품절: 이 설립자는 영성을 판매하고 모두가 구매합니다.

잠금 필수품: 식료품, 화장지, 손 소독제, 그리고... 크리스탈?

"저는 세이지, 플로리다 물, 수정 등을 판매합니다. 가정이나 사무실의 분위기를 고양시키고 고양시킬 수 있는 모든 것"이라고 인증된 Reiki Master이자 셀프 케어 및 영성 브랜드 Quartz & Rainbows의 설립자인 Zakia Torres는 말합니다.

격리는 고독의 시간이었고, 우리는 내면으로 돌아가 삶의 목록을 작성해야 했습니다. 자신과 다시 연결되는 과정은 자기 관리의 열쇠이며 많은 사람들에게 영적 발견의 길입니다.

Zakia는 다른 사람들과 대면하는 시간이 없을 때 사람들이 수정 치유 및 "스머징"으로 알려진 불타는 현자와 같은 영적 의식을 통해 연결감을 찾고 있다고 설명합니다. 이러한 관행은 에너지를 정화하고 의도를 설정하기 위한 것입니다. 이는 우리의 날과 공간이 함께 흐려질 때 특히 도움이 됩니다.

“지금 우리 모두는 믿을 것이 필요합니다. 그리고 사람들은 내가 판매하는 제품이 필요합니다.”라고 Zakia는 설명합니다.

그녀의 판매 수치는 이러한 감정을 반영합니다. 4월에 Zakia의 셀프 케어 키트인 "Quartz & Rainbows Good Vibes Bundle"은 전년도에 비해 판매가 3배 증가했습니다.

재고 조사

미혼모이자 1인 기업가인 Zakia의 이러한 수요 급증을 충족하기 위해 사업을 확대하기로 한 결정은 수동적인 것이 아니었습니다. 그녀는 자신에게 정말 정직해야 했습니다. 그녀는 자신의 사업에 투자할 시간이 있었습니까? 그녀의 집에 충분한 공간이 있었습니까? 그녀는 재고를 구매하고 신속하게 재입고할 수 있는 돈이 있었습니까?

지금 낮에는 집에 다섯 살, 여섯 살, 열두 살짜리 아이가 있습니다. 그리고 Quartz & Rainbows는 네 번째 아기입니다.

평균적인 하루를 설명하라는 질문을 받았을 때, 나는 그녀의 사업 성장이 그녀를 잠시 멈추게 한 이유를 빨리 이해했습니다. 사업을 하고 홈스쿨링을 하고 세 자녀를 돌보는 사이에서 Zakia는 손이 많이 가네요.

“저는 집에서 혼자 일합니다. 나는 일어나서 전날 포장한 주문을 부치기 위해 우체국에 간다. 그런 다음 실행을 합니다. 배송 자재를 구매하고, 공급품을 픽업하며, 다가오는 주문에 필요한 모든 것입니다. 나는 하루 종일 뛰어다닌다. 그런 다음 집에 와서 주문을 포장하고 아이들을 돌봅니다.”라고 Zakia가 설명합니다.

엄밀히 말하면 비즈니스 관점에서 그녀는 전염병이 그녀의 일상에 큰 영향을 미치지 않았다고 저를 안심시켰습니다. “공급업체는 예전보다 시간이 조금 더 오래 걸리고 제가 직접 픽업하는 대신 모든 것을 집으로 배송합니다. 비용이 조금 더 들지만 실제로는 이동 시간을 절약할 수 있습니다. 그 시간을 아이들과 함께 보낼 수 있어요.”라고 Zakia가 설명합니다.

그리고 그녀는 지쳤지만 Zakia는 기업가 정신이 짜릿하고 매우 성취감을 주기도 한다고 말합니다. 이 사업에 대한 그녀의 여정은 비탄과 장기간의 우울증 후에 시작되었습니다. Quartz & Rainbows는 그녀의 치유의 표현이었습니다. 그리고 그녀는 사랑을 널리 퍼뜨리기를 원합니다. 그녀의 사명은 여성에게 영감을 주고 치유하며 권한을 부여하는 동시에 자기 관리의 중요성에 대해 교육하는 것입니다.

위기의 시기에 사람들이 그녀의 웹사이트로 달려가 그녀의 제품을 주문하는 것을 보는 것은 비즈니스를 위한 "짜증나는" 순간일 뿐만 아니라 매우 개인적이었습니다. 그래서 그녀는 올인하기로 결정했습니다. 적절한 양의 재고와 그녀가 그것을 감당할 방법을 파악하는 것으로 귀결되었습니다.

교회와 국가 분리

“팬데믹 이전에도 재고가 가장 까다로운 부분이었습니다. 부분적으로는 집에 공간이 충분하지 않고 때로는 상자와 용품이 여기저기에 있는 것을 보고 싶지 않기 때문입니다.”라고 Zakia는 말합니다.

그러나 최근 Shopify 설문 조사에 따르면 중소기업 소유자의 92%가 공유하는 가장 큰 문제는 처음부터 재고를 구매할 자본에 접근할 수 없다는 것입니다. 재고는 값비싼 초기 비용이며, 초기 단계에서 기업은 변덕스럽게 비축하는 데 필요한 현금 흐름이 항상 있는 것은 아닙니다.

Zakia는 초기에 사업을 계속 유지하기 위해 의심스러운 재정적 결정을 내렸음을 처음으로 인정했습니다.

"나는 내 돈을 잘못 관리했고 그것에 대해 이야기하는 것을 부끄러워하지 않습니다."라고 Zakia는 말합니다. 그녀는 자신이 사업에 할당한 돈을 임대료와 신용 카드 청구서와 같은 개인 비용으로 사용하고 있음을 발견했습니다. 그녀는 혼자가 아닙니다. 많은 초기 기업가들이 겪는 공통적인 과제는 비즈니스와 개인 재정의 균형을 맞추는 방법을 찾는 것입니다.

“좋은 생각인 것 같았어, 알지? 내가 번 돈을 모두 가져가서 내 개인 청구서를 지불합니다. 책임감이 있어 보였다. 하지만 그렇지 않습니다. 내 전체 흐름을 엉망으로 만들었습니다. 내 사업에 재투자하고 싶었던 돈이 없어져서 항상 주문을 따라잡으려고 했습니다.”라고 Zakia는 말합니다.

이것은 양방향으로 진행되었습니다. 때때로 그녀는 개인 돈을 사용하여 사업 인벤토리를 구매했습니다. 많은 사업주가 세금 납부 시간에 분주하게 움직이게 만드는 금융 사기꾼이었습니다.

기술적으로 동일한 계정을 사용하여 개인 및 비즈니스 비용을 조달할 수 있습니다. 그리고 모든 영수증에 대해 비용을 비즈니스 또는 개인으로 분류하는 데 절대적으로 세심한 경우 이 시스템이 적합할 수 있습니다. 그러나 대부분의 비즈니스 소유자는 비용 분류에 대해 세심하지 않기 때문에 이 수동 프로세스는 종종 실패합니다. 기껏해야 비즈니스 소유자에게 비즈니스 성과에 대한 불완전한 그림을 제공하지만 많은 경우 비즈니스를 완전히 파산시킬 수 있습니다.

“나는 여전히 일반적으로 돈을 다루는 방법에 대해 배우고 있습니다. 저는 성장기가 많지 않았기 때문에 어떻게 해야 할지 몰랐습니다.”라고 Zakia가 설명합니다. 성공적인 비즈니스를 운영하는 데 가장 중요한 측면 중 하나이지만 효과적인 자금 관리는 많은 초기 기업가가 직장에서 배워야 하는 기술입니다.

'부채'라는 단어가 무섭다는 것만 알았습니다. 갚아라, 갚아라, 무엇을 하든지 갚아라'고 스스로에게 계속 말했는데, 그것은 사실 별로였습니다. 빚을 지는 올바른 방법과 빚을 갚는 올바른 방법이 있습니다.

판단 없이 자본 확보

"여기서 우리는 전염병이 발생한 2020년에 있습니다. 저는 35세이며 이와 같은 것을 경험한 적이 없으며 기업가 정신이 처음입니다. 사업은 좋지만 주문을 따라잡기 위해 고군분투하고 있으며 Shopify Capital에서 제안을 받았습니다.”라고 Zakia는 말합니다. “나는 즉시 취하지 않았다. 나 자신이나 누구에게도 빚지지 않은 것이 기분이 좋았다. 나는 그것에 대해 정말로 생각해야 했다. 그러나 동시에 Good Vibes Kit의 주문이 폭주하기 시작했습니다. 그래서 나는 그 제안을 받아들이기로 결정했습니다.”라고 Zakia는 말합니다.

다음날 돈이 내 통장에 들어왔다. 나는 즉시 엄청난 양의 재고를 샀다. 지난 2년 동안 내가 산 것보다 더 많은 재고가 있습니다.

그녀에게 전통적인 소기업 대출이나 재고 자금 조달을 고려해 본 적이 있는지 묻는 질문에 그녀의 대답은 익숙했습니다.

신용 점수가 낮은 사업주는 기존 대출 기관에서 필요한 자금을 확보하는 데 어려움을 겪으며 특정 대출 유형에서 완전히 배제될 수 있습니다. 설상가상으로 흑인 기업가들은 자본에 대한 접근 부족으로 인해 불균형적으로 큰 피해를 입었습니다. 자본에 대한 접근 부족으로 수익성이 타격을 입을 가능성은 백인 기업가보다 거의 3배나 높습니다.

Shopify는 당신을 판단하지 않습니다. 그들은 당신의 신용 점수를 보지 않습니다. 그것은 전적으로 귀하의 판매에 달려 있습니다. 기본적으로 그들은 당신이 필요하다고 생각하는 것을 당신에게 제공하고 합리적인 시간 내에 상환할 수 있습니다.

더 많은 돈으로 그녀는 더 많은 재고를 가지고 있었기 때문에 더 많은 주문을 처리할 수 있었습니다. 그녀는 또한 그녀의 제품에 대한 계속 증가하는 수요에 보조를 맞추기 위해 마케팅을 두 배로 늘릴 수 있었고, 이는 더 많은 수입을 의미했습니다.

상환은 자동으로 이루어지고 Shopify 스토어에 통합되므로 스토어 실적이 좋아질수록 현금 서비스를 더 빨리 상환할 수 있습니다. “판매량에 따라 갚는 것뿐입니다. 하루가 느리면 더 작게 잘라냅니다.”라고 Zakia가 설명합니다.

새 재고를 구입하고 현금 서비스를 상환한 후 Zakia는 사업을 3배로 늘렸습니다.

세이지 조언

Zakia는 여전히 재정 관리에 대해 자세히 배우고 바쁜 가정 생활과 함께 성장하는 비즈니스를 저글링하는 방법을 배우고 있지만 미래에 대해 낙관적입니다. “Shopify Capital 덕분에 팬데믹 기간 동안 성장할 수 있었고 새로운 제품을 추가할 수 있었고 가능한 한 빨리 주문을 배송할 수 있었습니다. 이제 더 큰 목표가 생겼습니다.”라고 Zakia는 말합니다.

대부분의 사람들이 10년, 단 2년 만에 성취한 것을 이룬 것 같습니다. 그리고 제 행복이 고객을 끌어올릴 수 있었던 것 같습니다. 나는 더 이상 아무것도 요구할 수 없었다.

자신과 그녀의 브랜드에 충실한 Zakia의 소기업 소유자에 대한 조언은 완전히 필터링되지 않았습니다. “배우기 전에 몇 번을 망쳐야 합니다. 게임의 일부입니다.”

이사벨라 파슬러의 삽화