주문형 비즈니스는 코로나바이러스 이후 세상을 어떻게 준비할 수 있습니까?

코로나바이러스가 처음 세상에 들어왔을 때 한 가지 분명한 사실이 있었습니다. 바로 여기에 머물기 위해서였습니다. 전 세계적으로 발병을 억제하고 곡선을 평평하게 만들기 위한 노력이 있었고 뉴질랜드와 같은 국가에서 며칠 동안 새로운 사례가 보고되지 않은 상태에서 큰 성공을 거둔 후에도 뉴 노멀 시대가 도래했습니다.

예방 조치로 세계는 3피트 거리와 비접촉 상호 작용을 새로운 커뮤니케이션 규칙으로 만들었습니다. 그러나 이러한 사회적 거리두기 규범은 여러 산업에 심각한 영향을 미치고 있습니다.

사람들이 접촉을 두려워하여 일부 지역으로 정제되면서 지출 습관이 바뀌었고 이는 여러 산업의 손익계산서에 영향을 미쳤습니다. 그러나 이러한 '생존을 위한 투쟁' 산업 속에서도 잠금이 종료 됨에 따라 주문형으로 유지되고 있는 산업이 있습니다.

온 디맨드 서비스 산업은 실시간으로 문앞에 있는 사람들이 물품에 접근할 수 있도록 하는 편리함을 바탕으로 초기부터 사회적 거리두기 규범에 대비해 왔습니다.

이전 기사에서 주문형 산업에 대한 코로나바이러스의 영향 에서 도메인이 바이러스의 영향을 가장 적게 받는 도메인인 몇 가지 이유를 확인했습니다. 온 디맨드 비즈니스 가 코로나바이러스 이후 세계에서 다시 발을 떼거나 기업가가 새로운 회사 개설 에 대해 작업할 수 있는 방법의 일부로 들어가기 전에 그것들을 새로 고쳐 봅시다 .

온디맨드 산업이 다른 COVID-19 히트 산업보다 약간 높은 근거에 있는 이유는 무엇입니까?

1. 주문형 서비스 산업의 사용자 인구 통계는 사회적 거리두기를 좋아하는 사람들입니다.

코로나바이러스 발생 기간 동안 온 디맨드 앱 서비스 기회에 대해 이야기할 때 업계 시작의 배경이 된 바로 그 아이디어가 사람들을 집에 편안하게 가두는 데 도움이 되었다는 사실을 추론하기 어렵습니다. 즉, 기업가로서 포스트 코로나 시대 를 위해 온 디맨드 비즈니스를 준비 할 때 해야 할 일은 거의 없습니다 .

기업이 음식 배달에서 식료품 배달 및 주문형 미용 서비스에 이르기까지 거의 모든 주문형 서비스에 주문형 배달 앱을 채택해야 하는 이유에 대한 답은 연료 배달을 통해 사람들이 필요한 서비스를 쉽게 바로 받을 수 있습니다. 그들의 집의.

2. 선택의 여지가 있다는 점에서 집을 나서야 할 필요성을 뺀 것

선택의 부재는 주문형 앱 서비스가 결코 직면하지 않는 문제입니다. 어떤 서비스 제공업체를 살펴보든 실시간으로 다양한 옵션과 선택을 제공하는 여러 공급업체와 파트너 관계를 맺은 서비스 제공업체를 찾을 수 있습니다.

3. 다양한 사용자 요구 사항을 조사하는 광범위한 오퍼링 세트의 존재.

주문형 배달 앱 경제 부문이 크게 성장했습니다. 오늘날 비즈니스는 어디를 보든 온디맨드 오퍼링 세트로 눈을 돌리고 있습니다. 일상 생활에서 필요한 모든 것에서 온라인 모드의 존재는 주문형 배달 시장에서 코로나바이러스 발생으로 인해 생성된 기회를 검증하는 것입니다.

코로나19로 인한 락다운 사태 이후 온디맨드 산업이 어느 정도 기업으로서 안전한 위치에 놓이게 된 점을 감안 하여 포스트에서 개별 하위 도메인과 이들이 어떻게 사업 재개 를 준비하고 있는지 살펴보자. 코로나 시대.

승차 공유 사업

Uber 및 Lyft와 같은 차량 공유 비즈니스는 주문형 통근 영역에서 급격한 감소를 목격했습니다. 두 브랜드 모두 수익성을 유지하기 위해 강력한 비용 절감 조치를 취하는 동안 라이더와 운전자가 안전한 여행을 할 수 있도록 승차 정책을 변경한다고 발표했습니다. 이 조치 는 코로나 이후 세계에서 주문형 비즈니스에 대한 새로운 예를 제시합니다 .

Uber가 내놓은 새로운 정책을 따르는 것은 특히 느리지만 꾸준히 예약 서비스가 정상으로 돌아오고 있기 때문에 현재의 라이드 공유 비즈니스가 생존하기 위한 훌륭한 선택이 될 수 있습니다.

다음은 파트너 인 주문형 앱 개발 회사 와 공유할 수 있는 차량 공유에 대한 Uber의 새로운 정책 입니다.

1. 운전자 마스크 확인 및 '온라인 체크리스트'

운전자는 온라인에 접속하기 전에 새로운 '온라인 접속 체크리스트'에서 필요한 조치를 취했으며 안면 마스크를 착용했는지 확인해야 합니다. 또한 마스크를 착용한 사진을 찍도록 요청받을 것입니다.

2. 라이더의 확인

모든 여행 전에 라이더는 안면 마스크 착용 또는 소독제 사용과 같은 필요한 예방 조치를 취했는지 확인해야 합니다. 그들은 또한 뒷좌석에 앉아 환기를 위해 창문을 내리는데 동의해야 합니다.

3. 강화된 집행

우버는 운전자에게 마스크 착용을 거부할 경우 벌금을 뺀 운행을 취소할 것을 운전자들에게 요구하고 있다. 라이더도 마찬가지로 운전자가 마스크를 착용하지 않은 것을 발견하면 패널티 없이 승차를 취소합니다. 반복되는 사고의 경우 애플리케이션에 대한 액세스 권한을 잃을 수도 있습니다.

4. 안전교육

WHO 및 CDC와 협력하여 Uber는 특히 음식 배달 및 차량 공유에 관한 안전 팁과 조언을 수집했습니다. 그들은 라이더, 운전사, 배달원과 정보를 공유하기 시작했습니다.

식품 및 식료품 배달

코로나바이러스가 주문형 비즈니스에 미치는 영향 이 막 시작 되었을 때 , 전 세계 사람들이 식료품과 일상적인 필요를 비축하는 속도로 식사와 식료품을 주문할 것이라고 상상하기 어려웠습니다.

그러나 DoorDash, Grofers 및 UberEats와 같은 식품 및 식료품 배달 비즈니스는 수요가 엄청나게 급증했습니다. 사실, 그들은 현재 COVID 상황에서 가장 수익성이 높은 주문형 비즈니스 중 하나입니다.

드라이브 인 및 노 벨 정책과 같은 비접촉 배달을 촉진하기 위해 레스토랑과 협력하여 여러 가지 조치를 취하고 있습니다. 그러나 이 COVID-19 시대에 비즈니스가 생존하고 성공하는 데 진정으로 도움이 될 수 있는 것은 모든 이해 관계자의 관심을 조사하는 것입니다. 우리가 이야기하는 내용은 다음과 같습니다.

1. 식품 안전 및 변조 방지 포장에 대한 지침을 판매자에게 제공하는 것으로 시작해야 합니다. 또한 주문 픽업 시 비접촉 핸드오프의 중요성을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
2. 배달원에게 장갑과 소독제를 제공하여 출퇴근 시간과 배달 전후 모두 안전해야 합니다.
3. 코로나19 사태가 진정되지 않을 때까지 고객과 배송사원은 비접촉 배송을 의무화해야 한다. 이를 달성하려면 주문형 소프트웨어 개발 을 다시 방문 하고 애플리케이션 내에서 업데이트된 메시지를 가져와야 합니다.

이러한 접근 방식은 다소 단기적인 비즈니스 연속성을 지향하지만 주문형 식품 및 식료품 배달 비즈니스를 보장해야 하는 일부 장기 접근 방식도 있습니다.

그 중 일부는 – 고객에게 무료로 주문을 받을 수 있는 구독 프로그램을 제공하여 레스토랑의 매출을 늘리고, COVID-19 양성인 직원에 대한 재정 지원을 확대하고, 애플리케이션을 통해 레스토랑에 더 많은 마케팅 지원을 제공합니다. , 등.

[읽기: 성공적인 주문형 배달 앱을 구축하는 방법 ]

주문형 채용

COVID-19 전염병이 가져온 많은 새로운 규범 중 하나는 주문형 일자리입니다. 원격 작업의 유연성으로 인해 사람들은 통근 시간을 절약하면서 추가 작업을 수행하기 시작했습니다.

이것은 차례로 주문형 일자리로 알려진 새로운 고용 모델을 탄생시켰습니다. 이미 초기 단계이기 때문에 구직자와 계약 모드로 일자리를 아웃소싱하려는 기업가를 연결하는 디지털 플랫폼을 만드는 것 외에 기업가가 준비해야 할 것은 많지 않습니다.

그래서 주문형 비즈니스 기업가가 현재와 코로나19 이후의 세상에서 브랜드를 성공시키기 위해 무엇을 할 수 있는지에 대한 하위 부문 현명한 조언이 있습니다. 이 모든 것의 핵심은 기업이 고객 및 이해 관계자의 상황과 상태에 대해 얼마나 사려 깊은지 되돌아봐야 한다는 것입니다. 그들이 공감적으로 행동할수록 장기적으로 성공할 가능성이 커집니다.