전자 상거래 비즈니스가 실패하는 14가지 이유
게시 됨: 2020-11-04모든 종류의 사업을 시작하는 것은 쉬운 일이 아니며 전자 상거래 사업은 기업가가 원하는 높이에 도달하기 위해 약간의 추가 비용이 필요합니다. 전자 상거래 산업은 전 세계 국가에서 적용되는 사회적 거리 규범 속에서 브랜드를 홍보하고 제품을 판매하기 위해 점점 더 많은 기업이 온라인에 접속하기 때문에 이 전염병 이후 상승세입니다.
비즈니스 소유자와 기업가의 경우 사람들이 코로나바이러스를 잡을 수 있다는 두려움 때문에 실제 매장 방문을 주저할 것이 거의 확실하기 때문에 온라인 전자 상거래 비즈니스 매장을 개발하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 그러나 그것은 간단한 작업이 아니며 바닥에 전자 상거래 상점을 세우는 데 많은 계획과 전략이 필요합니다. 어떤 종류의 계획이나 전략이든 미래에 실패할 가능성을 줄이기 위해 피해야 하는 특정 함정이 있습니다. 따라서 성공 가능성을 높이기 위해 알아야 할 몇 가지 사각 지대를 자세히 살펴보겠습니다.
#1. 불균형 재고 시스템
인벤토리 시스템은 전자 상거래 비즈니스는 고사하고 모든 비즈니스가 작동하는 핵심입니다. 전자 상거래 장바구니 소프트웨어를 기반으로 하는 모든 재고 관리는 모든 종류의 비즈니스의 전반적인 성공에 필수적인 톱니바퀴로 쉽게 확인될 수 있습니다. 비즈니스를 계속 진행하기 위해 인벤토리에 필요한 제품 수와 관련하여 균형을 유지해야 합니다.
전자 상거래 비즈니스를 시작하여 기회를 잡기로 결정할 때 재고에 너무 많은 제품을 저장하면 비즈니스의 현금 흐름에 나쁜 영향을 줄 수 있다는 사실을 해결해야 합니다. 자, 반대로, 제품 수납량을 줄이는 것으로 결론을 내면 제품 부족에 직면할 수 있습니다. 이로 인해 고객은 원하는 상품을 받지 못하고 실망감을 느끼게 됩니다. 그렇기 때문에 업종에 따른 재고수량의 균형이 이커머스 사업의 미래를 결정짓는 것입니다.
#2. 고객 지원에 대한 약간의 강조
고객을 대하는 방식은 비즈니스의 미래를 결정하는 데 매우 중요합니다. 장기적으로 고객과 함께 하려면 고객이 중요하다고 느껴야 합니다. 쉽거나 복잡한 모든 종류의 질문을 하는 고객은 고객이 규모의 상위에 있어야 하는 만족 요인으로 가능한 한 빨리 해당 질문에 도달해야 합니다.
또한 고객에게 필요한 관심을 제공하지 않으면 고객이 반응이 좋은 대안을 찾기 위해 떠날 것이기 때문에 고객을 잃을 준비를 하십시오. 그 외에는 귀하의 비전문적인 행동으로 인해 귀하의 비즈니스에 치명적일 수 있는 추천을 받지 못할 것입니다. 따라서 비즈니스가 전적으로 고객에게 달려 있으므로 고객에게 많은 것을 제공해야 합니다.
#삼. 불충분한 현금 흐름
현금 흐름은 모든 비즈니스에서 가장 중요한 기둥 중 하나입니다. 현금 흐름은 단순히 모든 종류의 사업에서 자본의 총 유입과 총 유출로 정의할 수 있습니다. 의심의 여지 없이 현금 흐름은 비즈니스를 계속 운영하는 데 도움이 되므로 앞으로 더 크게 성장하기 위해 노력해야 합니다.
사업 계획에 따라 사업에 투자해야 할 금액을 결정해야 합니다. 사업에 너무 많은 자본을 투자하면 사업의 마케팅 부문에 해를 끼칠 수 있습니다. 이 부정적인 영향은 매출 감소와 비즈니스 폐쇄로 이어집니다. 따라서 비즈니스에 이익을 창출하고 도약과 범위를 개선할 긍정적인 비즈니스 현금 흐름이 있는지 확인해야 합니다.
#4. 무능한 계획
사업이 성공하기 위해서는 다방면의 계획이 필요합니다. 사전에 사업을 계획하는 것이 현명한 조치입니다. 사업을 시작하면 웹사이트 홍보 계획에 집중해야 합니다. 이와 함께 시장에서 치열한 경쟁에서 살아남을 수 있도록 적절한 비즈니스 모델을 만드는 데 주의를 기울여야 합니다.
성공적인 전자 상거래 비즈니스를 설정하는 것은 하루 만에 하는 일이 아닙니다. 이 분야에서 성공하려면 인내심이 필요합니다. 전체 절차를 효율적으로 처리해야 합니다. 최대의 노력에도 불구하고 생각한 것을 얻지 못할 가능성이 높지만 이 시점에서 전략을 다시 계획하고 게임으로 돌아가야 합니다. 비즈니스 계획 목록에 수익 창출 계획이 있어야 합니다. 그렇지 않으면 원하는 결과를 얻을 수 없습니다. 따라서 비즈니스가 성공할 수 있도록 계획하는 데 많은 시간을 할애해야 합니다.
#5. 비효율적인 마케팅 전략
어떤 분야에서든 성공하려면 그 시장에서 유통되는 것들에 대한 적절한 정보가 있어야 합니다. 효율적인 마케팅 계획은 모든 종류의 비즈니스에서 놀라운 효과를 발휘합니다. 시장에서 분명한 현재 상황에 대한 적절한 아이디어를 얻으려면 적절한 피드백과 리뷰를 수집하고 나중에 검토해야 합니다. 귀하의 비즈니스가 많은 고객을 유치할 수 있는 거의 완벽한 마케팅 모델을 만들어야 합니다. 고객의 성별, 연령, 쇼핑 성향 등 다양한 요인이 마케팅 계획에 영향을 미칩니다.
콘텐츠 작성이 포함된 경우 제품 홍보에 추가적인 차원을 제공합니다. 그 외에도 고객을 위한 고급스러운 리뷰도 포함해야 합니다. 특정 제품에 대한 이전 리뷰를 읽으면 고객은 제품 품질에 대한 명확한 아이디어를 얻을 수 있습니다.
#6. 평범한 UX/UI 디자인
UI와 UX 디자인은 전자상거래 비즈니스의 성공에 중요한 역할을 합니다. 고객은 즉시 사용 가능하고 매끄러운 사용자 인터페이스를 갖춘 비즈니스 웹 사이트에 쉽게 끌립니다. 이러한 방식으로 고객이 웹사이트를 방문할 때마다 가장 먼저 눈에 띄는 것은 사용자 인터페이스 디자인인 것처럼 웹사이트에 대한 전망이 제공됩니다. 부드럽고 편안한 인터페이스를 제공한다면 그들은 나중에 귀하의 웹사이트를 다시 방문하고 싶어할 것입니다.
현재 고객의 60% 이상이 스마트폰을 통해 구매를 하고 있습니다. 그들은 많은 시간을 절약하고 전체 과정을 수월하게 하기 때문에 스마트폰을 통해 쇼핑을 하는 것을 선호합니다. 그렇기 때문에 모바일 친화적인 UX 디자인을 개발하는 것이 매우 중요합니다. 이는 비즈니스의 전체 매출을 늘리고 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 됩니다.
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#7. 사진 품질에 대한 타협
온라인으로 제품을 판매하려는 경우 고객이 해당 사진을 기반으로 구매 결론을 내리므로 업로드하는 사진의 품질이 가장 높은지 확인해야 한다는 것은 상식입니다. 사진의 품질이 기준에 미치지 못할 경우 고객에게 부정적인 인상을 줄 수 있습니다. 고객은 일반적으로 사진을 보고 받은 실망감으로 상품평에 나쁜평을 남깁니다.
제품의 품질은 사진의 품질과 직접적인 관련이 있으므로 이러한 사진의 품질이 최상인지 확인하십시오. 사진의 질을 떨어뜨리면 사업체의 매출이 급격히 떨어지고 사업체의 회전율이 급격히 떨어지게 됩니다.
#8. 공격적인 경쟁
현재 이커머스 비즈니스 분야는 치열한 경쟁을 뚫고 이겨낼 수 있는 사람이 성공하는 경향이 있기 때문에 치열한 경쟁이 벌어지고 있습니다. 귀하의 비즈니스가 군중과 차별화될 수 있는 자질을 채택해야 합니다. 시장에서 일어나고 있는 일과 고객이 매력적으로 느끼는 일에 대해 알아보세요. 트렌드에 적응하고 모든 최신 트렌드로 업데이트되었는지 확인하고 비즈니스에 적용해야 합니다. 비즈니스를 최신 상태로 유지하는 것이 고객의 눈에 머무는 유일한 방법입니다.
#9. 잘못된 제품 채우기
고객의 선택을 완전히 인식해야 합니다. 타겟 고객의 좋아하는 것과 싫어하는 것에 대한 조사를 수행한 다음 인벤토리에 포함해야 하는 항목의 차트를 만들어야 합니다. 고객의 선택을 최우선으로 하는 것은 비즈니스의 운을 정의하는 데 중요한 역할을 합니다. 주문 제품에 모든 것을 채우면 고객이 웹 사이트에서 구매하지 않고 엄청난 손실에 직면하게됩니다.
#10. 가난한 SEO 최적화
SEO 시설의 최적화는 전자 상거래 창업을 촉진하는 데 많은 도움이 됩니다. 바로 이 때문에 SEO 최적화 기술을 초기 단계부터 비즈니스에 통합해야 합니다. 중요한 키워드를 정리하고 이러한 키워드가 균형 잡힌 방식으로 사용되었는지 확인하십시오. 판매 중인 항목과 관련된 페이지의 제목 태그도 유용합니다.
이러한 기술을 통해 고객은 원하는 제품을 매우 쉽게 얻을 수 있습니다. 고객이 필사적으로 찾고 있는 제품을 찾기 위해 Google 검색을 수행할 때 SEO는 최상위 검색 결과에 귀하의 비즈니스 상점을 표시하여 귀하를 도울 것입니다.
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#11. 비효율적인 웹사이트
적절한 플랫폼을 구축하면 비즈니스 성장 작업이 훨씬 쉬워집니다. 이 추구의 다음 단계는 귀하의 비즈니스를 위한 웹사이트를 개발하는 것입니다. 빠르고, 안전하고, 매끄럽고, 유연해야 하는 것과 같은 전자 상거래 신생 기업의 추가 요구 사항이 있지만 스무트 웹 사이트를 구축하는 것이 할 일 목록의 기본이어야 하므로 이 모든 것은 부차적입니다. 비즈니스를 소개할 적절한 웹 사이트가 없기 때문에 폐업하는 비즈니스의 다양한 예가 있습니다. 따라서 귀하의 비즈니스에 적합한 웹 사이트를 확보하지 않으면 비즈니스가 파멸되는 것이 거의 불가피합니다.
#12. 부적절한 유지 관리
뒤에서 비즈니스를 관리하는 것은 비즈니스의 운명을 결정하는 데 매우 결정적인 역할을 합니다. 적절한 유지 관리는 비즈니스를 효과적으로 운영하는 데 중요한 부분이므로 목록에서 높은 우선 순위를 지정해야 합니다. 이는 일부 개인 정보 보호 정책을 수정하고 일부 이용 약관을 작성하여 수행할 수 있습니다. 이용 약관에 반품 정책을 유지하는 것을 잊지 마십시오. 고객이 구매한 제품에 결함이 있는 경우 반품을 원할 때 필요합니다. 그들의 요청에 따라 금액을 환불하거나 결함이 있는 품목을 올바른 품목으로 교체해야 합니다.
이 외에도 사이트의 기능을 지속적으로 확인해야 합니다. 이것은 모든 최신 업데이트로 사이트를 최신 상태로 유지하는 데 필요합니다. 이 개선 사항이 없으면 상대방과 보조를 맞추기가 어렵습니다.
#13. 가격과 비용 사이의 균형 유지
사업을 시작하는 동기는 이익을 얻는 것이지만 탐욕이 스며들도록 허용하고 추가 돈을 벌려고 하면 잠재 고객을 영원히 잃을 수 있습니다. 비용과 가격 사이의 균형을 맞추는 딜레마에 빠지지 않도록 제품 가격을 수정해야 합니다. 따라서 이 과정에서 고객을 잃지 않고 이익을 얻는 데 초점을 맞추십시오.
#14. 최고 배송비 초과
높은 배송 비용은 전자 상거래 비즈니스를 시작하는 데 있어 가장 큰 장애물임이 입증되었습니다. 당신이 시작할 때, 당신이 높은 운송비를 지불하는 것이 힘든 것으로 판명됩니다. 배송 비용이 제품의 순 가격보다 높으면 비즈니스 수요에 부응하는 것이 거의 불가능해집니다. 이것은 당신에게 불필요한 부담을 주고 프로젝트를 포기하게 만들 수 있습니다. 따라서 비즈니스의 이 부문에 너무 많은 투자를 하지 마십시오.
마무리
코로나바이러스로 인한 현재 상황으로 인해 많은 비즈니스 마인드와 기업가가 이 전자상거래 비즈니스 기회에 뛰어들었습니다. 우리는 다가오는 미래에 수많은 전자 상거래 비즈니스가 설립되는 것을 보게 될 것이지만 한 지점 또는 다른 지점에서 비틀거리기 때문에 소수만이 가능합니다. 그러나 이 정보를 통해 성공적인 전자 상거래 비즈니스 상점을 설정하는 과정에서 발견할 수 있는 모든 함정을 알게 되었습니다. 또한 전문적인 도움이 필요한 경우 전자 상거래 개발 회사에 연락하는 것이 좋습니다.