PPC 관리: 클릭당 지불 광고 캠페인을 효과적으로 관리하는 방법

클릭당 지불 또는 PPC를 통한 광고는 도달 범위를 확장하고 새로운 고객을 확보하며 비즈니스를 향상시키는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다.

그러나 특히 입찰가를 최적화할 전략이나 기술이 없는 경우 PPC 마케팅으로 돈을 낭비하기 쉽습니다.

PPC에서는 모든 것을 정직하고 올바른 방식으로 유지해야 합니다. 왜냐하면 어떤 것이 잘못되면 비즈니스에 많은 손실을 입힐 것이기 때문입니다.

PPC를 광고 방법으로 진지하게 받아들이고 있다면 PPC 관리는 회사의 PPC 전략과 예산을 관리하는 과정입니다.

PPC 광고 관리를 사용하면 캠페인을 사내에서 관리하거나 PPC 관리 회사를 활용할 수 있습니다.

캠페인에서 일하는 사람에 관계없이 PPC 관리는 PPC 캠페인을 만들고 최적화하는 데 집중합니다.

사실 효과적인 PPC 관리 없이는 PPC 광고 및 캠페인에서 많은 것을 얻을 수 없습니다.

계정 관리에 기꺼이 시간을 할애해야 합니다. 고맙게도 PPC 관리는 시간 소모적인 절차일 필요가 없습니다. 그러나 귀하의 계정에서 작업이 필요한 영역과 가장 큰 수익을 낼 수 있는 영역을 기록하는 것이 중요합니다.

이 기사에서는 PPC 관리를 비즈니스에 보다 간단하고 효과적으로 만드는 데 사용할 수 있는 도구와 프로세스에 대해 설명합니다. 시작하려면 처음부터 시작하겠습니다.

PPC 관리란 무엇입니까?

PPC 관리는 마케터 팀이 회사의 전체 PPC 광고 전략과 예산을 감독하는 곳입니다. 이는 마케터와 미디어 구매자로 구성된 사내 팀에서 수행하거나 외부 회사에 아웃소싱할 수 있습니다.

PPC 전문가(또는 회사)는 일반적으로 다음 작업을 수행합니다.

#1. 키워드 연구: 타겟 고객이 검색하는 키워드를 식별합니다.

#2. 대상 플랫폼: 캠페인의 목표를 추구할 유료 미디어 플랫폼을 선택합니다. 여기에는 Bing Ads, Google Ads, 디스플레이 네트워크 및 소셜 미디어 광고가 포함될 수 있습니다.

#삼. PPC 모니터링: 효과를 위해 모든 캠페인과 키워드를 측정하여 PPC 노력이 긍정적인 ROI를 생성하도록 합니다.

#4. 경쟁 분석: 경쟁자가 무엇을 하고 있는지, 어떤 키워드를 타겟팅하는지, 그리고 그들이 활용하고 있는 광고 크리에이티브를 살펴봅니다.

#5. 캠페인 최적화: 가장 실적이 좋은 키워드를 기반으로 캠페인 구성 및 최적화를 모니터링합니다.

예를 들어 키워드의 20%가 대부분의 결과를 가져온다면 해당 키워드에 예산을 집중하여 ROI를 높일 수 있습니다.

#6 분할 테스트: 새 광고 및 방문 페이지에 대한 24시간 A/B 테스트. 전체 PPC 깔때기에서 정기적인 실험.

모든 회사가 사내 PPC 관리자와 계약할 자원이 있는 것은 아닙니다. 따라서 특히 PPC의 세계가 처음이거나 직접 처리할 사내 리소스가 부족한 경우 에이전시에 참여하는 것이 더 합리적일 수 있습니다.

PPC 관리 프로세스

#1. 키워드 조사

키워드 연구는 PPC 또는 유료 검색 마케팅 캠페인을 실행 중이든 또는 유기적 검색 엔진 최적화(SEO) 결과를 높이려는 경우든 검색 마케팅의 기본 부분입니다.

사용자가 검색 엔진에 입력하는 특정 키워드에 대해 사이트를 식별하고 최적화하면 적시에 적절한 잠재고객에게 제품을 제공하는 데 도움이 됩니다.

웹 사이트가 관련성에서 유리한 순위를 얻고 대규모 유기적 트래픽을 얻으려면 키워드 연구를 수행하는 방법을 이해하고 관심을 기울일 가치가 있는 키워드를 식별하는 것이 중요합니다.

PPC 광고 캠페인을 시작할 때 마케터는 종종 조직의 제품과 관련된 용어에 대한 철저한 검색을 수행합니다.

#2. 키워드 그룹화

키워드 그룹화는 Google Ads 워크플로에서 무시되는 부분입니다. 마케터는 귀하의 Google 광고 계정에서 보다 긴밀하고 잘 구성된 광고그룹을 만드는 것이 전체 계정 실적에 큰 긍정적인 영향을 미칠 수 있다는 사실을 깨닫지 못합니다.

잘 구성된 키워드 그룹은 계정의 관련성을 높여 품질평가점수를 높이고 클릭당비용을 낮추기 때문입니다.

키워드를 효과적으로 그룹화하고 구성하면 PPC 전략이 향상됩니다. 키워드를 분류할 때 PPC 캠페인은 끝에서 끝까지 더 유익하고 비용 효율적입니다.

#삼. 마케팅 채널 전략 수립

마케터는 일반적으로 PPC 광고를 호스팅할 웹사이트를 선택합니다. 여기에는 여러 검색 엔진과 소셜 미디어 웹사이트가 포함될 수 있습니다.

기업은 제공하는 제품 유형에 따라 사용할 미디어 플랫폼을 정기적으로 선택합니다. 예를 들어, 유사한 솔루션을 판매하는 다른 조직을 설명하는 제휴 네트워크에 콘텐츠를 게시할 수 있습니다.

#4. 광고문안

캠페인에서 좋은 ROI를 보장하기 위해 PPC 광고주가 집중해야 하는 몇 가지 측정항목이 있습니다. 클릭률이 가장 중요합니다.

광고의 CTR은 검색어 결과를 기반으로 광고가 게재되었을 때 광고를 클릭한 사용자의 비율입니다.

귀하의 광고가 흥미롭고 잘 작성된 것 외에는 CTR이 저하되고 품질 평가점수, 클릭당 비용, 광고 순위 및 전환당 비용에 영향을 미칩니다.

#5. 캠페인 모니터링

PPC 관리 캠페인에서 마케터는 광고를 발생시키는 용어를 볼 수 있는 기능을 사용하여 키워드를 모니터링할 수 있습니다.

어떤 키워드가 효과가 없는지 인식함으로써 마케터는 더 유리한 결과를 가져올 수 있는 새로운 단어 세트를 선택할 수 있습니다.

또한 캠페인을 모니터링하여 각 키워드 비용의 가치와 회사의 PPC 광고 예산을 비교합니다. 캠페인의 요구 사항이 변경될 수 있으므로 마케터도 매일 이를 검사합니다.

#6. 분할 테스트

분할 테스트에는 그래픽 또는 본문 텍스트와 같은 PPC 광고의 주요 요소를 비교하고 대조하여 키워드 검색과 함께 웹사이트 트래픽을 개선하는 데 도움이 될 수 있는 대안을 알아내는 것이 포함됩니다.

마케터는 일반적으로 분할 테스트 절차를 활용하여 회사 웹사이트에 기능적인 홈 페이지를 만드는 데 도움을 줍니다. 또한 이를 사용하여 PPC 캠페인의 ROI를 높이고 팀이 향후 광고 활동에 활용할 수 있는 프로토콜을 개발합니다.

#7. 경쟁사 분석

PPC 캠페인을 분석할 때 마케터는 다른 회사가 사용하는 전략과 방법을 추적하여 경쟁자보다 먼저 관련 검색어에 입찰할 수 있습니다.

다른 조직의 전략을 효과적으로 검토하면 검색 엔진 결과에서 회사의 순위를 높일 수 있는 방법을 결정할 수 있습니다.

마케터는 경쟁사의 광고를 평가할 수도 있습니다. 경쟁사의 콘텐츠를 개선하는 방법에 대한 통찰력을 얻을 수 있기 때문입니다.

PPC 관리의 본질은 무엇입니까?

PPC 관리는 캠페인을 적극적으로 관리하면 PPC 성과와 ROI를 향상시키는 전략적 데이터 기반 의사 결정을 끌어낼 수 있기 때문에 중요합니다.

PPC 관리는 또한 회사가 검색 엔진 쿼리의 첫 페이지에 광고 콘텐츠가 표시되도록 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

사용자가 광고를 클릭하면 링크를 통해 회사 웹사이트 콘텐츠로 이동합니다. 이를 통해 소비자는 회사의 제품을 보다 효율적으로 조사할 수 있으며 이는 제품 구매에 대한 동기를 부여할 수 있습니다.

PPC 관리를 효과적으로 활용하는 방법

1. 랜딩페이지 생성

PPC 광고를 위한 랜딩 페이지를 만들면 광고를 클릭하는 고객을 모니터링하는 데 도움이 되며, 나중에 얼마나 많은 개인이 제품을 구매하는지 알 수 있습니다.

랜딩 페이지와 PPC 광고 모두에 동일한 언어를 사용하여 소비자에게 긴밀한 경험을 제공하는 것을 고려하십시오.

회사에 가입 서비스가 있는 경우 가입 페이지로 연결되는 버튼을 추가하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

2. 목표 설정

성공적인 PPC 캠페인은 정의된 로드맵을 기반으로 합니다. 즉, 캠페인을 시작하기 전에 캠페인의 방향과 달성하고자 하는 목표를 알아야 합니다.

팀이 작업을 수행하고 자금을 올바르게 할당할 수 있도록 PPC 캠페인의 장단기 목표를 개발합니다.

이 절차는 또한 회사의 사명 선언문에 더 잘 부합하는 유용한 워크플로 전략을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

숫자 데이터를 사용하여 한 회계 단계의 총 판매 수와 같이 팀이 달성할 수 있는 목표 유형을 알아보는 것이 좋습니다.

그런 다음 특정 측정 도구를 선택하여 PPC 광고의 성공률을 결정할 수 있습니다.

그렇다면 PPC 캠페인으로 정확히 어떤 목표를 달성하고 싶으십니까?

#1. 구매 수를 늘리려면: 디지털 제품을 판매하거나 온라인 상점을 운영하는 경우 웹사이트 방문자가 구매하도록 하는 것이 최우선 목표여야 합니다.

#2. 더 많은 리드 생성: B2B를 제공하는 경우 전문 서비스, 고가 제품 또는 리드 생성이 최우선 목표일 것입니다.

PPC 캠페인의 초점은 이러한 사용자를 나중에 고객으로 육성할 수 있는 적격 리드로 전환하는 것입니다.

#삼. 브랜드 인지도: 새로운 비즈니스이거나 업계에서 앞서고 싶다면 PPC가 도움이 될 수 있습니다. 물론 이는 브랜드 구축이 항상 직접적으로 유익한 ROI로 이어지는 것은 아니기 때문에 주요 목표 자체가 아니라 항상 부산물이어야 합니다.

이 명확한 목표를 염두에 두고 이를 달성할 PPC 캠페인을 시작할 수 있습니다. 원하는 트래픽의 적절한 양과 유형을 끌어들이기에 충분한 양의 관련 키워드를 식별하십시오. 기존 제품 및 방문 페이지의 데이터를 활용하여 PPC 전환율을 예측하십시오.

3. PPC 구조

PPC 캠페인을 구성하는 방법은 매우 중요합니다. 귀하의 구조는 귀하 계정의 골격이자 중추이며 놀라운 구조는 계정의 다른 많은 중요한 부분과 계정의 성능을 지원합니다.

이 프로세스를 처음 사용하는 경우 온보딩 프로세스를 진행하는 즉시 캠페인을 일시 중지해야 합니다. 이렇게 하면 처음부터 비용을 지출하지 않고 캠페인의 모든 부분을 조정하고 최적화할 수 있습니다.

초기 설정을 마치면 최대의 성공을 위해 PPC 캠페인을 최적화하고 구성할 수 있습니다. 명심해야 할 기본 사항은 다음과 같습니다.

#1. 키워드: 시작할 때 어떤 것이 고정되어 있는지 확인해야 합니다. 캠페인이 한동안 운영되면 특정 키워드를 타겟팅하는 광고그룹을 만들 수 있습니다. 이것은 전체 PPC 마케팅 퍼널에 큰 영향을 미칩니다.

#2. 캠페인: 제품의 특정 영역에 대한 캠페인을 만듭니다. 예를 들어 브랜드 용어에 대해 하나, 여러 제품 범주에 대해 여러 개, 경쟁자 용어에 대해 하나를 가질 수 있습니다.

#삼. 광고 그룹: 캠페인 수준 아래에서 광고 그룹을 사용하면 광고를 함께 그룹화할 수 있습니다. 이것은 어떤 광고가 어떤 키워드와 함께 게재될지 관리하도록 맞춤화되었습니다. 예를 들어 특정 제품 유형에 대한 캠페인을 자세히 살펴보면 각 제품에 대한 광고그룹을 만들 수 있습니다.

#4. 광고 문구 : 타겟 키워드를 검색하는 방문자의 관심을 끌 수 있도록 광고 문구를 최적화해야 합니다. 이는 헤드라인에 키워드를 추가하고 사회적 증거, 혜택 및 긴급성과 같은 카피라이팅 기능을 추가하여 행동을 취하도록 동기를 부여하는 것을 의미합니다.

#4. 광고 확장: 여기에는 추가 위치 정보, 사이트 광고 확장 및 전화번호 광고 확장이 포함됩니다. 광고 확장을 포함하면 광고를 더욱 매력적으로 만들고 품질평가점수를 높일 가능성이 높아집니다.

#5. 랜딩 페이지: 모든 캠페인에 대해 특정 랜딩 페이지를 만들어야 합니다. 이는 검색자의 쿼리와 전환을 연결하므로 매우 중요합니다. 검색자의 특정 의도를 해결함으로써 신뢰를 구축하고 고객으로 전환할 가능성이 높아집니다.

분석: PPC 유입경로의 모든 단계를 측정해야 합니다. 이를 통해 원하는 대로 실적을 올리고 있는 키워드, 광고 및 방문 페이지를 확인할 수 있습니다. 그리고 무엇이 효과가 있는지 알게 되면 예산을 해당 영역에 다시 할당하여 ROI를 극대화할 수 있습니다.

참고: Google의 제안은 키워드 연구를 시작하는 훌륭한 방법이 될 수 있지만 맹목적으로 따라가서는 안 됩니다. 키워드 조사를 수행하고 비즈니스 목표에 가장 적합한 키워드를 선택하십시오.

4. 처음부터 예산을 낭비하는 것을 두려워하지 마십시오.

마케팅은 특히 새로운 것을 시도할 때 물을 테스트하는 게임인 경우가 많습니다. 작업할 통찰력이 생길 때까지 처음 시도에서 항상 올바른 결과를 얻을 수는 없습니다.

PPC 관리도 마찬가지입니다. 자신이나 고객을 위한 캠페인 설정을 시작할 때 어떤 것이 효과가 있는지 확인하기 위해 약간의 현금을 플러시해야 합니다. 그러나 이것에 대해 고민하지 마십시오. 마침내 올바른 결과를 얻었을 때 긍정적인 ROI로 모든 것을 되돌릴 수 있다는 것이 위안이 됩니다.

처음 30일 동안 시장의 흐름을 읽으려면 넓은 범위의 그물을 던지는 것이 중요합니다. 이 기간 동안 수집할 데이터는 장기 전략을 추진하고 정착할 키워드, 광고 및 방문 페이지를 결정합니다.

이를 수행하는 한 가지 방법은 처음에 일치검색 및 변형 확장검색 키워드를 모두 시작하는 것입니다. 어떤 일치검색 키워드가 전환을 유도하는지 확인하면서 BMM 키워드에서 폭넓은 결과를 얻을 수 있습니다.

예산을 소진하지 않으면서 전략을 수립하는 데 도움이 되도록 두 가지 매우 다른 유형의 데이터를 모두에 할당하고 두 가지 유형의 데이터를 얻을 수 있으므로 처음부터 예산 할당에 도움이 될 수 있습니다.

첫 달 동안의 검색어 보고서에 세심한 주의를 기울이십시오. 그 동안 다음 사항에 주의해야 합니다.

#1. 새로운 키워드 아이디어: 설정 단계에서 타겟팅을 고려하지 않았지만 실적이 좋은 키워드가 나타났습니까?

#2. 제외 키워드: Google은 귀하가 업계에서 제공하는 것과 관련이 없는 키워드에 대해 귀하의 광고를 게재합니다. 캠페인에서 제거하려는 키워드인 제외 키워드 목록에 포함시키십시오.

#삼. 최고 실적 키워드: 대부분의 결과를 생성하는 "머니백" 키워드입니다.

실적이 가장 좋은 키워드를 확인한 후에는 해당 키워드를 해당 광고그룹으로 옮기고 싶을 것입니다. 이렇게 하면 품질 점수가 향상됩니다.

높은 품질 점수는 낮은 비용으로 SERP에서 높은 순위를 의미하며, 이는 더 높은 ROI를 의미합니다.

이렇게 하려면 아래와 같이 광고 그룹 만들기 버튼을 클릭하여 관련 캠페인 아래에 새 광고 그룹을 만듭니다.

#5. 지속적인 측정 및 최적화를 통한 결과 향상

강력한 지속 전략이 수립되면 장기적인 성공을 위해 캠페인을 최적화해야 합니다. 이제 이 작업을 수행할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다.

#1. 새 캠페인, 타겟 키워드 및 광고 그룹으로 PPC 전략을 확장하십시오.

#2. 기존 자산을 분할 테스트하여 성능 향상

PPC 마케팅 퍼널 의 모든 단계는 효율성을 높이기 위해 최적화될 수 있습니다.

#1. 새 키워드를 테스트하고 기존 관련 키워드와 비교하여 실적을 확인합니다.

#2. 새로운 설명 문구 및 헤드라인으로 새로운 유사 광고 분할 테스트

#삼. 헤드라인 및 클릭 유도문안과 같은 분할 테스트 랜딩 페이지 구성요소

테스트를 시작하기 전에 최적화하려는 메트릭을 정의하십시오. CPC, CTR 또는 전환율입니까?

선택한 측정항목이 실험을 정의합니다. 예를 들어, CTR을 최적화하기 위한 테스트는 타겟 키워드 또는 광고 문구를 중심으로 이루어질 수 있습니다. 전환율을 높이기 위한 테스트를 하려면 방문 페이지를 최적화해야 합니다.

무엇을 위해 최적화하는지 알게 되면 가설을 결정할 차례입니다. 이것은 단순히 A/B 테스트의 결과를 예측하는 진술입니다. 예를 들어, "새로운 헤드라인이나 광고 문구를 최적화하고 테스트하면 품질평가점수가 높아지고 CPC는 낮아집니다."

그러면 가설이 A/B 테스트 아이디어를 알려야 합니다. 위에서 언급한 가설을 사용하여 이러한 아이디어에는 다음이 포함될 수 있습니다.

#1. 타겟 키워드 추가

#2. 서비스를 제공한 고객 수와 같은 사회적 증거 추가

#삼. 다양한 가치 제안.

#4. 고객 결과

아이디어가 작동하는지 여부, 아이디어가 작동할 것이라는 확신, 실행 용이성( ICE 프레임워크 라고도 함)을 측정하여 아이디어를 선택합니다. 이것이 준비되면 테스트를 실행할 시간입니다.

샘플 크기와 테스트 실행 기간을 선택하십시오. 특정 기간을 결정하거나 통계적 유의성에 도달하면 실험을 종료하여 이를 수행할 수 있습니다.

참고: 새로운 광고를 실행할 때 Google은 실험을 쉽게 실행할 수 있는 최첨단 기능을 제공합니다. Google Ads의 왼쪽 메뉴에서 '초안 및 실험'까지 아래로 스크롤합니다.

유사 광고 에서 새 실험 을 선택합니다. 여기에서 최적화하려는 캠페인의 기존 광고에 대해 새로운 유사 광고를 만들 수 있습니다.

랜딩 페이지 실험의 경우 Optimizely는 다양한 구성 요소를 쉽게 분할 테스트하는 데 사용할 수 있는 놀라운 도구입니다. Optimizely에서 제공하는 단축 코드를 웹사이트에 포함하기만 하면 방문 페이지에서 새로운 요소를 손쉽게 테스트할 수 있습니다.

실험이 할당된 기간 동안 실행되면(또는 통계적 유의성에 도달하면) 결과를 측정할 차례입니다.

어떤 변형이 확실한 승자로 나타났습니까? 실험이 유익했다면 불가분의 변화로 롤아웃하십시오. 그런 다음 프로세스를 다시 시작하십시오.

결론

눈치채셨겠지만, PPC 관리는 일련의 그로스 해킹이나 속임수가 아닌 전략적 노력입니다.

이 매뉴얼을 통해 유익한 PPC 관리를 시작할 수 있습니다. 사용 가능한 데이터와 시간이 지남에 따라 수집한 데이터를 활용하여 ROI를 지속적으로 높이십시오.