변화하는 시대의 관련성과 진화

소셜 미디어의 지형은 끊임없이 변화하고 있습니다. 소셜 미디어 마케터에게 관련성을 유지한다는 것은 시대에 맞게 진화하고 주제 콘텐츠로 끊임없이 변화하고 확대하는 인구 통계에 호소하는 것을 의미합니다.

그렇다면 오늘날의 온라인 환경에서 소셜 미디어 마케터는 어떤 변화를 알아야 할까요? 어떤 마케팅 트렌드와 아이디어가 유행하고 있습니까? 마케터는 어떻게 콘텐츠의 관련성을 유지할 수 있습니까?

빠르게 변화하는 이 매체의 진화를 탐색함으로써 소셜 미디어 마케터는 여러 플랫폼에서 이상적인 청중에게 콘텐츠를 제작하고 법적 함정에 빠지지 않고 고객을 교육할 수 있습니다.

알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

플랫폼 간 트렌드

광범위한 소셜 미디어 접근 방식은 모든 마케터에게 필수적입니다. Facebook, Instagram 또는 Twitter와 같은 각 공통 플랫폼에는 사이트와 애플리케이션 전반에 걸친 범위를 다양하고 때로는 복잡하게 만드는 고유한 트렌드 및 잠재고객 인구통계가 있습니다.

다음은 각 플랫폼과 관련성을 유지하고 발전하는 방법에 대해 알아야 할 사항입니다.

페이스북

26 억 명이 넘는 활성 사용자를 보유한 Facebook은 전 세계에 걸쳐 거대한 시장을 나타냅니다. Facebook에서 마케팅은 효과적인 트렌드 조사와 관심을 갖고 있는 고객 기반에 다가갈 수 있는 관련 그룹에 가입하는 것입니다. 잠재 고객을 알고 이해하는 것이 중요하므로 업계와 그 발전을 따라가는 것은 관련성이 있고 유사한 제품 및 서비스를 포함하는 다음 그룹으로 귀결됩니다. 그런 다음 대화를 측정하고 참여해야 합니다.

명심하세요:

• 품격있고 유쾌한 프로필 이미지 사용
• 관련 그룹 검색 및 가입
• 업계 및 관심 있는 사용자로부터 배우기
• 페이스북 인사이트 추적
• 약혼하기 가장 좋은 날 게시: 수요일

인스 타 그램

콘텐츠가 적고 이미지 중심적인 플랫폼인 Instagram은 소비재를 마케팅하기에 좋은 곳입니다. Facebook과 마찬가지로 마케터는 트렌드 주제를 탐색해야 합니다. Instagram은 탐색 탭을 사용하여 업계 또는 제품을 둘러싼 해시태그를 쉽게 검색할 수 있도록 합니다. Instagram은 콘텐츠의 양은 적지만 참여율은 높기 때문에 관련 게시물에 대해 집중적이고 조사된 접근 방식이 필요합니다.

명심하세요:

• 인스타그램 스토리 활용하기
• 제품 티저 만들기
• 탐색 탭 사용
• 통찰력 데이터 추적
• 약혼하기 가장 좋은 날 게시: 수요일

트위터

트위터는 연결과 소통에 관한 것입니다. 이제 첨부된 첨부 파일과 함께 메시지를 표현할 수 있는 240자의 문자가 제공되며 이 짧은 시간에 고객의 관심과 참여를 유지하는 데 유용할 수 있습니다. 귀하의 산업 또는 제품과 관련된 해시태그, 사람 및 회사를 팔로우하면 연중무휴로 대화를 계속할 수 있고 자신의 게시물이 관련 주제를 다루도록 할 수 있습니다.

명심하세요:

• 이미지 사용 이미지가 포함된 트윗은 89% 더 많은 즐겨찾기를 얻는 것으로 나타났습니다.
• 동영상 광고와 같은 멀티미디어 콘텐츠 제작
• 최소한의 해시태그 사용(2개 선호)
• 참여를 유도하고 소비자 관심을 조사하기 위한 설문조사 실시
• 고급 검색을 사용하여 대화에 더 깊이 파고들기
• 약혼하기 가장 좋은 날 게시: 금요일, 토요일, 일요일

소셜 미디어를 사용하여 대화를 따라가며 비즈니스를 확장할 수 있습니다. 당신의 잠재적인 구매자는 이미 이야기하고 있으므로 그것을 듣는 것은 당신에게 달려 있습니다. 플랫폼마다 다르지만 소셜 미디어의 급변하는 진화에서 관련성을 유지하는 근본적인 측면은 인기 있는 게시물과 해시태그에 참여하는 것입니다.

각 소셜 미디어 플랫폼의 사용에 대한 최신 정보를 얻으면 소비자의 관심과 참여를 극대화하는 마케팅 전략을 수립하는 데 도움이 됩니다. 거기에서 브랜드 아이덴티티의 관련성을 유지하고 고객에게 새로운 거래, 제품 및 서비스를 교육할 수 있습니다.

고객 교육의 힘

빠르게 진화하는 소셜 미디어 환경에서 관련성을 유지하려면 잠재 고객과 현재 고객에게 제품 및 서비스에 대한 교육과 인식을 제공해야 합니다. 이 교육의 주요 측면은 귀하의 브랜드와 귀하가 제공하는 제품의 필요성을 보여주는 것입니다. 소셜 미디어는 이러한 교육을 통합하기 위한 완벽한 플랫폼이므로 이를 활용하여 고객을 유지하고 참여시키십시오.

고객 교육은 고객 경험을 개선하고 성공을 보장하는 가장 좋은 방법입니다. 소셜 미디어는 고객이 제품에 대해 질문하고 귀하의 비즈니스는 물론 다른 사용자와 빠르고 쉽게 참여할 수 있는 환경이 될 수 있습니다.

새 제품 및 도구에 대한 FAQ 링크 또는 업데이트 게시를 고려하십시오. 제품 교육 및 토론을 위해 특별히 온라인으로 그룹을 만들어 팬과 사용자가 모두 귀하 및/또는 서로에게 가서 팁과 트릭을 얻을 수 있습니다.

클라이언트 교육에서 의사 소통의 접근성을 유지하는 것은 소셜 미디어 관련성 전략에서 우선 순위가 되어야 합니다. 투명성은 종종 고객의 마음을 사로잡는 핵심 단계이며 소셜 미디어는 고객이 제품 지식에 접근할 수 있고 투명하게 만들 수 있는 완벽한 장소입니다.

법적 함정 피하기

소셜 미디어는 고객과 소통하고 제품 정보를 공유하는 강력한 도구이지만 문제가 없는 것은 아닙니다. 많은 선의의 마케터는 소셜 미디어용 콘텐츠를 만드는 과정에서 전혀 알지 못했던 법적 문제에 직면합니다. 온라인에서 관련성을 유지한다는 것은 이러한 진화하는 과제를 이해하는 것을 의미합니다.

다음은 피해야 할 몇 가지 일반적인 문제입니다.

• 사진, 동영상 또는 음악을 무단으로 사용하거나 소유권을 주장하는 행위
• 허가 없이 멀티미디어 콘텐츠에 사람의 얼굴을 사용하는 행위
• 제품 또는 서비스에 대해 고객을 오도하는 것
• 마케팅 표준을 충족하지 못함
• 직원들에게 개인 페이지에서 소셜 미디어를 홍보하도록 요구

훌륭한 소셜 미디어 마케터는 디지털 세계에서 발생할 수 있는 법적 문제에 대한 지속적인 지식을 유지하여 다양한 플랫폼의 법률 및 서비스 조건에서 모든 새로운 정책과 규정에 대해 최신 정보를 얻을 수 있도록 합니다. 새로운 정책을 확인하는 습관을 소셜 미디어 전략으로 삼고 소송과 수수료에 직면하지 않도록 하십시오.

효과적인 마케팅으로 최신 정보 유지

효과적인 소셜 미디어 마케팅 전략은 빠르게 진화하는 온라인 환경의 환경을 설명합니다. 이 전략의 핵심은 업계를 둘러싼 최신 동향과 대화를 유지하는 것입니다. 눈과 귀를 열어두고 고객 교육을 구축하고 관련성을 유지하고 비즈니스를 구축하기 위해 법적 함정에 주의하십시오.

저자 소개

Noah Rue는 저널리스트이자 콘텐츠 작가로서 글로벌 건강, 개인 건강 및 현대 기술 간의 교차점에 매료되었습니다. 다음 쓰기 좋은 기회를 찾고 있지 않을 때 Noah는 장치를 끄고 연결을 끊기 위해 산으로 향하는 것을 좋아합니다.