력 투자가 필요합니다. 중소기업이나 신생 기업은 제한된 자원으로 인해 심각한 장애에 직면할 수 있습니다.
- 규정 및 규정 준수 문제: 규칙 및 규정을 준수하는 것은 산업 및 제품 요구 사항에 따라 어렵고 시간이 많이 걸리는 작업일 수 있습니다.
- 고장 위험: 때때로 최선의 노력에도 불구하고 제품이 고장날 수 있습니다. 개발 중에는 항상 실패할 가능성이 있으며 이로 인해 금전적 손실이 발생할 수 있습니다.
결론!
결국 잠재적인 제품에는 장기적으로 제품이나 서비스에 유용할 수 있는 모든 유익한 기능, 특정 세부 사항, 증강 및 개선 사항이 포함되어 있음이 분명합니다. 고객이 기대하는 기능을 고려하여 고객 친화적인 방식으로만 제공하는 강력한 마케팅 전략은 고객의 요구에 맞는 제품을 만드는 데 필수적입니다.
기본 버전 이상의 기능으로 제품을 보강하고 고객이 이미 유용하다고 생각하는 것에 가치를 추가하면 고객을 기쁘게 하고 제품의 인지된 가치를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 기존 고객과 신규 고객을 만족시키고 더 큰 정서적, 재정적 가치를 지닌 핵심 제품을 만들기 위해 잠재 소비자의 요구를 충족하고 변화하는 시장에서 제품이 적절할 수 있도록 미래 지향적인 기능을 추가하는 것을 우선시합니다.
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