Ramit Sethi가 공개했습니다: 그가 블로그로 수백만 달러를 버는 방법
게시 됨: 2023-09-28이 게스트 게시물은 Michael Alexis가 작성했습니다.
이 게시물에서는 한 블로거가 백만 달러 이상을 벌기 위해 사용한 정확한 단계를 보여 드리겠습니다. 그것은 블로깅으로 심각한 돈을 벌고 있는 것입니다!
나는 I Will Teach You To Be Rich의 Ramit Sethi를 인터뷰했습니다. 만약 당신이 블로깅으로 돈을 버는 것에 대해 진지하게 생각하고 있다면 이 인터뷰를 읽어야 합니다.
하지만 주의할 점은 이 게시물은 길고 매우 상세하다는 것입니다. 쓰는데 20시간 넘게 걸렸네요. 읽는 데 약 15분 정도 소요됩니다.
귀하가 100만 달러에 대해 회의적일 수 있다는 것을 알고 있으므로 사실부터 살펴보겠습니다.
라미트 세티와 내가 당신에게 부자가 되는 법을 가르쳐 드리겠습니다
돈에 대한 Ramit의 조언은 CNN , Wall Street Journal , ABC News , FOX Business , PBS , The New York Times , CNBC , Yahoo! 에 소개되었습니다. Finance , npr , REUTERS 등이 있으며 가장 최근에는 Fortune Magazine 의 주요 특집 기사로 게재되었습니다.
그의 개인 금융 저서 I Will Teach You To Be Rich 는 뉴욕 타임즈 베스트셀러이자 월스트리트 저널 베스트셀러입니다.
IWTYTBR은 Alexa에서 19,466위를 기록했습니다. 월간 독자 수는 250,000명이 넘고, 뉴스레터 구독자는 100,000명이 넘습니다. IWTYTBR 제품의 가격은 $4.95에서 $12,000까지 다양합니다. 그러나 가장 중요한 것은 Ramit의 전술이 독자들에게 좋은 결과를 가져온다는 것입니다. 500명 이상의 독자가 그렇게 말하는 54,818단어를 작성한 이 게시물을 참조하세요. 소설만큼 길어요!
인상적이죠?
이제 엄청난 가치를 창출하고 획득하기 위한 Ramit의 5단계 시스템을 분석해 보겠습니다.
- 독자의 머리 속으로 들어가는 연구를 하십시오
- IWTYTBR에 대한 연구 통찰력의 예
- 설문조사를 통해 독자가 사용하는 단어를 알아보세요.
- 이메일 구독자로부터 단어 수집
- 독자를 무시해야 할 때
- 다른 블로그 댓글 참고하지 마세요
- 당신에게 필요한 모든 평가를 수집하세요
- 생일입니다: 피드백을 요청하세요
- 고객을 면밀히 타겟팅하세요
- 당신의 행운을 부르는 판매 페이지를 작성하세요
- 제품 이름 지정
- 고객이 이의를 제기하기 전에 답변하세요.
- A/B 테스트에 시간을 낭비하지 마세요: 제안에 관한 것입니다.
- 가격 책정 분류 이해
- 매우 구체적인 헤드라인 작성
- 귀하의 제품에 탁월한 보증을 제공하십시오
- 고객이 구매한 후 바로 해야 할 일
- 윤리적 설득을 활용
1. 독자의 머릿속에 들어가는 조사를 하십시오.
사람들을 진정으로 깊이 이해할 수 있을 때, 심지어 사람들이 자신을 이해하는 것보다 더 잘 이해할 수 있다면 매출이 급증할 것입니다. -Ramit Sethi
독자의 머리 속으로 들어가면 매출이 급증하는 두 가지 이유가 있습니다.
먼저, 귀하는 정보를 사용하여 고객의 요구와 필요에 맞는 제품이나 서비스를 만들 것입니다.
둘째, 카피라이팅에서 정확한 언어를 사용하여 더 깊은 수준에 도달할 수 있습니다.
제품 판매의 가장 큰 부분은 독자의 장벽을 이해하는 것입니다. 그들의 목표를 방해하는 것은 무엇입니까? 돈에 관해 사람들은 이미 돈을 관리하고 투자해야 한다는 것을 알고 있습니다. 체중 감량에 관해 사람들은 이미 체중을 감량하고 더 잘 먹어야 한다는 것을 알고 있습니다. 그리고 블로깅을 통해 독자들에게 엄청난 가치를 제공함으로써 당신을 프로블로거로 만들 수 있다는 것을 알고 계실 것입니다.
하지만 그들은 그렇게 하지 않습니다. 이 목표보다 훨씬 더 깊은 것이 있는데, 이것이 바로 그것을 달성하는 데 장애가 되는 것입니다. 충분한 조사를 통해서만 그것을 발견할 수 있을 것입니다.
아마도 금융계에서는 아침에 일어나서 “복리 차트를 공부하고 투자를 시작해야 해요!”라고 말하는 사람은 아무도 없다는 사실을 알게 될 것입니다. 아무도. 그들은 “올해는 더 열심히 노력할 거예요”라거나 “그래, 그렇게 해야겠지만 먼저 그걸 알아내야 해요”라고 말합니다.
그 언어를 알면 당신은 독자의 머리 속에 있는 것입니다.
당신이 체중 감량 블로거라고 상상해 보세요. 체중 감량에 관한 코칭 세션의 헤드라인을 작성해 주시길 바랍니다. 가다!
기다리다. 효과적인 헤드라인을 작성하기에는 정보가 충분하지 않습니다. 당신이 할 수 있는 최선의 방법은 “경험이 풍부한 코치와 함께 10일 안에 10파운드를 감량하세요!”와 같은 일반적인 것입니다.
"체중 감량"은 너무 광범위한 주제입니다. 어쩌면 독자가 특정 부위의 지방을 빼고 싶어할 수도 있습니다. 아니면 특정한 이유로 체중 감량을 원할 수도 있습니다. 두 아이의 엄마인 50세는 맨해튼에 사는 28세 남자와는 다른 이유가 있을 것이다.
그래서 조사를 한 결과 대상 고객이 허벅지 살을 빼고 싶어하는 미혼 여성이라는 것을 알게 되었습니다. 킬러 헤드라인을 꽤 빨리 작성할 수 있겠죠?
머지않아 독자의 희망, 두려움, 꿈을 진정으로 이해하고 독자보다 훨씬 더 잘 표현할 수 있게 될 것입니다. 그게 바로 연구의 힘이다.
IWTYTBR에 대한 연구 통찰력의 예
인터뷰에서 저는 Ramit에게 자신의 연구에서 적용한 구체적인 통찰력 중 일부를 공유해달라고 요청했습니다. 여기 큰 것이 있습니다.
몇 년 전 Ramit은 도서 여행을 하면서 독자들에게 그들이 정말로 배우고 싶은 것이 무엇인지 물었습니다. 그가 가는 곳마다 사람들은 그에게 돈을 더 벌고 싶다고 말했습니다. 이것이 그가 자신의 주력 코스인 Earn 1k On The Side를 만들기로 결정한 이유입니다.
하지만 “살을 빼고 싶어요”가 너무 일반적인 것처럼 “돈을 더 벌고 싶어요”도 마찬가지입니다. Ramit의 생각은 다음과 같습니다. “나는 정말 똑똑해요. 나는 청중을 너무 잘 알고 있습니다! 그들은 더 나은 생활 방식을 원합니다. 주말에 라스베가스로 날아가서 몇 천 달러를 버는 것입니다.”
그런 다음 그는 연구를 했습니다.
그의 독자들이 더 많은 돈을 벌고 싶어하는 진짜 이유는 그들이 직장을 그만둘 수 있는 선택권을 갖기 위해서라는 것이 밝혀졌습니다. 응, 그냥 옵션 이야. 이러한 통찰력은 Ramit이 자신의 코스를 만들고 배치하는 방식을 근본적으로 변화시켰습니다.
그런데 1,000개 적립 가입 페이지를 살펴보세요. Ramit이 계속해서 들었던 반대 의견 중 하나는 "나는 프리랜서를 할 수 없습니다... 아이디어조차 없습니다"라는 말을 얼마나 걸고 싶습니까?
그렇다면 독자의 머리 속으로 들어가는 연구를 어떻게 진행합니까?
설문조사를 통해 독자가 사용하는 단어를 알아보세요.
아름다운 점은 이 일을 하는 사람이 너무 적기 때문에 조금만 해도 완전히 눈에 띈다는 것입니다. 25,000개의 데이터 포인트가 필요하지 않습니다. 말도 안 돼요. 거기에 도달하는 데 몇 년이 걸렸습니다. 하나의 설문조사 질문에 대해 20개의 정성적 응답이 있다면 이는 매우 유익한 정보입니다. -Ramit Sethi
Earn1k를 출시하기 전에 Ramit은 25,000개의 데이터 포인트를 수집했고 버전 2.0에서는 50,000개가 넘는 데이터 포인트를 수집했습니다. 그는 이것을 자신의 '비법'이라고 부르며, 이를 통해 '남편을 자신보다 더 잘 아는 아내'가 될 수 있다. 그 데이터의 대부분은 설문 조사에서 나왔습니다.
그는 많은 사람들이 설문조사를 전혀 사용하지 않아서 “예산을 유지하라”는 쓸데없는 조언을 한다고 말합니다. 따라서 조금만 조사해도 경쟁에서 훨씬 앞서 나갈 수 있습니다.
Ramit은 매우 광범위한 설문조사로 시작하여 시간이 지남에 따라 질문의 범위를 좁힙니다. 그는 정말로 진실을 알 때까지 네다섯 번씩 질문을 합니다. 때때로 Ramit은 단 하나의 진실을 얻기 위해 4개월과 6,000개의 답변이 필요합니다. 하지만 그렇게 많은 응답이 필요하지는 않습니다. 하나의 설문조사 질문에 대해 20개의 정성적 응답이라도 매우 유익할 수 있습니다.
설문조사 준비
- Survey Monkey에서 무료 또는 $20 계정에 가입하세요.
- 개방형 에세이 스타일 질문을 하세요. 여기서는 통계적 타당성을 목표로 하지 않습니다.
- 다섯 가지 질문을 해보세요. 짧고 구체적으로 작성하세요.
- 원하는 답변 유형의 예를 포함하세요. 단답형 답변이 아닌 매우 길고 자세한 답변을 포함하세요.
- 가장 중요한 두 가지 질문은 "당신이 시도했지만 실패한 것이 무엇입니까?"입니다. 그리고 너가 원하는게 뭐야?"
다음은 Ramit의 설문조사 중 하나에 대한 질문의 예입니다.
“당신 자신의 말로, 부수적으로 더 많은 돈을 벌기 위해 어떤 기술을 사용하시겠습니까? (예를 들어, “저는 글을 잘 쓰는데, 글쓰기 실력으로 어떻게 1,000달러를 벌 수 있는지 모르겠어요…”)
여기에서 Ramit의 설문조사 사본과 사례를 단계별로 설명하는 오디오 사례 연구를 다운로드하세요.
설문조사에서는 절대 이렇게 하지 마세요
저는 라미트에게 설문조사에서 물어보면 안되는 것이 있는지 물었습니다. 그가 말한 내용은 다음과 같습니다.
그들에게 얼마를 지불할 의향이 있는지 묻지 마십시오. 그들은 모릅니다. 그들은 진실하지 않은 대답을 할 것이고, 그들에게 물어보는 것은 의미가 없습니다. 좋아요. 사람들은 가격 책정 방법을 모르기 때문에 게을러지고 "이 특별한 마스터마인드 전자책 부트캠프에 얼마를 지불하시겠습니까?"라고 말하며 세상에서 최악의 답변을 얻습니다. 그건 그렇고 그것은 완전한 거짓말입니다. 사람들은 의도적으로 거짓말을 하는 것이 아니라 실제로 무엇에 대해 얼마를 지불할지 알지 못할 뿐입니다. -Ramit Sethi
당신이 해서는 안 되는 또 다른 일은 팔려고 하는 것입니다. 당신은 연구를하고 있습니다. 이 두 가지 연구 질문에 대해 어떻게 생각하시나요?
- 내가 당신에게 한 달에 1,000달러의 수익을 보장해 주는 8주 코스가 있다고 말하면, 그게 당신에게 흥미를 끌까요?
- 부업으로 돈을 벌어본 적 있나요? 무슨 일이에요?
두 번째 옵션을 목표로 하세요. 우리 엄마가 항상 말씀하셨던 것과 같습니다. “대접받고 싶은 대로 사람들을 대접하라.”
사람들이 설문조사에 참여하도록 유도하기
당신은 훌륭한 자료를 작성하고 독자에게 가치를 더하고 있습니다. 그들은 당신을 사랑합니다. 그들은 아침에 일어나 독자를 통해 당신을 보거나, 당신의 웹사이트를 방문하거나 트위터에서 당신을 봅니다. 그들은 당신을 좋아합니다. -Ramit Sethi
독자들이 설문조사에 참여하도록 하는 열쇠는 그들이 당신을 좋아해야 한다는 것입니다.
독자들과 좋은 관계가 없다면 이 중 어느 것도 중요하지 않습니다. 이 게시물 읽기를 중단하고 대신 독자와 관계를 구축하는 방법을 읽어보세요.
하지만 독자들이 당신을 좋아한다면 당신은 이미 정해진 것입니다. 수천 개가 필요하지도 않습니다.
두 번째 단계는 이메일과 소셜 미디어를 통해 독자들에게 다음과 같이 말하는 것입니다. “안녕하세요, 도움이 필요합니다. 어떻게 하면 당신을 가장 잘 도울 수 있을지 고민 중이에요. 5분만 시간을 내어 제 생각을 말씀해 주시겠어요?”
충분 해. 설문조사를 통해 독자들의 머릿속에 들어오기 시작할 것입니다. 하지만 할 수 있는 또 다른 방법이 있습니다.
이메일 구독자로부터 단어 수집
이메일을 사용하여 독자를 더 잘 이해할 수도 있습니다.
Ramit이 하는 일은 다음과 같습니다.
- 그는 자신이나 친구에게 일어난 일에 대한 이야기를 담은 크고 상세한 이메일을 작성합니다.
- 그는 행동을 촉구하며 마무리합니다. “안녕하세요, 당신의 이야기를 듣고 싶습니다. 이메일을 다시 보내주세요. 모두 읽었습니다.”
- 그는 일부 답변에 응답합니다. 이러한 개인적인 답변을 받은 사람들은 "와, 이 친구가 실제로 이메일을 읽고 관심을 갖고 있구나"라고 생각합니다.
마지막 요점은 관계 구축에도 꽤 좋습니다. 이것은 불균형한 결과를 가져올 수 있는 작은 일입니다.
독자를 무시해야 할 때
때로는 동의하지 않는 독자 피드백을 받을 수도 있습니다. 시간이 지남에 따라 무엇을 듣고 무엇을 버릴지에 대한 필터가 개발됩니다.
필터 개발을 시작하는 방법은 다음과 같습니다. 좋은 반응을 얻으면 글을 쓴 사람에 대해 좀 더 알아보세요. 귀하로부터 구매하는 모든 사람이 미국에 거주하는 26세 남성이라면 그들의 말을 들어보십시오. 글꼴 크기가 너무 작다고 불평하는 72세 할머니를 무시하십시오.
아직 판매를 하지 않았다면 타겟 고객을 파악하는 데 집중하세요. Ramit이 이전 인터뷰에서 조언했듯이 모든 사람을 위해 글을 쓰지 마십시오 . Ramit에게 IWTYTBR은 단순한 블로그가 아니기 때문에 단지 지적 오락을 위해 책을 읽는 사람들에게는 관심이 없습니다. 그는 행동을 취할 사람들을 원합니다.
다른 블로그 댓글 참고하지 마세요
당신은 아마도 이전에 이 조언을 들어본 적이 있을 것입니다. 당신의 틈새 시장에 있는 다른 블로그의 댓글을 살펴본 다음 그들이 묻는 질문에 대해 블로그를 작성하세요. Ramit은 이런 종류의 연구에는 가치가 없다고 말합니다.
왜? 다른 사이트의 청중은 매우 다르기 때문입니다.
Ramit은 최근 '세계 최악의 직업 조언'이라는 게시물을 썼습니다. 200개가 넘는 긴 댓글이 달렸으며 좋은 평가를 받았습니다. 이 기사는 청중이 그를 전혀 알지 못하는 다른 사이트에 의해 배포되었습니다. 해당 사이트에는 해당 기사에 24개의 댓글이 달렸는데, 그 중 대부분은 매우 부정적인 댓글이었습니다.
귀하의 청중은 독특하고 특별합니다. 이것이 바로 그들이 귀하의 청중인 이유입니다.
당신에게 필요한 모든 평가를 수집하세요
연구 및 개발의 또 다른 부분에는 고객 평가 수집이 포함되어야 합니다. 우리 모두는 완전히 꾸며낸 다음과 같은 일반적인 평가를 본 적이 있습니다. "와, 이건 내가 구입한 제품 중 최고의 제품이고 내 인생을 영원히 바꿔 놓았어요!"
실제 사용후기가 필요하며 가장 좋은 소스는 제품을 구매한 사람들입니다. 그들에게 다음과 같은 이메일을 보내세요. “안녕, 일이 잘 진행되기를 바라요. 모두가 어떻게 지내는지 보니 너무 기뻐요.” 그런 다음 적절한 링크를 클릭하라고 말합니다. “일주일에 5시간 안에 x를 달성했다면 여기를 클릭하세요. 그렇게 했지만 회의적이었다면 여기를 클릭하세요.” 이는 모든 옵션에 대한 평가를 제공합니다.
확실한 고객 평가를 얻기 위한 또 다른 팁이 있습니다. 독자들이 강좌를 진행하는 동안 진행 보고서를 작성하도록 하세요. 그런 식으로 피드백은 깔때기의 일부입니다. 믿거나 말거나, Ramit은 피드백을 관리하는 것이 유일한 임무인 사람을 고용한 방식으로 많은 피드백을 받았습니다.
그리고 첫 번째 제품을 개발하는 경우 Ramit은 평가를 받는 두 가지 방법을 제안합니다.
첫째, 이전에 한 번도 참여한 적이 없는 응답자가 있을 수 있습니다. 설문조사에 다음과 같은 의견을 포함하세요. “이봐, x/y/z에 대한 내 무료 자료를 사용해보신 적이 있다면, 여러분의 이야기를 듣고 싶습니다. 구체적으로 말씀해주세요.” 갑자기 회원평가가 20개나 되었어요!
또 다른 방법은 제품에 대한 무료 평가판을 제공하는 것입니다. 그러니 5~10명의 친구나 독자를 찾으세요. 그들에게 “얘들아, 내가 이걸 발표할 계획이야. 100달러 정도 될 거예요. 이 과정을 거쳐서 피드백을 주실 분 10명을 찾고 있습니다. 세 가지 설문조사에 참여하는 데 동의하시면 이 평가판과 최종 제품도 무료로 받으실 수 있습니다.”
생일입니다: 피드백을 요청하세요
인터뷰 중에 저는 Ramit에게 사람들이 IWTYTBR에 피드백을 남기도록 유도한 또 다른 방법에 대해 물었습니다.
올해 그의 생일에 Ramit은 게시물을 작성하고 하단에 다음과 같은 행동 촉구를 포함했습니다. “내 자료가 당신에게 어떻게 도움이 되었는지 듣는 것보다 더 좋은 것은 없습니다. 이 게시물에 댓글을 남겨주시면 됩니다. 또는 YouTube에 동영상을 업로드하고 'iwillteachyoutoberich'라는 태그를 지정하세요.
“구체적일수록 더 좋은 이야기를 공유할 수 있습니다. IWT가 목표 달성, 빚 청산, 더 많은 수입, 더 나은 직업 구하는 등 무엇이든 어떻게 도왔는지 알려주세요. 구체적이고 구체적인 #을 제공하세요. 그것이 당신에게 어떤 의미인지 말해 보세요. 그것은 내 하루를 만들 것입니다.”
그 사람이 얼마나 많은 응답을 받았는지 아세요? 500개가 넘습니다. 오늘이 내 생일입니다.에서 게시물을 확인하세요. 저 좀 도와 주시겠습니까?
댓글에는 “전보다 7만 달러 더 벌고 있다”, “일을 그만두고 전국으로 이동할 수 있게 됐다”, “시간당 10달러를 벌었는데 지금은 40달러를 벌고 있다” 등의 댓글이 달린다. ".
이 의견은 평가가 될 운명이 아니었지만 Ramit이 이를 사용하는 한 가지 방법은 다음과 같습니다. 그는 다른 사람들이 하는 비용의 100배를 청구할 수 있는 방법과 그의 학생들이 왜 그 비용을 기꺼이 지불하는지에 대한 게시물을 작성할 때 링크를 포함합니다. 단순히 정보만 제공하는 것이 아니라, 실제적인 결과도 전달하고 있음을 입증합니다.
2. 고객을 면밀히 타겟팅하세요
앞서 Ramit이 고객을 긴밀하게 타겟팅한다는 사실을 살펴보았습니다. 그는 행동하는 사람들을 표적으로 삼습니다. 그는 이메일을 열지 않는 대규모 청중보다 행동을 취하고, 말해야 하는 내용을 존중하며, 자료에서 결과를 얻는 소규모 핵심 청중을 갖는 것이 더 낫다고 말합니다.
이를 필터링하는 방법은 다음과 같습니다. 스퀴즈 페이지를 통해 판매하지 마세요. Ramit은 구독자에게 구매할 기회를 주기 전에 몇 주 동안 무료 자료를 제공합니다. 사람들이 불평하면 그는 구독을 취소합니다.
그런 다음 그는 구독자에게 강좌를 구매할 수 있는 사람과 없는 사람을 알려줍니다. 예를 들어, 신용카드 빚이 있는 사람은 그의 강좌를 구매할 수 없습니다. 그들이 그것을 구입했다는 사실을 알게 되면 그는 평생 금지 조치를 취할 것입니다. 왜? 우선, Ramit은 고객에게 두 배의 비용이 들게 된다는 것을 알면서도 그 돈을 가져가는 것이 옳지 않다고 믿습니다. 둘째: 다른 독자에게 메시지를 보냅니다.
3. 행운을 부르는 판매 페이지 작성
페이지 전환율은 68.7%로 온라인 세계에서는 유례가 없습니다. -Ramit Sethi
Ramit은 연구 및 개발에 몇 달(또는 몇 년)을 소비합니다. 그는 자신의 제품과 제안을 만드는 데 많은 시간을 쏟았고, 무려 68.7%의 전환율을 기록했습니다. 우리 업계의 평균은 2~4%입니다.
현실적으로 그렇게 높은 전환율을 얻을 수는 없습니다. 하지만 매출을 향상시킬 수 있을까요? 물론. 그렇지 않으면 돈뿐만 아니라 메시지를 올바르게 전달하지 않아 사용자가 받지 못하는 엄청난 가치를 테이블 위에 남기게 됩니다.
이를 구현하기 위해 귀하의 블로그에는 IWTYTBR만큼 큰 팔로어가 필요하지 않습니다. Ramit이 사용하는 기본 패턴은 훨씬 더 크고 작은 기업의 사람들이 모델링한 것입니다. 성공하려면 독자를 깊이 이해하고 중요한 것에 시간을 투자하고 그렇지 않은 것은 피해야 합니다.
제품 이름 지정
제품 이름을 지정하는 것은 판매 페이지에서 가장 중요한 언어 중 하나입니다. 영감을 얻고 싶다면 The Art of Non-Conformity에서 Chris Guillebeau의 작품을 확인하세요. Chris는 The Travel Hacking Cartel, Empire Building Kit 및 A Brief Guide To World Domination과 같은 제품을 언급합니다.
Ramit이 자신의 제품 이름을 어떻게 지정하는지 자세히 살펴보겠습니다. 왜 그는 돈 버는 과정을 Earn 1k라고 부른 걸까요? 왜냐하면 1000달러는 달성 가능한 수치이기 때문입니다. 많은 학생들이 계속해서 더 많은 돈을 벌고 있습니다. 그러나 Ramit은 당신이 그들에게 10,000달러를 벌 것이라고 말하면 그들은 "나는 당신을 믿지 않습니다. 나는 그런 사람이 아닙니다"라고 말합니다. 한 달에 1,000달러를 추가로 버는 것은 대부분의 사람들에게 인생을 변화시키는 것입니다. 그리고 더 부자가 되려면 직장을 그만두고 차세대 Google을 시작해야 한다고 생각하는 경향이 있기 때문에 이는 '측면'입니다. 대다수는 그렇지 않을 것이며 할 수도 없습니다. 하지만 누구나 일주일에 5~10시간씩 부업으로 할 수 있습니다.
Ramit의 새로운 꿈의 직업 찾기 과정의 이름 지정 과정은 비슷했습니다. 사람들이 꿈의 직업을 찾을 수 있도록 돕는 것이 장기적인 목표임에도 불구하고 그는 그들의 언어를 사용하고 있습니다. 친구들과 함께 앉아 있으면 실제로 말하는 것은 "새 것을 찾을 수 있으면 좋겠다..."입니다. 무엇?
"직업".
그리고 "꿈의 직업"은 사람들이 생각하는 것입니다.
고객이 이의를 제기하기 전에 답변하세요.
당신이 수집한 모든 평가를 기억하시나요? 이제 이를 사용할 시간이며 매우 전략적입니다.
사람들이 당신의 조언을 실행할 시간이 충분하지 않다고 생각한다는 연구 결과를 발견했다고 상상해 보십시오. 엄청난. 이제 당신은 매우 기뻐하는 고객에게 가서 "이 프로그램을 완료할 시간이 없다고 생각했는데 이제 x개의 결과를 달성하셨습니다."라고 말합니다.
귀하의 판매 페이지에 해당 평가를 추가하면 독자가 거기에 있을 때 자신의 이의에 대한 답변을 얻기도 전에 찾을 수 있습니다.
A/B 테스트에 시간을 낭비하지 마세요: 제안에 관한 것입니다
그래서 우리 중 언어에 시간을 보내는 사람은 거의 없습니다. 우리는 빛나는 팝을 선사하는 일에 시간을 보내고 있습니다. 전환율이 1.6% 증가한 것으로 측정할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 그러나 이와 같은 일을 할 수 있다면 생각할 수 있는 다른 모든 측정값을 늘릴 수 있습니다. 수익이 500% 증가했습니다. 참여도가 750% 증가했습니다. 왜냐하면 당신은 실제로 사람들에게 말하는 것이 아니라 그들과 함께 일하는 언어로 말하고 있기 때문입니다. -Ramit Sethi
Ramit은 중요한 일에 어떻게 시간을 투자해야 하는지를 정말로 강조합니다. “내 요점은 중요한 일에 집중하고 가장 큰 이익을 얻을 수 있다는 것입니다. 이 마이크로 테스트 세계에 얽매이지 마십시오. 섹시해요. 재미있다. 제목을 변경한 덕분에 공개율이 1.3% 증가했습니다. 아니면 더 나은 제안을 제시했기 때문에 수익이 500% 증가할 수도 있습니다.”라고 그는 말합니다.
왜 모든 증오가 있습니까? 두 가지 이유. 하나는 버튼 색상을 변경하고 선택률을 24% 향상시킨다고 해서 더 이상 판매가 전환된다는 의미는 아닙니다. 둘째, 옵트인 전환율을 높이더라도 결국에는 평균으로 회귀하게 됩니다. 버튼 색상 테스트를 통해 실제로 결과를 얻는 사람이 누구인지 아시나요? Amazon.com.
Ramit은 판매를 급증시킬 수 있는 테스트 영역 중 하나가 제안이라고 말합니다. 연구를 수행하고 사람들이 원하는 것이 무엇인지 알아보세요. 그들은 독립형 전자책을 원합니까? 어쩌면 그들은 기꺼이 97달러를 지불할 것입니다. 또는 누군가가 전체 비디오 강좌를 원하지 않는다면 더 낮은 가격에 대본을 원할 수도 있습니다. 다른 사람들은 매주 실시간 통화나 일대일 통화와 같은 책임을 원합니다. Ramit은 사람들이 전자책을 원한다고 말할 수도 있지만 확인해줄 사람이 정말로 필요할 수도 있다고 경고합니다.
제안을 작성하는 한 가지 방법은 온라인과 오프라인 세계에서 존경하는 사람들을 연구하는 것입니다. 그들은 무엇을 제공하며 어떻게 제공합니까?
맥도날드가 어린이 식사를 만들었습니다. 그것은 제안입니다. 그들은 특정한 것들을 특정한 방식으로 포장했습니다. 보너스를 제공했습니다. 가격이 변경되었습니다. 그리고 어린이 식사는 비즈니스 역사상 가장 성공적인 패키지 중 하나입니다.
내가 Quicksprout의 Neil Patel과 인터뷰했을 때 그는 자신이 제안한 199달러의 트래픽 생성 시스템에 대해 이야기했습니다. 그는 또한 구매자에게 30분 동안 전화 통화를 제공하고 수백 건의 판매 후에 예약 통화에 묻혀 있습니다. Ramit은 Neil이 두 가지를 배웠다고 말했습니다. 다시는 그런 일을 하지 않을 것이라는 것과 사람들이 그의 시간을 원한다는 것입니다. 그것은 매우 가치 있는 일입니다.
가격 책정 분류 이해
정보 제품 세계에서 잘 이해되는 가격 분류법이 있습니다.
다음과 같이 진행됩니다.
- 블로그 게시물: 아무도 비용을 지불하지 않습니다
- PDF/전자책: $27-$97
- 오디오/비디오 코스: $497-$997
- 비디오 또는 라이브 구성 요소가 있어야 합니다: $997+
- 직접, 일대일: 가장
당신이 책을 내놓고 있는데 상점에 있는 다른 모든 책이 10달러나 15달러에 팔린다면, 가서 200달러를 받기가 몹시 어려울 것입니다. 분류체계를 고수하세요.
매우 구체적인 헤드라인 작성
헤드라인 작성에 관한 훌륭한 게시물이 많이 있으므로 여기서는 다루지 않겠습니다. 대신 Copyblogger의 효과적인 헤드라인 작성 방법을 확인하세요.
Ramit은 헤드라인이 매우 중요하다고 말합니다. 그러니 당신의 시간의 50%를 그 일에 투자하고 매우 구체적인 내용을 얻으십시오. 이렇게 하면 전환율이 줄어들 수 있지만, 이곳을 방문하는 사람들은 돈뿐만 아니라 제공하는 가치 측면에서도 훨씬 더 가치가 있습니다.
그런 다음 보증에 대해 생각하고 싶습니다.
귀하의 제품에 탁월한 보증을 제공하십시오
환불 보장을 제공하면 게임의 수준을 높일 수 있습니다. 제품이 좋지 않으면 식탁에 음식을 올릴 수 없기 때문입니다. 나는 이 시장에 있는 우리 모두에게 그것이 필요하다고 생각한다. 왜냐하면 표준 이하의 제품을 출시하는 천박한 사람들이 너무 많기 때문이다. 그래서 저는 그 사람들이 모두 사업을 그만두기를 바랍니다. 그리고 저는 최고의 사람들, 즉 "보세요, 내 제품이 너무 좋아서 전부 사용해 보고 마음에 들지 않으면 나'라고 말하는 사람들을 원합니다. 신용카드 수수료까지 포함해 전액 돌려드립니다.” 나는 그런 사람들이 더 많아지기를 원합니다. 왜냐하면 그것은 밤에 날아다니는 제품에 비해 무결성을 갖춘 제품이기 때문입니다. -Ramit Sethi.
보증을 제공하려는 사업가에게 가장 큰 장애물은 사람들이 보증을 뜯어버릴까 봐 두려워한다는 것입니다. 뭔지 맞춰봐? 어떤 사람들은 아마 그럴 것입니다. 그러나 환불을 받을 수 있는 능력은 불법적으로 행동하는 몇몇 나쁜 사과보다 더 많은 수익을 창출하고 더 많은 훌륭한 사람들에게 노출될 것입니다.
사람들은 돈을 100% 돌려받을 수 있는 기회를 기대합니다. 귀하의 제품이 충분히 좋다면 사람들이 모든 것을 시험해보고 돈을 돌려받을 수 있도록 하는 것은 어떨까요? 걱정할 것이 없습니다.
하지만 비율을 모니터링해야 합니다. 97달러짜리 제품의 경우 약 10%의 반품률을 기대할 수 있습니다. 매출의 40%가 반품된다면 제품이 좋지 않은 것입니다. 2%의 수익을 얻는다면 그것도 문제입니다. 왜? 당신은 아마도 충분한 사람들에게 판매하지 않을 것입니다. 일반적으로 가격이 높을수록 더 많은 환불 요청이 이루어집니다.
Ramit은 탁월한 보증을 제공하는 몇 가지 팁을 제공했습니다. 첫째, 보증을 강화할수록 더 좋습니다. The Four Hour Work Week 에서 Tim Ferriss는 110% 환불 보장 제안에 대해 이야기합니다.
둘째, 최상의 보장은 매우 구체적입니다. 그러니 “어떤 이유로든 만족하지 않으시면 환불해 드리겠습니다.”라고 그냥 쓰지 마세요. 대신에 "60일 이내에 3명의 유료 고객을 확보하지 못하면 제게 편지를 보내주시면 전액 돌려드리겠습니다."와 같은 말을 시도해 보세요.
셋째, 가능한 한 많은 위험을 감수하십시오. 이는 경제적으로 가능한 한 100% 이상의 환불을 제공하고 배송비를 지불하는 것을 의미합니다.
Neil Patel은 세일 기간 동안 말하지 않은 무료 물건을 사람들에게 보내면 환불 금액을 줄일 수 있다고 말합니다. 환불 기간이 끝나기 직전에 "다음 주에 이 모든 내용을 설명하는 문서를 보내드리겠습니다."라는 이메일을 보내세요. 또는 예를 들어, “다음 주에 보내드릴 특별 보너스가 있습니다.”라고 말할 수 있습니다.
그래서 미친 듯이 전환되는 판매 페이지를 만들었습니다. 하지만 독자가 구매한 후에는 무엇을 합니까?
4. 고객이 구매한 후 바로 해야 할 일
구매할 때 그들의 경험을 고려하십시오. 그들은 무엇을 느끼고 있나요? 불안한. 찢어지는 것을 원하지 않습니다. 이용당하고 싶지 않습니다. 친구들이 이상한 인터넷 강좌를 샀다고 생각하지 않기를 바랍니다. -Ramit Sethi
친구에게 2,000달러짜리 비디오 코스를 샀다고 말하면 아마도 사기를 당했다고 말할 것입니다. 보통 사람들은 온라인으로 물건을 구매하지 않죠?
그래서 새로 인수한 구매자는 불안해합니다. 그리고 당신이 그 신경을 진정시키고 나면 그들은 흥분할 것입니다. 그들은 기다릴 수 없습니다. 어디서부터 시작하나요?
동영상으로 고객을 환영하세요. Ramit는 MacBook으로 첫 번째 동영상을 녹화했습니다. “당신은 훌륭한 결정을 내렸어요. 이것이 당신이 얻게 될 것입니다. 문제가 있으면 다음 주소로 문의하세요.” 그런 다음 자료를 전달하세요.
고객이 볼 수 있는 자료를 선별하는 것이 중요합니다. 사람들에게 모든 정보를 미리 보여주기를 원하느냐고 묻는다면 그들은 "예"라고 대답합니다. 하지만 한꺼번에 다 주면 고객이 너무 부담스러워서 취소하거나 환불을 요청할 확률이 높아집니다. 그러니 그들에게 "내가 당신에게 모든 것을 주지 않는 이유가 여기에 있습니다. 나를 믿고 다음 조치를 취하십시오."라고 말하십시오.
나는 최근에 반복 수익 증대 라는 Mixergy 마스터 클래스를 시청했습니다. 회원 사이트나 강좌에 가입하는 고객을 유지하는 방법에 관한 것이었습니다.
노아 플레밍(Noah Fleming)은 이 과정을 주도하며 캐릭터, 콘텐츠, 커뮤니티라는 세 가지 필수 C가 있다고 말했습니다.
IWTYTBR의 경우 캐릭터는 라밋이다. 그는 독자들이 구매하는 성격입니다. 콘텐츠는 귀하가 제공하는 것입니다. Noah는 또한 새로운 구매자에게 모든 콘텐츠를 한꺼번에 쏟아 붓지 말 것을 강조했습니다.
커뮤니티는 구매자가 서로 상호 작용할 수 있는 제품의 요소입니다. Noah는 이것이 사람들을 계속 유지하는 좋은 방법이라고 말하며 소그룹을 구성하고 그들에게 함께 제품을 만들거나 랜딩 페이지를 개발하는 등의 작업을 제공하는 아이디어를 제안했습니다.
Ramit은 Earn1K 구매자를 위한 포럼을 포함하여 커뮤니티를 시도했습니다. 그는 사람들이 일을 하는 것보다 그것에 더 많은 시간을 보내고 있다는 것을 알았을 때 그것을 내려 놓았습니다. 사람들은 아직도 그에게 포럼을 요청합니다. 그것은 사람들이 원하는 것이지만 필요한 것은 아닙니다.
5. 윤리적 설득 활용
인생은 단지 더 많은 전환을 위한 것이 아닙니다. 당신은 고급스러워지고 싶어합니다. 당신은 존중받고 싶어합니다. 예, 더 많은 돈을 벌 수 있지만 그것이 목표는 아닙니다. 목표는 그들이 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있도록 돕는 것입니다. -Ramit Sethi
윤리적 설득이 왜 그렇게 중요한가요? 이제 Ramit의 영업 기법과 프레임워크를 알았으므로 이를 어두운 면에서 구현하는 것도 마찬가지로 쉽다는 것을 알게 될 것입니다. 사람들이 실제로 필요하지 않은 물건을 사도록 설득하는 등 설득을 사악하게 사용할 수 있는 방법은 많습니다. Ramit은 자신의 리드가 신용 카드에 사용할 수 있는 금액이 얼마나 되는지 알아낸 후 이를 청구하는 사기꾼을 알고 있다고 말합니다.
누구에게 판매할지 파악하기 위한 Ramit의 프레임워크는 다음과 같습니다.
합리적(정보 + 동기) = 결정?
- Rational에서는 잠재 구매자가 건전한 정신 상태에 있고 결정을 내릴 수 있어야 합니다. 경제적으로 어려운 상황에 처한 사람은 그렇지 않을 수도 있습니다.
- 정보는 잠재 구매자가 Ramit 제품에 대한 전 세계 모든 정보를 가지고 있다고 가정합니다.
- 그리고 동기 부여는 그것이 그들이 원하는 것임을 의미합니다.
이 세 가지 기준이 충족되고 리드가 제품을 구매한다면 Ramit은 리드가 구매하도록 설득할 수 있는 특권을 갖습니다.
예를 들어, $60,000를 벌고 있고, 은행에 $25,000를 가지고 있고, 9시부터 5시까지 일하지만 실제로 더 많은 돈을 벌고 싶어하는 사람이 있다고 가정해 보겠습니다. 그 사람은 시간과 에너지가 있고 신용카드 빚도 없습니다. 그들이 시간을 들여 Ramit의 프로그램을 살펴보고 그를 신뢰한다면 그것을 구매하겠습니까? 대답이 "예"이면 판매입니다.
누군가가 $30,000를 벌고 $20,000의 빚을 갖고 있고 마법의 총알을 찾고 있다면 Ramit은 그 사람이 구매 결정을 내리도록 놔두지 않을 것입니다.
그래서 나는 Ramit에게 www.SuperInstantMoneyMakingMachine.com과 같은 사이트를 운영하는 사람들에 대해 물었습니다. 해변에서의 생활, 마가리타 마시기, 여자 쫓기 등의 이야기를 하는 그런 종류의 이야기를 여러분은 알고 있습니다. 그리고 제트기 앞에 있는 남자의 사진이 있습니다. 항상 제트샷이 있습니다.
Ramit은 그 사람이 고객의 삶을 진정으로 변화시킬 수 있는 제품을 갖고 있고 전액 환불 기간을 제공한다면 적극적으로 판매를 추진하는 것이 윤리적이라고 말합니다. 그는 긴 카피, 번쩍이는 아이콘, 제트샷, 하이라이트 등의 많은 페이지가 사기라고 경고합니다. 그 사람들은 그것이 효과가 있기 때문에 그렇게 하고, 거기에는 깊은 심리적 이유가 있습니다.
Ramit의 말을 듣고 얻은 가장 중요한 통찰력을 공유하는 의견을 남겨주실 수 있나요? 구체적인 이야기를 들려주세요.
저는 Michael Alexis이고 세계 최고의 블로거들을 인터뷰하고 있습니다. 지난 번 Ramit과 인터뷰한 ProBlogger 기사를 확인해 보세요.
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