모든 마케터가 피해야 하는 14가지 일반적인 PPC 실수

게시 됨: 2021-04-27

성공적인 Google Ads 캠페인을 운영하는 것은 보기보다 훨씬 어렵습니다.

알아야 할 것이 너무 많기 때문에 마케터가 할 수 있는 PPC 실수가 얼마나 많은지 알게 될 것입니다.

수년에 걸쳐 수천 명의 서로 다른 고객과 함께 일하면서 종종 눈에 띄지 않는 일반적인 실수를 많이 보았습니다. 광고 확장을 사용하지 않는 것부터 지역 타겟팅 광고를 잊어버리는 것까지, 단순한 실수로 인해 광고 캠페인의 실적이 크게 저하될 수 있습니다.

자신의 캠페인을 관리하고 있거나 방금 고객의 계정을 인수한 경우에 상관없이 다음은 피해야 할 가장 일반적인 PPC 실수입니다.

피해야 할 일반적인 PPC 실수

일반적인 유료 검색 실수
  1. 제외 키워드를 사용하지 않음
  2. 항상 1위를 목표로
  3. 고객의 평생 가치를 알지 못함
  4. 광고 확장을 사용하지 않음
  5. Google Ads 스크립트를 활용하지 않음
  6. 광고 일정을 사용하지 않음
  7. 스마트 검색 캠페인 사용
  8. 위치 타겟팅을 사용하지 않음
  9. 느린 웹사이트
  10. 방문 페이지를 최적화하지 않음
  11. 캠페인 설정 및 잊어버리기
  12. 전용 랜딩 페이지를 사용하지 않음
  13. 브랜드 이름을 보호하지 않음
  14. 클릭 사기로부터 자신을 보호하지 않음

1. 제외 키워드를 사용하지 않음

기본적으로 Google은 사용자가 표시하지 않도록 지정하지 않는 한 "무료" 및 "저렴한"과 같은 문구에 대한 광고를 표시합니다.

광고를 클릭할 때마다 비용을 지불하려는 경우 가장 높은 품질의 클릭만 수신하도록 하는 것이 좋습니다. 수년에 걸쳐 Google은 다양한 검색 유형을 조정하여 이전보다 더 많은 키워드를 실행합니다. 그 중 일부는 관련이 없으며 피해야 합니다.

기본적으로 Google은 사용자가 표시하지 않도록 지정하지 않는 한 "무료" 및 "저렴한"과 같은 문구에 대한 광고를 표시합니다. 즉, 캠페인에서 구문검색 키워드 유형을 사용하는 경우 키워드로 인해 무료 및 저렴한 구문이 포함된 구문에 대해 광고가 실행될 수 있습니다.

마지막으로 원하는 것은 광고를 클릭하는 데 돈을 쓸 생각이 없는 사람입니다. Google의 제외 키워드 목록을 활용하면 시간 낭비를 최대한 배제하고 투자 수익을 높일 수 있습니다.

2. 항상 1위를 노린다

서류상으로는 1위이자 다른 누구보다 높은 위치에 있는 것이 멋져 보입니다.

자신의 PPC 캠페인을 관리하든 고객의 캠페인을 관리하든 모두가 최고의 자리에 도달하기를 원합니다. 그러나 그것이 유혹적일 수 있지만, 그 애매한 1위를 목표로 하는 것은 전형적인 PPC 실수입니다.

서류상으로는 1위이자 다른 누구보다 높은 위치에 있는 것이 멋져 보입니다. 고객에게 보여주고 등을 토닥여주는 훌륭한 지표입니다. 그러나 실제로 최고의 자리에 도달하려면 다른 곳에서 더 잘 사용할 수 있는 많은 노력, 시간 및 돈이 필요할 수 있습니다.

일부 경쟁 키워드의 경우 1위 자리가 $10 이상일 수 있습니다. 일부 비즈니스에서는 너무 많은 비용입니다. 1위 자리에 집중하지 않고 ROI에 집중하는 것이 일반적으로 훨씬 더 나은 전술입니다. 두 번째 또는 세 번째 위치에 있으면 훨씬 적은 비용으로 많은 클릭을 생성할 수 있습니다!

3. 고객의 평생 가치를 알지 못함

성공적인 PPC 캠페인은 수치와 지표에 크게 의존합니다.

많은 유료 검색 마케팅 담당자가 저지르는 또 다른 큰 실수는 고객의 평생 가치를 완전히 이해하지 못하는 것입니다. 수익성 있고 성공적인 캠페인을 만들려면 지표와 수치를 잘 알고 있어야 합니다.

평균 고객의 평생 가치를 모르는 상태에서 획득당 얼마를 지출해야 하는지 어떻게 알 수 있습니까? 획득당 비용을 알지 못하는 상태에서 클릭당 입찰해야 하는 금액을 어떻게 알 수 있습니까?

성공적인 PPC 캠페인은 수치와 지표에 크게 의존합니다. 숫자를 잘못 알고 너무 많은 지출을 하게 되면 돈을 잃을 가능성이 큽니다. 반면에 너무 적은 비용을 지출하면 유료 광고를 최대한 활용하지 못할 수 있습니다. 모든 중요한 측정항목과 수치를 미리 아는 것은 성공적인 모든 캠페인의 기초입니다.

4. 광고 확장을 사용하지 않음

일부 PPC 베테랑조차도 실수로 캠페인에 광고 확장을 추가하는 것을 잊어버릴 수 있습니다.

기본적으로 Google의 광고는 다소 단조롭고 지루합니다. 두 개의 헤드라인과 두 개의 설명만 작성하면 많은 초보자가 자신에게 필요한 전부라고 생각하는 함정에 빠지는 경우가 많습니다.

일부 PPC 베테랑조차도 요즘 캠페인에 광고 확장을 추가하는 것을 실수로 잊어버릴 수 있습니다. 비즈니스 및 실행 중인 광고 유형에 따라 추가할 가치가 있는 몇 가지 주요 Google 광고 확장이 있습니다. 이것들은:

  • 추가 위치 정보
  • 사이트링크 광고 확장
  • 콜아웃 광고 확장
  • 가격 광고 확장

이러한 광고 확장은 광고의 크기를 늘리고 더 많은 화면 공간을 차지하게 할 뿐만 아니라 그러나 사용자의 참여도와 클릭률도 크게 증가합니다. 어떤 광고에도 자유롭게 추가할 수 있다는 점을 고려하면 이를 사용하지 않는 사람은 큰 PPC 실수를 하고 있는 것입니다.

5. Google Ads 스크립트를 활용하지 않음

귀하의 시간은 소중하므로 많은 쉬운 작업을 자동화하면 엄청난 시간을 절약할 수 있습니다.

유료 검색 관리라는 지루하고 작은 작업에 모든 시간을 투자하기에는 인생이 너무 짧습니다. PPC 관리자는 매일 반복되는 작은 작업이 너무 많기 때문에 실제 작업을 완료하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

고맙게도 Google에는 맞춤 Google Ads 스크립트를 사용하여 지루하고 지루한 작업을 자동화할 수 있는 뛰어난 스크립트 기능이 있습니다.

당신의 시간은 소중하기 때문에 많은 쉬운 작업을 자동화하면 엄청난 시간을 절약하고 더 중요한 일에 집중할 수 있습니다.

이 스크립트는 Google 디스플레이 게재위치를 분석하는 것부터 캠페인의 예산 초과 게재에 대한 알림에 이르기까지 모든 작업을 수행할 수 있습니다. 무료이며 매우 사용자 정의가 가능한 이 스크립트는 API와 통합되도록 조정되어 하루 종일 자동으로 실행될 수도 있습니다.

시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 편리한 광고 스크립트는 다음과 같습니다.

  • 입찰가 관리 스크립트
  • 키워드 스크립트
  • 광고 관리 스크립트

6. 광고 일정을 사용하지 않음

기본적으로 Google 캠페인은 하루 종일 광고를 표시하도록 설정되어 있으며 대부분의 경우 이상적이지 않습니다.

관리하거나 실행 중인 모든 유형의 캠페인에 대해 항상 최상의 전환을 얻을 수 있는 시간이 있습니다.

이것은 아침 9시 또는 밤 6시에서 9시 사이일 수 있습니다. 분석을 수행하면 모든 캠페인에 잠재 고객이 가장 많이 검색하는 황금 기간이 있다는 것을 가장 자주 발견할 수 있습니다.

일반적인 PPC 실수는 이러한 바쁜 시간을 이용하지 않고 하루 종일 균등하게 광고 예산을 늘리는 것입니다. 기본적으로 Google 캠페인은 하루 종일 광고를 표시하도록 설정되어 있으며 대부분의 경우 이상적이지 않습니다. 하루 중 특정 기간에 양질의 리드를 지속적으로 얻으면 입찰가와 지출을 늘려야 합니다.

이를 위해 마케팅 담당자가 특정 시간 동안 입찰가 수정자를 높이거나 낮출 수 있는 Google Ads 내 광고 예약을 활용할 수 있습니다. 최적화를 극대화하기 위해 특정 시간 동안 광고를 완전히 비활성화할 수도 있습니다.

즉, 일일예산을 하루 종일 균등하게 늘리는 대신 실적이 우수한 기간에 특히 집중할 수 있습니다. 80/20 법칙처럼 생각하면 하루의 20%가 전환의 80%를 가져옵니다.

7. 스마트 검색 캠페인 사용하기

스마트 검색 및 디스플레이 캠페인은 어떤 대가를 치르더라도 피해야 합니다.

수년에 걸쳐 Google은 많은 새로운 캠페인 유형을 도입했으며 그 중 가장 주목할만한 것은 "스마트 캠페인"입니다. 현재 스마트 검색 캠페인, 디스플레이 캠페인, 쇼핑 캠페인 등 세 가지 유형의 스마트 캠페인을 사용할 수 있습니다.

스마트 쇼핑 캠페인은 비교적 우수하지만 스마트 검색 및 디스플레이 캠페인은 어떤 대가를 치르더라도 피해야 합니다.

스마트 검색 캠페인은 운영 중인 유료 검색 캠페인에서 경영진을 제거하려고 하며 종종 초보자를 대상으로 합니다. AI와 머신 러닝을 사용하여 입찰, 키워드, 광고 예약 등 캠페인의 다양한 측면을 제어할 수 있습니다.

불행히도 열에 아홉은 하나의 자동화된 패키지라는 아이디어를 판매하려고 하는 만큼 결과는 실망스럽습니다. 사실 너무 실망스럽습니다. 초보자라도 일반 PPC 사용자가 스마트 검색 캠페인을 능가할 수 있다는 것입니다.

현재 스마트 검색 캠페인을 사용 중이거나 만들 생각이라면 이제 그만하고 광고를 관리할 수 있는 사람을 찾아야 할 때입니다.

8. 위치 타겟팅을 사용하지 않음

시애틀의 지역 비즈니스인 경우 시애틀에 있는 사람들만 타겟팅하고 싶을 것입니다.

성공적인 PPC 캠페인 설정과 관련하여 첫 번째 단계 중 하나는 대상 고객을 정의하는 것입니다.

시애틀의 지역 비즈니스인 경우 시애틀에 있는 사람들만 타겟팅하고 싶을 것입니다. 다른 주와 도시에서 광고를 실행하는 것은 브랜드 노출을 늘리는 데 좋은 아이디어처럼 들릴 수 있지만 실제로는 돈을 잃을 뿐입니다.

Google Ads에서 특정 국가 및 지역을 타겟팅하려면 캠페인에서 위치 타겟팅 설정을 조정해야 합니다. 그러나 얼마나 많은 유료 검색 마케터가 실제로 이것을 올바르게 설정하는 것을 잊어버리는지 알면 놀랄 것입니다. 이로 인해 도시에 광고가 게재되고 회사가 서비스조차 제공하지 않는다고 명시됩니다!

위치 타겟팅을 사용하면 적절한 사람들이 귀하의 광고를 볼 수 있을 뿐만 아니라 광고에 사용자의 위치를 ​​포함하여 관심을 끌 수도 있습니다. 이 수준의 위치 개인화는 그렇지 않은 경우에 비해 사용자 참여도를 높일 가능성이 훨씬 더 높습니다.

9. 느린 웹사이트

PPC 지출을 최대한 활용하는 것에 대해 진지한 경우 빠른 웹 사이트를 갖는 것이 중요합니다.

키워드를 조사하고 광고 문구를 작성하는 데 몇 시간을 보냈고 모든 광고 확장을 추가했지만 사용자가 미친 듯이 웹사이트에서 이탈하고 있다는 것을 알아냈습니다! 그 범인? 모든 잠재 고객을 실행하는 느린 웹 사이트!

Google 광고에 한 달에 수천 달러를 투자할 예정이라면 최소한 좋은 웹 호스팅에 투자해야 합니다.

구글 통계에 따르면 랜딩페이지 로딩시간이 5초면 1초면 로딩에 비해 이탈률이 90% 증가한다고 합니다. PPC 지출을 최대한 활용하는 것에 대해 진지한 경우 빠른 웹 사이트를 갖는 것이 중요합니다.

Google은 페이지가 로드되기 전에 떠나는 사용자에 대해 환불할 수 있지만 양식을 제출할 때 떠나는 사용자는 시간이 너무 오래 걸리나요?

모바일 및 데스크톱 장치 모두에서 웹사이트가 빠르게 로드되는지 확인하는 것은 모든 마케터가 수행해야 하는 테스트입니다. PPC 광고에서 전환을 높일 수 있을 뿐만 아니라 사이트를 방문하는 모든 사람에게 좋은 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.

10. 방문 페이지를 최적화하지 않음

전형적인 PPC 실수는 방문 페이지 대신 캠페인과 광고에 모든 시간을 집중하는 것입니다.

방문 페이지는 모든 PPC 캠페인의 기본 구성 요소 중 하나입니다. 캠페인의 관련성과 품질 점수에 큰 영향을 미칠 뿐만 아니라 궁극적으로 전환에 대한 책임이 있습니다.

사이트의 거의 모든 웹페이지로 트래픽을 유도할 수 있지만 사용자의 전환을 보장하는 것은 완전히 다른 문제입니다. 전형적인 PPC 실수는 방문 페이지 대신 캠페인과 광고에 모든 시간을 집중하는 것입니다.

이상적으로는 실행하는 모든 광고가 고객이 참여하게 될 고유하고 관련성 높은 방문 페이지를 가리켜야 합니다. 광고에서 판매를 언급하는 경우 방문 페이지에서도 동일한 판매를 강조 표시해야 합니다. 페이지에 없고 사용자가 페이지에 있을 것으로 기대하는 경우 이탈 가능성이 크게 높아집니다.

방문 페이지를 최대한 활용하려면 A/B 테스트를 통해 지속적으로 최적화하는 것이 좋습니다. 즉, 두 버전을 동시에 실행하여 어느 버전이 더 나은 성능을 보이는지 확인합니다. 다른 헤드라인이나 색상 버튼이 어떻게 전환율을 크게 높일 수 있는지에 놀랄 것입니다.

11. 캠페인 설정 및 잊어버리기

많은 성공적인 캠페인은 몇 주 또는 몇 달 간의 지속적인 최적화를 통해서만 성공할 수 있습니다.

많은 초보 마케터들이 저지르는 큰 PPC 실수는 광고 캠페인을 설정하고 잊어버리는 것입니다. 그들은 광고와 키워드가 설정되면 더 이상 할 일이 없다고 생각합니다. 그들이 얼마나 잘못된 것입니까!

PPC 마케팅의 세계에서 캠페인을 설정하고 잊어버리는 것은 없습니다. 사실, 많은 성공적인 캠페인은 몇 주 또는 몇 달 간의 지속적인 최적화를 통해서만 성공할 수 있습니다.

KPI를 매일 추적하는 것은 클릭당 지불 관리의 일상적인 일입니다. 메트릭이 처음부터 시작되지 않은 경우 최적화 및 조정을 시작할 때입니다. 여기에는 키워드 추가 및 제거, 제외 키워드 목록 조정 또는 입찰 전략이 포함됩니다. 동시에 캠페인이 유망해 보이고 훌륭한 결과를 제공하고 있다면 확장할 때입니다.

즉, 전환도 증가한다는 전제 하에 광고 지출을 늘리는 것입니다.

12. 전용 랜딩 페이지를 사용하지 않음

방문 페이지는 모든 PPC 캠페인에서 가장 중요한 요소 중 하나입니다.

이미 다루었듯이 랜딩 페이지는 모든 PPC 캠페인에서 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 광고의 관련성과 품질 평가점수에 상당한 영향을 미칠 뿐만 아니라 사용자가 보게 되는 첫 페이지이기도 합니다.

많은 신규(또는 게으른) 클릭당 지불 마케터가 저지르는 큰 실수는 방문 페이지를 충분히 생성하지 않고 모든 광고를 홈페이지에 보내는 것입니다. 타겟팅하는 키워드에 따라 효과가 있을 수 있지만 전반적으로 좋지 않은 전략입니다.

좋은 품질 평가점수는 장기적으로 비용을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 전용 방문 페이지가 있으면 전환율이 크게 높아집니다. 광고 지출을 최대한 활용하려면 관련성 높은 방문 페이지 범위를 구축하는 것이 절대적으로 필요합니다.

마지막으로 원하는 것은 방문 페이지가 너무 일반적이고 모든 키워드를 다루려고 하기 때문에 돈과 매출을 잃는 것입니다. 특정 랜딩 페이지를 만드는 것은 생각만큼 어렵지 않으며 많은 이점이 있으므로 그리 어렵지 않습니다!

13. 브랜드 이름을 보호하지 않음

많은 마케터들은 종종 다른 키워드에 집중하기 때문에 일반적으로 자신의 브랜드 이름을 잊어버립니다.

클릭당 지불 캠페인을 설정할 때 마케터는 키워드 연구를 수행하고 경쟁이 낮은 기회를 찾는 것을 좋아합니다. 그러나 그들이 깨닫지 못하는 것은 가장 중요한 키워드 중 일부가 그들의 코 바로 밑에 있다는 것입니다!

많은 마케터의 일반적인 전술은 경쟁업체의 브랜드 이름에 입찰하는 것입니다. 논리는 경쟁자와 동일한 제품 또는 서비스를 제공하는 경우 사용자를 "훔치는" 좋은 방법이라는 것입니다.

많은 마케터들은 종종 다른 키워드에 집중하기 때문에 일반적으로 자신의 브랜드 이름을 잊어버립니다. 경쟁업체가 귀하의 브랜드 이름으로 광고를 게재하기 시작하면 귀하는 이에 맞서 싸우고 싶을 것입니다.

자신의 브랜드 이름으로 광고를 실행하는 것이 더 저렴할 뿐만 아니라 사용자가 경쟁업체로 이동할 가능성을 크게 줄여줍니다.

또 다른 트릭은 브랜드 이름에 대한 상표를 소유하고 있는 경우 광고에 해당 상표를 사용하는 모든 광고를 Google에 신고할 수도 있다는 것입니다. 그것은 그들이 당신의 브랜드 이름에 광고를 실행하는 것을 막지는 않지만 헤드라인에 당신의 브랜드 이름을 언급하는 것을 막을 것입니다.

14. 클릭 사기로부터 자신을 보호하지 않음

현재 클릭 사기 통계에 따르면 PPC 클릭 5개 중 1개가 사기입니다.

많은 사용자가 저지르는 마지막 PPC 실수는 캠페인을 관리하거나 설정하는 방법과 관련이 없습니다. 대신, 클릭당 지불 마케팅 초기부터 존재해 왔으며 오늘날에도 여전히 큰 문제입니다.

클릭 사기로 알려진 이러한 유형의 사기는 모든 산업의 광고 및 캠페인에 영향을 미칩니다. 비윤리적인 경쟁자이든 불만을 품은 고객이 귀하의 광고를 클릭하든 관계없이 거의 모든 광고주가 이 사기로 인해 어느 정도 손실을 보고 있습니다.

현재 클릭 사기 통계에 따르면 5개의 PPC 클릭 중 1개는 사기이며 종종 광고 네트워크에서 눈에 띄지 않습니다. 이는 평균 유료 검색 캠페인이 가짜 및 사기성 클릭으로 인해 연간 수천 달러의 손실을 입는다는 것을 의미합니다.

조치를 취하고 반복 및 사기성 클릭으로 인한 광고 지출 손실을 줄이는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 그러나 가장 효과적인 방법은 전체 프로세스를 자동화하는 동시에 광고 최적화 및 관리에 집중할 수 있는 PPC Protect를 사용하는 것입니다.

아래에서 PPC Protect의 14일 무료 평가판을 사용해 보고 매달 얼마나 많은 광고비를 절약할 수 있는지 확인하십시오.