PPC 조언 칼럼 - 불타는 디지털 마케팅 질문에 답하는 곳!

이번 주 PPC Advice 칼럼에서는 의료 리마케팅의 장애물을 피하고 품질 점수와 노출 점유율을 개선하는 방법에 대한 오래된 디지털 마케팅 질문에 대해 숙고합니다. 질문에 대한 답변을 보려면 계속 읽으십시오!

친애하는 다니,

저는 여러 주에 걸쳐 여러 병원과 진료소가 있는 의료 시스템에서 일하고 있습니다. 환자 개인 정보 보호에 대한 제한으로 인해 수행할 수 있는 리마케팅 ​​유형이 제한됩니다. 수신 동의 이메일 외에 Facebook, AdWords 검색 및 디스플레이에서 리마케팅을 사용할 수 있는 방법이 있습니까?

감사합니다,

- HIPPA 빨간 테이프 뒤에 붙어 있습니다.

HIPPA 레드 테이프 뒤에 갇힌 친애하는,

이 투쟁에서 당신은 혼자가 아닙니다. 내가 HIPPA 전문가는 아니지만 Google과 Facebook은 "개인 식별 정보"를 공개할 수 있는 광고를 승인하지 않는 것에 대해 강경한 입장을 취하고 있습니다. 사용자의 개인 정보 보호를 위해 이것은 좋은 일이지만 광고주에게는 장벽이 됩니다. 특정 건강 문제를 타겟팅하는 디스플레이 광고는 완전히 벗어났습니다. 그러나 Google의 은색 라이닝은 RLSA 캠페인입니다. RLSA 모범 사례 및 사용에 대해 자세히 알아보려면 RLSA를 통해 재방문자 추가 사랑 보기를 읽어보세요. RLSA를 사용하면 귀하가 만든 특정 "오디언스"에게 입찰하거나 광고를 게재할 수 있습니다. Google 리마케팅 ​​태그가 설정되어 있다면 계정에서 설정하는 것은 어렵지 않습니다. RLSA 구현에 대한 말도 안되는 장단점 목록은 설정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 전문 페이지(또는 원하는 모든 요소)를 기반으로 목록을 만들 수 있습니다. 따라서 누군가 위장관 관리 서비스 제공자에 대한 페이지를 방문한 경우 쿠키를 만들고 사용자가 Google로 돌아가 유사한 키워드를 검색하면 광고 게재에 입찰할 수 있습니다. 이러한 잠재고객에게 강력한 입찰 수정자를 추가하면(50% 이상 생각) 잠재적으로 높은 위치에서 잠재고객 앞에 광고를 게재하여 클릭 가능성을 높일 수 있습니다. Google의 규칙으로 인해 특정 질병에 대한 문구를 표시할 수는 없지만 경쟁 제품보다 귀하의 GI 시설을 함께 사용하는 것의 기능과 이점을 홍보하기 위해 광고를 멋지게 꾸밀 수 있습니다. 여기에서 카피로 창의력을 발휘해야 하지만 이것은 "따뜻한" 청중을 다시 사로잡는 한 가지 방법입니다.

Facebook 리마케팅은 사이트에 Facebook 픽셀을 구현하고 나면 설정이 간단합니다. Google과 마찬가지로 결정한 다양한 한정자를 사용하여 특정 잠재고객을 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 Facebook 리마케팅 ​​입문서를 확인하세요. 다시 말하지만, "개인 식별 정보"가 없는지 확인하는 것에 대한 엄격한 정책이 있지만 Facebook을 사용하면 훨씬 더 영리해질 수 있습니다. 예를 들어 치료를 받고 결과적으로 삶의 질이 향상되었음을 경험한 사람의 평가 동영상이 포함된 광고를 리마케팅 ​​잠재고객에게 테스트할 수 있습니다(물론 이 개인의 법적 허가가 필요합니다. 항상 다음을 확인하십시오. 합법적 인!). 그러나 이것은 특정인이 허락을 받아 자신의 이야기를 하는 것이기 때문에 전통적인 규칙에서 벗어난다. 이러한 리소스를 사용할 수 있다면 시도해 볼 가치가 있습니다! 여기서 창의성이 핵심이 될 것입니다.

친애하는 다니,

저는 의료 시스템을 위해 일합니다. 우리는 종종 작은 지역을 대상으로 하는 특정 의료 전문 분야에 대한 마케팅 캠페인을 실행합니다. 때때로 이러한 캠페인은 틈새 시장이고 전체 트래픽이 낮습니다. 즉, 캠페인이 거의 절반이 끝나기 전에 AdWords 계정 전체가 적절하게 최적화할 수 있는 충분한 데이터를 거의 얻지 못함을 의미합니다.

내 AdWords 검색 계정을 적절하게 설정하기 위해 노력하고 있습니다. 키워드 검색 유형별로 광고 그룹(또는 캠페인)을 분류하고, 집중적으로 집중된 키워드 테마 등으로 분류합니다. 그러나 이것은 이미 적은 양의 데이터 풀을 더 나눕니다. 이를 극복하거나 한계에도 불구하고 데이터로 작업할 수 있는 방법이 있습니까?

감사합니다,

-데이터 catch-22에 갇혔습니다.

데이터 Catch-22에 갇힌 님,

낮은 트래픽은 마케팅 존재의 골칫거리입니다. 좋은 소식은 Google에서 트래픽을 늘리는 데 도움이 되는 몇 가지 테스트를 실행할 수 있다는 것입니다.

1. 고객의 요구 사항과 일치하도록 지리적 타겟을 확대해 보십시오. 사람들이 귀하의 시설 중 하나에 도달하기 위해 얼마나 멀리 여행할 의향이 있는지 자문해 보십시오. 그들이 필요로 하는 전문 분야에 대해 주에서 유일한 것일 수 있으므로 보다 수용적인 지역 타겟팅을 확장할 수 있습니다. 예를 들어, 전체 주 또는 큰 지역에 광고할 수 있지만 Google의 반경 타겟팅 기능을 사용하여 시설에 특정 반경 내의 입찰 수정자를 추가할 수 있습니다. 그래서, 당신이 말하는 것은 선택된 지역의 모든 사람에게 광고를 보여주되, 특히 그들이 내 용어를 검색하는 경우 내 시설의 특정 반경 내에 있는 사람들에게 내 광고를 홍보 하라는 것입니다. 설정 방법은 다음과 같습니다.

캠페인 페이지에서 "설정" 탭을 선택한 다음 "위치"를 클릭합니다.

+위치 클릭

광고 그룹을 선택한 다음 "고급 검색"을 클릭하십시오.

여기에서 "반경 타겟팅"을 클릭하고 추가하려는 시설의 주소를 입력합니다. (이 주소는 가상의 주소입니다). 완료되면 "추가"를 선택하십시오.

위치 탭에 입찰가 조정을 추가할 수 있는 주소가 표시됩니다.

몇 가지 다른 팁:

1. 다양한 확장검색 키워드를 테스트하고 있는지 확인하십시오. 전문 분야가 틈새 시장이라면 약어를 포함하여 전문 분야의 모든 변형에 입찰하고 있는지 확인하십시오. 예를 들어 GI 전문의 경우 더 높은 유입경로 노력으로 "위 의사"와 같은 광범위한 용어에 입찰을 시도할 수 있습니다.
2. 맞춤 선호도 타겟팅 및 문맥 키워드 타겟팅과 같은 추가 매개변수와 함께 현재 타겟팅을 사용하여 디스플레이 노력을 테스트하여 브랜드 인지도를 생성하고 수정한 잠재고객에 대한 사이트 트래픽을 생성할 수 있습니다.

모든 마케팅 노력과 마찬가지로 성공을 측정하는 방법과 함께 명확한 목표를 염두에 두십시오.

친애하는 다니

더 높은 노출 점유율과 품질평가점수를 얻기 위해 고군분투하고 있습니다. 관련성 높은 광고 그룹 광고 문구 및 방문 페이지로 고도로 최적화된 모든 관련 키워드의 품질 점수도 6 또는 7입니다. 제 질문은 품질 점수 9-10점을 얻고 노출 점유율을 높이는 방법입니다.

아밋

친애하는 Amit,

첫째, 나는 "Bang on Impression Share!"라는 용어를 좋아합니다. 마케터로서 우리 모두는 높은 품질 점수와 함께 이것이 경쟁에서 뒤처지지 않도록 만들기를 원합니다! 노출 점유율은 광고 순위를 결정하는 데 도움이 되는 입찰가와 품질평가점수의 영향을 크게 받습니다. 그래서, 그 전체 닭고기와 계란이 있습니다. 키워드가 일치하는 광고와 방문 페이지가 있는 긴밀한 주제의 광고그룹으로 분류되어 있는지 확인하고 있으므로 이를 모범 사례로 유지하십시오.

Google에서 품질평가점수를 결정하는 3가지 요소가 있다고 확신하지만 품질평가점수 사다리를 올라가는 방법에 대한 완벽한 공식은 없습니다.

• 예상 CTR
• 광고 관련성
• 방문 페이지 경험

이러한 요소는 과거 성능 데이터 및 페이지 로드 시간의 영향을 더 많이 받습니다. 와일드카드입니다. WebpageTest와 같은 도구를 사용하여 페이지 로드 시간과 방문 페이지 경험을 개선할 수 있는지 확인하십시오.

벤치마크가 진행됨에 따라 6과 7은 나쁜 품질 점수가 아닙니다. 나는 일반적으로 브랜드 캠페인에서 가장 높은 품질 점수를 확인하는데, 이는 완벽합니다.

Google은 최근에 애드워즈 인터페이스에 몇 가지 새로운 품질평가점수 상태 항목을 추가했습니다. 이 항목은 아직 Google에서 어떻게 개선할 수 있다고 생각하는지 아직 확인하지 않은 경우 확인할 가치가 있습니다. 이를 보려면 캠페인 페이지에서 키워드 탭을 클릭하십시오.

그런 다음 열 메뉴를 클릭하고 "열 수정"을 선택합니다.

여기에서 추가할 수 있는 데이터 열을 볼 수 있습니다. "품질평가점수"를 선택하면 품질평가점수, 광고 관련성, 방문 페이지, 경험, 예상 CTR 및 위의 모든 항목의 이전 버전을 포함한 전체 옵션 메뉴가 오른쪽에 표시됩니다. 이를 키워드 보고서로 가져와 Google에서 귀하의 광고를 평가하는 방법을 확인하십시오. 이 정보를 사용하여 최적화를 안내하십시오.

품질평가점수는 긴 게임이며 계정 변경에 빠르게 반응하는 것이 아닙니다. 시간, 과거 데이터 및 지속적인 모니터링이 실제로 필요합니다. 기다려!