Google 검색 생성 경험(SGE)으로 AI 검색 준비

게시 됨: 2023-09-22

검색 마케팅의 세계가 생성 AI의 발전으로 인해 뒤집어질 것이라는 점에는 의심의 여지가 없습니다. Google의 SGE(검색 생성 경험)는 아직 실험 단계에 있지만 이미 검색에 대한 표준 개념과 접근 방식을 바꾸고 결과적으로 디지털 마케팅 전체를 바꿀 것을 약속하고 있습니다.

불과 몇 년 전만 해도 Google의 Larry Page는 다음과 같은 예측을 했습니다.

“인공지능은 구글의 궁극적인 버전이 될 것이다. 웹의 모든 것을 이해하는 최고의 검색 엔진입니다. 그것은 당신이 원하는 것을 정확히 이해하고 당신에게 올바른 것을 줄 것입니다. 지금은 그렇게 할 수 있는 단계가 없습니다. 하지만 우리는 그것에 점점 더 가까워질 수 있으며, 그것이 기본적으로 우리가 작업하는 것입니다.” 구글 공동 창업자 래리 페이지

현재 Google은 귀하가 원하는 것이 무엇인지 더 잘 이해하여 완벽한 답변을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 그리고 SGE는 그 대답을 표시하는 방법입니다.

SGE가 현재 어떻게 작동하는지에 대한 통찰력을 제공하기 위해 Neil Patel Digital의 Lindsey Schrant가 우리와 함께 이 새로운 검색 세계를 살펴보았습니다.

  • SGE는 어떤 모습인가요?
  • SGE 쿼리 유형
  • SGE의 한계
  • SGE의 영향
  • SGE를 준비하는 방법

SGE란 무엇입니까?

2023년 5월 10일, Google은 수년 동안 Google 검색 엔진 결과 페이지(SERP)의 가장 중요한 시각적 변경 사항 중 하나인 SGE 작업을 진행 중이라고 발표했습니다. 추천 스니펫의 고급 버전과 마찬가지로 SGE는 AI를 사용하여 사용자가 찾고 있는 정확한 정보(및 그 일부)를 제공하는 것을 목표로 하는 상세한 검색 결과를 생성합니다.

참고: SGE는 2023년 12월까지 베타 테스트 단계에 있으며 미국, 일본, 인도에서는 영어로만 액세스할 수 있습니다. 언제 정식 출시될지는 아직 알려지지 않았습니다.

실제로 SGE

그렇다면 이 모든 것이 SGE가 기존 SERP를 대체한다는 의미입니까? 아니요, 여전히 SERP가 있지만 훨씬 더 자세해질 것입니다. SGE를 경험, 즉 검색 엔진과의 대화로 생각할 수 있습니다. 상세한 대화형 질문을 하면 AI를 활용해 상세한 답변을 생성해 줍니다. 이것이 바로 검색 생성 경험입니다.

이것이 실제로 의미하는 바는 긴 대화형 쿼리를 작성할 수 있으며 SGE가 자세한 결과와 추가 조사를 수행하는 데 도움이 되는 링크를 반환한다는 것입니다. 시간이 지나면 검색 엔진은 사용자가 원하는 것을 더 잘 이해하고 웹 콘텐츠를 더 잘 이해할 것입니다. 이를 통해 SGE는 귀하의 질문에 이전보다 훨씬 더 포괄적으로 답변할 수 있습니다.

SGE는 어떤 모습인가요?

SGE에 쿼리를 입력하면 무엇을 볼 수 있나요?

SGE 응답에는 여러 요소가 있습니다.

  • 생성 답변: 귀하의 쿼리에 대해 AI가 생성한 답변입니다. 기존 SERP와 달리 웹사이트 목록이 아닙니다. SGE가 인터넷에서 찾아낸 내용을 토대로 서술한 흐름 입니다. (이런 방식으로 ChatGPT에 쿼리를 입력하면 표시되는 응답과 유사합니다.)
  • 생성된 텍스트 옆에 드롭다운 화살표가 표시됩니다. 이를 클릭하면 텍스트의 출처가 나타나므로 정보의 타당성을 평가할 수 있습니다.
  • 웹사이트 캐러셀: 이미지 캐러셀은 검색어에 대한 추가 정보를 제공하는 웹사이트에 대한 일련의 링크를 표시합니다.
  • 후속 질문: 후속 질문을 입력하여 쿼리를 더 자세히 알아볼 수 있습니다.
  • 후속 제안: 물어볼 적절한 후속 질문이 생각나지 않는 경우 SGE는 제안 목록을 제공합니다.
SGE 인터페이스
SGE 인터페이스

SGE 쿼리 유형

SGE는 다양한 쿼리 유형에 대해 어떻게 작동합니까?

1. 정보 쿼리

SGE 정보 쿼리
SGE 정보 쿼리

정보 쿼리는 단순히 검색자가 사실을 찾는 쿼리입니다. 질문(“집에서 할 수 있는 핵심 운동은 무엇입니까?”)이나 보다 일반적인 검색(“집에서 핵심 운동”)의 형태를 취할 수 있습니다.

정보 쿼리의 경우 SGE는 자세한 추천 스니펫과 유사한 페이지를 반환합니다. AI가 생성한 텍스트 목록(귀하의 쿼리에 대한 응답)에는 소스 웹사이트로 연결되는 드롭다운 화살표가 있습니다. 캐러셀에는 다른 관련 웹사이트에 대한 링크가 표시됩니다.

참고: 정보 쿼리의 경우 SGE 결과가 너무 상세해서 검색자가 추가 웹사이트를 클릭하지도 못할 수도 있습니다. 필요한 모든 정보가 이미 SERP에 있을 수도 있습니다! (몇 년 전 추천 스니펫이 출시되었을 때도 비슷한 우려가 제기되었다는 점을 잊지 마세요.)

2. 상업적 문의

상업적인 검색어는 검색자가 무언가를 구매하려고 할 때 발생합니다. 예를 들어, "8세 래브라도 리트리버를 위한 최고의 건사료"입니다.

SGE 상업 문의
SGE 상업 문의

정보 쿼리와의 가장 큰 차이점은 상업용 쿼리의 경우 생성된 텍스트 답변 위에 유료 광고가 표시된다는 것입니다. SGE가 귀하의 검색어와 관련이 있다고 생각하는 광고입니다.

정보 쿼리와 마찬가지로 드롭다운 링크와 다른 웹사이트에 대한 캐러셀을 통해 텍스트 답변도 얻을 수 있습니다. 그리고 인기 있는 옵션을 나열하여 이러한 옵션이 인기 있는 이유에 대한 정보를 제공합니다. 이 개요 정보에는 브랜드와 매장에서 제공하는 정보가 포함됩니다.

3. 브랜드화된 상업적 문의

브랜드 상업 검색어는 어떻습니까? 브랜드가 포함된 상업적 검색어입니다. 예를 들어 '나이키 운동화'입니다.

브랜드 상업 검색어
브랜드 상업 검색어

이 경우 AI가 생성한 텍스트 답변을 다시 받아 Nike 런닝화 구매를 고려할 때 고려해야 할 몇 가지 정보를 얻을 수 있습니다. SGE는 Nike 스타일을 구입할 수 있는 사이트에 대한 링크도 표시합니다. 이러한 사이트에는 Nike 자체 웹사이트와 많은 타사 판매자가 포함됩니다.

전문가 팁: SGE를 출시하기 전에 카테고리와 제품 페이지가 최적화되었는지 확인하세요. 이는 SGE 스냅샷에 추천 제품 중 하나로 표시될 수 있는 가장 좋은 위치에 귀하를 배치하는 데 도움이 될 것입니다.

4. 지역 쿼리

지역 검색어는 검색자가 근처에 있는 항목을 찾는 경우입니다. 예를 들어 '개 탑승 위치타 ks'입니다.

로컬 쿼리
로컬 쿼리

다시 한 번, SGE는 귀하의 쿼리를 기반으로 일부 AI 생성 정보를 반환합니다. 이 경우 캔자스주 위치타의 애견 보더가 제공하는 서비스에 대해 설명합니다. 웹사이트 캐러셀뿐만 아니라 리뷰 스니펫 및 리뷰 사이트에 대한 드롭다운 링크와 함께 지역 서비스도 나열됩니다. 추천 스니펫과 마찬가지로 SGE는 업체 위치를 나타내는 지도도 표시합니다.

전문가 팁: SGE가 출시되면 리뷰가 매우 중요해집니다! 지금 고객 리뷰 수집을 시작하세요.

또한, 로컬 SEO에 대한 자세한 내용은 이 블로그를 확인하세요.

또는 로컬 SEO(https://digitalmarketinginstitute.com/blog/local-seo-for-beginners-improve-your-visibility-online-free-checklist)에서 이 상록수 작품에 링크하세요.

5. YMYL 쿼리

YMYL 쿼리는 귀하의 돈 또는 귀하의 인생 쿼리를 참조합니다. 이는 일반적으로 사람들이 조언(일반적으로 건강 또는 재정 문제에 관한)을 구하는 라이프스타일 관련 질문입니다. 예를 들어, "덩굴옻나무 발진을 치료하는 가정 요법"이 있습니다.

YMYL 쿼리
YMYL 쿼리

SGE는 예상되는 AI 생성 텍스트를 표시하지만 다음과 같은 면책 조항도 포함되어 있습니다. “이것은 정보 제공의 목적으로만 사용됩니다. 이 정보는 의학적 조언이나 진단을 구성하지 않습니다.” 이는 사람들이 YMYL 쿼리에 대해 얻은 결과에 따라 행동하기로 결정할 수 있기 때문입니다. 경우에 따라 Google은 사람들이 SGE 결과를 활용하는 대신 의학적 조언을 구하기를 원합니다. 사람들을 보호하기 위해 이러한 유형의 쿼리에 이 고지 사항을 추가하도록 모델을 교육했습니다.

SGE의 한계

언뜻 보면 SGE는 매우 강력하고 인상적입니다. 그러나 익숙해질수록 한계를 더 많이 깨닫게 될 것입니다.

다음은 몇 가지 주목할만한 문제입니다.

  • SGE 결과가 항상 정확하지는 않습니다. (이를 '환각'이라고 합니다.) 제너레이티브 AI는 아직 테스트 단계이므로 실수할 가능성이 높습니다. 또한 검색결과의 오류는 웹 콘텐츠 자체의 오류를 반영하는 경우도 있습니다. 출력은 입력만큼 정확할 수 있습니다.
  • 데이터 무효: 때때로 SGE가 결과를 반환하지 않는 경우가 있습니다. 이는 귀하의 쿼리를 이해하지 못하거나 품질이나 신뢰할 수 있는 정보가 없다고 판단했기 때문일 수 있습니다.
  • 다른 검색 결과와의 모순: SGE 결과가 기존 Google 검색 결과와 항상 동일하지는 않습니다. 예를 들어 자연 추천 스니펫의 정보는 AI가 생성한 텍스트와 다를 수 있습니다.
  • SEO 데이터 부족: Google Search Console에 어떤 데이터가 표시될지 불분명합니다. 그리고 SGE가 어떤 썸네일이나 텍스트 링크를 표시할지 결정하는 방법도 불분명합니다.
“우리는 부정확성을 완화하기 위해 강력한 보호 기능을 구축했지만 모든 LLM 기반 경험과 마찬가지로 검색의 생성 AI는 실험적이며 실수할 수 있습니다… 개방형 웹의 리소스를 사용하여 응답을 확증하도록 훈련되었지만 때로는 응답에 반영될 수 있습니다. 웹 전반에 존재하는 부정확성. 우리는 이것을 Search Labs에서 실험으로 시작했으며 계속해서 경험을 개선하고 미세 조정할 것입니다.” Google

SGE의 8가지 영향

SGE가 유료 검색과 SEO 모두에 상당한 영향을 미칠 것이라는 점은 이미 분명해지고 있습니다.

  1. 페이지 아래로 밀려나는 유기적 결과: SGE AI가 생성한 텍스트는 SERP 상단에서 많은 귀중한 공간을 차지합니다. 이로 인해 유기적인 결과가 낮아지고 결과적으로 SEO 트래픽이 줄어들 가능성이 높습니다.
  2. 웹사이트를 방문하지 않는 사람들: 어떤 경우에는 SGE 텍스트가 검색자에게 충분한 정보를 제공하므로 (앞서 언급했듯이) SERP 이상으로 진행하지 못할 수도 있습니다. 이는 다시 SEO 트래픽을 감소시킵니다. (그러나 발생하는 모든 SEO 트래픽은 더 적합할 가능성이 높습니다. 이러한 검색자는 더 많은 정보를 얻기 위해 귀하의 웹사이트를 방문하기로 결정했습니다.)
  3. 유료 광고는 여전히 SERP 상단에 표시됩니다. 현재로서는 AI 생성 텍스트 및 유기적 결과 위의 SERP 상단에 유료 광고가 계속 표시되는 것으로 보입니다. 이는 검색자가 SERP에서 보는 첫 번째 콘텐츠가 될 가능성이 높습니다.
  4. 경쟁 증가: 최고의 정보 결과를 얻기 위한 경쟁이 증가할 것입니다. 이로 인해 순위 난이도가 더 높아집니다.
  5. 더 쉬워진 제품 비교: SGE를 사용하면 검색자가 유사한 제품을 더 쉽게 비교할 수 있습니다. 이는 더 나은 고객 경험으로 이어지지만 브랜드가 이러한 전환을 얻는 것을 더 어렵게 만듭니다!
  6. 더 많은 롱테일 키워드: 전통적인 '검색 엔진' 스타일보다는 자연어로 표현되는 검색이 점점 더 많아질 가능성이 높습니다. 웹사이트는 이러한 보다 상세한 롱테일 쿼리에 맞게 최적화되어야 합니다.
  7. UGC 홍보 확대: SGE는 SERP에서 UGC(사용자 생성 콘텐츠)를 홍보할 가능성이 높습니다. 특히 고객 리뷰가 그렇습니다.
  8. 메타데이터는 여전히 중요한 요소입니다. 제목 태그, 메타 설명과 같은 메타데이터는 계속해서 중요합니다. 결국 제목과 설명은 검색자가 링크를 클릭하도록 유도하는 요소입니다!

사이트 준비를 위한 5가지 팁

이러한 영향을 염두에 두고 SGE를 위해 웹사이트를 어떻게 준비해야 합니까?

시대를 초월한 SEO 팁을 따라 준비를 시작해 보세요. Google은 항상 콘텐츠가 왕이라고 말했습니다. 따라서 고품질의 고유한 콘텐츠를 작성할수록 순위가 높아집니다. 이 일을 정말 잘하는 사람들은 SGE로부터 가장 많은 혜택을 얻을 것입니다.

다음은 몇 가지 주요 팁입니다.

  • 콘텐츠 클러스터를 만듭니다.
  • 고객 리뷰를 장려하세요.
  • 스키마 마크업이 최신인지 확인하세요.
  • 철저하고 매력적인 콘텐츠를 작성하세요.
  • AI 친화적인 형식을 사용하세요.

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