제품 마케팅 – 올바른 방법으로 하기
게시 됨: 2021-09-02제품 마케팅은 오늘날 마케팅 소프트웨어 산업에서 가장 새롭고 중요한 트렌드 중 하나입니다. 사람들은 종종 제품과 마케팅을 유지 관리하고 명확하게 정의하는 것이 어렵다고 생각합니다. 제품 마케팅은 판매에만 국한되지 않습니다. 또한 다양한 채널을 통해 브랜드 인지도를 높이고 잠재 고객을 대상 고객으로 전환하는 작업도 포함됩니다.
이 기사에서 우리는 제품 마케팅이 무엇이며 그것이 기업에 얼마나 중요한지 논의할 것입니다. 또한 올바른 방법으로 수행할 수 있는 몇 가지 단계를 언급했습니다. 그래서 더 이상 고민하지 않고 바로 들어가 보겠습니다.
제품 마케팅이란 무엇입니까?
판매와 판촉을 모두 포함하여 제품을 시장에 출시하기 위해 거쳐야 하는 프로세스를 일반적으로 제품 마케팅이라고 합니다. 이는 제품 출시 전뿐만 아니라 제품이 시장에 출시된 후에도 계속됩니다.
제품 출시 후 제품 마케팅을 계속하면 올바른 청중이 귀사와 귀하가 판매하는 제품에 대해 모두 알 수 있습니다. 제품 마케팅 주기 전반에 걸쳐 지속적으로 사용자의 피드백을 살펴보고 성능을 개선하기 위해 필요한 제품 변경을 수행합니다. 즉, 제품 마케팅에서 마케터는 멀리서 보이는 것보다 훨씬 더 많은 일을 해야 합니다.
제품 마케팅은 혼란스럽습니다. 어떤 사람들은 그것을 판매와 연결하고 다른 사람들은 그것이 제품과 관련이 있다고 말합니다. 검색 엔진에서도 모순되는 정의가 나옵니다. 이러한 정의의 대부분은 오래된 마케팅 교과서를 기반으로 하기 때문에 모순됩니다. 이러한 혼란이 어디에서 오는지 아는 것이 중요합니다. 제품 마케터가 실제로 무엇을 하는지 모르는 것이 그 이유 중 하나일 수 있습니다.
제품 마케터 의 책임에 대해 조금 알면 제품 마케팅을 이해하는 것이 더 쉬워집니다. 디자이너는 훌륭한 제품을 디자인하는 일을 하고, 엔지니어는 제대로 제작하는 일을 하고, 영업사원은 사업을 하고, 재정적으로는 지출을 기록하고, 지원팀은 고객을 행복하게 해줄 책임이 있습니다. 이러한 직책과 달리 제품 마케터의 직업은 회사마다 다릅니다. 어떤 곳에서는 제품 마케터가 포지셔닝을 책임지고 어떤 곳에서는 제품의 판매와 채택에 초점을 맞추며 어떤 곳에서는 두 가지 작업을 모두 수행해야 합니다.
이제 우리는 제품 마케팅이 무엇인지에 대한 공정한 아이디어를 얻었으므로 이것이 기업에 왜 그토록 필수적인지 넘어갑시다.
제품 마케팅의 중요성
모든 비즈니스에서 제품 마케팅을 위해 거치는 프로세스는 고객이 제품을 어떻게 받아들일지를 결정합니다. 제품 마케팅은 관련 고객 사이에서 제품의 잠재력을 최대한 활용할 수 있는 기회를 제공합니다.
이것이 모든 회사에 필수적인 프로세스인 이유를 이해하려면 실제로 수행하는 작업에 대한 지식이 있어야 합니다.
- 잠재 고객과 기존 고객을 훨씬 더 잘 알 수 있습니다.
- 구매자의 페르소나를 쉽게 타겟팅할 수 있습니다.
- 제품이 시장에서 정확하게 포지셔닝되었는지 확인할 수 있습니다.
- 개발, 마케팅 및 영업 팀을 동일한 트랙에서 유지하는 데 도움이 됩니다.
무엇보다 제품 마케팅을 통해 제품 품질을 지속적으로 개선할 수 있습니다. 제품에 대한 모든 것을 고객에게 전달하는 피드백 루프를 만듭니다. 마케팅 팀은 온보딩 프로세스에 신경 쓰지 않을 수도 있지만 사실 처음 몇 주는 훌륭한 사용자 경험을 구축하는 데 매우 중요합니다.
초기 단계에서 고객은 제품 사용 방법과 관련하여 몇 가지 문제가 있을 수 있습니다. 여기에서 제품 마케팅이 등장합니다. 판매에서 서비스로의 전환이 완전히 원활해집니다.
올바른 방법으로 수행
제품 마케팅 프로세스에는 다양한 단계가 있으며 원하는 결과를 얻으려면 필요한 모든 확인란을 선택하는 것이 중요합니다. 우리는 이미 제품 마케팅이 기업에 중요한 이유에 대해 논의했습니다. 완벽한 제품 마케팅 전략을 수립하기 위해 즉각적이고 동기화되어야 하는 5가지 단계는 다음과 같습니다.
MVP(Minimum Viable Product) 구축
이 기사에서 우리는 고객 피드백을 받고 지속적으로 제품을 개선하는 것이 매우 중요하다고 자주 언급했습니다. 그러나 어떻게 처음부터 이것을 올바르게 할 수 있습니까? MVP를 구축하는 것보다 더 좋은 방법은 없습니다 . 최소 실행 가능한 제품은 얼리 어답터를 유치하기에 충분한 핵심 기능을 갖춘 제품입니다. 초기 단계에서 문제를 해결하는 제품의 능력에 대한 실제 피드백을 얻습니다.
이 전략을 따르면 허점을 최소화할 수 있고 제품을 조금 일찍 출시할 수 있습니다. 제품을 일찍 출시하면 시장과 관련성을 유지할 수 있습니다. MVP는 고객 기반과 제품 성능에 대해 훨씬 더 나은 아이디어를 제공합니다.
제품 포지셔닝
마케팅 업계의 모든 사람들은 제품에 고유한 기능이 있다는 것이 얼마나 유익한지 잘 알고 있습니다. 형성적 조사 후에 당신은 당신의 고객이 누구이며 당신의 제품이 그들의 문제를 어떻게 해결하는지 잘 알고 있습니다. 그런 다음 경쟁자보다 더 좋고 다른 것을 제공하는 것이 중요합니다. 당신의 제품이 경쟁자들이 하는 것과 똑같은 일을 한다면 왜 고객들이 다른 모든 제품보다 당신을 기꺼이 선택하려고 할까요?
포지셔닝 및 메시징을 통해 제품을 차별화할 수 있습니다. 적절한 포지셔닝을 통해 고객이 귀하의 제품을 고려할 때마다 고객이 생각하는 모든 질문에 답할 수 있습니다.
포지셔닝하는 동안 제품에 대해 무엇을 하려는지 영업 및 개발 팀에 알릴 수 있습니다. 이렇게 하면 회사의 모든 사람이 같은 페이지를 유지하고 같은 방향으로 작업하도록 할 수 있습니다. 간단히 말해서 회사의 모든 팀이 내용에 일관성이 있게 되며 고객 지원도 기존 고객에게 더 나은 정보를 제공할 수 있습니다.
제품 목표 설정
MVP를 구축하고 제품을 포지셔닝한 후에는 이제 제품의 목표와 매개변수를 정의해야 합니다. 대부분의 경우 이러한 매개변수는 서로 다르며 제품, 회사 및 PR 캠페인 유형에 따라 크게 달라집니다. 회사와 제품을 염두에 두고 이러한 목표를 설정해야 합니다.
제품 마케터의 가장 일반적인 목표는 다음과 같습니다.
- 회사의 수익에 활력을 불어넣다
- 경쟁사의 고객이 전환하도록 설득하십시오.
- 시장 점유율 확대를 통한 브랜드 인지도 향상
- 고객의 참여 유도
앞서 언급했듯이 회사 및 제품을 기반으로 모든 목표를 설정할 수 있지만 설정한 목표가 현실적이고 달성 가능하며 구체적이며 시간 제한이 있는지 확인해야 합니다.
적절한 가격 찾기
이제 제품의 목표가 설정되었지만 시장에 출시하기 전에 적절한 가격을 설정해야 합니다. 제품의 비용과 회사의 목표를 사용하여 가격을 결정할 수 있습니다. 적절한 가격을 설정하기 위해 경쟁력 있는 가격과 가치 기반 가격 을 고려할 수 있습니다. 경쟁력 있는 가격 책정에서 제품 가격은 경쟁업체가 제공하는 다소 유사한 제품을 기반으로 합니다. 그러나 가치 기반 가격 책정을 사용하면 이익을 극대화할 수 있습니다.
제품 출시
이 레벨을 클리어한 후에는 제품 출시 및 모든 사람의 책임에 대한 모든 세부 정보를 기록해야 합니다. 런칭 전에 미팅을 해서 프로세스를 원활하게 하고, 이것을 제품 마케팅의 클라이맥스라고 합니다. 모든 제품 마케터에게 이것은 결정적인 순간입니다. 바퀴가 처음으로 콘크리트에 닿았을 때 고객이 문을 두드리기 시작했습니다.
결론
제품 마케팅은 모든 산업에서 중요한 부분이 되었으며 시장에서 제품을 출시하는 책임이 있습니다. 제품 마케터는 회사가 매우 짧은 기간에 가능한 최고의 제품을 출시할 수 있도록 여러 가지를 처리하고 흐름을 간소화할 것으로 예상됩니다. 이 기사에서 우리는 그 중요성에 대해 논의했고 올바르게 수행하는 방법도 알려 주었습니다.
저자 소개
Vibhu Dhariwal은 디지털 마케팅 및 웹 개발 회사인 Digital Gratified의 공동 설립자이자 마케팅 이사입니다. 그는 아웃리치 마케팅, 링크 구축, 콘텐츠 마케팅 및 SEO에 대한 자신의 경험을 독자들과 공유하는 것을 좋아합니다. 그에 대해 더 알고 싶다면 LinkedIn에서 그와 연결하십시오.