매우 성공적인 회사를 시작하는 것이 실제로 어떤 느낌 : Moz의 Rand Fishkin을 만나보세요

Rand Fishkin은 그의 핵심 가치에 대한 확고한 헌신을 유지하면서 믿을 수 없을 정도로 성공적인 회사를 설립 한 것으로 유명합니다.

일반적인 비즈니스 환경을 살펴보면 성공한 많은 창립자들이 약간 건방지다는 것을 눈치 챘을 것입니다. 그들은 성공에있어 자신의 천재적인 역할을 과대 평가하는 경향이 있으며, 팀의 노력과 성공에 기여한 행운을 과소 평가하는 경향이 있습니다.

(호기심 많은 분들에게는 Rainmaker Digital 창립자 Brian Clark을 그 그룹에 포함시키지 않습니다.)

Rand Fishkin은 대부분의 창립자와 다릅니다.

예를 들어, 성공적인 비즈니스의 창립자는 일반적으로 상자에 가까운 특정 카드를 사용합니다. 그들은 자신의 비즈니스에 대해 공개하는 것에 대해 매우 선택적입니다. 그렇게하는 데에는 몇 가지 강력한 비즈니스 이유가 있습니다.

반면 Rand는 사업의 좋은 점 과 나쁜 점에 대해 근본적으로 투명합니다.

"투명성은 환상적인 방식으로 Rand Fishkin과 동의어입니다." – 브라이언 클락

때로는 그 투명성이 대가를 치르기도합니다. 그러나 그것은 Rand의 가장 깊은 핵심 가치 중 하나이자 그의 사업을위한 기본 가치입니다. 그리고 극도의 투명성에 대한 그의 헌신은 일부 문을 닫았지만… 놀라운 문도 열었습니다.

"하룻밤의 성공"을 향한 Moz의 길고 구불 구불 한 길

폭발적인 성장에 대한 많은 이야기와 마찬가지로 현재 Moz로 알려진 회사는 다소 구불 구불 한 길에서 시작했습니다.

회사는 Rand의 부수 프로젝트 인 SEOMoz로 시작했고, 스스로 SEO를 가르쳤습니다. 결국 풀 타임 컨설팅 회사가되었습니다. 2007 년에는 SaaS (Software-as-a-Service)를 탐색하기 시작하여 사내에서 사용하던 디지털 도구를 판매했습니다. 컨설팅 회사에서 소프트웨어 게시자로의 전환은 2009 년까지 완료되지 않았습니다.

SEO의 본질은 자신을 진정으로 비밀을 싫어하는 사람으로 묘사하는 Rand에게 흥미로운 선택이되었습니다.

다음은 Unemployable 팟 캐스트에서 Brian Clark과의 인터뷰에서 그가 어떻게 표현했는지 보여줍니다.

“저는 둘 다 그것과 사랑에 대한 증오 관계를 가졌습니다. … 내가 그것에 착수했을 때, 그들이 한 일과 어떻게했는지에 대해 투명한 사람들은 거의 없었습니다. SEO는 훨씬 더 많은 비밀 클럽이었고 더 많은 블랙 햇과 그레이 햇 기술이있었습니다. 그러나 이러한 종류의 조작적이고 검색 엔진 가이드 라인을 위반하는 기술을 사용하지 않는 사람들조차도 정보를 공유하지 않는다는 측면에서 그것을 가슴에 매우 가깝게 유지하고 있었으며 검색 엔진은 실제로 최악이었습니다. … 그래서 오늘은 '오, Google은 여전히 ​​작동 방식에 대해 매우 신중합니다.'라고 말할 수 있습니다.하지만 오늘날은 세상에, 그 시절과 비교하면 2 톤의 강철이 아닌 유리창입니다. " – 랜드 피쉬 킨

그 비밀의 환경은 랜드가 사람으로서 누구 였는지와는 정반대였습니다. 그가 말했듯이 :

“투명하게 만들고 싶었습니다. 모든 사람이 검색 엔진의 작동 방식, SEO 작동 방식에 대한 정보에 자유롭게 액세스 할 수 있기를 원했습니다. "

Moz는 비밀을 해킹하는 대신 검색 엔진 과 함께 일하는 SEO 문화를 만들기 위해 일하는 초기 세력 중 하나였습니다.

Rand는 콘텐츠 마케팅의 초석 중 하나를 재빨리 배웠습니다. "영업 비밀"을 지키려는 것이 항상 매우 성공적인 회사로가는 길이는 아니라는 사실을 알게되었습니다.

길은 항상 매끄럽지 않다

Rand는 컨설팅 회사에서 SaaS 강국으로 발전하는 과정에 당도하지 않습니다.

“어떤 식 으로든 전략적이 아니 었습니다. 빚이 깊었고 돈을 벌 수있는 모든 것을 찾고있었습니다.”

실제로 투자자들이 SEOMoz에 접근했을 때 Rand는 "벤처 캐피탈"이라는 용어를 Google에 입력해야했습니다. 그는 투자자에 대해 정교하지 않았습니다. 그는 또한 "SaaS"라는 용어를 Google에 입력해야했습니다.

그는 이것이 사실 일 수있는 유일한 창립자 일뿐만 아니라 그것을 인정할만큼 자신있는 몇 안되는 사람 중 한 명입니다.

Rand가 말했듯이 SEOMoz는 소프트웨어에 "빠져 들어"몇 가지 도구에 대한 유료 구독을 시작했습니다. 이탈률과 같은 주요 측정 항목을 계산하는 데 몇 달이 걸렸고 몇 년 동안 제대로 계산하지 못했습니다.

그의 블로그와 인터뷰에서 Rand는 CEO로서 자신이 저지른 잘못된 방향을 지속적으로 강조하고 Moz의 성공을 도운 다른 사람들을 칭찬합니다.

이런 종류의 자기 성찰은 단순한 개인적인 운동이 아닙니다. Moz는 한계를 벗어나지 않고도 성장과 성공을 유지할 수 있습니다.

길고 열심히 실제 그림을 보지 못하는 회사는 코스를 수정하기에는 너무 늦었을 때 종종 도랑에 빠지게됩니다.

유기적 성장과 청중 우선 접근 방식

우리가 Moz를 좋아하고 존경하는 많은 이유 중 하나는 Copyblogger 및 Rainmaker Digital처럼 Moz가 청중 우선 회사라는 것입니다.

Rand는 많은 웹 기반 기관이하는 것처럼 자신의 여정을 탐색하고 다른 사람들을 돕는 것으로 시작했습니다. 투명성에 대한 초기 헌신은 그가 배운 것을 가르치면서 충성도 높은 청중을 빠르게 성장 시켰기 때문에 성과를 거두었습니다.

SEOMoz의 핵심 포인트에서 Rand는 회사에 대한 투자 자본을 모색했지만 많은 회사가 그러 하듯이 그것을 얻지 못했습니다. 그래서 그는 강력한 제안이 담긴 이메일 목록을보고 어떤 회사라도 부러워 할만한 "하키 스틱"성장을 이끌어 냈습니다.

(Rand는 Brian과의 Unemployable 인터뷰에서 그 이야기에 대해 자세히 설명합니다.

오늘날까지 Moz를위한 Rand의 "화이트 보드 비디오"는 지속적으로 청중을 구축하고 충성도를 강화하며 주제에 대한 주요 통찰력을 공유합니다.

진정한 가치는 진정한 성공을 이끌 수 있습니다

Moz는 회사를 이끄는 진정한 핵심 가치 세트로도 유명합니다. 그들은 TAGFEE라고 부릅니다.

(당신이 짐작할 수 있듯이 T는 투명성을 의미합니다.)

많은 회사가 가치에 대한 립 서비스를 제공하지만 Moz는 의사 결정을 안내하고 회사가 생산적이고 건강한 문화를 유지하도록하기 위해 매우 실용적인 방법으로이를 사용합니다.

팀 관리 전문가 인 Anne Hyman Pratt는 다음과 같이 말했습니다.

"우리가 누군가와 공감할 때 우리는 그들에게 계속 진실을 말할 수 있도록 허락합니다."

공감은 TAGFEE의 첫 번째 E입니다.

강력한 핵심 가치를 실제로 실천할 때 직원들은 최선을 다해 일할 수 있습니다.

이는 기업의 번영과 성장을 이끄는 탁월한 고객 경험으로 바로 이어집니다.

실제로 가치를 실천하는 회사의 차이점은 무엇입니까? 종종 열정적 인 창업자의 헌신과 리더십입니다.

겸손한 지도자조차도 사각 지대를 가질 수 있습니다

Rand는 또한 그의 생각의 사각 지대가이 유명한 겸손한 창업자에게 어떻게 값 비싸고 시간 소모적 인 플랍을 만들어 냈는지에 대한 이야기를 들려줍니다. (걱정하지 마세요. 그는 또한 그들이 되돌아 오기 위해 한 일을 공유합니다.)

원활한 성공 곡선을 가진 비즈니스는 없습니다 . 그리고 항상 옳은 사업주는 없습니다. Rand에서 배울 수있는 가장 좋은 교훈 중 하나는 계속 나타나서주의를 기울이면 실수로부터 배우고 코스 수정 방법을 알아낼 수 있다는 것입니다.

우리는 항상 게임 초반에 이것을합니까? 아닙니다.하지만 우리는 항상 문제에 최선을 다할 수 있습니다.

훌륭한 비즈니스를 구축하는 데 필요한 사항에 대해 Rand에서 직접 확인하세요.

많은 기조 연설자들이 건방진 성공적인 창업자들과 몇 가지 특성을 공유합니다.

그들은 (잠시 동안) 영감을 주지만 완전한 그림을 제공하지는 않는 밝고 따뜻하고 모호한 관점을 제시합니다.

그러나 Rand는 여러분이 지금까지 알고 있을지 모르지만, 일을 조금 다르게합니다.

“저에게 투명성은 전략적 장소 나 전술적 장소에서 오는 것이 아닙니다. 핵심 가치의 자리에서 비롯됩니다. … 저는 거짓말을 싫어하고 부정직을 싫어하는 경우뿐만 아니라 격리되어 사용할 수없는 정보도 싫어합니다.” – 랜드 피쉬 킨

이것이 바로 Brian Clark이 Rand에 연락하여 10 월의 Digital Commerce Summit 라이브 이벤트 기조 연설을 한 이유입니다.

Rand는 Moz가 경험 한 놀라운 성장의 비밀을 공유 할 것입니다. 그는 무엇이 효과가 있었고 오늘날 회사를 그렇게 강하게 만드는 이유에 대해 알려줄 것입니다.

그리고 그는 또한 효과 가 없었던 것을 여러분과 공유 할 것입니다. 회사가 넘어진 곳. 그가 자신의 한계에 맞서야했던 곳-그리고 그것을 해결하는 방법을 알아 내야했습니다.

그는 눈을 뜨고 진실을 말하는 힘에 대해 이야기 할 것입니다. 기회가 열린 사업을 따라 가며 겸손과 투명성을 최전선에 두십시오.

Rand는 비즈니스 성장의 세련되고 하이라이트 전용 버전을 제공하지 않습니다. 그는 거짓말을하지 않습니다. 그는 자신을 부 풀리지 않습니다. 그는 자신이 저지른 어려운 부분이나 실수를 경시하지 않습니다.

그 덕분에 그의 조언을 받아 들여 실제로 사용할 수 있습니다.

그런 종류의 정직함이 항상 편리하지는 않지만 실패하지 않는 힘의 원천입니다.

이번 10 월 콜로라도 주 덴버에서 Rand와 나머지 연사 명단 (저를 포함하여)과 함께 하시길 바랍니다.

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