제품 개발이란 무엇입니까? 7단계 프레임워크를 배우십시오.

제품 개발 과정은 거의 불가사의해 보일 수 있으며, 다른 훌륭한 전자 상거래 비즈니스의 기원 이야기를 들으면 완제품을 향한 여정이 거의 직선과 닮지 않습니다.

독창적인 제품에 대한 비전을 실현하는 것은 종종 야심 찬 기업가에게 가장 큰 장애물 중 하나입니다.

예를 들어, Tina Roth-Eisenberg의 딸이 자신이 부족하다고 생각하는 반영구적 문신을 집으로 가져왔을 때 그녀는 동료 디자이너 커뮤니티를 동원하여 Tattly를 만들었습니다.

반면에 David Barnett은 3D 디자인 소프트웨어 사용법을 스스로 배워야 했기 때문에 현재 인기 있는 전화 액세서리인 PopSockets의 프로토타입을 제작해야 했습니다.

이러한 영감을 주는 이야기는 그 자체로 제품 개발을 위한 종단 간 청사진을 제공하지 않지만 그들이 공유하는 유사점은 창업자가 사업을 시작하고 완제품을 배송하는 길에서 일관되게 취하는 단계 중 일부를 보여줍니다.

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제품개발이란?

제품 개발은 제품을 시장에 출시하는 전체 프로세스를 의미합니다. 또한 기존 제품을 갱신하고 기존 제품을 새로운 시장에 도입하는 것도 다룹니다. 여기에는 시장 요구 사항 식별, 제품 개념화, 제품 로드맵 구축, 제품 출시 및 피드백 수집이 포함됩니다.

신제품 개발(NPD)은 제품 디자인의 핵심 부분입니다. 프로세스는 제품 수명 주기가 끝날 때까지 끝나지 않습니다. 새로운 기능을 개선하거나 추가하여 계속해서 사용자 피드백을 수집하고 새 버전을 반복할 수 있습니다.

제품 개발을 담당하는 역할은 없습니다. 초기 단계의 비즈니스이든 기존 기업이든 모든 회사에서 제품 개발은 디자인, 엔지니어링, 제조, 제품 마케팅, UI/UX 등을 포함한 모든 부서를 통합합니다. 각 그룹은 제품을 정의, 설계, 구축, 테스트 및 제공하는 프로세스에서 필수적인 역할을 합니다.

7단계의 신제품 개발 프로세스

신제품 개발(NPD)은 독창적인 제품 아이디어를 시장에 출시하는 프로세스입니다. 산업에 따라 다르지만 기본적으로 아이디어 구상, 연구, 계획, 프로토타이핑, 소싱, 원가계산, 상업화의 7단계로 나눌 수 있습니다.

다음 개발 프레임워크를 사용하여 자신의 제품 아이디어를 시장에 내놓으십시오.

1. 아이디어 생성

많은 야심찬 기업가들이 첫 번째 단계인 아이디어와 브레인스토밍에 갇히게 됩니다. 이것은 종종 그들이 판매해야 할 완벽한 제품을 공개하기 위해 천재적인 뇌졸중을 기다리고 있기 때문입니다. 근본적으로 "새로운" 것을 구축하는 것은 창의적으로 성취감을 줄 수 있지만 대부분의 최고의 아이디어는 기존 제품을 반복한 결과입니다.

SCAMPER 모델은 기존 제품에 대한 질문을 통해 제품 아이디어를 빠르게 도출할 수 있는 유용한 도구입니다. 각 문자는 프롬프트를 나타냅니다.

• 대체품 (예: 모피 대신 인조 모피)
• 결합 (예: 휴대폰 케이스 및 배터리 팩)
• 적응 (예: 전면 걸쇠가 있는 수유 브라)
• 수정 (예: 더 세련된 디자인의 전동 칫솔)
• 다른 용도로 사용 (예: 메모리폼 개 침대)
• 제거 (예: 선글라스를 판매하기 위해 중개자를 제거하고 절감액을 소비자에게 전가)
• Reverse/Rearrange (예: 양복에 주름이 생기지 않는 더플백)

이러한 프롬프트를 고려하여 기존 아이디어를 변형하거나 새로운 대상 또는 문제에 맞게 조정할 수 있는 새로운 방법을 생각해낼 수 있습니다.

여전히 순간을 찾고 있다면 영감을 얻기 위해 온라인 마켓플레이스 및 제품 설명을 분석하는 것부터 역사적 트렌드를 재발명하는 것까지 자신만의 제품 아이디어를 제시할 수 있는 소스 목록도 함께 제공합니다.

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시작하다

2. 연구

제품 아이디어를 염두에 두고 생산 단계로 넘어가려는 경향이 있을 수 있지만 먼저 아이디어를 검증하지 못하면 실수가 될 수 있습니다.

제품 검증을 통해 사람들이 비용을 지불할 제품을 만들고 판매하지 않을 아이디어에 시간, 돈, 노력을 낭비하지 않도록 할 수 있습니다. 다음을 포함하여 제품 아이디어를 검증할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

• 가족 및 친구들과 아이디어에 대해 이야기하기
• 피드백을 받기 위해 온라인 설문조사 보내기
• 크라우드펀딩 캠페인 시작
• Reddit과 같은 포럼에 대한 피드백 요청
• Google 트렌드를 사용하여 시장 수요 조사
• 이메일 수신 동의 또는 사전 주문을 통해 관심을 측정하기 위해 출시 예정 페이지 시작

당신이 당신의 아이디어를 검증하기로 결정했다면, 그들이 당신의 제품을 구매할 것인지 여부에 관해 실질적이고 편견이 없는 청중으로부터 피드백을 얻는 것이 중요합니다. 당신이 이론적인 제품을 만든다면 "확실히 살 것"이라고 하는 사람들의 피드백을 과대평가하지 않도록 주의하십시오. 돈이 바뀌기 전에는 누군가를 고객으로 간주할 수 없습니다.

타당성 조사를 실행하거나 제안한 아이디어가 투자할 가치가 있는지 여부에 대한 평가를 실행할 수 있습니다.

제품 검증은 사람들이 비용을 지불할 제품을 만들고 있는지 확인합니다.

검증 연구에는 필연적으로 경쟁 분석이 포함됩니다. 당신의 아이디어나 틈새 시장이 시장 점유율을 차지할 가능성이 있다면 그 분야에서 이미 경쟁자가 활동하고 있을 가능성이 높습니다.

경쟁업체의 웹사이트를 방문하고 이메일 목록에 가입하면 경쟁업체가 어떻게 고객을 유치하고 판매하는지 이해할 수 있습니다. 잠재 고객에게 경쟁업체에 대해 무엇을 좋아하거나 싫어하는지 묻는 것도 자신의 경쟁 우위를 정의하는 데 중요합니다.

제품 검증 및 시장 조사를 통해 수집된 정보를 통해 제품에 대한 수요와 계획을 시작하기 전에 존재하는 경쟁 수준을 측정할 수 있습니다.

3. 기획

제품 개발은 빠르게 복잡해질 수 있으므로 프로토타입 제작을 시작하기 전에 계획을 세우는 것이 중요합니다.

결국 제조업체에 접근하거나 재료를 찾기 시작할 때 제품 디자인과 작동 방식에 대한 구체적인 아이디어가 없으면 후속 단계에서 길을 잃기 쉽습니다.

계획을 시작하기에 가장 좋은 곳은 제품이 어떻게 생겼는지에 대한 손으로 그린 ​​스케치입니다. 스케치는 다양한 특징과 기능을 설명하는 레이블과 함께 가능한 한 상세해야 합니다.

이 단계에서 제조업체에 제출하지 않기 때문에 전문적인 품질의 도면이 필요하지 않습니다. 그러나 제품을 이해할 수 있는 읽기 쉬운 다이어그램을 생성할 수 있는지 확신이 서지 않는다면 Dribbble, UpWork 또는 Minty에서 고용할 일러스트레이터를 쉽게 찾을 수 있습니다.

다이어그램을 사용하여 제품에 생명을 불어넣는 데 필요한 다양한 구성요소 또는 재료 목록을 작성해 보십시오. 목록에 모든 잠재적 구성 요소가 포함될 필요는 없지만 제품을 만드는 데 필요한 계획을 시작할 수 있어야 합니다.

예를 들어 지갑 디자인의 그림에는 다음 목록이 포함될 수 있습니다.

• 지퍼(대형 및 소형)
• 실버 걸쇠
• 가죽 스트랩
• 보호 파우치
• 양각 라벨
• 인테리어 지갑

구성 요소와 함께 제품이 포함될 소매 가격 또는 범주도 고려해야 합니다. 제품이 일상용품이 될 것인가 아니면 특별한 날을 위한 것이 될 것인가? 고급 재료를 사용합니까 아니면 환경 친화적입니까? 이는 제품 개발 프로세스뿐만 아니라 브랜드 포지셔닝 및 마케팅 전략을 안내하는 데 도움이 되기 때문에 계획 단계에서 고려해야 할 모든 질문입니다.

소싱 및 원가 계산 단계를 계속하기 전에 포장, 라벨 및 재료의 전반적인 품질도 고려해야 합니다. 이는 대상 고객에게 제품을 마케팅하는 방법에 영향을 미치므로 계획 단계에서도 제품의 이러한 측면을 고려하는 것이 중요합니다.

4. 프로토타이핑

제품 개발 중 프로토타이핑 단계의 목표는 대량 생산을 위한 샘플로 사용할 완제품을 만드는 것입니다.

한 번의 시도로 완성품에 도달할 가능성은 거의 없습니다. 프로토타입에는 일반적으로 제품의 여러 버전을 실험하고, 최종 샘플에 만족할 때까지 천천히 옵션을 제거하고, 개선하는 작업이 포함됩니다.

프로토타이핑은 또한 개발 중인 제품 유형에 따라 크게 다릅니다. 가장 저렴하고 간단한 경우는 식품 레시피 및 일부 화장품과 같이 직접 프로토타입을 만들 수 있는 제품입니다. 이 DIY 프로토타이핑은 운이 좋다면 패션, 도자기, 디자인 및 기타 분야로 확장할 수도 있습니다.

그러나 대부분의 경우 기업가는 제3자와 협력하여 제품 프로토타입을 제작합니다. 패션 및 의류 산업에서는 일반적으로 지역 재봉사(의류 및 액세서리), 구두 수선공(신발) 또는 패턴 메이커(의류)와 협력합니다. 이러한 서비스는 일반적으로 업계의 지역 서비스를 검색하여 온라인에서 찾을 수 있습니다.

대부분의 대도시에는 학생들이 이러한 기술을 훈련받는 예술, 디자인 또는 패션 학교가 있습니다. 이러한 대학 또는 전문대 프로그램의 관리자는 일반적으로 내부 작업 게시판에 대한 액세스 권한을 부여하여 프로토타입 제작 지원 요청을 생성할 수 있습니다.

장난감, 가정용품, 전자 제품 및 기타 여러 단단한 외부 물체와 같은 물체의 경우 프로토타입을 만들기 위해 3D 렌더링이 필요할 수 있습니다. CAD(Computer-Aided Design and Drafting) 소프트웨어 교육을 받은 아티스트 또는 엔지니어는 UpWork 또는 Freelancer를 사용하여 이 작업을 수행하도록 계약할 수 있습니다. 스스로 3D 모델을 만드는 방법을 배우고자 하는 설립자를 위한 SketchUp, Tinkercad 및 Vectary와 같은 사용자 친화적인 온라인 도구도 있습니다.

3D 설계를 실제 모델로 변환하기 위해 제조업체는 각 부품에 대해 금형을 만들어야 했습니다. 금형은 일반적으로 비용이 많이 들고 플라스틱 및 기타 단단한 재료 조각을 자르고 모양을 만드는 데 사용되는 도구 및 다이와 같은 것에 대한 설치 비용이 포함됩니다.

다행스럽게도 3D 프린팅의 혁신으로 설계를 훨씬 저렴한 비용으로 더 빠른 처리 시간으로 실제 샘플로 변환할 수 있습니다.

Wintersmiths의 설립자인 Chris Little은 3D Systems On Demand Manufacturing을 사용하여 자신의 바웨어 라인을 프로토타입했습니다. Little은 예산과 며칠 만에 그렇게 할 수 있었다고 설명합니다. Bulat Kitchen의 Alex Commons는 3D 인쇄 모델당 약 30달러를 지불하고 나이프 프로토타입에 사용했던 Hubs를 추천합니다.

또한 이 단계에서 최소 실행 가능 제품(MVP) 테스트를 시작하고 싶을 것입니다. MVP는 초기 고객이 사용할 수 있는 기능만 갖춘 제품 버전입니다. 제품 개발 프로세스 초기에 제품 개념을 검증하는 데 도움이 됩니다. 또한 제품 관리자가 가능한 한 빨리 사용자 피드백을 받아 제품을 반복하고 조금씩 점진적으로 개선하는 데 도움이 됩니다.

신생 기업은 초기 고객에게 MVP를 출시한 다음 관심을 측정하고 가격 민감도 및 메시지를 테스트하는 등의 실험을 실행합니다. 고객의 요구 사항을 기반으로 아이디어와 제안을 가져오기 위해 피드백 프로세스를 시작합니다. 이를 통해 제품의 반복을 생성하고 목표 시장에 더 가치 있는 것을 구축할 수 있습니다.

5. 소싱

만족스러운 제품 프로토타입이 있으면 이제 재료 수집을 시작하고 생산에 필요한 파트너를 확보해야 합니다. 이를 공급망 구축 이라고도 합니다. 즉, 제품을 만들고 고객의 손에 전달하는 데 필요한 공급업체, 활동 및 리소스입니다.

이 단계에는 주로 제조업체 또는 공급업체를 찾는 것이 포함되지만 선택 시 보관, 배송 및 창고 보관도 고려할 수 있습니다.

Nike 창립자 Phil Knight의 회고록 Shoe Dog 에서 공급망 다각화의 중요성은 이야기 전체에서 강조되는 주제입니다. 당신이 필요로 하는 다양한 재료에 대한 여러 공급업체와 잠재적인 제조업체를 찾아 비용을 비교할 수 있습니다. 또한 공급업체 또는 제조업체 중 하나가 제대로 작동하지 않는 경우 백업 옵션을 생성할 수 있는 추가 이점이 있습니다. 여러 옵션을 소싱하는 것은 장기적으로 비즈니스를 보호하는 데 중요한 부분입니다.

제품 개발 중 완제품으로 가는 여정은 각각 다릅니다.

공급업체를 찾을 때 온라인 및 오프라인 리소스가 많이 있습니다. 구식처럼 보일 수 있지만 많은 비즈니스 소유자는 소싱 전용 무역 박람회에 참석하기로 선택합니다. 라스베이거스의 Magic과 같은 무역 박람회는 수백 명의 공급업체를 한 번에 만나 재료를 보고, 만지고, 토론하고 공급업체와 개인적인 관계를 구축할 수 있는 기회를 제공합니다. 이는 가격을 협상할 때 가치가 있을 수 있습니다.

소싱 단계에서 불가피하게 제품을 현지에서 생산할지 해외에서 생산할지 결정하게 됩니다. 각각의 장단점이 있으므로 두 옵션을 비교하는 것이 좋습니다.

해외 생산에 가장 일반적으로 사용되는 소싱 플랫폼은 알리바바입니다. Alibaba는 중국 공급업체 및 공장을 위한 시장으로 완제품 또는 원자재 목록을 검색할 수 있습니다. Alibaba를 사용하여 제조업체를 찾는 인기 있는 방법은 귀하와 유사한 제품이 있는 목록을 찾은 다음 공장에 연락하여 특정 디자인을 생산할 수 있는지 확인하는 것입니다.

6. 원가계산

연구, 계획, 프로토타이핑 및 소싱이 완료된 후에는 제품 생산 비용에 대한 명확한 그림이 있어야 합니다. 원가계산은 지금까지 수집된 모든 정보를 가지고 소매 가격과 총 마진을 결정할 수 있도록 매출 원가(COGS)를 합산하는 비즈니스 분석 프로세스입니다.

각각의 추가 비용이 별도의 항목으로 분류된 스프레드시트를 만드는 것으로 시작합니다. 여기에는 모든 원자재, 공장 설정 비용, 제조 비용 및 운송 비용이 포함되어야 합니다. 배송, 수입 수수료 및 최종 제품을 고객의 손에 전달하기 위해 지불해야 하는 모든 관세를 고려하는 것이 중요합니다. 이러한 수수료는 생산 위치에 따라 COGS에 상당한 영향을 미칠 수 있기 때문입니다. 제품.

소싱 단계에서 서로 다른 자재 또는 제조업체에 대해 여러 견적을 확보할 수 있는 경우 비용을 비교하는 각 라인 항목에 대해 서로 다른 열을 포함할 수 있습니다. 또 다른 옵션은 스프레드시트의 두 번째 버전을 만들어 현지 생산과 해외 생산을 비교할 수 있도록 하는 것입니다.

총 원가를 계산한 후에는 제품에 대한 가격 책정 전략을 세우고 해당 가격에서 원가를 빼서 판매된 각 단위에 대한 잠재적 총 마진 또는 이익을 얻을 수 있습니다.

7. 사업화

이 시점에서 당신은 수익성 있고 성공적인 제품을 세상에 내놓을 준비가 된 것입니다. 이 방법론의 마지막 단계는 제품을 시장에 소개하는 것입니다! 이 시점에서 제품 개발 팀은 제품 출시를 위해 마케팅에 고삐를 넘길 것입니다.

값비싼 광고를 위한 예산이 없다면 땀을 흘리지 마십시오. 다음 전술을 사용하여 성공적인 시장 진출 전략을 계속 실행할 수 있습니다.

• 구독자 목록에 제품 출시 이메일 보내기
• 제휴 마케팅 캠페인에서 인플루언서와 협력
• 선물 가이드에 제품을 소개하기
• 인스타그램 쇼핑 활성화
• 채팅 마케팅 캠페인 실행
• 초기 고객의 리뷰 받기

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제품 개발 사례

제품 개발 주기는 산업에 따라 자연스럽게 달라지므로 가장 크고 잘 정립된 세 가지 산업인 패션 및 의류; 미용 및 화장품; 그리고 음식과 음료.

이 세 가지 산업은 영감을 얻을 수 있는 잘 문서화된 많은 사례 연구 덕분에 제품 개발에 대한 비교적 간단한 경로를 가지고 있습니다.

패션 및 의류

패션 산업에서 제품 개발은 일반적으로 손으로 그린 ​​스케치 또는 Procreate와 같은 프로그램을 사용하여 만든 디지털 방식과 같은 구식 방식으로 시작됩니다.

그런 다음 패턴 제작자 또는 재봉사를 사용하여 스케치를 샘플로 개발합니다. 프로토타이핑 단계에서 크기 세트가 생성됩니다. 즉, 판매하려는 각 크기에 대해 측정값이 다른 샘플 범위가 생성됩니다. 사이즈 세트가 확정되면 생산에 들어간다.

일부 패션 및 의류 비즈니스는 제품을 만드는 대신 주문형 인쇄를 선택하여 초기에 의류를 생산합니다. 주문형 인쇄를 사용하면 상점과 창고 및 스크린 인쇄 시설을 연결하는 타사 앱에 디자인을 업로드할 수 있습니다. 온라인으로 주문하면 기존 티셔츠, 스웨터 또는 기타 다양한 품목에 귀하의 디자인이 인쇄되어 전체 의복을 디자인할 필요 없이 완제품을 만듭니다.

고려해야 할 기타 요소:

• 태그를 끊습니다. 의류에 매달린 브랜드 태그로 일반적으로 가격, 크기 등과 같은 정보가 포함됩니다.
• 라벨. 일반적으로 직물 내용 및 관리 지침에 대한 정보가 포함된 의복에 꿰매거나 찍힌 직물 태그.
• 세척 테스트. 시간이 지남에 따라 내구성이 있는지 여부와 관리 방법을 이해하기 위해 제품을 세탁 테스트를 거쳐야 합니다.

미용 및 화장품

미용 및 화장품 산업은 웰빙 및 셀프 케어 트렌드로 인해 지속적으로 확장되고 있는 다양한 제품을 포함합니다. 메이크업에서 목욕 제품, 스킨케어에 이르기까지 많은 뷰티 브랜드는 천연 재료와 지속 가능성에 중점을 두고 있습니다.

화이트 라벨링은 미용 및 화장품 산업에서도 인기가 있습니다. 기존 제품이나 제조사를 찾아 그들이 이미 생산하고 있는 제품을 패키징하고 브랜딩하는 과정이다. 어떤 경로를 선택하든지 화장품의 대량 제조는 일반적으로 실험실 및 화학자와 협력하여 품질이 규모에 맞게 일정하게 유지되도록 하여 수행됩니다.

고려해야 할 기타 요소:

• 레이블 및 경고. 제품에 사용된 모든 재료와 잠재적인 반응을 식별합니다.
• 법률 및 규정. FDA 규정과 해당 규정이 생산된 곳과 판매하려는 곳 모두에서 제품 및 포장과 관련된 방법을 조사하십시오.
• 유통 기한. 테스트를 수행하고 제품에 필요한 만료 날짜를 추가합니다.

음식 및 음료

식음료 제품은 집에서 편안하게 저렴한 비용으로 개발을 시작하기 가장 쉬운 제품 중 하나입니다. 새로운 에너지 바를 만드는 것은 Lara Merriken이 Larabar를 시작할 때 했던 것처럼 재료를 구입하고 자신의 주방에서 레시피를 조정하는 것처럼 간단할 수 있습니다.

조리법에서 상점이나 온라인으로 판매할 수 있는 포장 제품으로 이동하려면 식품 생산 허가를 받고 건강 및 안전 검사를 통과한 상업용 주방을 찾아야 합니다.

이러한 주방에는 일반적으로 대량 배치를 수용할 수 있도록 오븐과 조리 장비가 설치되어 있지만, 대량 생산 및 포장을 고려하고 있다면 공동 포장업체 또는 공동 제조업체가 더 나은 옵션일 수 있습니다. 원재료를 가공하고 식음료 제품을 대규모로 생산하는 제조 시설입니다.

고려해야 할 기타 요소:

• 레이블 및 경고. 성분 목록과 영양 정보를 표시해야 합니다.
• 법률 및 규정. 많은 국가에는 식이 정보, 알레르겐 경고 및 건강 강조표시에 관한 규정이 있어 준수해야 합니다.
• 만료 날짜. 제품 수명과 이를 수용하기 위해 제품을 생산, 포장 및 비축하는 방법을 이해해야 합니다.

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시작하다

시장에 무엇을 가져올 것인가?

제품 개발 과정에서 완제품을 향한 각 여정은 다르며 모든 산업에는 새로운 것을 만드는 것과 관련된 고유한 특성이 있습니다. 모든 것을 파악하는 데 어려움을 겪고 있다면 이전에 출시된 모든 제품이 동일한 문제를 극복해야 한다는 점을 기억하십시오.

고유한 제품 개발 프로세스를 수행할 때 이러한 단계를 수행하면 신제품을 시장에 출시하는 압도적인 작업을 보다 소화 가능한 단계로 나눌 수 있습니다.

무엇을 개발하든 조사, 계획, 프로토타입 제작, 소싱 및 비용 산정을 통해 필요한 모든 준비를 함으로써 성공적인 최종 제품을 위한 준비를 할 수 있습니다.

삽화: 피트 라이언
Brenda Wisniowski의 디자인