품질평가점수 최적화: GoogleAds 결과를 높이는 방법

Google Ads는 모든 온라인 전략에서 중요한 자산입니다. SERP의 맨 위에 브랜드 이름을 배치하여 디지털 존재감을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 왜냐하면, 당신의 유기적 순위가 얼마나 높은지 상관없이, 유료 결과는 항상 그보다 한 발 앞서 있기 때문입니다.

그러나 광고가 효율적이고 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 되려면 결과를 제공해야 합니다. Google은 이를 도와주는 도구를 제공했으며 그 중 하나가 광고 품질 점수입니다.

품질평가점수 최적화는 광고의 문제를 식별하고 조정하여 사용자에게 더 나은 인상을 주고 우수한 UX를 제공하며 성능을 향상시키는 방법입니다.

이 기사에서는 Google Ads 품질평가점수를 개선하는 방법과 그 자체가 목적이 되어서는 안 되는 이유에 대해 설명합니다.

자세히 알아보려면 계속 읽어보세요!

Google 광고 품질평가점수란 무엇입니까?

품질평가점수는 동일한 키워드에 대해 입찰하는 경쟁업체와 비교하여 광고가 얼마나 우수한지 진단, 측정 및 개선할 수 있는 Google에서 제공하는 도구입니다.

품질평가점수의 목적은 광고가 제공하는 UX를 평가하는 것입니다. 이는 사용자의 POV와 SERP에서 광고를 접하거나 상호 작용할 때 광고를 인식하는 방식을 처리한다는 것을 의미합니다. 따라서 광고 구조와 같은 백엔드 데이터는 평가 및 결과와 직접적인 관련이 없습니다.

품질 점수의 주요 초점 영역은 다음과 같습니다.

• 예상 클릭률(CTR) 이 측정항목은 사용자가 검색결과에서 광고를 본 경우 해당 광고를 클릭할 가능성, 즉 광고가 얼마나 매력적인지를 보여줍니다.
• 광고 관련성. 이것은 광고 문구에 초점을 맞추고 사용자가 검색하는 내용 및 의도와 관련이 있는지 여부를 보여줍니다.
• 방문 페이지 경험. 이것은 방문 페이지가 제공하는 경험을 평가합니다. 일반적으로 사용자 친화적인지, 광고 콘텐츠에 반응하는지를 의미합니다.

이들 각각은 평균 이상 , 평균 또는 평균 이하 로 평가되며 조합에 따라 품질 점수가 1에서 10까지의 척도로 제공됩니다.

이 결과는 90일 동안 각 키워드에 대해 별도로 계산되며 보고서에서 현재 및 과거 데이터를 모두 찾을 수 있습니다. 이를 비교하여 시간이 지남에 따라 광고 실적이 어떻게 변했는지 확인하고 정보를 다른 요인과 상호 참조하여 이유를 파악할 수 있습니다.

품질평가점수가 정말 중요합니까?

품질 점수가 정말로 중요한지 여부에 대해 온라인에서 많은 이야기가 나오고 있으며 의견은 " 가장 중요한 것 "에서 " 아니요, 전혀 중요하지 않습니다 "까지 다양합니다.

그러나 디지털 마케팅 분야의 거의 모든 것과 마찬가지로 이 질문에 대한 간단한 대답은 – 상황에 따라 다릅니다.

원천

우선, 품질평가점수는 Google에서 귀하의 광고가 잘렸는지 여부를 정의하는 데 사용하는 것이 아닙니다. 측정하는 값의 상태는 고려되지만 점수 자체는 고려되지 않습니다. 따라서 절대 신경써야 하는 KPI는 아닙니다.

광고가 비즈니스 목표를 얼마나 잘 달성하느냐에 따라 품질평가점수 최적화가 최우선 순위가 아닐 수 있습니다.

하지만 품질평가점수는 실적이 저조한 광고의 문제점을 파악할 수 있기 때문에 실제로 매우 중요합니다. 보고서는 조사하고 개선할 수 있도록 올바른 방향을 알려줍니다.

귀하의 궁극적인 목표는 경쟁자를 능가하는 광고를 게시하고, 사용자에게 인상을 주고, 전환을 유도하는 것입니다. 이를 위해서는 메트릭을 가지고 놀고 무엇이 뒤쳐지는지 찾으려고 노력해야 합니다.

간단히 말해서 점수가 낮은 광고를 조정하여 광고 비용을 줄이고 사용자가 광고에 반응하는 방식을 개선하여 궁극적으로 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다.

품질평가점수 최적화란 무엇을 의미합니까?

지금쯤이면 품질평가점수 최적화의 최종 목표가 점수를 높이는 것이 아니라 광고를 최적화하고 개선하는 것임을 짐작하셨을 것입니다.

점수 자체는 중요하지 않습니다. 무엇이 당신을 실패하게 하거나 당신을 이기게 하는 것이 아닙니다. 그것은 문제가 무엇인지 단서를 제공하는 단순히 문제의 증상입니다. 즉, 목표는 품질평가점수를 높이는 것이 아니라 사용자가 광고를 경험하는 방식을 개선하는 것입니다. 그렇게 하면 점수가 올라가고 광고 실적도 높아집니다.

최적화 프로세스 자체에는 보고서를 분석하여 점수가 낮고 일부 측정항목에 대해 평균 이하의 실적을 보이는 키워드를 식별하는 작업이 포함됩니다. 키워드의 모든 필드가 평균이고 광고가 제공하는 최종 결과에 만족한다면 아무 것도 변경하지 않기로 결정할 수 있습니다.

그러나 평균보다 낮은 점수는 예산을 낭비할 뿐만 아니라 수익에 가시적인 결과를 제공하지 않는 심각한 발행자를 나타낼 수 있습니다.

품질평가점수를 찾을 수 있는 곳

품질평가점수는 Google Ads 계정에서 확인할 수 있습니다. 귀하의 계정을 찾으려면 계정으로 이동하여 키워드 메뉴를 열고 화면 오른쪽에 있는 열 아이콘 을 클릭하십시오. 거기에 가면 옵션 목록이 있는 키워드 항목 수정 메뉴가 표시되며 그 중 하나는 품질평가점수 입니다. 그것을 클릭하면 섹션이 열리고 확인란이 있는 메트릭 선택이 제공됩니다.

• 품질평가점수
• 방문 페이지 경험치
• 특급 클릭률
• 광고 관련성
• 품질평가점수(이전)
• 방문 페이지 경험치 (역사적인.)
• 광고 관련성(이전)
• 특급 클릭률 (역사적인.)

결과를 검토할 때 중점을 두고자 하는 항목에 따라 측정항목을 하나만 선택하거나 모두 선택할 수 있습니다. 선택 항목은 적용되는 키워드 옆의 열에 표시됩니다.

원천

Google Ads 품질평가점수를 높이는 방법

Google Ad 품질평가점수 최적화는 점수의 세 가지 주요 초점인 예상 클릭률(CTR), 광고 관련성 및 방문 페이지를 분석하여 구현할 수 있습니다. 그러나 점수를 향상시킬 수 있는 다른 단계가 있습니다.

살펴보겠습니다.

1. 예상 클릭률(CTR) 분석

예상 클릭률은 동일한 키워드를 두고 경쟁하는 유사한 광고와 비교할 때 현재 귀하의 광고가 얼마나 매력적인지 보여줍니다.

Google의 목표는 사용자에게 자연 검색결과와 유료 검색결과 모두에서 최상의 콘텐츠 유형을 표시하는 것입니다. 즉, 광고의 크리에이티브와 카피가 좋지 않으면 알고리즘이 사용자에게 광고를 표시하지 않기로 결정할 수 있습니다.

PPC 광고의 주요 과제는 강한 인상을 줄 수 있는 공간이 매우 제한적이라는 것입니다. 당신의 카피는 짧고, 달콤하고, 요점에 맞아야 합니다. 또한 키워드(예: 사용자의 의도 및 쿼리에 응답)와 방문 페이지(예: 판매 제품에 응답) 모두와 관련이 있어야 합니다.

이 구성요소에 대한 품질평가점수 결과가 평균 또는 평균 미만이면 광고 소재를 다시 방문하여 무엇이 누락되었는지 확인해야 합니다.

또한 경쟁업체의 광고를 검토하여 그들이 더 잘하고 있는 것과 경쟁업체와 경쟁하고 능가할 수 있는 방법을 확인해야 합니다. 물론, 아이디어는 모방이 아니라 그들의 광고가 귀하보다 나은 이유를 이해하려고 노력하는 것입니다.

또한 시장 조사 정보를 사용하여 고객의 입장이 되어 보십시오. 그들에게 중요한 판매 포인트를 생각해 보십시오. 가격, 무료 배송, 최고의 품질, 제품의 독창성입니까? 광고 크리에이티브에서 이러한 요소에 초점을 맞추면 더 매력적으로 만들고 사용자가 링크를 클릭할 이유를 제공할 수 있습니다.

2. 광고 관련성 향상

광고 관련성은 실제로 광고를 클릭할 수 있는 정도를 정의하기 때문에 또 다른 핵심 구성요소입니다. 사람들이 검색창에 검색어를 입력하면 충족시키고 싶은 목표와 의도가 있습니다.

사용자가 정보 및 교육 콘텐츠를 찾고 있고 귀하의 광고에서 제품을 판매하려고 하면 클릭할 가능성이 거의 없습니다. 그리고 그들이 그렇게하더라도 실망하고 즉시 떠날 것입니다.

귀하의 광고가 사용자가 찾고 있는 것과 얼마나 잘 일치하는지 더 잘 이해하기 위해 검색어 보고서를 검토하여 귀하의 광고가 어떤 검색어에 대한 응답으로 표시되는지 확인할 수 있습니다. 사용자가 입력하는 검색 구입니다.

이것들은 당신이 목표로 하는 키워드와 가까워야 하지만 항상 완벽하게 일치하는 것은 아닙니다. 왜냐하면 일반 사람들은 키워드에 대해 생각하지 않기 때문입니다. 게다가, 오늘날에는 사용자와 검색 엔진 모두 자연어에 더 많이 빠져 있습니다. 즉, 쿼리가 고유할 뿐만 아니라 알고리즘이 이를 더 잘 이해할 수 있게 되었습니다.

그것들이 광고의 콘텐츠, 목적 및 방문 페이지와 얼마나 관련이 있는지 분석함으로써 사람들이 광고를 클릭하거나 클릭하지 않는 이유를 (적어도 부분적으로) 이해할 수 있습니다.

광고 관련성을 향상시키기 위해 취할 수 있는 직접적인 조치는 다양한 검색 그룹과 더 잘 관련되고 비즈니스 목표에 사용자의 의도를 일치시키는 더 잘 타겟팅된 포인트 광고 소재로 더 작은 광고 그룹을 만드는 것입니다.

3. 랜딩 페이지 작업

세 번째 핵심 구성 요소는 방문 페이지입니다. 앞의 두 가지가 고객의 관심을 끄는 데 중요하지만 여기에서 성공하거나 실패할 수 있습니다.

방문 페이지는 광고가 약속한 내용을 전달해야 합니다. 즉, 요점에 부합하고 관련성이 있으며 고객이 찾고 있는 것을 제공해야 합니다. 그렇지 않은 경우 사람들은 재빨리 떠나거나 참여하지 않을 것이며, 이는 궁극적으로 Google에 뭔가 잘못되었다는 신호를 보냅니다. 따라서 평균 또는 평균 이하의 품질 점수 결과가 나타납니다.

Google Analytics 보고서를 확인하여 사용자의 POV에서 방문 페이지의 실적을 더 자세히 알아볼 수 있습니다. 높은 이탈률, 낮은 체류 시간, 적은 양의 전환이 발생한다면 해당 페이지를 수정해야 함을 의미합니다.

귀하의 카피, 마케팅 메시지 및 CTA를 검토하십시오. 제품 페이지인 경우 광고, 키워드 및 사용자 쿼리의 의도와 일치하는지 확인하세요.

예를 들어 광고에서 자유분방한 디바를 위한 보헤미안 비치웨어를 홍보하는 경우 방문 페이지에는 스타일에 적합한 의류 및 액세서리는 물론 제품 사진, 마케팅 메시지 및 전반적인 스타일이 포함되어야 합니다.

또한 페이지 자체는 사용자 친화적이고 이해하기 쉽고 탐색하기 쉽고 원활한 경험을 제공해야 합니다.

4. 웹사이트 모바일에 최적화

오늘날 전 세계 트래픽의 절반 이상이 휴대기기에서 발생합니다. 즉, 방문 페이지가 제대로 작동하려면 반응형 디자인이나 기타 모바일 친화적인 인터페이스가 있어야 합니다.

다양한 유형의 장치에서 페이지를 테스트하여 페이지가 얼마나 잘 렌더링되는지, 페이지와 상호 작용하기가 얼마나 쉬운지, 간단히 말해서 사용자에게 만족스러운 경험을 제공하는지 여부를 확인하십시오.

그렇지 않은 경우 사람들이 휴대전화에서 귀하의 광고를 볼 때 흥미롭게 보고 링크를 따라갈 수 있지만 계속 남아 있을 가능성은 거의 없습니다. 결과적으로 여전히 클릭에 대해 비용을 지불하고 마케팅 예산을 소모하게 되지만 그에 대한 대가는 없습니다.

웹사이트(및 각각 광고의 방문 페이지)를 모바일 친화적으로 만들면 품질평가점수 최적화 노력뿐 아니라 실적과 디지털 인지도에도 도움이 됩니다.

5. 로딩 속도 향상

유기적 트래픽이든 유료 트래픽이든 상관없이 느린 로딩 페이지는 실망스럽고 불쾌한 사용자 경험을 제공합니다.

방문 페이지가 느리게 로드되거나 핵심 웹 필수 정보를 구성하는 다른 페이지 경험 신호에 문제가 표시되면 사용자가 이탈하여 높은 이탈률, 낮은 체류 시간 등이 발생할 수 있습니다. 이는 오늘날 사람들이 단순히 인내심을 가지고 기다리십시오. 페이지가 몇 초 안에 로드되지 않으면 페이지를 닫고 다음 페이지로 넘어갑니다.

이러한 행동은 품질평가점수와 궁극적으로 전반적인 광고 실적에 영향을 미칩니다.

페이지를 느리게 로드할 수 있는 여러 문제가 있으며 대부분은 전문적인 페이지 속도 최적화가 필요합니다. 이 문제를 수정하면 사용자 경험을 개선할 수 있으며 의심할 여지 없이 GoogleAd 결과와 품질 점수가 향상될 것입니다.

6. 광고 확장 활용

광고 확장은 품질평가점수 최적화에 직접적인 영향을 미치지 않습니다. 그러나 광고를 더 흥미롭고 매력적으로 만듭니다. 다양한 확장 기능을 추가하여 사용자의 관심을 끌 수 있는 관련 정보를 제공하고 귀하가 제공하는 것이 정확히 사용자에게 필요한 것임을 보여줄 수 있습니다.

이렇게 하면 사람들이 광고를 클릭할 확률이 높아지고 예상 CTR이 높아집니다.

광고의 순위 및 위치에 따라 광고가 게재될 때마다 광고 확장이 표시되지 않을 수 있습니다. 가능성을 높이려면 Google의 조언을 따르고 관련성이 있고 적절하게 최적화되어 있는지 확인할 수 있습니다.

결론

품질평가점수 최적화는 PPC 관리 루틴에서 최우선 순위가 아닐 수 있지만 광고 성능을 저해할 수 있는 문제를 진단할 수 있는 훌륭한 도구입니다.

예상 클릭률, 광고 관련성 및 방문 페이지 품질을 분석하여 사용자가 SERP에서 광고를 우회하거나 전환으로 끝나지 않는 상호작용에 참여하게 하는 원인을 식별할 수 있습니다.

광고가 만족스러운 결과를 제공하더라도 평균 품질 점수는 개선의 여지가 있음을 보여줄 수 있습니다. 몇 가지 간단한 조정만 하면 광고에서 더 많은 가치를 얻을 수 있으며 광고 실적뿐만 아니라 수익도 높일 수 있습니다.

그러나 품질평가점수 최적화를 수행할 때 평가를 개선하기 위한 것이 아니라 더 나은 사용자 경험을 위해 수행한다는 점을 기억하십시오.