WordPress 플러그인 및 테마의 높은 전환 가격 페이지 분석

개발자가 콘텐츠, 레이아웃 및 디자인을 완성할 수 있도록 수백 개의 가격 책정 페이지를 검토했습니다. 이 과정에서 우리는 Freemius 커뮤니티 내부와 외부의 많은 제품 제조업체가 무의식적으로 반복하는 일반적인 실수와 혼합된 메시지와 그들이 놓치고 있는 기회를 보았습니다.

우리는 확률이 귀하에게 유리하게 작용하고 귀하의 멋진 제품이 그에 상응하는 판매를 달성하기를 바랍니다. 이것이 바로 전환율이 높은 가격 페이지의 구조에 대한 매우 상세한 가이드를 만든 이유입니다. 우리는 이 텍스트(보충 청사진 및 Elementor 템플릿에서 지원)를 가격 책정 페이지를 생성, 조정 또는 미세 조정할 때마다 돌아가 참조할 수 있는 체크리스트가 되기를 바랍니다.

WordPress 제품에 대한 가격 페이지 모범 사례

몇 가지 스타일을 변경하거나 요소를 추가/제거하는 것보다 더 높은 전환율을 위해 가격 책정 페이지를 최적화하는 것이 더 중요합니다.

구매자의 여정은 방문자가 가격 페이지를 방문하는 순간 시작됩니다. 고유한 가치 제안을 설명하고, 신뢰성과 신뢰를 구축하고, 문제를 해결하는 패키지 및 가격대로 안내하는 여정을 통해 자신 있게 안내해야 합니다.

이 모든 것이 고객이 제품을 구매하도록 하는 주요 목표를 방해하는 요소를 최소화한 것입니다.

결국 디자인의 단순성, 콘텐츠 길이, 사용자가 페이지를 탐색하는 동안 다루고자 하는 주제 사이의 균형이 필요합니다.

전환율이 높은 가격 페이지에 대한 아래 청사진을 작성하는 데 도움이 되고자 하는 것은 바로 이 미세한 균형입니다. 모든 중요 섹션에는 자체 가격 책정 페이지 레이아웃을 안내하고 알려주는 정보가 주석으로 표시됩니다. 이미지를 클릭하여 다른 탭에서 보거나 무료로 편집 가능한 Elementor 가격 책정 페이지 템플릿으로 받아 참조로 사용할 수 있습니다(템플릿에 대해 조금 있다 😉).

가격 책정 페이지 청사진 다운로드

WordPress 비즈니스를 관리하고 운영하는 것이 얼마나 어려운지 알기 때문에 우리는 당신을 위해 무거운 일을 해냈습니다. 웹 사이트에서 Elementor를 실행 중인 경우 주석이 달린 청사진을 참조용으로 사용하여 이 가격 책정 페이지 템플릿을 다운로드, 가져오기 및 사용자 지정할 수 있습니다. 레이아웃과 요소는 아래 기사에서 언급한 요점에 따라 배치되었습니다. 여기에서 무료로 템플릿을 다운로드하십시오:

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이메일을 통해 전달해 드리는 동안 가격 책정 페이지를 생성할 때 기초를 다질 수 있도록 세부 정보를 자세히 살펴보겠습니다.

1. 긴급성 생성

인간은 긴급한 상황에서 행동하도록 고정되어 있습니다.

따라서 전환을 촉진하기 위해 긴급성을 창출하는 것이 마케팅 핸드북에서 가장 오래된 트릭 중 하나라는 것은 이치에 맞습니다. '구매 압력'을 만드는 효과적인 방법은 FOMO를 사용하는 것입니다.

인간은 긴급한 상황에서 행동하도록 고정되어 있으며 가격 책정 페이지에 압력을 가하는 효과적인 방법은 FOMO를 만드는 전술을 사용하는 것입니다.Tweet

다음과 같은 방법으로 FOMO를 실행할 수 있습니다.

• 귀하의 제품 또는 서비스로부터 혜택을 받는 사용자의 수를 표시합니다.
• 제한된 라이센스 또는 제한된 제품 구매 시간을 표시하여 희소성을 보여줍니다.
• 베타 고객 또는 시험판 채택자를 위한 독점 거래 또는 조기 할인을 제공합니다.
• 시간 기반 또는 '일시적으로 영구적인'(항상 사용 가능한) 제안을 표시하면 특정 시간/일에 '판매 종료'까지 카운트다운됩니다.

• • 이것은 방문자가 집 옆에 있는 식료품점을 방문할 때처럼 가격 페이지를 자주 방문하지 않을 가능성이 높기 때문에 플러그인 또는 테마 산업에서 특히 잘 작동합니다. 플러그인과 테마는 특히 월간 옵션을 판매하지 않는 경우 자주 구매하지 않습니다.
  • 면책 조항: 이 '일시적으로 영구적인' 할인 권장 사항은 유럽 일부 지역에서 불법일 수 있으므로 주의를 기울이기 위해 제품을 판매하는 시장의 합법성을 확인하는 것이 좋습니다.

긴급성을 창출하면 판매 보상을 얻을 수 있지만 그것에 대해 미묘해야 합니다. 고객이 제품을 지나치게 밀어붙이고 결정을 조작하는 것처럼 느껴서는 안 됩니다.

긴급 상황이 제대로 된 예는 최대 20% 할인을 표시하는 ThemeGrill의 카운트다운 타이머입니다. 이 제안은 항상 사용 가능하지만 새로운 방문자에게 긴박감을 주고 구매를 유도할 수 있습니다.

2. 종료점 줄이기

이탈 지점은 방문자가 CTA를 클릭하지 못하도록 방해하는 모든 링크입니다. 분명히 가격 페이지에서 모든 단일 링크를 제거할 수는 없습니다. 특정 기능과 이점에 대해 더 알고 싶어하는 방문자에게 유용한 추가 제품 정보를 제공할 수 있습니다. 비결은 링크를 지나치게 강조하거나 너무 가깝게 그룹화하는 것을 피하는 것입니다.

불필요한 종료점을 줄이는 방법은 다음과 같습니다.

• 표준 웹사이트 헤더보다 적은 수의 옵션으로 고유한 가격 책정 페이지 헤더 및 탐색 메뉴를 만듭니다. 바닥글에 대해서도 동일한 작업을 수행합니다.
• 계획 비교 섹션에서 개별 기능에 대한 링크를 추가하지 마십시오.
• 팝업을 추가하지 마십시오. 방문자를 귀하의 페이지에서 멀어지게 할 만큼 주의를 산만하게 하고 짜증나게 할 수 있습니다.

방문자가 탐색할 때 제한을 느끼거나 잘못 배치된 많은 링크에 압도당하지 않도록 하는 것 사이의 훌륭한 균형입니다.

WP Full Stripe의 가격 페이지가 잘 맞는 균형.

이 페이지는 깔끔하고 군더더기 없는 구조로 되어 있으며(가격이나 번들과 관련이 없는 링크는 하나만 계산함) 방문자의 관심을 가격 책정 계획 CTA에 집중시킵니다. 페이지 하단의 '패키지 선택' 링크도 가격표로 바로 연결됩니다. 출구가 많지 않습니다!

3. 디자인과 카피를 단순하게 유지

웹 페이지를 작성하고 디자인할 때 단순함의 측면에서 오류를 범하십시오. 이는 방문자가 구매 의도가 분명하고 주의가 산만해서는 안 되는 가격 책정 페이지의 경우 특히 그렇습니다. 많은 요소가 포함된 가격 책정 페이지 또는 길고 구불구불한 카피로 인해 방문자가 제공된 정보를 이해할 수 없게 될 수 있습니다.

이를 인지 과부하라고 하며, 제공되는 정보의 양이 개인의 정보 처리 능력을 초과할 때 발생합니다. 예를 들어:

• 사람들을 특정 목표에서 멀어지게 하는 불필요한 단계.
• 어수선한 디자인과 콘텐츠의 과잉, 눈으로 볼 수 있는 명확한 경로가 없습니다.
• 선택할 수 있는 옵션이 너무 많습니다(Hick의 법칙 또는 결정 마비라고도 함).
• 다양한 글꼴 크기 및 색상과 같은 시각적 불일치 또는 온페이지 오퍼링과 연결되지 않는 CTA.

위의 사항을 피하고 필요한 사본만 포함하도록 주의하면서 요소 사이에 "공백" 영역을 전략적으로 배치하여 가격 페이지가 숨을 쉴 수 있도록 하십시오.

• 제품 설명 및 가치 제안.
• 플러그인 또는 테마의 가장 설득력 있는 기능에 대한 간략한 분석입니다.
• 눈에 잘 띄는 가격 책정 옵션과 플랜과 기능 간의 차별화.
• 사용자가 다음에 취해야 하는 작업을 '팝업'하고 명확하게 나타내는 CTA입니다.

가치 제안과 관련하여 가격 책정 페이지 방문자가 귀하의 제품에 대해 판매되는 것은 아니며 더 설득력이 필요하다고 가정해야 합니다. 당신의 가치 제안은 당신의 제품이 무엇을 하는지, 왜 그것이 다른 대안보다 우월한지, 그리고 그것이 어떻게 특정한 고충을 해결하거나 사람의 삶을 풍요롭게 하는지를 간결하게 설명해야 합니다. '파워 카피 제목' 바로 아래 또는 요금제 바로 뒤에 헤더 섹션에 이를 포함하는 것이 좋습니다. 일반적인 사용자 쿼리와 같은 추가 정보는 FAQ 섹션 또는 위 정보 뒤에 포함될 수 있습니다.

가격 페이지를 얼마나 간결하게 만들고 싶은지는 귀하의 선택이며 이 '적을수록 좋습니다' 전략의 좋은 예는 Project Huddle의 가격 페이지입니다.

4. 가치 제안을 명확히 하라

당연히 방문자는 대안이 아닌 귀하의 제품을 선택해야 하는 이유를 스스로에게 묻고 귀하는 설득력 있게 대답해야 합니다.

여기에서 가치 제안 이 필요합니다. 가치 제안은 제품이 충족해야 하는 필요성, 사용자가 제품을 사용함으로써 기대할 수 있는 이점 및 대안보다 나은 이유를 설명합니다. 사람의 의사 결정 과정에 영향을 미치고 영향을 미치는 간결한 사본입니다.

귀하의 솔루션을 경쟁업체와 비교하는 독립 실행형 섹션을 만들 필요 는 없지만 제품이 우수한 이유에 대해 동기를 부여해야 합니다. 이는 활성 고객 수를 강조 표시하거나 다른 고객이 귀하의 제품을 사용하는 이유와 제품에서 얻는 이점을 구체적으로 언급함으로써 달성할 수 있습니다.

IconicWP는 WooCommerce 웹사이트의 전환을 높이는 데 도움이 되는 여러 플러그인을 호스팅합니다. 번들 가격 책정 페이지에서 제목과 부제목은 번들이 가격표의 가치가 있는 이유와 사용자가 기대하는 바를 정확히 설명합니다.

5. 월별 지불 옵션 포함

대안/경쟁업체에 대한 업계 표준과 비교할 때 플러그인이 비싸다고 생각하십니까? 그렇다면 잠재 고객에게 매월 지불할 수 있는 옵션을 제공하여 가격을 덜 부담스럽게 만들 수 있습니다.

그런 다음 잠재적인 구매자가 청구 주기를 비교할 수 있도록 연간 가격을 월 단위로 표시하는 것도 의미가 있습니다. 예를 들어 $100 / year 를 표시하는 대신 매년 청구되는 $7.99 /month 를 표시할 수 있습니다(~$96까지).

심리적으로 $7.99로 약정하는 것은 세 자리 가격 대신 한 자리 가격을 선택하는 것처럼 느껴지기 때문에 연간 $100보다 훨씬 쉽습니다.

다음은 ThemeKraft가 Professional 및 Business 패키지에 대해 이 가격 책정 심리학 기법을 사용하는 방법입니다.

추가로 효과적인 고정 기술은 사용자를 연간 계획으로 의도적으로 유도하기 위해 월간 가격을 상당히 높게 만드는 것입니다. 동시에 이 기술은 귀하의 제품이 단기적으로만 필요한 구매자에게 귀하의 제안을 더욱 매력적으로 만듭니다. 따라서 월간 가격이 $19.99/월이더라도 경쟁사의 제품보다 귀사의 제품을 구매하는 것이 더 저렴할 것입니다.

월별 결제 옵션을 제거하면 연간 요금제 판매가 즉시 50% 감소한 이 가격 책정 실험을 확인하세요. 이것은 연간 판매와 함께 월간 판매의 힘을 보여줍니다.

월별 결제 옵션이 작동하려면 해당 고객에게 매월 자동으로 요금을 청구하는 구독 기반 서비스가 있어야 합니다. 고객이 매달 동일한 구독을 갱신해야 하는 경우 월별 지불을 제안하는 것은 효과적이지 않습니다. 많은 고객이 지불을 잊어버릴 수 있고 일부는 수동 프로세스가 짜증나기 때문에 서비스를 취소하기 때문입니다.

자동 월별 결제는 고객 유지에 좋고 수익을 예측하는 데 도움이 되지만 악의적인 사람들로부터 자신을 보호해야 합니다. 제품이 악용되지 않고 첫 달에 전체 제품을 제공하지 않도록 서버 측에서 일부 기능을 제한할 수 있는지 확인하십시오.

월간 구독이 귀하의 제품에 적합한지 여부가 확실하지 않은 경우 결정하는 데 도움이 되는 치트 시트를 다운로드하십시오.

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6. 여러 통화로 결제 허용

대부분의 유료 고객이 어디에 있든 방문자에게 자신의 모국 통화로 지불할 수 있는 선택권을 주어야 합니다. 긍정적인 고객 경험을 제공하는 것 외에도 다중 통화 옵션을 사용하면 전환율을 높이고 다양한 글로벌 시장으로 범위를 더 쉽게 확장할 수 있습니다.

물론 매장을 자체 관리하는 경우 기술적인 측면이 다소 어려울 수 있습니다. 즉, 여러 통화로 결제를 구현하는 것의 장점은 전환율 및 고객 만족도 측면에서 단점보다 확실히 큽니다.

한 가지 솔루션은 WooCommerce 또는 EDD로 판매하는 경우 추가 기능을 설치하여 기능을 통합하는 것입니다. 또 다른 방법은 이 다중 통화 기능이 내장된 Freemius를 사용하는 것입니다.

간단하고 직관적인 다중 통화 옵션의 좋은 예는 WPRocket의 가격 페이지에서 볼 수 있습니다. 표 아래에는 가격을 미국 달러에서 유로로 전환하는 토글 옵션이 있어 유럽 고객이 제품을 더 쉽게 구매할 수 있습니다(아마도 팀이 그곳에서 성장을 관찰했거나 해당 시장을 활용하기를 원하기 때문일 것입니다). 스위치가 전환되면 고정 바닥글까지 관찰 가능한 모든 가격이 변경됩니다.

7. 가격을 쉽게 찾을 수 있도록 하십시오

대부분의 방문자는 가격 페이지에서 비용과 계획을 비교합니다. 이 정보를 찾기가 어렵다면 그들은 좌절할 것입니다(그리고 조금 의심스러울 수도 있습니다).

예를 들어, 체크아웃 시(방문자가 구매 버튼을 클릭한 후) 가격만 공개하면 방문자가 구매를 포기할 가능성이 더 높아집니다. 왜요? 사람들은 눈이 먼 것을 좋아하지 않기 때문입니다.

결제 페이지는 순전히 거래로 인식되며 독립 실행형 화면에 처음으로 숫자를 표시하면 해당 가격이 더 비싸 보일 수 있습니다. 가격을 미리 밝히고 가능한 한 명확하게 보이는 페이지 상단 근처에 테이블을 배치하여 이러한 마찰을 피하십시오. 잠재 고객이 제품, 가치 제안 및 가격 책정을 응집력 있는 패키지의 일부로 보는 것이 심리적으로 더 매력적입니다.

" 고객이 지불해야 하는 것"보다 "고객 이 가격에 대해 얻을 수 있는 것" 에 중점을 둡니다.

WordPress용 비밀번호 정책 관리자는 표준 가격표 구조를 따릅니다. 방문자가 가격 책정 페이지를 열면 다양한 기간(월별 또는 연간 청구)에 대한 가격을 명확하게 설명하는 3단계 가격 책정 계획이 표시됩니다. 여기에 숨겨진 것은 없습니다!

8. 추천 계획 강조

가격 책정 페이지에서 선택할 수 있는 3~4개의 요금제를 제공하는 것은 매우 일반적인 일입니다.

잠재 고객이 분석 마비에 걸리지 않도록 하려면 여부에 관계 없이 베스트 셀러(목표 플랜)가 되고 싶은 플랜을 추천하는 것이 좋습니다. 계획을 약간 더 크게 만들거나 '가장 인기 있는' 배지를 추가하여 계획을 강조하기만 하면 됩니다. 특정 계획을 강조 표시하면 고객의 관심을 당신이 추진하려는 계획으로 유도한다는 점을 언급할 가치가 있습니다.

다음은 몇 가지 일반적인 관행입니다.

• 선호하는 계획의 경계를 강조 표시하십시오.
• '가장 인기 있는' 또는 '최고의 가치' 텍스트가 포함된 배지 또는 레이블을 추가합니다.
• 가장 비싼 요금제 옆에 배치하여 선호하는 요금제 가격을 더 매력적으로 만드십시오.

Stackable은 다음 기술을 잘 사용합니다.

9. 방문자가 자신에게 가장 적합한 플랜을 선택하도록 도와주세요.

대부분의 경우 WordPress 플러그인 및 테마 고객은 네 가지 범주로 나뉩니다.

• 프리랜서
• 웹사이트 소유자
• 대행사
• 유지 보수

방문자가 어떤 카테고리에 속하는지 식별할 수는 없지만 각 사용자 카테고리에 맞는 가격 책정 슬래브를 만들 수 있습니다. Buttonizer는 라이선스 수(주요 차별화 요소)와 가격 이상의 간단한 카피 라인을 가진 사람에게 적합한 계획을 분명히 합니다.

10. 가격 고정 고려

가격 고정은 첫 번째 가격 포인트를 기반으로 구매 결정을 내리려는 개인의 성향을 이용하는 인지 편향의 한 형태입니다. 예를 들어 3,000달러짜리 시계는 비교할 대상이 없으면 비싸게 보이지만 15,000달러짜리 시계 옆에 놓으면 더 합리적인 가격으로 보일 것입니다.

대형 브랜드에서도 제품의 가격을 더 매력적으로 만들기 위해 사용합니다. 아이패드 출시 이벤트를 기억하시나요? 연설 중 스티브 잡스는 화면에 999달러라는 큰 가격표를 영리하게 표시했습니다. 가격대를 공개할 때가 되자 그는 아이패드 가격이 499달러(열광적인 청중에게)라고 선언했다.

499달러라는 가격표가 화면에 계속 표시되어 있었다면 참석자들도 같은 반응을 보였을까요? 나는 그렇게 생각하지 않는다.

또한 이 기술을 사용하여 고객을 올바른 방향으로 이끌 수 있습니다. 선호하는 계획보다 더 높은 가격의 계획을 세우는 것만으로도 가격이 더 합리적으로 보일 것입니다. WP Full Stripe이 비싼 요금제를 먼저 표시하고 그 다음에 권장 요금제를 표시하여 가격을 고정하는 방법을 살펴보십시오.

11. 가격에 매력을 더하다

우리는 우리의 독특한 심리적 특성이 인지 여부와 관계없이 결정을 내리게 한다는 사실을 피할 수 없습니다.

매력 가격 책정은 우리의 잠재 의식 동인을 활용하여 가격표를 더 매력적으로 만들거나 구매하려는 특정 계획이나 제품 방향으로 사람을 유도하는 기술입니다.

간단히 말해서, '9' 또는 '99'로 끝나도록 반올림 숫자를 1센트 줄임으로써 잠재적인 소비자에게 가격표를 훨씬 더 매력적으로 보이게 만듭니다. 예를 들어, $100 의 공시가격을 $99.9 또는 $99 로 낮춥니다.

확신하지 못하셨나요? MIT와 시카고 대학의 실험에서 여성 의류는 34달러, 39달러, 44달러로 설정된 가격으로 이 효과를 테스트하는 데 사용되었습니다. '9'의 위력을 증명하듯 39달러라는 가격표가 더 높은 판매량을 기록했다.

Divi Kingdom이 숫자 '9'를 사용하여 잠재 고객을 매료시키는 방법은 다음과 같습니다.

12. 무제한 평생 라이선스 판매 방지

이것이 '정해진' 규칙이 아니며 비즈니스 전략에 따라 선택이 결정되지만 일반적으로 무제한 라이선스를 제공하는 것은 피해야 합니다.

앞서 언급했듯이 무제한 평생 라이선스를 제공하면 잠재 고객에게 청구할 수 있는 금액이 제한됩니다. 이는 더 많은 비용을 지불할 수 있는 더 큰 기업을 대상으로 하는 경우 특히 중요합니다. 엔터프라이즈 수준 에이전시가 귀하의 계획 중 하나를 구매할 때 무제한 평생 라이선스를 구입할 수 있다면 왜 맞춤형 서비스에 대해 논의하기 위해 귀하에게 연락할까요? 마찬가지로, '실제' 기업 고객이 가격 페이지에 방문하여 '일반' 요금제가 무제한 평생 라이선스를 제공한다는 것을 알게 된다면, 소규모 고객에게 평생 액세스 권한이 있고 아무 것도 없다면 논의를 시작하고 더 많은 비용을 지불해야 하는 이유가 무엇입니까? 협상?

궁극적으로 무제한 라이선스를 제공하는 것은 나쁜 습관입니다. 내가 생각할 수 있는 유일한 경우는 귀하의 제품이 대행사를 대상으로 하거나 모든 경쟁업체가 이를 수행하고 있고 귀하가 뒤처지고 싶지 않은 경우입니다.

따라서 올바른 가격 책정 시 평생 라이선스( 무제한 평생 라이선스는 아님!)를 제공하는 것이 좋습니다. 게다가, 시장에 몇 년 동안 있었고 제품의 평균 CLV가 2년이라는 것을 알고 있다면, 당신의 3배 지역 어딘가에 있는 평생 계획을 제안하는 것을 고려할 수 있습니다. 연간 구독.

평생 라이선스 제공에 대해 자세히 알아보려면 WordPress 플러그인에 대한 평생 라이선스를 확인하세요. 올바른 방법입니다!

13. 명확한 기능 차별화로 각 계획을 구별하십시오.

종종 개발자는 사이트/라이센스 수를 계획 간의 유일한 명확한 차이로 만드는 함정에 빠집니다. 특히 개발자와 대행사를 대상으로 하는 제품을 제외하고 대부분은 단일 웹사이트 사용자로 구성된 방대한 대상 고객을 보유하고 있기 때문에 이는 전략적으로 타당하지 않습니다. 3도 아니고 20도 아닙니다.

따라서 계획 간의 유일한 차이점이 라이선스 활성화 수인 경우 자동으로 더 높은 계획을 수많은 청중과 무관하게 만듭니다. 할인된 가격이 얼마나 매력적이든 간에 단일 웹사이트를 가진 사람이 더 높은 가격의 플랜을 선택할 이유는 없습니다.

이 간단한 제한은 기본적으로 더 낮은 가격 책정 계층을 가장 인기 있게 만들어 가격 책정 심리학의 여지를 제한합니다. 더 높은 가격의 계획은 단순히 관련성이 없기 때문에 구매자는 본질적으로 다른 것에 눈이 멀어집니다.

기능을 추가(및 빼기)하여 계획을 명확하게 차별화하면 잠재 고객은 다른 계획보다 하나의 계획을 선택할 더 많은 이유를 갖게 됩니다. 더 많은 옵션은 더 높은 전환율과 더 높은 ASP(Average Selling Price)와 잠재적으로 동일할 수 있는 더 많은 구매 이유를 의미합니다.

하나의 계획을 다른 계획보다 더 매력적으로 보이게 하려면 더 저렴한 계획의 기능을 제거하고 이전에 언급한 '목표 계획'인 사용자가 끌리게 하려는 계획에 매력적이고 강력한 기능을 추가하는 것을 고려하십시오. 이렇게 하면 사용자는 더 높은 가격의 계획을 선택해야 하는 몇 가지 독특하고 재정적으로 건전한 이유를 갖게 됩니다.

Project Huddle의 가격 책정 페이지를 살펴보세요. 일반 저가 플랜에는 파일 업로드, PDF 지원 및 향후 추가 기능과 같은 매력적인 기능이 포함되어 있지 않습니다. 이러한 기능을 사용하는 유일한 방법은 Professional 또는 Ultimate 플랜을 선택하는 것입니다.

14. 번들 또는 멤버십이 제공하는 가치에 대해 구체적으로 설명하십시오.

테마 샵, 애드온 기반 플러그인 비즈니스를 운영하거나 여러 보완 제품이 있는 경우 번들 또는 멤버십을 제공하는 것이 상향 판매에 좋은 방법입니다. 그러나 많은 개발자는 각 번들 패키지가 테이블에 제공하는 특정 가치를 전달하는 데 실패합니다.

예를 들어, 많은 테마 상점은 사용자가 단일 테마를 구매하기로 결정할 때 상향 판매 번들을 연결합니다. 구매자에게 50달러를 추가하면 30개의 테마를 추가로 얻을 수 있다는 것을 보여주는 것은 설득력 있는 재정적 제안처럼 들릴 수 있지만 30개의 테마가 무엇인지 또는 그들이 제공하는 특정 가치를 명확히 하지 않으면 가치 기반 의미가 없습니다. “더 많이 하려면 50달러를 더 지불하세요! 우리를 믿으십시오. 그만한 가치가 있습니다.” . X개의 테마를 더 나은 가격에 구매하는 것 외에 번들을 구매할 가치가 있는 이유에 대한 통찰력을 제공해야 합니다.

번들에 포함된 모든 단일 제품을 적을 필요는 없지만 글머리 기호 또는 짧고 소화 가능한 정보의 형태로 가장 매력적이고 인기 있는 제품을 언급해야 합니다. 패키지가 제공하는 수직/틈새를 강조하는 것도 좋은 방법입니다. 이렇게 하면 관련 구매자 페르소나의 관심이 해당 패키지에 집중될 것입니다.

ThemeGrill은 이 기술을 잘 사용합니다. 사용자가 단일 테마 가격 책정 페이지를 방문하면 '모든 테마 플랜' 옵션이 제공됩니다. 이 계층은 ThemeGrill의 가장 인기 있는 세 가지 테마와 해당 테마가 설계된 카테고리를 강조 표시합니다. 번들은 '미래 테마에 대한 액세스'와 같은 추가 혜택으로 더욱 매력적입니다.

15. 구매 버튼을 '팝'하게 만드세요

나는 많은 가격 책정 페이지(특히 테마의 경우)를 보아왔습니다. 이 페이지에서 구매 버튼/클릭 유도문안(CTA)이 페이지 하단 어딘가에 '숨겨져 있어' 방문자가 원하는 위치를 찾기 위해 수 마일을 스크롤해야 함을 의미합니다. 행동을 취하다. 이것은 구매자의 여정에서 명백한 마찰 지점이며 잠재 고객을 짜증나게 하여 스크롤 중간에 포기하게 만들 수 있습니다.

CTA를 페이지 상단에 가깝게 배치하는 것 외에도 이러한 간단한 기술을 통해 더 영향력을 미치고 방문자가 원하는 계획을 클릭하도록 미묘하게 유도할 수 있습니다.

• 대비되는 색상을 사용하여 버튼을 '팝'하게 만듭니다.
• 방문자의 시선을 버튼 쪽으로 당기는 '마우스 호버' 애니메이션을 포함합니다.
• 선호하는 계획의 CTA를 확대하고 다른 색상을 사용하여 차별화하십시오.
• CTA가 상황에 맞는지 확인하십시오. 페이지 카피에 무료 평가판 시작에 대한 내용이 있는 경우 버튼에 '지금 구매'를 추가하면 연결이 끊어지고 방문자가 혼란스러워집니다. 사람들이 클릭하도록 하는 더 좋고 논리적인 방법은 '무료 평가판 시작' 또는 '시작하기'입니다.

다음은 좋은 예입니다. Rating-Widget은 7일 무료 평가판을 제공합니다. 이는 CTA에 '위험 부담 없음, 신용 카드 없음'이라는 부제목과 함께 명확하게 언급되어 있습니다. 이 사본은 방문자를 안심시키고 무료 평가판을 사용할 때의 설득력 있는 이점을 강조합니다.

16. 무료 평가판 제공

이는 가격 책정 페이지 최적화 기술보다 비즈니스 전략에 가깝기 때문에 무료 평가판을 제공하는 것이 적합한지 확인하는 것이 중요합니다.

예를 들어 제품 혜택이 실현되는 데 시간이 걸린다면 7일 무료 평가판을 제공하는 것은 의미가 없습니다.

그러나 사용자가 플러그인에서 좋은 결과를 얻을 수 있다면 무료 평가판은 온보딩 프로세스를 더 쉽게 만들고 문자열을 연결하지 않고도 모든 유료 기능을 탐색할 수 있게 하여 전환을 크게 높일 수 있습니다.

무료 평가판 제공의 유효성과 계획을 결정할 때 다음을 고려하십시오.

• 제품의 가치는 시간이 지남에 따라 증가합니까?
• 고객이 경쟁 제품으로 전환하기가 어렵습니까?
• 무료 평가판 등록을 위해 신용 카드 정보를 요청해야 합니까?
• 무료 평가판 기간은 얼마나 되어야 합니까?

WordPress 플러그인 및 테마 무료 평가판에 대한 궁극적인 가이드에서 이러한 질문에 대한 답변을 제공합니다.

17. 무료 버전 강조 표시 피하기

프리미엄 비즈니스에서 직접 구매보다 무료 업그레이드가 더 많다는 것은 당연하게 받아들여지고 있습니다. 그렇지 않은 경우 해당 비즈니스의 프리미엄 모델 구조 설계에 문제가 있는 것입니다.

비율에 관계없이 무료 제안은 전환율을 유료로 낮추기 때문에 강조 표시되어서는 안 됩니다. 사이트에 무료 제안이 없으면 방문자는 구매하거나 포기할 것입니다. 그러나 옵션 이 있으면 일부 방문자가 무료 경로를 선택하기 때문에 구매하는 방문자 수를 줄일 수 있습니다.

즉, 무료 버전을 사용하면 이점이 있습니다. 하나는 온보딩을 더 쉽게 만들어 전환을 늘릴 수 있고 사용자가 유료 약정을 하기 전에 제품을 사용해 볼 수 있다는 것입니다. 그들이 그것을 좋아한다면, 그들은 그것을 살 것입니다. 다른 명백한 이점은 무료 사용자를 얻는 것이 아예 없는 것보다 낫다는 것입니다!

그렇다면 강조 표시를 피하기 위해 무료 버전을 제공하는 방법은 무엇입니까? 좋은 방법은 무료 버전을 '최후의 수단'으로 저장하는 것이지만 결제 수단 없이 무료 평가판을 제공하지 않는 경우에만 가능합니다. 이 '최후의 수단' 제안을 효과적으로 시각화할 수 있는 견고한 UX 메커니즘과 기술이 충분합니다(예: 사용자가 가격 책정 페이지에서 일정 시간을 보냈을 때 실행되는 팝업/언더).

Buttonizer Pro 플러그인은 이 기술을 잘 사용합니다. 처음에는 유료 요금제만 가격 책정 페이지에 나열됩니다. 약 10초 후에 방문자에게 무료 버전을 알리는 팝언더가 오른쪽 하단 모서리에 나타납니다. 울타리를 넘어선 사람들은 금전적 약정이 없을 때 제품을 사용하도록 확신할 수 있습니다.

방문자에게 무료 및 프리미엄 링크를 제공하는 페이지 하단의 CTA 섹션도 있습니다. 이것은 행동을 취하기 위해 아래로 스크롤한 미정(또는 백일몽) 방문자를 설득하기 위한 영리한 '마지막 노력'입니다.

가격 페이지 CTA 계층 구조에서 무료 버전이 있어야 하는 위치와 관련하여 다음과 같이 주문하는 것이 좋습니다.

• 유료 제안
• 결제 수단으로 평가판
• 결제 수단 없는 평가판
• 무료 버전

그러나 지불 방법 없이 무료 평가판을 제공하는 경우 무료 버전 대신 종료 의도 팝업에 이를 공개하는 것이 좋습니다. 끝.

위의 내용이 특정 플러그인이나 테마에서 작동하는지 확신이 서지 않으십니까? 또 다른 효과적인 방법은 제품의 유료 버전에 대한 제한된 시간 무료 평가판을 추가하는 것입니다. 하지만 나중에 더 자세히

18. 가능한 한 많은 문제를 해결하십시오

제품의 가치 제안은 가격 페이지 방문자의 마음을 사로잡았을 것입니다. 그럼에도 불구하고 그들은 아직 연구 단계에 있으며 귀하의 가격과 기능이 그들의 요구에 부합하고 더 중요하게는 제품 이면의 비즈니스가 신뢰할 수 있다는 확신이 필요합니다.

일부 방문자는 SSL 인증서로 보장되지만, 다른 방문자는 신용 카드 세부 정보를 전달할 준비가 되기 전에 더 설득력이 필요합니다. 보다 신중한 경우 가격 책정 페이지에 보안 배지를 추가하는 것이 좋습니다.

지불 게이트웨이에 대한 신뢰를 구축하기 위해 많은 파트너가 Freemius 보안 배지를 사용하여 잠재 고객에게 신용 카드 정보가 잘못된 사람에게 전달되는 것에 대해 걱정할 필요가 없다는 확신을 줍니다.

FooGallery가 잠재적인 고객이 보안에 대해 가질 수 있는 우려를 완화하는 방법은 다음과 같습니다.

또한 방문자가 검증된 결제 방법을 사용하여 쉽게 구매할 수 있다는 것을 알 수 있도록 결제 방법을 명확하게 지정해야 합니다. 생태계에서 가장 인기 있는 WordPress 테마 중 하나인 OceanWP가 신뢰할 수 있는 결제 게이트웨이의 배지를 사용하여 신뢰성을 구축하는 방법은 다음과 같습니다.

위의 기술로는 방문자를 구매하도록 설득하기에 충분하지 않은 경우가 있습니다. 이러한 시나리오의 경우 환불 보장 및 환불 정책을 가능한 한 명확하게 하면 플러그인이나 테마가 불만족스러운 것으로 판명될 경우 비용을 회수할 수 있다는 것을 알고 있기 때문에 잠재 고객이 '마음의 평화를 구매'하는 데 도움이 됩니다.

성공적인 구매자 여정의 일부는 가능한 한 많은 잠재 고객 문제를 해결하는 것임을 기억하십시오.

아래 예에서 FiboSearch는 "무조건" 및 "완전히 보호된"과 같은 영향력 있는 단어와 구문을 사용하여 30일 환불 보장을 제공하여 긍정적인 비즈니스 관계의 분위기를 조성합니다.

19. 기업 고객을 위한 서비스

기업 고객을 포함하도록 대상 시장의 범위를 넓히면 수익이 크게 증가할 수 있습니다. 즉, 대규모 고객과의 비즈니스 거래는 더 까다롭고 복잡하며 시간이 많이 소요될 수 있습니다.

예를 들어, 각 기업에 대한 맞춤형 계획/가격을 맞춤화해야 할 뿐만 아니라 더 큰 기업이 더 긴 판매 주기를 갖는 경향이 있기 때문에 거래를 성사시키기 위해 여러 단계와 관리 수준을 거쳐야 합니다.

다른 클라이언트에 비해 엔터프라이즈 요청이 적을 수 있지만 그 중 하나 또는 두 개만 전환할 수 있다면 전체 수익을 크게 높일 수 있습니다. 플러그인 및 테마 개발자가 일반 고객이 지불하는 것보다 20~30배 더 많은 견적을 내면서도 여전히 엔터프라이즈 클라이언트로 전환하는 것을 보았습니다!

가격 페이지에서 대기업을 수용하려면 다음 기술을 구현하는 것이 좋습니다.

• 특히 엔터프라이즈 비즈니스를 위한 가격 책정 슬래브 옆에 '문의하기' 옵션을 추가하세요.
• 만능 솔루션은 없으며 패키지는 각 클라이언트에 맞게 조정되어야 하므로 가격/가격 범위를 인용하지 마십시오.
• 언급한 바와 같이 무제한 평생 라이선스 판매는 기업이 지불할 수 있는 금액에 상한선이 되므로 피하십시오.
• 연락처 페이지에 신뢰 배지와 기존 엔터프라이즈 클라이언트 로고(있는 경우)를 추가합니다.
• 필요할 때 잠재적인 기업 고객과의 사전 판매 통화를 준비하고 준비하십시오.
• 일반(명확하게 보이는) 가격 책정 계층보다 높은 수치를 인용할 것이므로 비용을 인상한 이유를 정당화할 수 있어야 합니다.

대규모 비즈니스를 구체적으로 수용하는 방법에 대한 좋은 예로서 Rating-Widget의 가격 책정 페이지는 대기업 방문자를 기업별 페이지로 안내합니다. 여기에는 누가 누구인지 명확하게 명시되어 있는 굵은 머리글 아래에 눈길을 끄는 '견적 받기' CTA 버튼이 있습니다. 위한 맞춤형 계획입니다.

대기업의 매출 증대에 대한 자세한 내용은 이 심층 기사를 확인하세요.

20. 사회적 증거 추가

사용후기와 리뷰는 가격 페이지에 사회적 증거 및 제품 검증을 추가하기 위한 방법입니다. You should choose reviews that answer questions or clear up any doubts that a potential customer may have, as well as testimonials from respected figures in the WordPress ecosystem to boost credibility.

Don't have any at the moment? 문제가 아니다! This video will help you generate and curate glowing reviews and testimonials for your plugin and theme.

Here's how ThemeGrill showcases theirs:

The first is a glowing review that specifically highlights the team's stellar customer service, which is critical for theme buyers who want a guarantee that they won't be left high and dry if they run into problems.

The next example was posted by a 'novice' blogger who found that ThemeGrill metamorphosed their blog 'from a caterpillar into a butterfly within an hour' . This is highly relatable to newcomers who may be intimidated by or unsure of the product specifics, the benefits, and the level of experience required for implementation.

Another way to build trust through social proof is by adding logos of popular brands that use your product. You can handpick the logos and create a full-width banner to showcase your bigshot clients. Here's how REI Conversion (a product for land investors) uses industry brand logos to boost their social proof.

21. Add an FAQ Section

A pricing page FAQ should assist visitors without them having to contact support (which adds unnecessary friction at this point). To enrich this section and empower your visitors, you need to identify the common business-related queries, concerns, and objections that prospects and customers have about your product.

One of the most common things potential buyers are looking for in an FAQ is information about your refund policy. While there is a wide spectrum of refund policies (such as 'no questions asked' guarantees), the main purpose of highlighting the refund policy here is to align expectations on what the buyer can expect — and not necessarily to guarantee money back if they aren't satisfied with the product. Being transparent about your policies in advance can build credibility/confidence by assuring potential customers there won't be any surprises down the line.

Additional FAQ best practices include avoiding product technicalities and focusing on areas such as renewals, subscriptions, free trials, product plans, and usability.

But the benefits of an FAQ don't end there!

Over and above helping to create a streamlined buyer's journey, an FAQ section can also improve your pricing page's visibility. You can take advantage of this by implementing an FAQ schema with structured data. This will help your FAQ section pop up in Google's search results, which can boost your SEO score and even get you featured in the snippets section on Google's first page.

Here's what an FAQ schema's rich results look like:

(Image Source)

22. Add an Exit-Intent Popup

Proven to improve conversion rates, exit-intent popups are ingenious mechanisms that give you one last chance to convert visitors as they're leaving your website. Set it up once and it'll work automatically to save sales opportunities before they're lost!

For pricing page popups, providing a discount works best. By giving 'abandoners' a limited-time discount, you give yourself the best shot of turning visitors into paying customers. At Freemius, you get this functionality built-in. When a potential customer moves their cursor out of the tab, an exit-intent popup is triggered, giving them a chance to activate the discount code before they leave.

This is how WPStackable uses the exit-intent mechanism:

Offering a discount is a great technique to reel visitors back in, but you need to calculate a discount percentage that's big enough to grab the visitor's attention and also makes financial sense for you.

23. Be Ready for Pre-Sale Queries

Most people will have questions about a product or service before they commit to buying it, and you can plan for many of these with an FAQ section. Of course, FAQs can't answer every question a visitor may have so you need to include a simple way for them to get in touch with you.

Such as live chat.

Online customer support software can be highly effective because it connects visitors who have queries or complaints to flesh-and-blood humans with answers and solutions (in real-time). There are plenty of reliable options to choose from, such as Drift, LiveChat, ChatBot, and Olark. Find that one that suits your requirements and get chatting!

If your team is small and cannot handle a high live support load, you can add a 'Contact Us' option that lets you respond in due time. But don't take too long! You should strike while a potential customer's sales intent is hot and reply to presale queries as soon as possible — the longer you take to reply, the more likely it is they'll search for alternatives.

Here's how ThemeGrill uses the live chat icon to answer pre-sale queries.

Keep Testing and Improving

There's no one-size-fits-all pricing page strategy, and just because something worked for one business doesn't mean it will work for you. Your pricing page is unique to your theme or plugin, so it requires constant testing, optimizing, and fine-tuning to improve the conversion rate.

Testing out new techniques, analyzing the results, and taking actions based on those analytics is the essence of effective marketing.

If you are thinking of rebuilding your pricing page, take a step back, research, and try to understand your buyer's journey. Consider the CTA, headline, features, FAQs, and even the actual pricing, and then start building the page for the results you want.

Do keep in mind that multiple, simultaneous tweaks tend to give inaccurate and unactionable data. If you are making major changes, it's good to implement one change at a time so that you can get accurate results from that specific optimization. 한 번에 한 단계 씩

Do let me know in the comments which technique worked best for you or if you discovered a unique method that deserves to be on this list.