Premium vs. Freemium WordPress 플러그인: 좋은 것, 나쁜 것, 못생긴 것

WordPress 플러그인 개발을 처음 사용하는 경우 업그레이드 옵션이 있는 제한된 무료 버전의 플러그인을 출시해야 하는지 아니면 제품에 대한 액세스에 대해 비용을 청구해야 하는지 자문할 수 있습니다.
대답은 익숙한 것입니다.

결정, 결정…

훌륭한 새 WordPress 플러그인을 개발하고 출시할 준비가 되었다면 결정을 내려야 합니다. 다른 WordPress 사용자가 귀하의 평판을 높이는 데 도움이 되도록 WordPress 플러그인 디렉토리를 통해 무료 다운로드로 제공하시겠습니까? 아니면 CodeCanyon과 같은 플랫폼에서 판매용으로 제공해야 합니까?

그러나 다른 옵션이 있습니다. 일부 개발자는 WordPress에서 다운로드할 수 있는 플러그인의 무료 버전을 제공하지만 제품의 "프리미엄"(또는 업그레이드된) 버전에 대해 비용을 청구합니다. 이 접근 방식을 통해 개발자는 특정 제한 사항이 있는 플러그인을 "테스트 드라이브"할 수 있습니다. 사용자가 이러한 제한 사항에서 플러그인을 릴리스하려면 프리미엄 버전에 대한 현금을 포크해야 합니다.

무료는 훌륭한 출발점입니다

WordPress 플러그인 개발을 막 시작하고 아무도 당신이 누군지 모른다면 첫 번째 WordPress 플러그인을 무료로 제공하는 것이 좋습니다. 플러그인 제작에 많은 시간을 투자했기 때문에 답답해 보일 수 있지만 개발 노력으로 비즈니스를 만들 계획이라면 먼저 브랜드 인지도를 구축해야 합니다.

또한 프리미엄 서비스를 통해 플러그인을 개선하고 더 나은 개발자가 되는 데 도움이 되는 풍부한 피드백을 얻을 수 있습니다. 사람들은 당신이 간과한 버그에 대해 알려주고 플러그인을 더 유용하게 만드는 방법을 알려줄 것입니다. 이것은 반복적인 개발 프로세스를 용이하게 하는 좋은 방법입니다.

프리미엄 업그레이드

초기 제안으로 무료라고 해서 영원히 무료라는 의미는 아닙니다. 소프트웨어(WordPress 플러그인 포함)가 "완료"된 경우는 거의 없습니다. 사용자가 요청하는 몇 가지 기능(또는 기능 집합)이 항상 있습니다. 이후 릴리스에서 이러한 기능을 추가할 수 있습니다.

좋은 소식은 플러그인이 충분히 인기가 있다면 업데이트된 릴리스에 대한 비용을 청구하고 수익원을 시작할 수 있다는 것입니다. 플러그인의 초기 릴리스(기능 세트가 제한됨)를 무료로 유지하면서 모든 기능이 포함된 플러그인을 원하면 가격을 지불하고 다운로드할 수 있다고 사람들에게 광고할 수 있습니다.

이것은 플러그인에 투입한 모든 노력에서 수익을 창출할 수 있는 릴리스 전략입니다.

당신의 이름을 얻기

WordPress 웹 사이트에서 하나 이상의 플러그인을 출시하고 높은 순위를 얻은 후에는 귀하가 진정한 플러그인 개발자라는 증거로 그 열광적인 리뷰를 지적할 수 있습니다. 이 시점에서 새 릴리스에 대한 청구를 시작할 수 있습니다.

일단 돈을 청구하기 시작하면 플러그인을 제공하는 것으로 작업이 끝나지 않습니다. 지원도 제공할 것으로 예상됩니다.

지원 고려 사항

완벽한 세상에서는 훌륭한 소프트웨어를 개발하여 시장에 출시하고 다음 프로젝트로 넘어갈 수 있습니다. 과거에 개발한 플러그인에 대한 질문으로 귀찮게 할 필요가 없습니다.

이것은 완벽한 세상이 아닙니다. 사람들은 당신의 멋진 플러그인이 WordPress 설치에서 광고한 대로 작동하지 않는 이유를 묻습니다. 다른 사람들은 설명서에서 명확하지 않은 기능에 대해 질문할 것입니다. 또 다른 사람들은 기능 향상에 대한 요청이 있을 것입니다.

소프트웨어를 출시했다고 해서 끝난 것이 아닙니다. 또한 플러그인을 다운로드하고 설치한 사람들에게 일정 수준의 지원을 제공해야 합니다.

지원 수준은? 프리미엄 또는 프리미엄 플러그인을 선택했는지 여부에 따라 다릅니다. 프리미엄으로 전환했다면 말 그대로 모든 사람 을 지원해야 합니다. 모든 무료 사용자는 잠재적인 유료 고객이므로 이를 필요로 하는 모든 사람에게 지원을 제공하는 것이 매우 중요합니다. TechCrunch에 따르면 일반적인 프리미엄 회사는 사용자의 2~4%를 최종 유료 고객으로 전환하므로 만일의 경우를 대비하여 모든 사용자를 지원할 가치가 있습니다.

그러나 프리미엄 배송을 선택하면 지원 범위가 훨씬 작아집니다. 이 경우 제품에 대한 비용을 지불한 사람들만 지원하면 됩니다. 그러나 그들은 지불했기 때문에 별의 지원을 기대할 것입니다. 그들은 또한 그에 따라 귀하의 제품을 검토할 것입니다.

프리미엄으로 바로 이동

위에서 언급했듯이 프리미엄으로 바로 가기 전에 브랜드를 구축하는 것이 가장 좋습니다. 그렇지 않으면 고객이 귀사를 신뢰할 수 있는지 여부를 알 수 없습니다. 그러나 경쟁이 거의 없이 꼭 필요한 기능을 제공하는 훌륭한 플러그인이 있다면 프리미엄 제품으로 바로 출시하는 것을 고려해야 합니다. 플러그인 시장의 독점은 캐쉬 카우이며 가치가 있는 모든 것을 착유해야 합니다.

그러나 경쟁에 직면하게 되면 다른 길을 택해야 합니다. 고객이 구매에 대해 안심할 수 있는 무언가를 제공해야 합니다. 다음은 바로 그렇게 할 수 있는 세 가지 방법입니다.

1. 데모 제공

고객이 라이브 데모를 통해 플러그인이 작동하는 모습을 볼 수 있습니다. 그렇게 하면 기능을 직접 테스트하고 정보에 입각한 구매 결정을 내릴 수 있습니다. 다음은 풍부한 기능 세트를 제대로 보여주는 메가 메뉴 플러그인 UberMenu의 데모입니다.

UberMenu는 대화형 데모가 있는 플러그인의 좋은 예입니다.

2. 체험 기간 제공

플러그인의 기능을 시연할 수 있는 또 다른 방법은 평가판 기간입니다. 고객이 플러그인을 다운로드하여 무료로 설치할 수 있도록 합니다. 30일 평가판 기간 동안 플러그인을 사용할 수 있습니다. 그 후에도 계속 사용하려면 구매해야 합니다.

3. 환불 보장 제공

당신이 매우 현대적인 시장에서 일하고 있다고 해도 과거의 검증된 방법이 더 이상 작동하지 않을 것이라고 믿을 이유가 없습니다. 지불을 위해 플러그인을 제공하되 제품에 완전히 만족하지 않는 경우 환불을 보장하지 않는다는 사실을 사람들에게 알리십시오. 환불을 요청할 수 있는 방법에 대한 명확한 지침을 제공해야 합니다.

마무리

프리미엄과 프리미엄 사이에서 결정할 때 가장 좋은 솔루션은 시장 중심입니다. 독점권이 있다면 바로 프리미엄으로 가십시오. 그러나 경쟁에 직면해 있거나 여전히 이름을 획득하는 과정에 있다면 프리미엄-프리미엄 플러그인을 제공하여 고객에게 좋은 투자를 하고 있다는 확신을 심어주십시오. 또한 평가판 기간, 환불 보증 및 데모를 사용하여 신뢰도를 더욱 높일 수 있습니다.

플러그인을 제공한 후에는 작업이 아직 끝나지 않았음을 기억하십시오. 또한 고품질 고객 서비스를 제공해야 합니다. 그렇지 않으면 경쟁업체에 시장 점유율을 잃게 됩니다.

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