이 신발 관리 회사가 Sneakerheads와 대화하기 위해 콘텐츠를 사용하는 방법

성적 증명서

Felix: 오늘 저는 Reshoevn8r의 Steve Gear와 합류했습니다. Reshoevn8r은 자신 있게 신발을 신고 싶은 스타일리시한 개인을 위한 프리미엄 신발 관리 제품을 만듭니다. 그들은 2011년에 시작되었으며 애리조나 주 피닉스에 기반을 두고 있으며 연간 수익이 5백만 달러가 넘습니다. 환영합니다, 스티브.

스티븐: 환영합니다. 감사합니다.

Felix: 그래서 당신은 시장에서 기회를 발견했다고 나에게 말했고, 그리고 당신이 이미 거기에 있는 것보다 더 나은 신발 청소 프로세스를 가지고 있다고 결정했습니다. 이에 대해 자세히 알려주세요. 기회를 어떻게 알게 되었습니까?

스테판: 평생 운동화만 즐깁니다. 많은 돈을 가지고 자라지 않았기 때문에 나는 항상 그들을 돌봐야 했습니다. 베갯잇에 넣고 세탁기에 돌리고 그 전에 미리 전처리를 해서 세탁기에 돌리고 세탁기 후에 매듭을 풀어서 얻는 과정이 있었어요. 매듭을 푸는 데 10분 정도 걸렸습니다.

Stephen: 그래서 어느 날 밤 나는 그냥 하고 있었고, 속으로 생각했습니다. “이와 같은 프로세스를 수행할 수 있고 더 효과적이고 더 쉬울 수 있는 더 쉬운 방법이나 제품이 왜 세상에 없을까요? " 그래서 연구를 시작했고 실제로 그렇게 시작되었습니다.

Felix: 그래서 시장에서 아무것도 보지 못했고, 당신의 요구를 충족시킬 수도 있는 무언가를 이미 하고 있는 경쟁자를 보지 못했습니까?

스티븐: 맞습니다. 시중에 다른 구두닦이도 있었지만 그냥 솔과 세제만 있으면 되는 것 같았습니다. 특정 신발에는 잘 작동하지만 메쉬 및 기타 재료와 같이 깊은 청소가 필요한 다른 신발에는 브러시와 용액만으로는 정말 청소할 수 없습니다. 나는 그것에 관심을 가질 다른 사람들이 있다는 것을 느꼈습니다.

펠릭스: 맞아. 알았다. 그래서 일단 당신이 이 아이디어를 가졌을 때, 당신은 본질적으로 당신이 공식적으로 시작하기 1년 전에 아이디어를 가지고 있다는 것을 이야기하고 있었습니다. 아이디어가 떠올랐을 때와 시작했을 때 사이에 당신은 무엇을 하고 있었나요?

Stephen: 제 말은, 당신이 얼마나 자세하게 알고 싶어하는지 모르겠지만, 저는 최근에 문제가 생겼습니다. 저는 기본적으로 제 자신을 부양하고 제 삶을 변화시킬 수 있는 방법을 생각하고 있었습니다. 그리고 사업을 시작합니다. 나는 항상 어느 정도 기업가였습니다. 어떤 때는 그것이 합법이 아닐 수도 있지만, 그 당시에는 정말 그랬습니다. 방금 문제가 생겼을 때 "이봐, 나 자신을 부양하고 더 나은 삶을 살기 위해 무엇을 할 수 있을까?"라고 생각했습니다. 그리고 그것은 내가 고수하고 기회를 본 아이디어 중 하나 일뿐입니다.

펠릭스: 네, 말이 되는 것 같아요. 당신은 스스로를 부양할 방법을 찾고 있고 많은 사람들이 사업을 시작하지만 그 현금 흐름을 가져오기 시작하는 데는 여전히 시간이 걸립니다. 사업을 하면서 스스로를 부양할 수 있다고 느끼기까지 얼마나 걸립니까?

스티븐: 내 말은, 그게 몇 년이었어. 견인력을 보기까지 2년이 걸렸을 것입니다. 분명히, 나는 그것을 거의 혼자서 시작했고 모든 것에서 ... 내 말은, 모든 일을 했습니다. 봉지 묶는 것부터 병 채우기, 병에 라벨 붙이기까지 이름을 지정합니다. 난 끝냈어. 그래픽 디자인을 배워야 했고 웹사이트를 만들고 온라인에 올리면 사람들이 구매하기 시작할 것이라고 생각했습니다. 그렇게 작동하지 않습니다.

Stephen: 그래서 실제로 시작하는 데 몇 년이 걸렸습니다. 누군가를 데려왔을 때 저보다 훨씬 더 스니커즈 세계에 빠져들었고 Instagram과 소셜 미디어를 본격적으로 사용하기 시작했을 때 우리는 약간의 견인력을 보기 시작했습니다. 그리고 우리는 초기에 있었습니다. 2012년에 인스타그램은 정말 많은 사람들이 하기 전부터 있었습니다.

펠릭스: 맞아. 그래서 당신이 얼마나 그것에 빠져들고 싶어하는지 모르겠지만 당신은 일종의 절망적인 상황에 있는 것처럼 들리지만 당신이 스스로를 부양할 수 있기까지 몇 년이 걸렸습니다. 그리고 이렇게 성공적인 사업을 할 수 있었던 이유 중 하나는 어려울 때 포기하지 않았기 때문이라고 하셨습니다. 그 2년 동안 정말 힘들었을 것 같아요. 그리고 계속 작업하셨습니다. 그렇다면 그 2년 동안 힘들었던 몇 가지 사례와 금연을 하게 된 계기와 극복 방법을 말씀해 주시겠습니까?

스티븐: 네. 내 말은, 만약 견인력이 없고 그것이 작동하지 않고 당신이 알지 못할 때마다 내가 전에 한 번도 해본 적이 없기 때문에 압도당하는 것처럼 느껴진다면 분명히 말입니다. 이것은 나에게 완전히 새로운 것이었다. 그래서 경험이 없습니다. 그 제품이 지금까지 시장에서 가장 효과적이었다는 사실만 알면 됩니다. 주거나 사주신 분들이 정말 좋아하셔서 거기에 뭔가 있다고 하더군요.

Stephen: 사실 저도 초기 단계에서 Shark Tank로부터 다시 전화를 받았지만, 제 기록에 중범죄가 있었기 때문에 쇼에 출연하지 않을 것입니다. 그래서 그것은 높고 낮음과 같았습니다. 처음 2년 안에 모든 것이 가능합니다. 그래서 그런 것들이 저를 계속 나아가게 해준 것 같아요. 제가 계속 가다 보면 알게 될 거라는 믿음이 있다는 것입니다.

펠릭스: 맞아. 견인력의 크기를 보았습니다. 당신은 검증을 보았다. 오늘 답을 알지 못하더라도 알게 될 것이라는 확신을 갖게 된 것은 무엇입니까? 무엇이 당신을 확신시켰습니까?

스테판: 마음먹은 건 뭐든지 할 수 있다는 믿음이요. 그것은 당신이 그것을 얼마나 나쁘게 원하느냐에 달려 있습니다. 당신은 정말로 거의 집착해야합니다. 그것에 집착해야 합니다. 내 말은, 만약 당신이 하루 중 6시간 동안 그것에 대해 생각한다면, 초기 단계에서, 그것은 결코 작동하지 않을 것입니다. 나는 매일 12-15시간씩 이야기하고 있다. 이 일을 하기 위해 내가 할 수 있는 일이 무엇인지 항상 생각합니다. 그것이 어쨌든 나를 위해 필요한 것입니다.

펠릭스: 맞아. 그래서 당신은 소셜 미디어 측면에서 당신을 도운 운동화 세계에 더 깊은 사람을 데려왔을 때 상황이 정말 좋았다고 말했습니다. 이것에 대해 더 말할 수 있습니까? 당신을 도와줄 사람을 어떻게 찾았습니까?

Stephen: 혼자 하기에는 정말 힘들기 때문에 프로세스 전반에 걸쳐 몇몇 사람들이 도움을 주었습니다. 그래서 저는 몇 년 전부터 알고 지냈던 친구를 계속 만나서 만났고, 그 친구가 운동화를 정말 좋아한다는 것을 알고 아이디어를 냈습니다. 나는 말했다. 나는 이것을 가지고 있다. 이 문제를 해결하려면 도움이 필요합니다." 그는 이렇게 말합니다. "예, 생각해 보겠습니다." 그리고 기본적으로 4, 5일 후에 돌아와서 말했습니다. “이봐, 친구. 나는 그것에 대해 생각했다. 나는 라스베가스에 있었다. 우리가 무엇을 할 수 있는지 봅시다.”

Stephen: 그래서 우리는 아이디어를 떠올리기 위해 함께 많은 시간을 보내기 시작했습니다. Instagram은 우리가 관심을 끄는 데 정말 큰 도움이 되었습니다. 우리가 시작하자마자 ... 내 말은, 우리는 당신이 비디오를 찍을 수 있기 전에 Instagram에있었습니다. 그래서 우리는 아마도 비디오를 많이 사용하기 시작한 최초의 기업 중 하나와 같았습니다.

펠릭스: 알겠습니다. 그래서 여러분들은 인스타그램에 집중하고 계셨습니다. 여기에서 이 전략에 대해 자세히 알려주세요. 이것이 정말로 당신을 위해 다음 단계로 나아가게 한 플랫폼이었습니까?

스티븐: 그랬어요 . 그리고 확실한 것이 있기 때문에 ... Instagram의 초기에는 많은 운동화 애호가와 신발 애호가가 누군가의 페이지에서 신발을 판매할 수 있는 달러 페이지가 있었습니다. 게시물에 대해 1~2달러만 지불하면 됩니다. 그리고 기본적으로 가지고 있던 신발을 판매할 수 있습니다. 그런 다음 Paypalled를 받고 신발을 배송할 수 있습니다. 그래서 우리는 해당 페이지에 대한 광고를 만들어 많은 사람들에게 선보였습니다. 그런 다음 우리 자신의 청중을 분명히 늘리십시오.

Stephen: 제 말은, 첫해에 Instagram의 구독자와 팔로워가 50,000명 정도였을 것입니다.

펠릭스: 올해가 몇 년도였나요? 몇 년도에 이 일을 시작하셨나요?

스티븐: 2012-13년 말입니다.

펠릭스: 알겠습니다. 그래서 잠재 고객이 있는 프로필을 찾고 있었습니다.

스티븐: 맞습니다.

Felix: … 그리고 당신은 그 페이지에 당신의 제품을 보여주기 위해 구매하고 있습니다.

스티븐: 맞습니다.

펠릭스: 어떻게 식별했습니까? 예를 들어, 그 프로필. 귀하의 제품에 적합하다는 것을 어떻게 알았습니까?

Stephen: 우리가 거기 신고 있는 운동화, 신발, 그리고 활동으로요. 타겟 고객인지 아닌지 알 수 있습니다.

Stephen: 타겟 고객, 즉 틈새 시장을 갖는 것도 도움이 된다고 생각합니다. 그 사람들을 정확히 찾아내는 것이 더 쉽기 때문에 대중 시장보다 타겟팅하기가 더 쉽습니다.

펠릭스: 맞아. 당신은 아마도 그것이 결국 성공할 것이라고 생각하지 않았을 수도 있는 페이지에서 광고를 구입했습니까?

Stephen: 우리는 작동하지 않는 페이지에서 구매를 했고 작동했던 페이지를 구매했습니다.

펠릭스: 그 예를 들어주실 수 있습니까? 돌이켜보면 당시에는 보지 못했을 수도 있지만 지금은 그것에 대해 무엇을 알아차렸습니까? 예상대로 작동하지 않을 수도 있는 페이지부터 시작합니다.

Stephen: 음, 첫 번째 큰 비용은 ... 그 시점에서 Instagram에 지출한 가장 큰 금액은 한 게시물에 1,000달러를 썼고, 우리는 그냥 가려고 했던 것입니다. 알다시피, 우리는 은행에 많은 돈을 가지고 있었던 것이 아니었기 때문에 우리는 그냥 가려고 했던 것입니다. 우리의 타겟 고객이었습니다. 팔로워가 150만이나 되는 페이지였습니다. 그리고 우리는 1,000달러를 지불했고 그것이 우리를 하루에 200달러에서 매일 400달러로 데려간 이유라고 생각합니다. 당신은 이 작은 이정표에 도달했고, 당신이 하고 있는 모든 일에 일관성을 유지하는 한, 당신은 그 판매량을 유지해야 하지 않습니까?

Stephen: 일단 그렇게 하면 팔로워가 많이 생기고 매출이 매일 증가했습니다. 그런 다음 게시한 것이 있고 아무 일도 일어나지 않습니다. 그래서 당신은 당신이 하고 있는 일과 사려 깊은 전략을 가지고 돈을 낭비하지 않아야 합니다. 우리가 성공할 수 있었던 이유 중 하나는 돈을 쓰는 데에 신경을 많이 썼기 때문인 것 같아요.

펠릭스: 알겠습니다. 따라서 한 게시물에 1,000달러를 썼고 이는 기본적으로 일일 수익의 두 배인 것으로 나타났습니다. 그 페이지에서 계속 광고를 구매하셨나요? 얼마나 자주 했습니까?

Stephen: 우리는 몇 번 해봤는데 인스타그램이 더 유명해지고 좀 더 묽어지면서 효과가 없었습니다.

펠릭스: 네, 그래서 지금도 사용하는 전략인가요?

Stephen: 우리는 여전히 그 일을 하고 있습니다. 현재 우리가 하는 대부분의 작업은 Facebook과 Instagram에 유료 광고가 있는 Facebook입니다. 이제 사람들의 페이지에 비용을 지불하지 않고도 Instagram에서 광고할 수 있지만 우리도 그렇게 합니다.

펠릭스: 알겠습니다 .

스티븐: 모든 것이 달려 있습니다.

Felix: Instagram에서 Facebook의 광고 관리자를 통해 일종의 구매 광고를 받기 전이었나요?

스티븐: 네.

펠릭스: 알겠습니다. 그렇다면 이 전략은 오늘부터 Instagram에서 자신의 게시물을 후원할 프로필을 찾는 것으로 시작하는 사람들에게 권장되는 것입니까?

스티븐: 확실히 하고 싶어요. 비슷한 생각을 가진 사람들 앞에 서는 것은 좋은 방법입니다. 그리고 당신의 브랜드를 진정으로 사랑하는 좋은 앰버서더나 인플루언서를 찾는다면, 그것이 시작하고 사람들 앞에서 당신의 이름을 확실히 알릴 수 있는 좋은 장소라고 말하고 싶습니다.

Felix: 그래서 당신이 찾는 가장 좋은 유형의 후원 프로필은 이미 당신 제품의 열렬한 팬인 프로필입니까?

Stephen: 네, 확실히 도움이 됩니다. 사람들에게 무료로 물건을 보내고 사용해 볼 수 있습니다. 당신은 그들이 진정으로 당신을 지원하고 당신의 제품을 좋아하는지 확인하기를 정말로 원합니다. 현재 많은 것들이 매우 거래적이어서 실망스럽습니다. 지난 8~9년 동안 많은 것이 변했습니다. 내가 말해줄게.

펠릭스: 거래라고 하면 많은 사람들이 보수나 조건, 아니면 뭔가를 바라는 것처럼 말입니다.

Stephen: 예, 그들은 단지 ... 우리가 사람들과 관계를 구축하기를 좋아하는 일회성 거래와 같습니다. 알다시피, 당신은 조심해야합니다. 많은 사람들이 원하는 것은 나에게서 가능한 한 많은 돈을 버는 것뿐입니다. 그들은 그것이 성공적인지 전혀 신경 쓰지 않습니다. 그래서 당신은 실제로 ... 그들이 당신을 위해 하고 있는 일의 성공에 대해 최소한 조금이라도 신경을 쓰는 사람들과 자신을 일치시키기를 원합니다.

펠릭스: 맞아. 프로필에서 찾는 특정 항목이나 이런 방식으로 작업하기 전에 누군가에게 묻는 질문이 있습니까?

Stephen: 우리는 ... 네, 그냥 그들과 소통한다는 뜻입니다. 그들이 진짜인지 아니면 단지 돈을 받고 도망치려는 것인지 알 수 있을 것입니다. 저는 항상 그들에게 우리가 먼저 장기적인 파트너십을 찾고 있다고 설명합니다. 그리고 저는 차라리 ... 사람들에게 그런 유형의 마케팅에 관해서는 긴 돈이 짧은 돈보다 낫다는 것을 설명하려고 노력합니다. 저 개인적으로 저와 함께 일하는 사람들은 …

Stephen: 두 사람 모두에게 적합한 행복한 매체를 찾을 수 있다면 그 성공은 훨씬 더 높을 것이고 수명도 더 좋아질 것입니다.

펠릭스: 맞아. 요즘 함께 일할 프로필을 찾을 때 찾는 위험 신호가 있습니까?

스티븐: 아니요. 나는 내 직감을 많이 사용하지만, 다시 한 번 그들이 어떤 능력으로 당신과 함께 일할 의향이 없고 "아니요, 10만 달러를 원하거나 아무것도 하지 않을 것입니다." 적합하지 않습니다. 그러나 다시, 나는 모른다. 나도 몰라

펠릭스: 맞아. 그것은 의미가 있습니다. 그래서 이것은 실제로 어떻게 생겼습니까? 그래서 무엇을 ... 아마도 우리는 사진 자체로 시작할 것입니다. 오늘 이렇게 하라고 하면 요즘도 조금 하는 것 같은데 오늘 하는 사람에게 조언을 하자면 사진이나 영상의 핵심 요소가 뭐였을까. , 게시물에 포함해야 합니까?

Stephen: 말이 된다면 가능한 한 유기적이라는 뜻입니다. 따라서 제품이 무엇인지에 따라 사용 중입니다. 내 말은 우리 제품이 매우 시각적이기 때문에 우리와 함께 일하는 사람들이 제품을 사용하고 실제로 신발 전후와 청소할 때를 보여주지만, 모자나 뭔가를 판매하는 경우 분명히 제품에 따라 다릅니다. 그 사람이 당신의 모자를 쓰고 있다는 것을 알고 사진에서 당신을 태그하는지 확인하는 것은 제품에 따라 다릅니다.

Felix: 시청자가 원할 경우 프로필이 제품에 어떻게 다시 연결됩니까?

Stephen: 여러 가지 방법이 있습니다. 그들은 분명히 설명이나 페이지에 링크를 넣을 수 있습니다. 또는 내 말은, 그들은 할 수 있습니다 ... 여러 가지 방법으로 할 수 있습니다. 사람들이 귀하의 페이지로 이동하도록 귀하의 페이지에 태그를 지정할 수 있습니다. 그것은 인플루언서가 무엇을 편안하게 느끼는지에 달려 있습니다.

펠릭스: 뭐가 제일 좋아?

Stephen: 우리 페이지에 태그를 지정하는 것이 좋습니다. 또는 특정 제품을 특정 제품에 사용하는 경우입니다. "이 제품을 구매하시려면 아래 링크를 확인하세요"와 같이 YouTube는 ... YouTube 동영상의 수명은 Instagram 게시물보다 훨씬 길기 때문에 YouTube에 가장 많은 관심을 기울이고 있습니다.

펠릭스: 거기에 어떤 전략이 있습니까?

스티븐: 비슷하다, 똑같다. 귀하의 브랜드에 공감할 수 있는 사람들을 찾고 그들에게 연락하십시오. 우리는 3~4년 동안 우리 제품을 홍보하기 위해 지속적으로 사용하는 관계를 가지고 있습니다. 그들은 수복물을 할 때나 신발을 청소할 때나 어떤 경우든 우리 제품을 사용합니다.

Felix: 콘텐츠가 다를 수 있지만 YouTube에서는 Instagram에서 들리는 것처럼 들리기 때문에 광고나 광고처럼 보이지만 YouTube에서는 덜 판매적인 콘텐츠여야 합니다. 그 소리가 맞나요?

스티븐: 네. 내 말은, 그것은 완전히 다른 짐승일 뿐입니다. 자체 YouTube 채널이 있습니다. YouTube 채널을 시작하기 위해 브랜드를 구축하고 있는 사람에게 추천합니다. 문제는 일관성이 있어야 한다는 것입니다. 따라서 지속적으로 비디오나 콘텐츠를 올리지 않는다면 시간과 에너지가 아깝지 않습니다.

Stephen: 그래서 이제 우리만의 YouTube 채널이 생겼습니다. 시작한 이후로 총 9천만 회에 가까운 조회수를 기록한 것 같습니다. 그것은 우리에게도 정말 게임 체인저였다고 생각합니다.

Felix: 좋습니다. YouTube 채널을 시작하는 브랜드를 추천합니다. 당신의 전략은 무엇이었습니까? 예를 들어 어떻게 9천만 뷰를 만들 수 있었나요? 콘텐츠 전략은 무엇입니까?

Stephen: 우리는 정기적인 청소 비디오를 만드는 것으로 시작했습니다. 그래서 방법 비디오. 특정 신발을 청소하는 방법. 신발 종류, 소재, 스타일, 브랜드가 너무 다양해서 특정 신발을 청소하는 방법을 배울 수 있는 곳이 마땅치 않았습니다. 그래서 그것이 우리가 꽤 일관되게 작업을 시작한 곳입니다. 그런 다음 우리는 신발의 복원가이자 커스터마이저인 Vick Almighty라는 사람을 데려왔습니다. 그래서 그는 eBay에서 오래된 Jordan 신발을 가져와 완전히 새 것처럼 보이게 하고 사람들은 그것을 보고 열광합니다.

Stephen: 그래서 그는 우리 제품을 사용하여 청소한 다음, 단독으로 또는 무엇이든 다시 칠할 것입니다. 그래서 우리는 여전히 매주 월요일에 그 비디오 중 하나를 합니다. 복원 또는 사용자 지정, 그리고 우리는 매주 목요일 청소 자습서를 수행합니다. 그리고 올해 추가 콘텐츠를 추가하려고 합니다. 그것은 단지, 당신도 알다시피, 그것은 많은 작업입니다. 따라서 계속해서 그런 콘텐츠를 퍼뜨리려면 전체 팀을 헌신해야 합니다.

펠릭스: 맞아. 그리고 일관성이라고 하면 매주 센터 일정에 따라 릴리스해야 하는 것과 같은 의미입니다. 또는-

스티븐: 네.

펠릭스: 어떻게 생겼어?

스티븐: 네. 사람들이 언제 맞춰야 하는지 알기 때문에 같은 날 같은 시간에 물건을 공개할 수 있는 것이 이상적입니다. 따라서 더 산발적이면 조회수를 얻지 못할 수도 있습니다. 적어도 우리의 경험에서.

펠릭스: 말이 되는군요. 이제 어떻게 ... 그것은 자신의 YouTube 채널에서 의미가 있으며 자신의 콘텐츠를 만드는 것입니다. 다른 채널과 함께 작업하거나 통합하는 방법은 무엇입니까?

스티븐: 비슷해요. 그래서 당신도 알다시피, 모든 사람은 다릅니다. 그래서 우리와 함께 일하는 모든 인플루언서 앰버서더는 홍보하고자 하는 방식이 조금씩 다릅니다. 이 비디오에서 일부는 Reshoevn8r이 후원합니다. 어떤 사람들은 실제로 신발을 청소하고 전후 비교를 할 것입니다. 우리의 가장 긴 파트너 중 하나는 ToNYD2WiLD라는 사람입니다. 그는 기본적으로 의사로 분장하고 진흙에 신발을 던진 다음 돌아와서 청소하는 농담을 했습니다. 이것은 그의 현재까지 가장 성공적인 비디오입니다. 내 생각에 그는 ... 한동안 보지 않았지만 그 비디오의 조회수는 2백만에 가깝습니다. 그래서 그것은 그 사람과 그들이 하고 싶은 일에 달려 있습니다.

펠릭스: 맞아. 이것이 사람들이 찾는 콘텐츠 유형입니까? 신발을 복원하는 사람들처럼?

스티븐: 오 그래. 엄청나네요.

펠릭스: 그래서 그 뒤에 수색이 있습니다.

스티븐: 네. 유튜브가 너무 크다는 뜻입니다. 규모가 얼마나 큰지 처음 알았을 때 스니커즈 쇼를 하고 있었는데 이 아이들이 쇼에 들어가기 위해 줄을 서고 3~4시간은 줄을 섰죠? 그리고 문이 열리고 유튜버를 보기 위해 줄을 서기 위해 4시간 동안 줄을 섭니다. 제가 나이가 좀 있고 유튜브는 비교적 새롭습니다. 하지만 요즘 아이들은 TV를 보지 않습니다. 그래서 그들은 모두 YouTube를 봅니다. 그때 정말 "젠장. YouTube는 강력합니다.” YouTube에서 사람들이 유명해지고 있습니다. 미쳤어

펠릭스: 네, 사람들에게 다가갈 수만 있다면 아무데서나 폭발할 수 있는 이 능력이 있다는 것은 정말 미친 짓입니다.

Felix: 그렇다면 이러한 비디오를 직접 제작할 때 또는 다른 채널의 콘텐츠를 후원하는 작업을 할 때 Reshoevn8r 홈페이지나 특정 제품 페이지로 유도하는 것이 목표입니까, 아니면 여러분에게 가장 잘 맞는 것 같습니까?

Stephen: 내 말은, 브랜드 인지도입니다. 위의 모든 것입니다. 따라서 그것을 보는 안구가 많을수록 더 좋습니다. 정말 위의 모든 것입니다. 우리는 판매를 촉진하고 브랜드 인지도를 원합니다. 그것은 우리가 특정 타겟 캠페인을 하고 있는지 아니면 판매를 하고 있는지 등에 달려 있지만 실제로는 일관성이 있습니다.

Stephen: 예를 들어, Facebook에서 사람들에게 광고를 제공한 다음 YouTube에서 광고를 본다면 그들이 "이봐, 너도 알잖아, 내가 확인해 보자"라고 말할 가능성이 더 높습니다. 그래서 우리는 단지 제품에 눈을 맞추려고 노력하고 있습니다.

펠릭스: 알겠습니다. 그래서 페이스북에 대해 말하자면, 거기에 어떤 전략이 있습니까? 페이스북의 초점은?

스티븐: 비슷합니다. 특정 인구 통계를 전략적으로 타겟팅할 수 있기 때문에 Facebook이 좋습니다. 나는 그들이 최근에 많은 비난을 받고 있다는 것을 알고 있지만 비즈니스를 위해 그것은 인생을 바꿀 수 있습니다. 거대하고 방대한 청중을 접할 수 있기 때문입니다. 기본적으로 우리는 기본적으로 운동화 애호가에게 흥미를 주기 위해 콘텐츠를 맞춤화합니다.

Felix: 그리고 트래픽을 사이트로 다시 유도하는 면에서 비디오나 이미지가 더 효과적입니까?

스티븐: 따라 다릅니다. 비디오는 더 오래 작동하는 경향이 있습니다. 수명이 더 길지만 이미지도 잘 작동합니다.

펠릭스: 영상이나 이미지를 통해 어떤 내용을 담고자 하시나요? 청중을 대상으로 하고 싶다고 말씀하셨는데, 제품샷이 아닌 것 같죠? 그 자체로 흥미로울 수 있는 콘텐츠인가?

스티븐: 네. 내 말은, 우리는 ... 우리는 약간의 속임수를 쓰는 경향이 있습니다. 그래서 우리는 목요일 청소 비디오와 월요일 비디오 중 일부를 가져 와서 잘라내는 경향이 있습니다. 그래서 우리는 그 콘텐츠를 다시 사용할 수 있습니다. 그래서 우리는 그것을 어떤 의미에서 재활용합니다. 그것이 반드시 최선의 방법인지는 모르겠습니다.

Felix: 당신이 만들고 있는 콘텐츠에서 확실히 더 많은 마일리지를 얻을 수 있다고 생각합니다. 그리고 당신이 정말로 그것들을 편집해야 한다고 가정하고 있죠, 그렇죠? Facebook에서라면 사람들이 YouTube에서 시청하는 시간만큼 오래 시청하지 못할 수 있기 때문입니다. 무엇을 보관해야 하는지 어떻게 압니까... 사실, Facebook에 올라오는 동영상의 길이는 보통 얼마나 됩니까?

Stephen: 우리는 10-15초를 하는 경향이 있습니다. 예전에는 30초였으나 지금은 15초나 30초로 줄였습니다. 우리는 그것을 약 15로 줄였습니다.

Felix: 이것은 Facebook에 있는 10-15초 길이의 동영상입니다. YouTube에서 얼마 동안 제공되나요?

Stephen: 즉시 하려고 합니다. 그래서 우리는 그것을 동시에 할 것입니다.

Felix: 원래 비디오의 길이를 의미했습니다[크로스토크 00:27:35].

스티븐: 아, 죄송합니다. 때에 따라 다르지. 10분 정도. Five to ... 우리는 5분에서 20분 전에 완료했습니다. 그래서 그것은 모든 것에 달려 있습니다.

펠릭스: 와. 그것은 꽤 큰 것입니다 ... 당신은 많은 것을 잘라 냈습니다. 맞습니까? 10초에서 15초 사이에 무엇을 포함해야 하는지 알고 있습니까?

Stephen: 가장 중요한 부분입니다. 따라서 수행 중인 작업에 따라 각 섹션의 내용을 약간만 얻으려고 합니다. 우리가 특정 제품을 사용하고 있다면 분명히 그 부분을 보여주고 싶고, 그 다음이 신발 한 켤레를 실제로 청소한 전후가 가장 중요합니다. 어쨌든 우리를 위해. 그래서 우리는 한 켤레는 닦고 한 켤레는 더럽게 놔둘 것입니다.

펠릭스: 알겠습니다. 그래서 당신은 인쇄물 리뷰에서 완전히 명확하지 않더라도 비전이 있어야 한다고 나에게 말했습니다. 이에 대해 조금 더 말씀해 주시겠습니까? 예를 들어, 완전히 명확하지 않더라도 비전을 갖는다는 것은 당신에게 어떤 의미인가요?

Stephen: 제 생각에는 그것이 어디로 가고 있는지에 대한 일종의 비전 없이는 아무데도 갈 수 없다고 생각합니다. 그래서 내 원래 비전은 지금 우리가 계속해서 약간 바뀌었지만, 나는 항상 적어도 내 마음 속에는 일이 어디로 가고 있는지에 대한 미래를 볼 수 있었습니다. 시간이 지남에 따라 상황이 조금씩 바뀌지만 원하는 곳과 가고 싶은 곳을 실제로 상상할 수 있는 것이 중요하다고 생각합니다.

Felix: 네, 소규모 스타트업 회사가 되는 것의 장점 중 하나는 ... 제 말은, 여러분은 이 단계를 넘어섰지만, 처음 시작할 때 적응할 수 있는 유연성과 민첩성입니다.

스티븐: 확실히.

Felix: 하지만 당신은 또한 가질 필요가 있어요 확고하고 비전의 이 측면에서 꿈쩍도 하지 않을 것입니까?

스티븐: 조심스럽네요. 내 말은, 내가 몇 가지 실수를 했다. 돈에 대해 정말 조심하는 것이 제가 할 일입니다. ... 당신의 비전이 상식이나 현명한 지출과 일치하지 않으면 몇 가지를 바꿔야 할 수도 있습니다.

펠릭스: 네, 목표를 달성할 때 현실적이어야 하고 촬영하는 것을 두려워하지 않는 방법에 대해 전에도 말씀하셨습니다. 돈을 어떻게 쓰는지 조심하십시오. 듣기만 해도 여기에서 힘든 교훈을 얻은 것 같습니다. 그것에 대해 조금 더 말씀해 주시겠습니까?

Stephen: 예, 제가 언급했듯이, 저는 꽤 조심스러웠습니다. 하지만 우리는 몇 가지를 만들었습니다 ... 아니면 I. 우리라고 말하면 안되지만, 그들이 우리를 반드시 나쁜 위치에 두지 않도록 하는 몇 가지 결정을 내렸습니다. , 하지만 그들은 ... 나는 다르게 했을 것입니다. 하나는 제품의 디스플레이와 같습니다. 우리 사업은 90%가 온라인이고 우리는 소매 시장에 진출하는 것을 조금 더 즐겁게 하고 싶었습니다. 그리고 저는 제품 디스플레이를 위해 꽤 큰 구매를 했습니다. 제 말은, 아마도 2년 반 전에 구매했다는 뜻입니다. , 그리고 우리는 여전히 그들을 가지고 있습니다. 우리는 그것들을 사용하고 있지만 우리가 생각했던 것만큼은 아닙니다. 나는 그 하나를 올바르게 생각하지 않았습니다.

Felix: 이것은 너무 길게 늘어진 목표의 예입니까, 아니면 한 발 물러서서 "너 그거 알아? 좀 더 실용적으로 하자. 좀 더 현실적으로 가자.”

Stephen: 제 말은, 저는 일반적으로 꽤 현실적입니다. 그래서 저는 우리가 설정한 대부분의 목표를 달성했습니다. 더 큰 목표를 설정하고 설정해야 할 수도 있습니다.

펠릭스: 그게 왜 중요해? 마음속에 현실적인 목표를 갖는 것이 왜 중요한가요?

Stephen: 글쎄요, 그래서 당신은 … 현실이 있고 전혀 현실적이지 않은 목표가 있기 때문입니다. 목표를 기대하거나 설정하거나 불가능할 수도 있는 이러한 비전을 가지고 있다면 낙담할 수 있습니다. 베이비 스텝입니다. 그게 다야.

Felix: 그렇다면 실현하는 데 몇 년이 걸릴 수 있는 이러한 종류의 더 큰 비전과 현실적인 목표 사이에서 균형을 어떻게 맞추십니까? 어떻게 동시에 마음에 그것을 유지합니까?

Stephen: 최근에 목표 설정 시스템인 OKR 시스템을 도입했습니다. 잘 아시는지 모르겠지만 구글에서 사용했습니다. 많은 대기업에서 그것을 사용하고 있으며, 그런 측면에서 일종의 도움이 된다고 생각합니다. 정말 큰 목표를 설정한 다음 그 목표에 도달하기 위해 칩에서 분리할 수 있는 주요 결과 또는 주요 지표를 설정하기 때문입니다. 그래서 제 생각에 그것은 일을 일치하게 유지하고 당신이 할 수 있는 것은 큰 상을 주시하면서도 거기에 도달하기 위해 필요한 작은 것들에도 집중할 수 있게 하는 것입니다.

펠릭스: 알겠습니다. 그래서 나는 당신이 회사를 어떻게 운영하는지에 대해 조금 이야기하고 싶습니다. 오늘 팀의 규모는 얼마나 됩니까?

Stephen: 지금 건물에 13명이 있는 것 같아요. 우리는 영국에 남자, 커플이 있습니다. 그래서 지금 직원이 15명 정도 됩니다. 저희는 몇 명 더 고용하려고 합니다. 그래서 좋은 사람들이 있으면 알려주세요.

펠릭스: 하루에 무엇을 하고 싶나요? 하루 일과에 집중하는 것이 어떻습니까?

스티븐: 따라 다릅니다. 우리는 방금 새 건물을 샀습니다. 그래서 우리는 일종의 본사 세계를 구축하는 과정에 있지만 매장에서는 많은 시간과 에너지를 들이고 있습니다. 앞으로 몇 달 안에 몇 명을 더 채용하려고 합니다. 그것도 도전입니다. 좋은 사람을 찾는 것은 어려울 수 있습니다.

펠릭스: 맞아. 웹사이트는 어떻습니까 [00:34:39 들리지 않음]. 전자 상거래 측면에서 웹 사이트를 운영하는 데 사용하고 싶은 도구나 앱이 있습니까?

스티븐: 네. 분명히 Shopify는 우리가 선택한 웹사이트입니다. 처음 시작할 때 워드프레스를 사용했습니다. 하지만 그렇지 않았습니다. 내가 찾던 기능이 없었기 때문에 운 좋게도 Shopify로 전환했습니다. Shopify가 성장함에 따라 실제로 많은 앱, 이전 앱을 방정식에서 제외했으며 이제 프로그래밍 및 시스템에 내장되어 있어 좋습니다.

Stephen: 하지만 저희가 사용하는 리뷰를 위해 Judge.me와 같은 앱이 있습니다. 사전 배송 관리자가 있어 배송을 미세 조정하고 배송할 수 없는 특정 제품을 국제적으로 제공하지 않습니다. 그런 것들. 종을 울리는 두 사람입니다. 나는 더 이상 그 물건을 취급하지 않습니다.

펠릭스: 맞아. 나는 당신이 웹 사이트 디자인을 손에 넣었을 것이라고 확신합니다. 사이트의 전환율을 높이기 위해 의식적으로 어떤 결정을 내렸습니까?

스티븐: 흥미로운 질문입니다. 내 말은, 체크아웃 프로세스를 최대한 부드럽고 쉽게 만드는 것입니다. 우리의 전환율은 실제로 매우 좋은 성과를 거두고 있습니다. 이것이 시간이 지남에 따른 것인지 아니면 더 많은 자격을 갖춘 우수한 사람들을 우리 사이트로 끌어들이고 있기 때문인지는 모르겠습니다. 하지만 몇 년 전만 해도 우리는 2.0 전환율. 이제 우리는 3.5에 머물고 있으며 온라인에 대해 알고 있는 바에 따르면 꽤 좋은 수준에 머물고 있습니다[들리지 않음 00:36:39].

펠릭스: 굉장해. 시간 내주셔서 감사합니다, 스티브. 그래서 Reshoevn8r.com Reshoevn–8-r 닷컴. 내년에는 어디에 시간을 집중하고 싶습니까? 비즈니스가 어디로 가는지 보고 싶습니까?

Stephen: 매장을 열 예정이므로 운동화 매장 위탁 청소 서비스를 제공할 것입니다. 그런 다음 계속해서 팀을 발전시키고 더 많은 사람들을 추가하고 계속 진행하십시오.

펠릭스: 굉장하다. 시간 내주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 스티브.

스티븐: 감사합니다. 감사합니다.