품질 보증 프로세스 – 모바일 앱을 만들거나 깨뜨릴 수 있는 비밀 무기에 관한 모든 것

경쟁이 치열한 모바일 앱 산업에서 모든 기기의 버전에서 동일한 버그 없는 방식으로 수행하는 방법을 아는 회사만이 살아남습니다. 그리고 살아남은 몇 안 되는 사람 중 하나가 되도록 하려면 품질 보증 계획을 세워야 합니다.

대부분의 회사는 품질 보증 및 테스트 프로세스의 중요성을 알고 있지만 성공을 위해 필요한 단계에 대해 잘 알려지지 않은 사람은 거의 없습니다.

아무도 알려주지 않는 품질 보증 프로세스 단계는 다음과 같습니다.

여기에서 읽으십시오:

최고의 앱 품질 보증 회사에서 귀하의 앱을 성공시키기 위해 사용하는 모바일 앱 품질 보증 체크리스트:

A. 테스트 프로세스 생성:

계획은 테스트 유형에 따라 달라야 합니다. 프로젝트 테스트 계획과 테스트 스키마가 다른 테스트 수준에 어떻게 적용되는지 지정해야 합니다.

계획에는 테스트 프로세스의 범위와 가정도 포함되어야 합니다. 결국, 테스트 수준의 끝을 표시하는 체크리스트가 있어야 하는 완료 기준이 있어야 합니다.

B. 처음부터 QA 포함:

앱 개발 초기 단계부터 품질 분석 팀이 포함되어야 합니다. 이렇게 하면 프로세스 시작부터 바로 버그가 발생하기 쉬운 요소를 식별하는 데 도움이 됩니다. 나중에 포함하면 품질 면에서 동일한 결과를 얻을 수 없습니다.

다. 문서:

문서에 대한 대안은 없습니다. 이는 QA 프로세스의 중요한 부분이어야 합니다. 테스터의 작업과 함께 지정한 모든 변경 사항은 기록 목적으로 보관할 문서에서 강조 표시되어야 합니다.

D. 개발자와의 열린 소통:

QA 및 개발 팀은 다른 세계에서 왔습니다. 한 사람의 일은 앱 개발에 있지만 다른 사람의 일은 잘못을 찾는 데 있습니다.

이제 이상적인 품질 보증 프로세스의 단계를 알고 앱이 QA 프로세스를 거쳤는지에 대한 아이디어를 얻었을 것입니다. 여기에서 오는 길은 쉽지만 순탄하지 않습니다. 실제 실행을 시작하면 당신에게 오는 많은 도전에.

앱 개발자가 설정된 품질 표준을 준수하도록 하는 동안 앱 개발자가 직면할 수 있는 여러 가지 문제가 있습니다. 가장 지속적인 것 중 일부는 다음과 같습니다.

1. 다양한 모바일 기기

모바일 시장은 의심할 여지 없이 세계에서 가장 빠르게 혁명을 일으키는 산업 중 하나입니다. 매월 우리는 시장에서 일련의 새로운 장치를 보거나 현재 장치의 새 버전을 홍보합니다.

모든 사용자에게 새로운 것을 제공하기 위한 경쟁에서 끊임없는 최종 결과는 기능과 디자인 면에서 동일한 두 장치가 없다는 것입니다. 그런 맥락에서 앱은 서로 다른 사용자 인터페이스에서도 원활하게 작동해야 하므로 문제가 될 수 있습니다. 스마트폰 목록이 얼마나 많은지 알 때 품질 보증 프로세스에 사용할 장치를 결정하는 것은 어려운 일입니다.

2. OS 단편화

새 장치가 출시될 즈음에는 새 운영 체제 버전도 표시됩니다. Apple 또는 Android의 각 OS는 장치의 모양과 성능에 변화를 가져옵니다. 장치와 마찬가지로 앱의 품질을 확인할 OS를 판단하는 것은 어려운 일입니다.

3. n개의 인앱 조건

앱 사용자가 기술적으로 얼마나 건전하거나 구식인지, 그리고 앱을 사용하는 시간에 따라 버튼 클릭이나 다른 것의 조합으로 나타날 수 있는 많은 조건이 있습니다.

어떤 사용자의 인구 통계가 작업하는지와 상관없이 앱이 정확히 동일하게 작동하는지 확인해야 합니다.

이것은 최종 사용자의 관점에서이지만 개발 측에서는 앱과 해당 서버의 시간대에 따라 QA 프로세스가 달라집니다. 앱이 인도에서 사용되고 서버가 미국에 있다고 가정하면 로딩 시간이 손상되지 않고 서버와 앱의 시차로 인해 영향을 받지 않는지 확인해야 합니다.

4. 네트워크 문제

앱의 모든 사용자가 4g가 활성화된 스마트폰을 가지고 있는 것은 아닙니다. 다른 네트워크 속도에 따라 계획을 세워야 합니다. 또한 앱이 달라질 때 어떻게 반응해야 하는지 지정해야 합니다.

단계를 아는 것, 도전에 대비하는 것, 그리고 버그가 지나가지 않는 QA 프로세스를 갖추는 것 사이에는 한 가지 요소가 있습니다. 그 한 가지 요소는 따라야 하는 로드맵 또는 기본 관행입니다.

그러나 그 내용에 들어가기 전에 QA 프로세스를 더 쉽게 만드는 데 사용한 도구를 살펴보겠습니다.

• Firebase Test Lab 및 AWS Device Farm: 물리적으로 기기의 버전이 있는지 여부에 관계없이 앱이 모든 기기에서 동일하게 작동하는지 확인하기 위해 이를 사용하고 있습니다.

• Jmeter: 앱의 성능을 분석하고 측정하는 데 사용하는 부하 테스트 도구입니다.

• Selenium 및 Appium: 웹 드라이버를 사용하여 Android 또는 iOS에서 스크립트를 실행하고 기본 애플리케이션 및 모바일 웹 애플리케이션을 테스트하기 위해 이러한 도구를 사용합니다.

이것들은 몇 가지에 불과하지만 시장에는 수많은 다른 도구들이 있습니다. QA 전략에 어떤 도구를 통합해야 할지 혼란스러워하는 것을 방지하기 위해 다음은 비교 표입니다.

다음은 프로세스를 따르고 문제를 해결하는 동안 통합해야 하는 모바일 앱 QA 모범 사례입니다. 모바일 앱 QA 체크리스트로 사용

앱 품질 보증 수행 시 모범 사례

1. 장치 그룹화 전략

Android에는 약 20억 개의 월간 활성 장치가 있고 Apple에는 10억 개 이상의 월간 활성 장치가 있습니다. 활성 사용자가 너무 많기 때문에 기기 수도 뒤처지지 않습니다. 그렇다면 수많은 옵션 중에서 앱의 품질 보증을 수행할 기기를 어떻게 결정하고 어떤 기기를 떠날지 결정하는 방법은 무엇입니까?

장치 그룹화 전략을 사용합니다. 다음은 하나를 고안하는 방법입니다.

• 타겟 고객 분석
  타겟 고객이 어디에 있는지 연구하십시오. 해당 지역에서 널리 사용되는 장치입니다. 해당 지역에서 어떤 장치가 필요합니까? 휴대전화에 관한 예산은 얼마입니까? 특정 지역에서 사용하고 있거나 감당할 수 있거나 요구하는 장치를 찾으면 목록을 만드십시오.

• 브랜드에 대한 시장 조사를 수행
  종종 모바일 회사는 현재 장치 로트에서 새 버전을 만들어 이전 버전의 생산 또는 유지 관리를 낮춥니다. 마지막 지점에서 만든 목록에서 장치의 모회사가 가질 수 있는 계획을 찾으십시오. 그들의 가까운 미래를 위해.

• 장치에 투자
  더 집중된 목록이 준비되면 화면 해상도, 제조업체 및 운영 체제를 기반으로 최종적으로 투자할 장치 조합 목록을 만드십시오.

2. 포괄적인 테스트 수행

테스트는 모바일 앱 품질 보증의 가장 중요한 구성 요소 중 하나입니다. 다른 범주를 무시하면서 특정 테스트로 제한할 수 있습니다. QA 계획에 다음 테스트가 포함되어 있는지 확인하십시오.

• 사용자 경험 테스트
• 연결 및 성능
• 다른 소프트웨어와의 통합 및 상호 운용성
• 장치, OS 및 하드웨어 호환성
• 보안 테스트

3. 품질 보증 자동화

모바일 앱 자동화 프로세스가 있어야 합니다. 리소스의 시간과 노력을 줄여줄 뿐만 아니라 다양한 앱 개발 프로세스와도 원활하게 호환됩니다.

품질 보증에 AI 를 도입 하면 이전에 작성한 내용을 덮어쓰지 않고 완료될 때마다 새로운 테스트 케이스를 추가할 수 있어 두 시나리오를 쉽게 비교할 수 있습니다.

이상적으로는 자동화를 사용하여 수행해야 하는 테스트입니다.

• 여러 빌드에서 실행되는 테스트
• 여러 데이터가 필요한 테스트
• 호환성 및 기능 테스트