78의 법칙 준수: 1년 내내 더 강력한 결과를 위해 1분기 마케팅 계획을 무너뜨리십시오.
게시 됨: 2022-01-11판매 할당량을 실행하기 시작한 사람으로서 78의 법칙은 제 경력의 대부분을 제 잠재의식에서 임대료 없이 살았습니다. 멋진 한 해를 위해서는 힘차게 시작해야 합니다.
78의 법칙은 구독 기반 회사의 수익 공식입니다. 간단히 말해서, 1월에 거래를 성사하면 1년 내내 매월 해당 반복 수익을 얻게 됩니다(12개월 동안 해당 고객을 유지한다고 가정). 12월에 문을 닫으면 한 달 동안의 수익만 실현됩니다. 1과 12 사이의 모든 숫자의 합은 78이므로 이름이 지정되었습니다.
SaaS 회사로서 Sprout의 팀은 새해 계획을 세울 때 78의 법칙을 항상 염두에 두고 있습니다. 전생에 나는 그것을 판매 특유의 원칙으로 여겼을 것입니다. 이제 지난 12개월과 우리가 2022년에 계획한 모든 것을 되돌아보면서 산업 전반에 걸친 광범위한 마케팅 전략에 대한 중요성을 알게 되었습니다.
새해 초에 하는 일은 다음에 오는 결과의 분위기를 결정짓는 힘이 있습니다. 78의 법칙은 방정식 그 이상입니다. 마케터에게 이는 영업과의 연계를 추진하고 팀이 최선을 다하도록 영감을 주는 데 사용할 수 있는 프레임워크입니다.
힘차게 한 해를 시작하다
SaaS에서 목표를 달성하고 초과하는 능력은 초기에 탁월한 결과를 제공하는 데서 비롯되지만 수익 모델에 관계없이 모든 비즈니스에 동일한 논리가 적용될 수 있습니다. 중간에 시작된 노력보다 회계 연도 초에 시작된 노력에서 더 많은 혜택을 얻을 수 있습니다. 이러한 노력은 마케팅 퍼널을 확장하여 4분기 위기의 스트레스를 완화합니다.
이는 기업이 가장 영향력 있는 작업을 수행할 수 있는 3개월의 시간이 있음을 의미합니다. 즉, 영업일 기준 60일입니다. 1분기 마케팅 계획을 수립하려면 무엇이 비즈니스에 도움이 될 것인지에 대한 명확한 이해가 필요합니다. 새로운 아이디어, 요청 및 프로젝트가 항상 나타날 것입니다. 리더십 수준의 강력한 우선 순위는 팀에 신속하고 목적을 가지고 행동하는 데 필요한 자신감을 줍니다.
집중해야 할 대상을 결정할 때 다음 두 가지 렌즈를 통해 마케팅 활동을 살펴보는 것이 도움이 됩니다.
- 제품 우선 순위 : 채택을 위해 마케팅 지원이 필요한 다가오는 제품 출시 또는 출시.
- 수익 영향 : 비즈니스의 수익에 가장 큰 영향을 미칠 이니셔티브.
이러한 주요 이니셔티브를 식별하는 것은 한 사람의 작업이 아닙니다. 이는 마케팅, 영업 및 제품 리더 간의 지속적인 데이터 기반 협업으로 향후 1년 동안 통일된 비전을 도출합니다.
장단기적으로 생각하라
수익에 대한 직접적인 연결을 넘어 78 법칙에 대한 이해를 확장하면 퍼널 이니셔티브의 맨 위에서 팀 개발에 이르기까지 모든 노력에 걸쳐 적용되는 것을 볼 수 있습니다. 이러한 활동이 잠재 고객을 즉시 고객으로 전환하는 것은 아니지만 보다 원활한 전환을 위한 토대를 마련합니다.
예를 들어 브랜드 변경을 시작한다고 가정해 보겠습니다. 3분기 또는 4분기에 새로운 시각적 아이덴티티를 출시하면 중요한 연말 시즌 동안 흩어진 고객 경험을 생성할 수 있습니다. 반면에 일찍 시장에 출시하면 잠재 고객과 고객이 새로운 정체성과 포지셔닝에 적응할 시간이 더 많이 생깁니다. 연말이 되면 귀하의 비즈니스는 이미 귀하의 업무에 대한 장기적인 혜택을 누리고 있을 것입니다.
여기서 가장 중요한 것은 팀의 노력이 즉각적인 수익 창출로 이어지는지 여부에 관계없이 마케팅과 영업 간의 연계를 촉진하는 것입니다. 마케팅이 확성기라면 판매는 마이크입니다. 마케터는 메시지를 광범위하게 전달할 수 있지만 영업 팀은 개별 수준에서 해당 메시지를 강화하는 데 필수적입니다.
모든 담당자가 브랜드 스토리를 전달할 준비가 되어 있는지 확인하면 청중이 시장에서 보는 것과 비즈니스에서 경험하는 것 사이에 중요한 연결이 생성됩니다. 함께 일할 때 브랜드와 제품에 대한 신뢰를 높일 수 있는 더 많은 기회가 있습니다.
성공을 위한 팀 설정
비밀이 아닙니다. 오늘날 팀 랠리는 과거와 많이 달라 보입니다. 식사 공유 또는 실시간 회의와 같은 일반적인 대면 전술은 화상 채팅 및 비동기식 토론을 위해 단계적으로 폐지되었습니다. 저와 다른 많은 CMO는 휴일 PTO와 같이 잠잠한 후 에너지를 가장 잘 증폭하는 방법을 궁금해합니다.
진실은, 우리가 공유하는 대면 경험의 마법을 확실히 그리워하지만 투명성이 증가하면 동일한 동기를 불러일으킬 수 있다는 것입니다. 브랜드가 앞으로 가지고 있는 기회에 대한 가시성을 공유하고 여정에서 팀의 고유한 역할은 새해 초에 팀 정신을 고양시키는 데 매우 효과적일 수 있습니다. 더 의도적인 의사 소통이 필요할 뿐입니다.
나 자신도 이메일, 비디오, 메시지 등 가능한 한 많은 채널을 통해 팀 커뮤니케이션을 강화했습니다. 내부적으로 회사 비전을 증폭시키는 CMO와 협력할 때 마케팅 담당자가 시장에서 브랜드 메시지를 증폭하는 것이 더 쉽습니다. 이는 미래에 대한 우리의 공통된 비전을 명확하게 유지하고 모든 사람이 최선을 다하도록 설정합니다.
2022년에 올바른 어조를 설정하는 방법을 찾고 있다면 여기 우리 팀에 가치가 있었던 몇 가지 Sprout 규범이 있습니다.
- 킥오프를 주최합니다. 킥오프는 기업 응원 집회가 아닙니다. 이는 회사의 비전과 로드맵 및 모든 사람의 역할을 강화할 수 있는 기회입니다. 조직이든 부서 전체이든, 시작 회의는 모든 사람이 다가오는 해에 올바른 길을 가도록 설정할 수 있습니다. 팀 내에서 우선 순위, 장기 목표 및 인정 문화를 재정립할 수 있는 기회입니다.
- 캐주얼 체크인을 수용하십시오 . 팀이 원격이거나 분산되어 있는 경우 따라잡는 데 시간을 할애합니다. 일상적인 체크인은 관리자, 이사 및 리더십 팀 구성원이 팀 규범이 작동하고 작동하지 않는 최신 상태를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 장애물에 신속하게 대처 하십시오. 해결되지 않은 장애물은 직원 이탈로 가는 지름길입니다. 단기간에 할 수 있는 일이 없더라도 프로세스, 전략 및 목표의 지속적인 변경 사항에 대해 팀을 최신 상태로 유지하여 투명하게 주도하십시오.
리더는 또한 Q1 마케팅 계획 초기에 팀 확장 계획을 미리 로드하여 사기를 높일 수 있습니다. 채용 및 교육에는 시간이 걸립니다. Sprout에서 우리는 순 신규 인원 수로 한 해를 앞당기기 위해 노력합니다. 누군가를 더 빨리 자리에 앉힐수록 더 빨리 합류하고 팀 전체에 자신의 재능을 통합할 수 있습니다.
힘차게 시작하고 힘차게 마무리
78의 법칙은 간단한 수학 방정식일 수 있지만 적시에 현명한 기회를 잡으라는 꾸준한 알림 역할도 할 수 있습니다. 새해는 이미 에너지와 가능성으로 가득 차 있습니다. 이를 팀에 유리하게 사용하고 남은 1년 동안 혜택을 누리십시오.
Sprout에서 우리는 소셜이 2022년 및 그 이후에 브랜드의 큰 그림에서 훨씬 더 큰 역할을 할 것이라고 확신합니다. 소비자의 기대치를 새롭고 혁신적인 네트워크 기능으로 전환하는 것에서 앞으로 12개월 동안 탐색할 수 있는 많은 기회가 있을 것입니다. 오늘 소셜 리더십 툴킷을 다운로드하고 다음 번 큰 승리를 확실히 하십시오.