SaaS 브랜드에 대한 PPC를 최대한 활용하는 방법

그 어느 때보다 많은 신생 기업이 시장에 진입하면서 SaaS 브랜드가 소음을 차단하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다.

그렇기 때문에 많은 사람들이 PPC가 브랜드 인지도를 구축하고 신규 고객을 끌어들이는 환상적인 방법이 될 수 있다는 것을 깨달았습니다.

그러나 캠페인을 효과적으로 운영하고 경쟁 우위를 확보하려면 보다 전략적인 접근 방식이 필요합니다.

캠페인을 설정하고 잊어버리는 것만으로는 충분하지 않습니다. SaaS 브랜드가 성과를 높이기 위해 할 수 있는 일이 훨씬 더 많습니다.

다음은 SaaS 브랜드가 PPC 캠페인을 최대한 활용할 수 있는 5가지 방법입니다.

1. 콜드 오디언스 디스플레이 캠페인 구축

친애하는 SaaS 비즈니스: 모든 사람이 귀하의 브랜드에 대해 아는 것은 아닙니다.

대부분의 사람들은 문제를 해결할 수 있는 솔루션이 있다는 것을 알고 있습니다. 그러나 그들은 적절한 제품을 제공하는 특정 브랜드를 알 가능성이 적습니다.

이러한 유형의 개인에게 브랜드 인지도를 구축하고 고려에 영향을 미치려면 마케팅 노력을 통해 그들에게 다가가야 합니다.

이를 수행하는 한 가지 방법은 Google Ads에서 콜드 잠재고객 디스플레이 캠페인을 실행하는 것입니다.

"콜드 오디언스"라는 용어는 아직 브랜드에 참여하지 않은 개인을 의미하며, 이 경우 여전히 브랜드의 타겟 오디언스 매개변수에 속합니다.

이러한 개인을 대상으로 디스플레이 캠페인을 실행함으로써 SaaS 브랜드는 새로운 잠재 고객에게 브랜드 인지도를 구축하고 구매 결정에 영향을 미칠 수 있습니다.

디스플레이 캠페인을 통해 브랜드는 텍스트 기반 광고보다 더 눈길을 끌 수 있는 이미지 및 비디오 자산을 통해 소프트웨어를 선보일 수 있습니다.

이러한 시각적 자산을 통해 SaaS 브랜드는 잠재 고객에게 소프트웨어의 모양과 느낌에 대한 느낌을 줄 수 있습니다.

또한 SaaS 브랜드는 다양한 타겟팅 옵션을 사용하여 웹을 탐색하는 동안 대상 고객에게 도달할 수 있습니다.

콜드 오디언스 디스플레이 캠페인을 효과적으로 실행하려면 다음을 기준으로 캠페인을 타겟팅하는 것이 좋습니다.

맞춤 세그먼트

맞춤 세그먼트를 사용하면 광고주가 다음을 포함한 다양한 온라인 행동을 기반으로 고객을 타겟팅할 수 있습니다.

• 그들이 Google에서 검색한 것.
• 그들이 탐색한 웹사이트.
• 그들이 사용한 앱.

검색 캠페인의 전환 키워드를 사용하고 대상 고객이 자주 사용하는 웹사이트 및 앱을 조사하여 이러한 세그먼트를 구축하세요.

구매 의도 잠재고객

인마켓 잠재고객을 사용하면 SaaS 제품 또는 서비스를 적극적으로 조사하거나 비교하는 사람들을 타겟팅할 수 있습니다. 관련 부문에는 바이러스 백신 및 보안 소프트웨어, 비디오 소프트웨어 및 회계 소프트웨어가 포함됩니다.

이 그룹 내의 개인은 다음과 같이 분류되었습니다.

• 그들이 사용하는 웹사이트 유형.
• 그들이 참여하는 콘텐츠.
• 관련 웹사이트를 얼마나 자주 방문했는지.

이것은 그들이 가까운 장래에 전환하려는 적절한 의도가 있음을 나타냅니다.

관심분야 잠재고객

관심분야 잠재고객을 사용하면 사람들이 누구인지, 관심사가 무엇인지, 어떤 유형의 습관을 가지고 있는지에 따라 사람들에게 도달할 수 있습니다.

대상 고객의 페르소나와 일치 선호도 고객 옵션을 사용합니다. 예를 들어 고급 컴퓨터 애호가, PC 게이머 또는 클라우드 서비스 고급 사용자입니다.

2. 고객 일치 제외 사용

2023년 PPC 캠페인의 평균 CPC가 4.22달러이므로 모든 클릭이 계산되도록 해야 합니다.

원하지 않는 한 가지는 계정에 로그인하려는 기존 고객의 클릭에 대해 비용을 지불하는 것입니다.

현재 고객을 광고에서 제외하면 소프트웨어를 이미 사용 중인 고객이 아닌 잠재적인 신규 고객에게 도달하는 데 예산을 사용할 수 있습니다.

이렇게 하려면 이메일 주소, 전화번호 및 사용자 ID와 같은 자사 데이터를 사용하여 현재 고객 목록을 업로드하여 새 잠재고객 목록을 만듭니다.

그런 다음 각 활성 캠페인의 잠재고객 탭에서 수동으로 제외 항목으로 추가하세요.

현재 "판매 유도" 프로세스 내에 있는 사람들에 대해 제외를 생성하는 것을 고려하십시오.

예를 들어, 이미 무료 평가판을 신청했거나 뉴스레터 구독자이거나 영업팀과 계약 논의 중인 사람들입니다.

이미 다음과 같은 사람들에게 돈을 쓰는 것은 가치가 거의 없습니다.

• 소프트웨어에 참여하기.
• 영업팀과 소통합니다.
• 이메일/뉴스레터를 통한 마케팅 커뮤니케이션 수신.

검색 마케터가 의존하는 일일 뉴스레터를 받으세요.

처리 중…기다려 주십시오.

구독하다

용어를 참조하십시오.

3. 리마케팅 ​​목록 사용

귀하의 웹사이트에 처음으로 참여하는 개인이 전환할 준비가 되는 경우는 거의 없습니다.

브랜드에 대해 자세히 알아보고, 상황을 계속 조사하고, 대체 공급자를 확인하고, 다른 이해 관계자와 옵션을 논의하는 데 시간이 필요할 가능성이 더 큽니다.

이 기간(몇 주 또는 몇 달이 될 수 있음) 동안 가장 먼저 떠오르는 인식을 유지하는 것이 중요합니다. 최종 고려 단계 전에 잠재 고객의 레이더에서 떨어질 여유가 없습니다.

이전 사이트 방문자에게 다가가 제품을 상기시킬 수 있는 한 가지 방법은 리마케팅 ​​목록을 사용하여 디스플레이 캠페인(Google Ads) 또는 대상 광고 캠페인(Microsoft Advertising)에 대한 타겟팅으로 사용하는 것입니다.

이러한 캠페인을 실행하는 가장 큰 이점은 청중이 이미 소프트웨어에 관심을 보였으므로 전환하려는 의도가 더 높다는 것입니다.

이러한 이전 사이트 방문자에게 다시 연락하여 웹사이트를 다시 방문하여 전환하도록 유도할 수 있습니다.

다음 단계로 나아가려면 광고 메시지에서 초기 웹사이트 방문 중에는 사용할 수 없었던 추가 기능을 제공하는 것이 좋습니다.

이것은 빛나는 고객 리뷰 또는 웹 사이트 평가 검토 또는 연장된 평가판 또는 할인 코드와 같은 브랜드에 대한 추가 정보일 수 있습니다.

예: 웹사이트에서 7일 무료 평가판을 제공하는 경우 리마케팅 ​​디스플레이 캠페인의 메시지에서 14일 무료 평가판만 제공할 수 있습니다.

7일 평가판은 개인이 전환하도록 설득하지 못할 수 있지만 독점적으로 연장된 평가판은 전환을 유도하는 데 필요할 수 있습니다.

4. 경쟁 입찰 참여

SaaS는 진정한 독식 산업입니다. 브랜드는 경쟁자를 능가하기 위해 할 수 있는 일을 해야 합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 경쟁 입찰에 참여하는 것입니다.

경쟁사 입찰은 경쟁사의 브랜드 키워드를 타겟팅하는 키워드 목록이 있는 검색 캠페인 또는 광고 그룹을 실행하는 것을 말합니다.

따라서 누군가가 특정 소프트웨어 공급자를 검색할 때 대체 공급자에 대한 광고가 대신 표시됩니다.

이것은 SaaS에서 효과적인 전략이 될 수 있습니다. 이를 통해 귀하가 제공할 수 있는 솔루션을 적극적으로 검색하는 청중에게 다가갈 수 있기 때문입니다.

경쟁사 입찰을 사용할 때 콘텐츠가 경쟁사와 차별화하는 데 중점을 둔 지정된 랜딩 페이지 생성을 고려하십시오.

여기에는 G2를 통해 사용할 수 있는 것과 같이 업계에서 인정하는 등급 카드 및 독점 기능의 분석이 포함될 수 있습니다.

페이지의 목적은 경쟁사 제품에 대한 절망적인 언급이 아니라 귀하의 소프트웨어를 훌륭하게 만드는 것이 무엇인지 보여 주는 것입니다.

이것은 SaaS 브랜드가 경쟁업체의 관심을 훔치는 성공적인 방법일 수 있지만, 경쟁업체가 보복을 할 수 있고 그 대가로 동일한 조치를 취할 수 있다는 점을 항상 기억할 가치가 있습니다.

이로 인해 브랜드가 자신의 브랜드 이름에 대해 부풀려진 CPC를 지불하게 되는 공격적인 입찰 상황이 발생할 수 있습니다. 강력한 전략이지만 주의해서 사용해야 합니다.

5. 광고 문구 최적화

속담처럼: 첫인상을 만들 수 있는 두 번째 기회는 없습니다.

설득력 있고 유익한 광고 문구를 사용하여 잠재 고객과의 첫 번째 상호 작용을 최대한 활용하고 있는지 확인하십시오.

메시지는 귀사의 소프트웨어가 문제를 해결하는 방법 과 경쟁사보다 귀사를 선택해야 하는 이유를 보여주어야 합니다.

소프트웨어의 실제 사용자가 남긴 리뷰와 피드백을 읽고 분석하여 이러한 요점을 전달하는 방법을 알아보세요.

이러한 개인은 제품을 통해 얻은 이점을 설명하는 데 가장 적합합니다. 그들은 또한 귀하의 대상 청중과 공감할 용어와 형용사를 사용할 것입니다.

예를 들어 Capterra의 Google Ads에 대한 리뷰에서는 다음과 같이 말합니다.

“Google Ads는 광고에 도움이 되기 때문에 제 비즈니스에 매우 유용합니다. 이 디지털 광고 시대에 매우 직관적입니다. 입찰 전략은 다양한 캠페인을 보다 쉽게 ​​수행할 수 있도록 다양한 비즈니스에 충분히 유연합니다. 실시간 추적도 더 쉬워졌습니다. 고객과 클라이언트는 온라인에서 우리 제품을 쉽게 찾을 수 있습니다.”

다음과 같은 메시징을 만드는 데 사용할 수 있습니다.

• 직관적이고 사용하기 쉬운 플랫폼.
• 유연한 광고 솔루션.
• 잠재 고객이 온라인에서 제품을 찾을 수 있도록 도와주세요.
• 모든 비즈니스에 적합한 캠페인 유형.

이러한 유형의 메시지는 귀사의 브랜드가 잠재 고객에게 관련성과 적합성을 표현하는 데 도움이 될 수 있으며 귀사가 필요한 솔루션임을 고객에게 확신시키는 데 도움이 됩니다.

SaaS를 빛나게 하는 PPC 전략

빠르게 확장되는 산업에서 브랜드 인지도를 높이고 고려에 영향을 미치려면 PPC 계정을 열심히 사용해야 합니다.

다행스럽게도 목표를 달성하는 데 도움이 되는 다양한 캠페인 유형과 전략을 구현할 수 있습니다.